Unidragon

141 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6.4 dla Unidragon pochodzi z 141 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Unidragon:

NiezależnaOpinia (21)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Unidragon to firma oferująca wysokiej jakości puzzle drewniane z pięknymi wzorami, które są starannie wykonane i trwałe (92%). Dostawa jest z reguły szybka i profesjonalna, chociaż można napotkać problemy z opóźnieniami i błędami w dostawie (15%). Obsługa klienta jest zarówno pomocna, jak i mniej skuteczna, jednak większość klientów jest zadowolona z jakości produktów (53,7%). Produkty są drogie, ale wysokiej jakości, co sprawia, że wartość za pieniądze jest satysfakcjonująca (90%). Komunikacja z firmą jest szybka i pomocna, ale czasem mogą wystąpić problemy z brakiem informacji (70%). Ogólnie jednak, Unidragon oferuje wysoką jakość produktów i satysfakcjonujące doświadczenie zakupowe, mimo pewnych niedoskonałości.

Produkt

“Użyli mojej oryginalnej nazwy firmy”

“brak nietypowych wzorów”

“nudne i brzydkie wzory puzzli”

“poziom projektów spada”

“płaskie krawędzie zamiast ukształtowanych”

“Doskonała jakość produktu”

“Niebanalny design”

“Trwałość produktu”

“Piękne wykonanie”

“piękne puzzle”

“naprawdę świetne i wykonane bardzo dobrze”

“Produkt wysokiej jakości i kompletny”

“Piękne wytłoczone figury na układance”

“Piękny design i interesujące elementy”

“Najwyższa jakość materiałów”

“Świetna rozrywka”

“Świetne doświadczenie zakupowe”

“Produkt wysokiej jakości”

“Wielka jakość wykonania”

“Idealne jako prezent”

“Szybka wymiana uszkodzonego produktu”

“Szybka reakcja na reklamację”

“Wysoka jakość produktu”

“Wysoka jakość kawałków i piękny obraz”

“Intensywne kolory i szczegółowość”

“Relaks i odpoczynek podczas układania”

“Używanie drewna z zrównoważonych źródeł”

“Kwaliteit van de producten”

“Beautiful puzzle”

“Great family event”

“Szybka dostawa”

“Wysoka jakość produktu”

“Piękne kolory”

“Dobra jakość puzzli”

“Dostaliśmy zastępczą łamigłówkę po braku elementu”

“Nowa łamigłówka została dostarczona”

“firmy braku w produktach”

“elementy nie pasowały do siebie”

“problemy z produkcją”

“zadowolony, że dokonałem go online”

“Bardzo ładne i kolorowe drewniane układanki z unikalnie wycinanymi elementami”

“Układanka trudna, ale relaksująca”

“Produkty odpowiednie dla osób w każdym wieku”

“Solidne drewno, piękny lakier.”

“Staranne wycięte detaliczne elementy.”

“Eleganckie pudełko do ozdoby.”

“Układanie puzli korzystne dla mózgu i koncentracji.”

“Fajne puzzle jako prezent”

“Puzzle drewniane inne od kartonowych”

“Duży rozmiar i różnorodne wydruki”

“Przyjemne układanie kształtnych części”

“Świetnie wykonane puzzle”

“dyre puzzel”

“dålig kvalitet i förhållande till pris”

“många bitar passar inte bra”

“dålig kvalitet på laserskärning”

“Otrzymano wadliwą układankę Unidragon”

“Firma ostrzega przed brakującymi elementami i wadliwymi układankami”

“Puzzle nie pasowały do siebie”

“Wysoka jakość produktów”

“Przepiękny wygląd”

“Piękny prezent”

“Szybka dostawa, piękne puzzla, naprawdę dobrze wykonane <3”

“Pięknie zaprojektowane i kolorowe łamigłówki”

“Wysoka jakość wykonania”

“Doskonała jakość puzzli”

“Piękne i intensywne kolory”

“Trwałe wykończenie”

“Nice product quality”

“Najlepsza wartość za pieniądze”

“Wysoce polecam go miłośnikom puzzli”

“Jakość puzzli jest wyjątkowa”

“Puzzle są pięknie zaprojektowane”

“Uwaga na szczegóły w grafice jest naprawdę imponująca”

“Pasujące do siebie kawałki”

“Końcowy obraz jest oszałamiający”

“Zrównoważone podejście do środowiska”

“Puzzle przerosły moje oczekiwania pod względem jakości, designu i zabawy”

“uszkodzone opakowanie”

“wysoka jakość puzzli”

“Jakość jest doskonała”

“Wyjątkowe barwy i unikalne wycięcia każdego kawałka”

“Wyjątkowa trwałość”

“Rozwiązanie tego łamigłówki pomogło mi się odstresować”

“Bardzo dobre produkty dla wszystkich grup wiekowych”

“Idealny prezent dla dziecka i osoby dorosłej”

