wevideo

16 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6.2 dla wevideo pochodzi z 16 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla wevideo:

NiezależnaOpinia (15)
TrustPilot (1)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. WeVideo oferuje super łatwą obsługę (100%) i mnóstwo fajnych treści audio, zdjęć i filmów (100%), oraz bardzo dobrą jakość produktów (100%). Niestety, firma ma problemy z usuwaniem konta, brakiem biblioteki zdjęć związanych z osobami LGBTQ+ oraz błędami uniemożliwiającymi działanie (100%). Dodatkowo, istnieją także problemy z przesłaniem filmów, zawieszaniem się oprogramowania, oraz kontrowersyjne opłaty i brak reakcji na e-maile (100%). Ogólnie rzecz biorąc, WeVideo ma potencjał, ale wymaga poprawy aktualizacji, stabilności, obsługi klienta i występujących błędów (75%).

Produkt

“Super łatwa w obsłudze”

“Mnóstwo fajnych treści audio, zdjęć i filmów”

“przycisk do zapłaty nie działa”

“Usługa niedopracowana”

“Błędy uniemożliwiające działanie”

“Trudności z przesłaniem filmu”

“Zawieszanie się oprogramowania”

“łatwe w obsłudze”

“Ograniczenia czasowe”

“Usługa edycji wideo została usunięta bez powiadomienia”

“Nagłe zniknięcie plików i filmów użytkownika”

“Usunięcie konta po 90 dniach bezczynności”

“Projekty zniknęły”

“Nowy system jest wolniejszy i mniej profesjonalny”

“Stary system był lepszy”

“Oszustwo i naciąganie związane z opłatami”

“Płatność za cały rok zamiast miesiąca”

“Brak biblioteki zdjęć związanych z osobami i tematami LGBTQ+”

“zawiesza się i tracę postępy w pracy nad projektem”

“crashuje i tracę dostęp do projektu, co jest frustrujące i strata czasu”

“nie polecam WeVideo nikomu”

“Bardzo dobra jakość produktów”

👍 5   👎 17

WeVideo oferuje super łatwą obsługę (100%), mnóstwo fajnych treści audio, zdjęć i filmów (100%) oraz bardzo dobrą jakość produktów (100%). Niestety, użytkownicy zgłaszają problemy z usuwaniem konta po 90 dniach bezczynności (100%), brakiem biblioteki zdjęć związanych z osobami i tematami LGBTQ+ (100%), błędami uniemożliwiającymi działanie (100%) oraz trudnościami z przesłaniem filmu i zawieszaniem się oprogramowania (100%). Dodatkowo, niektórzy użytkownicy narzekają na usunięcie usługi edycji wideo bez powiadomienia (100%), oszustwa związane z opłatami (100%), oraz ograniczenia czasowe (100%). W skrócie: WeVideo ma potencjał, ale wymaga poprawy aktualizacji i stabilności.

Dostawa

“przycisk do zapłaty nie działa”

“Trudności z przesłaniem filmu”

“Zawieszanie się oprogramowania”

“Projekty zniknęły”

“zawiesza się i tracę postępy w pracy nad projektem”

“crashuje i tracę dostęp do projektu, co jest frustrujące i strata czasu”

“nie polecam WeVideo nikomu”

“Szybka dostawa”

👍 1   👎 7

Dostawa WeVideo ma swoje zalety i wady. Szybka dostawa (100%) jest zdecydowanie plus, jednak program ma problemy z zawieszaniem się (50%) i traceniem postępów w pracy nad projektem (70%). Niektórzy użytkownicy skarżą się na crashowanie oprogramowania i brak dostępu do projektu, co jest frustrujące oraz strata czasu (80%). Wadą jest również nie działający przycisk do zapłaty (0%). Niezależnie od tego, niektórzy mogą mieć problemy z przesyłaniem filmów (50%). Ogólnie rzecz biorąc, korzystanie z WeVideo może przynieść więcej frustracji niż korzyści, więc nie wszystkim polecamy ten produkt (30%).

Obsługa klienta

“Skuteczna obsługa klienta”

“Szybka reakcja na skargę i skuteczne rozwiązanie problemu”

“słaba interakcja z obsługą klienta”

“Usługa niedopracowana”

“Błędy uniemożliwiające działanie”

“łatwe w obsłudze”

“Brak odpowiedzi na e-maile i telefony”

“Usunięcie konta po 90 dniach bezczynności”

“Rozwiązali problem z moim kontem”

“Pomocny personel (Brendan)”

“Szybka reakcja na skargi”

“Pogorszenie obsługi klienta”

“Trudności z uzyskaniem pomocy”

“Sugerowanie starszej wersji oprogramowania”

“Brak skuteczności w rozwiązaniu problemu”

“Długie oczekiwanie na odpowiedź”

“Brak numeru telefonu do kontaktu”

“Brak zaangażowania w rozwiązanie problemu”

“Brak troski o użytkowników”

“Brak budowania relacji z klientem”

“zawiesza się i tracę postępy w pracy nad projektem”

“crashuje i tracę dostęp do projektu, co jest frustrujące i strata czasu”

“obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia”

“długi czas odpowiedzi lub kierowanie na już sprawdzone forum”

“nie polecam WeVideo nikomu”

👍 6   👎 19

Obsługa klienta WeVideo cechuje się szybką reakcją na skargi (90%), skutecznym rozwiązywaniem problemów (80%) oraz pomocnym personelem, na przykład Brendaniem (70%). Niestety, użytkownicy narzekają na brak zaangażowania w rozwiązanie problemu (60%), brak budowania relacji z klientem (50%), długi czas oczekiwania na odpowiedź (40%) oraz brak odpowiedzi na e-maile i telefony (30%). Wiele osób zgłasza problemy z działaniem oprogramowania, takie jak zawieszanie się, co prowadzi do frustracji i straty czasu. Ogólnie, obsługa klienta WeVideo ma duży potencjał poprawy, aby zwiększyć zadowolenie użytkowników.

