Ogólny obraz
ⓘ Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Firma Ardant oferuje szybką wypłatę ubezpieczenia pogrzebowego i profesjonalną obsługę, co jest pozytywne (65%). Jednak znaczące podwyżki składek oraz wysokie koszty dla premii wolnej od opłat mogą odstraszyć klientów (30%). Szybka dostawa (75%) i skuteczne rozwiązywanie problemów (60%) w przypadku dostawy są również plusami, ale długi czas oczekiwania (25%) może być uciążliwy dla klientów. Obsługa klienta otrzymuje mieszane recenzje, z profesjonalizmem i szybkością (65%) oraz brakiem jasności i nieuzasadnionymi podwyżkami (35%). Ceny są zróżnicowane, z dużymi podwyżkami składek dla osób starszych (50%) i wysokimi kosztami za zmiany w polisach, ale brak problemów z płatnościami (0%). Komunikacja również otrzymała mieszane recenzje, z profesjonalizmem i zrozumiałymi informacjami (60%), ale z drastycznymi podwyżkami cen i trudnościami w kontakcie (40%). Strona internetowa oferuje pomocne informacje (66%) i umożliwia łatwe tworzenie konta, ale brakuje przejrzystości (50%). Polityka zwrotów ma wysokie wypłaty (60%) i możliwość kontynuacji ubezpieczenia dla dzieci (100%), ale niejasne zasady zwrotów (40%) i brak możliwości anulowania (20%).
Produkt
Ardant oferuje szybką wypłatę ubezpieczenia pogrzebowego i profesjonalną obsługę, jednak znaczące podwyżki składek oraz wysokie koszty dla premii wolnej od opłat mogą odstraszyć klientów. Istnieją również opinie o możliwych praktykach nieetycznych, takich jak aksamitne ubezpieczanie i zapewnienie niewystarczającego pokrycia ubezpieczenia. Należy uważnie przyjrzeć się ofercie, zanim zdecydujesz się na skorzystanie z usług Ardant. (30%)
Dostawa
Dostawa w Ardant ma zalety i wady. Szybka dostawa (75%) i rozwiązanie problemów (60%) nawet pomimo nieporozumień (40%) są pozytywami. Jednak długi czas oczekiwania (25%) może być uciążliwy dla klientów. Polecamy ten sklep głównie ze względu na szybkie dostawy i skuteczne rozwiązywanie problemów.
Obsługa klienta
Obsługa klienta w firmie Ardant otrzymuje mieszane recenzje. Z jednej strony klienci chwalą profesjonalizm i szybkość wypłaty ubezpieczenia pogrzebowego oraz przyjazną i pomocną obsługę (65% pozytywnych opinii), ale z drugiej strony narzekają na brak jasności i bezpośredniość w komunikacji, a także na nieuzasadnione podwyżki cen i trudności w anulowaniu polisy (35% negatywnych opinii). Pomimo pozytywnych aspektów obsługi klienta, warto być ostrożnym przy korzystaniu z usług tej firmy.
Prices
Ceny Ardant są zróżnicowane z uwagi na swoje procentowe podwyżki i obniżki w zależności od sytuacji. Należy mieć na uwadze, że mogą wystąpić znaczące podwyżki składek dla starszych osób, nawet o ponad 50% (50%) od 2023 roku, co może być wyższe niż dla młodszych, ale niskie wypłaty po wykupieniu polisy (75%). Ponadto istnieje ryzyko wysokich kosztów przy dokonywaniu zmian w polisach, a niektóre podwyżki mają charakter ekstremalny, np. o 200% (200%). Pozytywnym aspektem jest jednak brak problemów z polisami czy płatnościami (0%).
Komunikacja
Komunikacja z Ardantą otrzymała mieszane recenzje. Pozytywnie oceniano profesjonalną i przyjazną obsługę klienta oraz zrozumiałe informacje (60%). Jednak negatywnie wypowiadano się na temat drastycznych podwyżek cen, trudności w kontakcie oraz braku odpowiedzi na zapytania (40%). Warto zauważyć, że niektórzy klienci doświadczyli nieprzyjemnych sytuacji, takich jak onwetendność, brak klarowności komunikacji i niespełnienie obietnic.
Strona internetowa
Strona internetowa Ardant oferuje zrozumiałe i pomocne informacje oraz umożliwia łatwe tworzenie konta (66%). Istnieje możliwość kontynuacji ubezpieczenia dla dzieci od 18 roku życia (75%), bez problemów z polisami czy płatnościami (100%). Niestety brakuje przejrzystości na stronie i może być nieodpowiednia reakcja na maile (50%), a także trudności z bezpłatnym dodaniem dzieci (25%).
Polityka zwrotów
Polityka zwrotów firmy Ardant ma swoje wady i zalety. Wysokie wypłaty po wykupieniu polisy (60%) oraz możliwość kontynuowania ubezpieczenia dla dzieci od 18 roku życia (100%) są pozytywnymi aspektami. Jednak negatywnym punktem jest niejasna polityka zwrotów (40%) oraz brak możliwości anulowania (20%).