“Very qualitative”

“Carefully varnished wood”

“Compact and beautiful box”

“Niesamowita jakość i unikalny design”

“Piękne wzornictwo i wyjątkowe krojenie”

“Niesamowita łamigłówka”

“Piękna łamigłówka”

“Idealna do spędzania czasu z rodziną”

“Polecam dla chwil spędzonych razem z rodziną”

“Puzzle wykonany z drewna przekroczył moje oczekiwania”

“Fun shaped pieces”

“Challenging puzzle”

“Longer completion time”

“beautiful puzzles”

“challenging puzzles”

“new puzzles quality”

“creativity decrease”

“edge shape change”

“bardzo wysokiej jakości i piękny produkt”

“idealne odwzorowanie obrazów”

“doskonała jakość produktu”

“doskonały pomysł na prezent”

“Jakość spotyka się z artystyzmem”

“Wysoka jakość i wygląd produktu”

“coole Geschenk”

“Holzpuzzle sind angenehm und unterscheidend”

“große Größe und viele verschiedene Prints”

“lustige geformte Stücke wie Vögel, Pflanzen und Tiere”

“Jakość produktu jest znakomita”

“Nie mogę wystarczająco polecić puzzli Unidragon”

“Super zagadki”

“Nieuczciwe pochodzenie firmy”

“Precyzyjne cięcie elementów i różnorodność kształtów”

“Piękne kolory i oryginalne wzory”

“Zdjęcia innych stworzeń wewnątrz układanki”

“Różnorodność motywów puzzle”

“Teil ersetzt nicht erhalten trotz Bildnachweis”

“Wysokiej jakości produkt”

“Kolorowe obrazy”

“Ciekawe detale i kształty”

“Rozwiązujemy zagadki i odkrywamy dodatkowe figurki”

“Animowany orzeł w pierwszej układance na smartfonie był zabawny”

“Nieprzyjemny zapach po otwarciu pudełka”

“Dobra jakość”

“Qualità scadente”

“Articoli di fattura mediocre”

“Sito cinese offre lo stesso prodotto a prezzi più bassi”

“Schönes Produkt”

“sehr schön, mit viel Liebe zum Detail”

“viel Spaß damit”

“Otrzymałem bon podarunkowy w listopadzie.”

“Finger davon. Fake.”

“slechts 1 van de 2 puzzels geleverd”

“gebrek aan communicatie over de tweede puzzel”

“prijzige puzzels”

“Wspaniały produkt, beznadziejna obsługa klienta”

“Unikalne, piękne i zabawne puzzle”

“Trudności z zamówieniem, skomplikowany proces zakupu”

“Beautiful puzzles, clever and well-made”

“Fantastyczna jakość”

“Opakowanie”

“Terapeutyczne ułożenie puzzli”

“Dowód miłości i profesjonalizmu”

“oszustwo”

“Brak informacji o braku towaru w magazynie”

“Dobre puzzle, opóźniona obsługa klienta i wysyłka, brak powagi”

“Dobrej jakości puzzle, wspaniałe produkty”

“Produkte waren die ganze Zeit weiterhin auf Lager aber es wird nicht ausgeliefert”

“Wurde nur immer neue Werbung gemacht und Bestellungen nicht abgearbeitet”

“Beautiful product”

“Brak informacji o statusie pre-ordera na stronie internetowej”

“Mooie kwaliteit van de puzzle”

“regretted the purchase”

“thankful if even get money back”

“jakość produktu”

“wygląd produktu”

“Nagły wzrost cen między zamówieniem a płatnością.”

“Piękny produkt, gorąco polecam!”

“Przyjemne do zabawy”

“Puzzles von hoher Qualität”

“Liebe zum Detail bei der Verarbeitung”

“Szybka dostawa”

“Unikalne kształty i jaskrawe kolory”

“Jakość puzzli”

“Brak brakujących elementów”

“Naruszone wzory na niektórych puzzlach”

“Rabat za zakup 3 puzzli”

“Bardzo oryginalne i kreatywne produkty”

“Doskonały produkt”

“unwanted SMS reminders about unfinished purchase”

“ste­vi­ge puz­zel­stuk­jes”

“mooie kleuren”

“Piękne puzzle!”

“Doskonała jakość”

“Opakowanie sprawia, że to świetny prezent”

“Wartość każdego puzzle zdecydowanie warta ceny”

“Produkt jest DOSKONAŁY”

“Duże, ale bardzo satysfakcjonujące wyzwanie”

“Trudności z trzymaniem kształtów razem”

“Użyteczność taśmy do utrzymania kształtów razem”

“Wspaniały prezent i mnóstwo frajdy z nauki”

“Wspaniałe łamigłówki”

“Brak otrzymania zamówionego produktu”

“Bardzo wolna dostawa, brakujący element”

“Brakujący element w produkcie”

“Unique and challenging puzzles”

“Beautifully crafted and amazing quality”

“Piękne układy…”

“Wszystkie układy są bardzo piękne i dobrze wykonane.”

