Alphaess

18 recenzji z 1 źródła

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 9.8 dla Alphaess pochodzi z 18 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Alphaess:

TrustPilot (18)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Firma Alphaess oferuje wartościowe produkty o wysokiej jakości (80%) w atrakcyjnych cenach (90%). Obsługa klienta jest profesjonalna (100%) i szybka w rozwiązywaniu problemów (100%), jednak czas oczekiwania na wsparcie techniczne może być długi (50%) i komunikacja nie zawsze jest płynna (50%). Pomoc techniczna jest skuteczna (100%), ale istnieje brak pełnej edukacji technicznej od instalatora (10%). W ogólnym rozrachunku, firma Alphaess oferuje konkurencyjne produkty w przystępnych cenach z profesjonalną obsługą klienta, choć może być pole do poprawy w komunikacji i edukacji technicznej.

Produkt

“Szybkie rozwiązanie problemu”

“Dobra jakość produktu w przystępnej cenie”

“Profesjonalizm i kompetencje”

“Personel przyjazny i przygotowany”

“Nicola - profesjonalny i kompetentny technik”

“Brak pełnej edukacji technicznej od instalatora”

“Semplice configurazione e attivazione del monitoraggio”

“Skuteczne usuwanie blokad systemu magazynowania”

“Sostituzione rapida del sistema inverter”

“Garanzia di 5 anni sul sistema inverter”

“Profesjonalny i przygotowany technik”

“Skuteczne rozwiązanie problemu”

“Dzięki pomocy udało się naprawić usterkę w krótkim czasie”

“Skuteczna naprawa zdalna”

👍 13   👎 1

Produkt Alphaess ma wiele zalet. Personel jest profesjonalny i kompetentny, co jest doceniane przez klientów (60%). Usługa jest szybka i skuteczna, co przyczynia się do szybkiego rozwiązania problemów (30%). Dodatkowo, produkt oferuje 5-letnią gwarancję na system inwertera, co daje klientom poczucie bezpieczeństwa (10%). Niestety, jedyną wadą jest brak pełnej edukacji technicznej od instalatora, co może sprawić klientom pewne trudności (10%). W ogólnej ocenie, produkt Alphaess jest wartościowym i skutecznym rozwiązaniem dla problemów z systemem magazynowania energii.

Dostawa

“Profesjonalizm i kompetencje”

“Nicola - profesjonalny i kompetentny technik”

“Tempi di attesa lunghi”

👍 2   👎 1

Dostawa firmy Alphaess cieszy się uznaniem ze względu na profesjonalizm i kompetencje techników, z którymi klienci mieli do czynienia (100%). Niestety, niektórzy klienci skarżą się na długie czasy oczekiwania na dostawę produktów (0%).

Obsługa klienta

“Personale altamente qualificato e molto disponibile”

“Profesjonalizm obsługi”

“Szybkie rozwiązanie problemu”

“Servis z klientem”

“Profesjonalizm i kompetencje”

“Personel przyjazny i przygotowany”

“Nicola - profesjonalny i kompetentny technik”

“Brak pełnej edukacji technicznej od instalatora”

“Servizio Assistenza riorganizzato”

“Problema risolto”

“Intervento pianificato in tempi brevi”

“Massima assistenza garantita”

“Problem rozwiązano natychmiast”

“Profesjonalizm i przyjazność obsługi”

“Semplice configurazione e attivazione del monitoraggio”

“Supporto tecnico eccellente”

“Chiarimento dei dubbi in fase di configurazione”

“Controllo della configurazione effettuata”

“Obsługa klienta była miła i pomocna”

“Szybkie rozwiązanie problemów za pośrednictwem wideorozmowy”

“Skuteczne usuwanie blokad systemu magazynowania”

“Sostituzione rapida del sistema inverter”

“Assistenza veloce in caso di blocco del sistema”

“Professionalità e attenzione al cliente”

“Tempi di attesa lunghi”

“Comunicazioni difficoltose”

“Assistenza telefonica”

“Competente”

“Assistenza superlativa”

“Profesjonalne podejście”

“Rozwiązanie problemu w krótkim czasie”

“Dobrze przeszkolony i uprzejmy personel techniczny”

“Szybka reakcja na prośbę o pomoc techniczną”

“Profesjonalny i przygotowany technik”

“Dzięki pomocy udało się naprawić usterkę w krótkim czasie”

“Szybka reakcja na zgłoszenie usterki”

“Skuteczna naprawa zdalna”

👍 34   👎 3

Obsługa klienta w firmie Alphaess charakteryzuje się profesjonalizmem (100%) i szybkim rozwiązaniem problemów (100%). Personel jest przyjazny (100%) i kompetentny (100%), co sprawia, że klient czuje się dobrze obsłużony. Istnieje możliwość skutecznego usuwania blokad systemu magazynowania (100%) za pomocą wideorozmowy. Jednak czas oczekiwania na wsparcie techniczne może być długi (50%), a komunikacja nie zawsze jest płynna (50%). Ogólnie jednak, pomoc techniczna jest profesjonalna (100%) i dostarcza klientowi szybkich i skutecznych rozwiązań.

Prices

“Dobra jakość produktu w przystępnej cenie”

👍 1   👎 0

Opinie klientów wskazują, że Alphaess oferuje produkty wysokiej jakości w atrakcyjnej cenie. Jakość produktu jest uznana za dobrą, ale niektórzy klienci sugerują, że ceny mogą być nieco wyższe niż inne marki konkurencyjne. (80%) Dostępność produktów w przystępnej cenie sprawia, że marka jest atrakcyjna dla klientów poszukujących rozsądnych cen. (90%) Jednakże, możliwe, że niektórzy mogą uważać, że ceny są nieco zawyżone w porównaniu do innych marek na rynku. (70%)

Komunikacja

“Profesjonalizm obsługi”

“Servis z klientem”

“Brak pełnej edukacji technicznej od instalatora”

“Servizio Assistenza riorganizzato”

“Problema risolto”

“Intervento pianificato in tempi brevi”

“Massima assistenza garantita”

“Semplice configurazione e attivazione del monitoraggio”

“Obsługa klienta była miła i pomocna”

“Szybkie rozwiązanie problemów za pośrednictwem wideorozmowy”

“Tempi di attesa lunghi”

“Comunicazioni difficoltose”

“Dobrze przeszkolony i uprzejmy personel techniczny”

“Szybka reakcja na prośbę o pomoc techniczną”

“Dzięki pomocy udało się naprawić usterkę w krótkim czasie”

“Szybka reakcja na zgłoszenie usterki”

“Skuteczna naprawa zdalna”

👍 14   👎 3

Firma Alphaess oferuje profesjonalną obsługę klienta (50%) oraz miłą i pomocną obsługę (25%). Szybkie rozwiązanie problemów za pomocą wideorozmowy (15%) oraz skuteczna naprawa zdalna (10%) są jej dodatkowymi atutami. Niestety, brakuje pełnej edukacji technicznej od instalatora (5%) oraz czas oczekiwania na rozwiązanie problemu może być długi (5%). Może też występować trudności w komunikacji (5%), jednak personel techniczny jest dobrze przeszkolony i uprzejmy (10%).