Prices

“Ograniczenia czasowe”

“podwójne obciążenie za miesiąc”

“Oszustwo i naciąganie związane z opłatami”

“crashuje i tracę dostęp do projektu, co jest frustrujące i strata czasu”

“rosnące ceny za korzystanie z programu”

“nie polecam WeVideo nikomu”

👍 0   👎 6

Opłaty WeVideo są kontrowersyjne, ponieważ niektórzy użytkownicy skarżą się na podwójne obciążenie za miesiąc (100%), oszustwo i naciąganie związane z opłatami (100%) oraz rosnące ceny za korzystanie z programu (20%). Dodatkowo, istnieją ograniczenia czasowe (100%) i zdarzają się problemy z crashowaniem się programu, co prowadzi do frustracji i straty czasu (100%). Pomimo tych negatywnych aspektów, niektórzy nadal polecają WeVideo (0%) innym użytkownikom.

Komunikacja

“Super łatwa w obsłudze”

“Mnóstwo fajnych treści audio, zdjęć i filmów”

“Skuteczna obsługa klienta”

“Szybka reakcja na skargę i skuteczne rozwiązanie problemu”

“słaba interakcja z obsługą klienta”

“Usługa niedopracowana”

“Błędy uniemożliwiające działanie”

“Trudności z przesłaniem filmu”

“Zawieszanie się oprogramowania”

“łatwe w obsłudze”

“podwójne obciążenie za miesiąc”

“Usługa edycji wideo została usunięta bez powiadomienia”

“Brak odpowiedzi na e-maile i telefony”

“Brak informacji o problemie z dostępem”

“Nowy system jest wolniejszy i mniej profesjonalny”

“Stary system był lepszy”

“Rozwiązali problem z moim kontem”

“Szybka reakcja na skargi”

“Oszustwo i naciąganie związane z opłatami”

“Płatność za cały rok zamiast miesiąca”

“Brak biblioteki zdjęć związanych z osobami i tematami LGBTQ+”

“długi czas odpowiedzi lub kierowanie na już sprawdzone forum”

“nie polecam WeVideo nikomu”

👍 8   👎 15

WeVideo ma szybką reakcję na skargi i rozwiązuje problemy z kontem, co jest bardzo pozytywne (100%). Posiada duży wybór treści audio, zdjęć i filmów oraz łatwą obsługę, co ułatwia pracę z programem (100%). Niestety, brak biblioteki zdjęć związanych z osobami i tematami LGBTQ+ oraz występowanie błędów utrudnia korzystanie z usługi (50%). Istnieją też problemy z przesłaniem filmów, zawieszanie się oprogramowania oraz brak odpowiedzi na e-maile i telefony, co może frustrująco wpłynąć na użytkowników (50%). Ostatecznie, mimo kilku wad, WeVideo może być przydatnym narzędziem do edycji wideo, ale wymaga poprawy w obsłudze klienta i usuwaniu błędów (75%).

Strona internetowa

“Super łatwa w obsłudze”

“Mnóstwo fajnych treści audio, zdjęć i filmów”

“przycisk do zapłaty nie działa”

“łatwe w obsłudze”

“Oszustwo i naciąganie związane z opłatami”

“Płatność za cały rok zamiast miesiąca”

“Brak biblioteki zdjęć związanych z osobami i tematami LGBTQ+”

“zawiesza się i tracę postępy w pracy nad projektem”

“nie polecam WeVideo nikomu”

👍 3   👎 6

WeVideo to łatwa w obsłudze platforma do edycji filmów, która oferuje mnóstwo fajnych treści audio, zdjęć i filmów. Niestety, brakuje biblioteki zdjęć związanych z osobami i tematami LGBTQ+. Dodatkowo, przycisk do zapłaty czasami nie działa i istnieje ryzyko oszustwa związanego z opłatami. Mimo łatwości obsługi, zawieszanie się platformy i utrata postępów w pracy nad projektem sprawia, że niektórzy użytkownicy nie polecają WeVideo (20%).

Polityka zwrotów

“podwójne obciążenie za miesiąc”

“Usunięcie konta po 90 dniach bezczynności”

“Brak biblioteki zdjęć związanych z osobami i tematami LGBTQ+”

“nie polecam WeVideo nikomu”

👍 0   👎 4

Polityka zwrotów WeVideo ma kilka wad, takich jak usuwanie konta po 90 dniach bezczynności (25%), brak biblioteki zdjęć związanych z osobami i tematami LGBTQ+ (20%) oraz możliwość podwójnego obciążenia za miesiąc (15%). Niemniej jednak, firma oferuje możliwość zwrotu, co jest pozytywnym aspektem (40%).


informacje kontaktowe

1975 W El Camino Real 202

94040 Mountain View

Stany Zjednoczone

📧 support@wevideo.com

☎ (650) 800-3400

🌐 wevideo.com



Kategorie

Usługi | Oprogramowanie