“Wszystkie elementy pasują do siebie.”

“Challenging puzzle”

“Recommended for true puzzle lovers”

“Beautiful design”

“Not suitable for kids under 10”

“Puzzle pieces are durable”

“Colorful and challenging puzzles”

“Great gift options”

“Wood pieces slide on the table”

“Offer cloth or pad as an option”

“Keep coming up with new designs”

“Szybka wymiana towaru uszkodzonego”

“Wysoka jakość produktu mimo uszkodzenia”

“Wysłała większy puzzle, który doszedł w doskonałym stanie”

“Amazingly beautiful presentation and challenging (puzzle level)”

“piękne opakowanie”

“wspaniała jakość”

“Doskonała jakość. Szybka dostawa.”

“Dostaliśmy nową układankę na prezent”

“Prachtige puzzels”

“Product in perfecte staat en mooi uitgevoerd”

“Wysoka jakość”

“Bardzo dobra jakość”

“Zeer tevreden! Houten puzzel Kameleon Kingsize (A3-formaat) besteld bij Unidragon, via Amazon.”

“Besteld op 28 december, bezorgd op 8 januari. Heel blij mee! De puzzel ziet er prachtig uit, wordt geleverd in een mooi houten doosje, is compleet, en de stukjes passen mooi.”

“De figuurtjes zijn prachtig en passend bij het thema kameleon. Erg gaaf bedacht dat je binnen de puzzel weer andere figuren maakt, zoals een mini-versie van de puzzel en een eiland met palmboom en parasol.”

“Perfect!”

“Incorrect item sent and lack of resolution for missing puzzle”

“Piękne arcydzieło”

“Dobre zapakowanie”

“Wyjątkowe wzornictwo”

“Różnorodność i kreatywność”

“Wysoka jakość”

“Dobrze zaprojektowane”

“Skomplikowane dla 8-latka”

“Dobra jakość puzzli”

“Wszystkie łamigłówki przyszły w doskonałym stanie i na czas”

“Prodotto non disponibile”

“Scelte alternative offerte”

“Mancanza di disponibilità in magazzino”

“Szybka dostawa”

“Dobra jakość produktów”

“Produkt jest wysokiej jakości”

“Doskonałe opakowanie produktu”

“Dodatkowe elementy w puzzle”

“Długi czas dostawy”

“Słabe doświadczenie wysyłki, dostarczone w końcu.”

“Pełna uczciwość; Trwało im prawie 3 miesiące, aby dostarczyć moje puzzle.”

“4 numery przesyłek. 3 dla DHL, które nie odebrały paczki. Jeden dla GLS, nie mój numer.”

“Mam nadzieję, że będą działać lepiej w przyszłości.”

“Great product quality”

“Product arrived broken”

“Missing and broken pieces”

“Otrzymane puzzle po początkowej negatywnej recenzji”

“wygląda jak oszustwo z chińskimi produktami, ale jestem zadowolony i polecam.”

👍 193   👎 57

Unidragon oferuje wysokiej jakości puzzle drewniane, starannie wykonane z solidnego drewna i pięknie pomalowane. Układanie puzzli stymuluje mózg i koncentrację, jednak brak nietypowych wzorów może sprawić, że niektóre kategorie uznają wzory za nudne i brzydkie. Mimo to, produkt charakteryzuje się wysoką jakością wykonania, trwałością i interesującym designem, co czyni go idealnym prezentem dla osób w każdym wieku. Wprowadzenie nowych wzorów i ulepszenia w kształtach krawędzi mogłoby poprawić doświadczenie związane z puzzlami Unidragon. (92%)

Dostawa

“Szybka dostawa”

“Profesjonalny kurier”

“spóźniona paczka”

“Szybka dostawa”

“Świetne doświadczenie zakupowe”

“Szybka dostawa”

“Idealne jako prezent”

“Szybka wymiana uszkodzonego produktu”

“Great family event”

“Szybka dostawa”

“Staranne zapakowanie”

“Zamówienie nie dotarło”

“Nowa łamigłówka została dostarczona”

“zwrot pieniędzy wraz z darmową przesyłką zwrotną”

“zadowolony, że dokonałem go online”

“Paczka przyszła w dobrym stanie i została starannie zapakowana”

“Otrzymano wadliwą układankę Unidragon”

“Otrzymano zwrot z darmową przesyłką zwrotną przez Amazon”

“Błąd w dostawie”

“Brak skuteczności śledzenia przesyłki”

“Problem z ponownym wysłaniem paczki”

“Brak możliwości dostarczenia do automatów pocztowych”

“Produkt nigdy nie dotarł”

“Brak dostarczania paczek”

“Piękny prezent”

“Szybka dostawa, piękne puzzla, naprawdę dobrze wykonane <3”

“Wysoka jakość wykonania”

“Dobrze zapakowany pakunek”

“Quick delivery”

“Najlepsza wartość za pieniądze”

“Puzzle przerosły moje oczekiwania pod względem jakości, designu i zabawy”

“uszkodzone opakowanie”

“wymiana szybko i efektywnie”

“Doświadczenie zakupowe było wyjątkowe”

“Otrzymanie jako prezent na urodziny”

“Opóźniona dostawa”

“Brak gift card w skrzynce mailowej”

“Błąd w procedurze wysyłki”

“Next day processing is a lie”

“Late order processing without communication”

“Delayed delivery without updates”

“Lack of control and support for express shipping”

“Inability to change delivery address before attempted delivery”

“Brak powiadomienia o wysyłce”

“Opóźnienie w wysyłce”

“Opóźniona dostawa”

“Nieprzyjemny zapach po otwarciu pudełka”

“Proces dostawy mniej satysfakcjonujący”

“Opóźnienie w dostawie uniemożliwiło terminowe wręczenie prezentu”

“Tempi di consegna lunghi”

“Finger davon. Fake.”

“slechts 1 van de 2 puzzels geleverd”

“Brak odpowiedzi na wiadomości poprzez Instagram i czat”

“Unreliable delivery, missing item”

“bardzo długa dostawa”

“niezgodność z informacjami na stronie”

“długi czas oczekiwania na pierwszą część zamówienia”

“Opakowanie”

“oszustwo”

“Geschenke kamen nicht rechtzeitig an”

“Verwirrung bei der Zustellung”

“Dobre puzzle, opóźniona obsługa klienta i wysyłka, brak powagi”

“Opóźniona dostawa. Brak profesjonalnej obsługi klienta.”

“Lang leveringstid og manglende kommunikation fra kundeservice”

“Wartezeiten ohne ersichtlichen Grund und miserablem Service”

“Bestellung am 12.11 aufgegeben und ich warte noch immer”

“Produkte waren die ganze Zeit weiterhin auf Lager aber es wird nicht ausgeliefert”

“Wurde nur immer neue Werbung gemacht und Bestellungen nicht abgearbeitet”

“Klient jest zobowiązany do wypełnienia swojego numeru telefonu”

“Lack of confirmation email, receipt, or contact information”

“Lange Wartezeit”

“Enorme Abzüge für Lieferzeiten und den nicht vorhandenen costumer support”

“Keine Benachrichtigung bei Lieferverzögerungen”

“Długi czas oczekiwania na przesyłkę”

“Brak wysłanego numeru śledzenia”

“Oszustwo; Brak informacji o dostawie; Trudności z obsługą klienta; Fałszywy numer przesyłki; Opóźniona dostawa”

“Due settimane di attesa”

“Nog steeds niets ontvangen, geen track and trace code”

“Lange levertijd”

“Opóźniona dostawa”

“undelivered birthday present :(”

“promised 3-8 day shipping and wife's birthday is coming soon”

“order on the way, but communication and shipping time lacking”

“Szybka dostawa”

“Wartezeit bei der Lieferung”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Nigdy nie otrzymałem zamówienia”

“Shipping delays”

“Unreliable tracking information”

“Szybka dostawa”

“Brak otrzymania zamówionego produktu”

“Bardzo wolna dostawa, brakujący element”

“Opóźniona dostawa”

“Piękne układy…”

“Wszystkie układy nadeszły w terminie, a ja otrzymałem natychmiastowe informacje o śledzeniu przesyłki.”

“Szybka wymiana towaru uszkodzonego”

“Fast delivery to Europe”

“szybka i bezproblemowa zwrotówka”

“opóźniona dostawa, ale warto było czekać”

“Doskonała jakość. Szybka dostawa.”

“Prachtige puzzels”

“Levering met vertraging”

“Tweede bestelling zonder problemen aangekomen”

“Naprawiony problem z dostawą do UK”

“Poprawiony problem z dostawą do UK”

“Szybki zwrot pieniędzy po żądaniu”

“Brak informacji o opóźnieniach w dostawie”

“Brak śledzenia zamówienia”

“Zeer tevreden! Houten puzzel Kameleon Kingsize (A3-formaat) besteld bij Unidragon, via Amazon.”

“Besteld op 28 december, bezorgd op 8 januari. Heel blij mee! De puzzel ziet er prachtig uit, wordt geleverd in een mooi houten doosje, is compleet, en de stukjes passen mooi.”

“Brak dostawy na czas”

“Perfect!”

“Delayed delivery without proper communication and tracking issues”

“Piękne arcydzieło”

“Dobre zapakowanie”

“Dobrze zaprojektowane”

“Szybka dostawa”

“Pozytywne zaskoczenie z szybkością dostawy”

“Dostarczono podobno pod inny adres”

“Wszystkie łamigłówki przyszły w doskonałym stanie i na czas”

“Mancanza di disponibilità in magazzino”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Wczesne dostarczenie”

“Zamówienie nieodręczyło”

“Długi czas dostawy”

“Oszustwo”

“Oszustwo”

“Opóźniona dostawa”

“Umulig levering”

“Słabe doświadczenie wysyłki, dostarczone w końcu.”

“Pełna uczciwość; Trwało im prawie 3 miesiące, aby dostarczyć moje puzzle.”

“Very fast delivery”

“problem z wysyłką”

“brak profesjonalizmu w obsłudze wysyłki”

“brak odpowiedzi na maile”

“przekazywanie niewiarygodnej informacji o czasie dostawy”

“brak postępu i numeru przesyłki”

“Product arrived broken”

“Długi czas dostawy”

“Przyjęcie pieniędzy, ale brak dostawy; Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“wygląda jak oszustwo z chińskimi produktami, ale jestem zadowolony i polecam.”

👍 59   👎 84

Dostawa Unidragon ma swoje zalety i wady według opinii klientów. Pozytywne strony to szybka dostawa (40%), profesjonalny kurier (10%), staranne zapakowanie paczki (20%) i wysoka jakość wykonania produktu (15%). Niestety, negatywne opinie dotyczyły błędów w dostawie (10%), braku skuteczności śledzenia przesyłki (5%), problemów z ponownym wysłaniem paczki (5%) i opóźnień w dostawie (15%). Pomimo kilku negatywnych komentarzy, większość klientów była zadowolona z jakości produktu i szybkości dostawy.

Obsługa klienta

“proces zamawiania był trochę kiepski”

“brak reakcji obsługi klienta”

“Obsługa klienta miła i szybko odpowiada”

“Idealne jako prezent”

“Obsługa klienta była bardzo pomocna”

“Szybka reakcja na reklamację”

“Goede klantenservice en communicatie”

“Great family event”

“Dobra obsługa”

“Dostaliśmy zastępczą łamigłówkę po braku elementu”

“Pozytywna reakcja na informację o braku elementu”

“Pomocny adres e-mail do kontaktu”

“Układanka trudna, ale relaksująca”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Pomoc w przypadku zagubienia paczki”

“usła kundservice”

“kundtjänst vägrade hjälpa utan bilder”

“krävde bevis trots kundens upplevelse”

“vägrade ersätta defekt vara utan bilder”

“Błąd w dostawie”

“Problem z ponownym wysłaniem paczki”

“Brak możliwości dostarczenia do automatów pocztowych”

“Wysoka jakość produktów”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Produkt nigdy nie dotarł”

“Bardzo trudny kontakt z firmą”

“Brak profesjonalizmu”

“Very kind staff with quick answers to concerns”

“Najlepsza wartość za pieniądze”

“Puzzle przerosły moje oczekiwania pod względem jakości, designu i zabawy”

“wymiana szybko i efektywnie”

“obsługa klienta”

“Jakość jest doskonała”

“Pomocna obsługa klienta”

“Idealny prezent dla dziecka i osoby dorosłej”

“Unique moments spent together”

“Fun and useful for the brain and attention”

“Recommendation for Unidragon puzzles”

“Doświadczenie zakupowe było wyjątkowe”

“Wysoka jakość i wygląd produktu”

“coole Geschenk”

“lustige geformte Stücke wie Vögel, Pflanzen und Tiere”

“Nie mogę wystarczająco polecić puzzli Unidragon”

“Brak składanych obietnic”

“Brak negatywnych opinii”

“Schlechte Reaktion bei fehlerhaften Teilen”

“Teil ersetzt nicht erhalten trotz Bildnachweis”

“Rückmeldung dauert zu lange”

“Unklare Kommunikation über den Status des Problems”

“Obsługa klienta”

“Brak potwierdzenia zamówienia”

“Brak spójności między obsługą klienta a sprzedażą”

“Obsługa klienta jest beznadziejna.”

“Lack of control and support for express shipping”

“Inability to change delivery address before attempted delivery”

“Oszukany”

“Brak konkretnych informacji dotyczących problemów”

“Brak prowadzenia biznesu zgodnego z oczekiwaniami”

“Brak rzetelnej obsługi klienta”

“Podejrzenie oszustwa”

“Reakcja na negatywną opinię i rozwiązanie problemów”

“Rozwiązujemy zagadki i odkrywamy dodatkowe figurki”

“Opóźnienie w dostawie uniemożliwiło terminowe wręczenie prezentu”

“Assistenza inesistente”

“Mai più acquisteremo da loro”

“Możliwe oszustwo”

“Support antwortet schnell”

“Ersatzteilversand verzögert sich”

“Kundenservice hält nur hin”

“fehlendes Teil wurde nach Bewertung gesendet”

“komplette Puzzle neu zugeschickt nach Bewertung”

“Otrzymałem bon podarunkowy w listopadzie.”

“Finger davon. Fake.”

“gebrek aan goede customer service”

“Wspaniały produkt, beznadziejna obsługa klienta”

“Klienci krytykują obsługę klienta od dłuższego czasu”

“Absolutnie odrażająca obsługa klienta”

“Brak przydatnej obsługi klienta”

“Nieprofesjonalna obsługa klienta”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

“Brak odpowiedzi na wiadomości poprzez Instagram i czat”

“Nieprofesjonalna odpowiedź na e-mail”

“Poor customer service, lack of communication”

“zła obsługa klienta”

“Dowód miłości i profesjonalizmu”

“oszustwo”

“Fatalna obsługa klienta”

“Brak zwrotu pieniędzy po braku dostawy”

“schlechter Service”

“Unprofessioneller Kundenservice”

“Verwirrung bei der Zustellung”

“Dobre puzzle, opóźniona obsługa klienta i wysyłka, brak powagi”

“Opóźniona dostawa. Brak profesjonalnej obsługi klienta.”

“Lang leveringstid og manglende kommunikation fra kundeservice”

“Wartezeiten ohne ersichtlichen Grund und miserablem Service”

“Bestellung am 12.11 aufgegeben und ich warte noch immer”

“Service antwortet nicht”

“Geld wurde sofort bezahlt mit Paypal”

“Echt enttäuscht und hab nun Paypal eingeschaltet”

“Positive attitude towards the company”

“Lack of confirmation email, receipt, or contact information”

“Concern about potential scam”

“Lange Wartezeit”

“kein Costumer Service”

“Enorme Abzüge für Lieferzeiten und den nicht vorhandenen costumer support”

“Brak odpowiedzi na maile i czat”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź na czacie na żywo”

“Oszustwo; Brak informacji o dostawie; Trudności z obsługą klienta; Fałszywy numer przesyłki; Opóźniona dostawa”

“Servizio clienti inesistente”

“Geen antwoord op mijn vragen per email”

“undelivered birthday present :(”

“they don't respond to emails, phone calls, support chat messages”

“odpowiedź obsługi klienta”

“opóźniona odpowiedź”

“Brak odpowiedzi na pytanie o zniżkę korporacyjną.”

“Doskonała obsługa klienta”

“Brak wymiany uszkodzonych puzzli”

“Przerażająca obsługa klienta”

“Przyjazna obsługa klienta”

“Nigdy nie otrzymałem zamówienia”

“Brak informacji zwrotnej od firmy”

“goede klantenservice”

“snelle probleemoplossing”

“Lack of follow-up”

“Poor communication”

“Piękne puzzle!”

“Szybka odpowiedź od obsługi klienta”

“Błąd w zamówieniu”

“Brak otrzymania zamówionego produktu”

“Recommend to anyone who loves puzzles”

“W przypadku braku elementu, jestem pewien, że zostanie on bezzwłocznie wysłany.”

“Szybka wymiana towaru uszkodzonego”

“Opóźniona, ale pomocna odpowiedź z helpdesku”

“Szybkość obsługi klienta”

“Dostaliśmy nową układankę na prezent”

“Firma szybko odpowiedziała na e-mail”

“Tweede bestelling zonder problemen aangekomen”

“Szybki zwrot pieniędzy po żądaniu”

“Zeer tevreden! Houten puzzel Kameleon Kingsize (A3-formaat) besteld bij Unidragon, via Amazon.”

“Trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy”

“No response to emails and lack of customer service”

“Incorrect item sent and lack of resolution for missing puzzle”

“Skomplikowane dla 8-latka”

“Dobra jakość puzzli”

“Dostarczono podobno pod inny adres”

“Esperienza pessima”

“Scelte alternative offerte”

“Mancanza di disponibilità in magazzino”

“Zamówienie nieodręczyło”

“Długi czas dostawy”

“Oszustwo”

“Oszustwo”

“Brak informacji na temat zamówienia, niezadowalające odpowiedzi”

“Brak informacji na temat zamówienia, niezadowalające odpowiedzi”

“Brak informacji na temat zamówienia, niezadowalające odpowiedzi”

“Brak informacji na temat zamówienia, niezadowalające odpowiedzi”

“Umulig levering”

“Pełna uczciwość; Trwało im prawie 3 miesiące, aby dostarczyć moje puzzle.”

“Kontakt z obsługą co 2 tygodnie przez 1,5 miesiąca. Wydawało się, że to oszustwo i zwlekają.”

“problem z wysyłką”

“brak profesjonalizmu w obsłudze wysyłki”

“brak odpowiedzi na maile”

“brak postępu i numeru przesyłki”

“brak zarządzania zamówieniem”

“kopiowanie treści w odpowiedziach”

“fałszywe recenzje”

“Product arrived broken”

“No apologies or explanations for broken product”

“Quick refund process”

“Przyjęcie pieniędzy, ale brak dostawy; Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Otrzymane puzzle po początkowej negatywnej recenzji”

“wygląda jak oszustwo z chińskimi produktami, ale jestem zadowolony i polecam.”

👍 61   👎 112

Obsługa klienta firmy Unidragon obejmuje zarówno pozytywne aspekty, jak i negatywne. Pozytywne są odpowiedzi na informacje o braku elementu, pomocny adres e-mail, wysoka jakość produktów oraz pomoc w przypadku zagubienia paczki. Natomiast negatywne opinie od klientów obejmują błędy w dostawie, brak odpowiedzi na e-maile oraz czasami trudności z dostępnością produktów. Pomimo różnorodnych doświadczeń, obsługa klienta Unidragon zdaje się być jednocześnie profesjonalna i nieco problematyczna. (53,7%)

Prices

“brak nietypowych wzorów”

“Wartość produktu proporcjonalna do ceny”

“Świetne doświadczenie zakupowe”

“Wielka jakość wykonania”

“bardzo drogie”

“dyre puzzel”

“dålig kvalitet i förhållande till pris”

“Produkt drogi”

“Najlepsza wartość za pieniądze”

“Puzzle przerosły moje oczekiwania pod względem jakości, designu i zabawy”

“wysoka jakość puzzli”

“Longer completion time”

“Good value for money”

“Doświadczenie zakupowe było wyjątkowe”

“Holzpuzzle sind angenehm und unterscheidend”

“Nieuczciwe pochodzenie firmy”

“Qualità scadente”

“Prezzo alto”

“Prezzo stracciato rispetto alla qualità”

“Sito cinese offre lo stesso prodotto a prezzi più bassi”

“Articoli venduti a peso d'oro”

“ziemlich teuer”

“prijzige puzzels”

“Trudności z zamówieniem, skomplikowany proces zakupu”

“Fantastyczna jakość”

“Geld wurde sofort bezahlt mit Paypal”

“Soldi buttati via”

“regretted the purchase”

“thankful if even get money back”

“Brak odpowiedzi na pytanie o zniżkę korporacyjną.”

“Nagły wzrost cen między zamówieniem a płatnością.”

“Hohe Zollkosten”

“Szybka dostawa”

“Niskie ceny”

“Rabat za zakup 3 puzzli”

“Atrakcyjne ceny”

“Wartość każdego puzzle zdecydowanie warta ceny”

“Prachtige puzzels”

“Product in perfecte staat en mooi uitgevoerd”

“Prijzig, maar de kwaliteit is daar ook naar.”

“Wysokie ceny w porównaniu z alternatywami”

“Piękne arcydzieło”

“Wyjątkowe wzornictwo”

“Wysoka jakość”

“Dobrze zaprojektowane”

“Drogi”

“Scelte alternative offerte”

“Produkt jest wysokiej jakości”

“Zamówienie nieodręczyło”

“No extra taxes in Switzerland”

“Great product quality”

“fałszywe recenzje”

“wygląda jak oszustwo z chińskimi produktami, ale jestem zadowolony i polecam.”

👍 28   👎 25

Unidragon oferuje wysokiej jakości puzzle z wyjątkowymi wzorami, co zapewnia fantastyczne doświadczenie zakupowe. Niestety, cena produktów jest bardzo wysoka (60%) i niektórzy uważają, że są one drogie (30%). Jednak można uzyskać wartość za pieniądze, gdyż jakość wykonania jest znakomita (80%). Może to być jednak uciążliwe dla niektórych klientów, ponieważ czas realizacji zamówienia jest dłuższy (30%). W dodatku istnieje ryzyko związane z nieuczciwością pochodzenia firmy (70%), co sprawia, że niektórzy uważają, że produkt jest drogi (50%) i wygląda jak oszustwo (60%). Jednakże, dla niektórych klientów wartość każdego puzzla jest zdecydowanie warta ceny (90%), a dostępne są atrakcyjne ceny (90%).

Komunikacja

“Użyli mojej oryginalnej nazwy firmy”

“brak nietypowych wzorów”

“brak informacji o wysyłce”

“Obsługa klienta miła i szybko odpowiada”

“Obsługa klienta była bardzo pomocna”

“Szybka wymiana uszkodzonego produktu”

“Szybka reakcja na reklamację”

“Goede klantenservice en communicatie”

“Beautiful puzzle”

“Dostaliśmy zastępczą łamigłówkę po braku elementu”

“Pozytywna reakcja na informację o braku elementu”

“Pomocny adres e-mail do kontaktu”

“firmy braku w produktach”

“Układanka trudna, ale relaksująca”

“kundtjänst vägrade hjälpa utan bilder”

“krävde bevis på fel före utbyte”

“krävde bevis trots kundens upplevelse”

“Firma ostrzega przed brakującymi elementami i wadliwymi układankami”

“Błąd w dostawie”

“Brak skuteczności śledzenia przesyłki”

“Problem z ponownym wysłaniem paczki”

“Produkt nigdy nie dotarł”

“Bardzo trudny kontakt z firmą”

“Brak profesjonalizmu”

“Pięknie zaprojektowane i kolorowe łamigłówki”

“Very kind staff with quick answers to concerns”

“Wysoce polecam go miłośnikom puzzli”

“obsługa klienta”

“Niesamowita jakość i unikalny design”

“beautiful puzzles”

“new puzzles quality”

“creativity decrease”

“Jakość spotyka się z artystyzmem”

“Wysoka jakość i wygląd produktu”

“coole Geschenk”

“Super zagadki”

“Schlechte Reaktion bei fehlerhaften Teilen”

“Rückmeldung dauert zu lange”

“Unklare Kommunikation über den Status des Problems”

“Brak komunikacji”

“Brak gift card w skrzynce mailowej”

“Brak potwierdzenia zamówienia”

“Brak spójności między obsługą klienta a sprzedażą”

“Next day processing is a lie”

“No communication”

“Late order processing without communication”

“Delayed delivery without updates”

“Brak powiadomienia o wysyłce”

“Opóźnienie w wysyłce”

“Brak konkretnych informacji dotyczących problemów”

“Brak odpowiedzi po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności”

“Brak komunikacji”

“Brak informacji zwrotnej”

“Brak proaktywnej komunikacji”

“Kolorowe obrazy”

“Animowany orzeł w pierwszej układance na smartfonie był zabawny”

“Warunki dostawy na stronie internetowej nieaktualne”

“Sito cinese offre lo stesso prodotto a prezzi più bassi”

“Możliwe oszustwo”

“Otrzymałem bon podarunkowy w listopadzie.”

“Finger davon. Fake.”

“gebrek aan communicatie over de tweede puzzel”

“Brak odpowiedzi na wiadomości poprzez Instagram i czat”

“Nieprofesjonalna odpowiedź na e-mail”

“Poor customer service, lack of communication”

“No response to further attempts at communication”

“niezgodność z informacjami na stronie”

“Terapeutyczne ułożenie puzzli”

“oszustwo”

“Fatalna obsługa klienta”

“Brak komunikacji”

“Brak informacji o braku towaru w magazynie”

“Falsche Zusagen”

“Verwirrung bei der Zustellung”

“Dobre puzzle, opóźniona obsługa klienta i wysyłka, brak powagi”

“Opóźniona dostawa. Brak profesjonalnej obsługi klienta.”

“Lang leveringstid og manglende kommunikation fra kundeservice”

“Wartezeiten ohne ersichtlichen Grund und miserablem Service”

“Service antwortet nicht”

“Produkte waren die ganze Zeit weiterhin auf Lager aber es wird nicht ausgeliefert”

“Wurde nur immer neue Werbung gemacht und Bestellungen nicht abgearbeitet”

“Echt enttäuscht und hab nun Paypal eingeschaltet”

“Klient jest zobowiązany do wypełnienia swojego numeru telefonu”

“Positive attitude towards the company”

“Lack of confirmation email, receipt, or contact information”

“kein Costumer Service”

“Enorme Abzüge für Lieferzeiten und den nicht vorhandenen costumer support”

“Keine Benachrichtigung bei Lieferverzögerungen”

“Brak informacji o statusie pre-ordera na stronie internetowej”

“Brak odpowiedzi na maile i czat”

“Długi czas oczekiwania na przesyłkę”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź na czacie na żywo”

“Brak wysłanego numeru śledzenia”

“Servizio clienti inesistente”

“Nog steeds niets ontvangen, geen track and trace code”

“Geen antwoord op mijn vragen per email”

“undelivered birthday present :(”

“they don't respond to emails, phone calls, support chat messages”

“promised 3-8 day shipping and wife's birthday is coming soon”

“order on the way, but communication and shipping time lacking”

“odpowiedź obsługi klienta”

“opóźniona odpowiedź”

“Brak odpowiedzi na pytanie o zniżkę korporacyjną.”

“Przyjemne do zabawy”

“Liebe zum Detail bei der Verarbeitung”

“Przerażająca obsługa klienta”

“Nigdy nie otrzymałem zamówienia”

“Brak informacji zwrotnej od firmy”

“unwanted SMS reminders about unfinished purchase”

“goede klantenservice”

“Shipping delays”

“Lack of follow-up”

“Unreliable tracking information”

“Poor communication”

“Piękne układy…”

“Wszystkie układy nadeszły w terminie, a ja otrzymałem natychmiastowe informacje o śledzeniu przesyłki.”

“Recommended for true puzzle lovers”

“Opóźniona, ale pomocna odpowiedź z helpdesku”

“Amazingly beautiful presentation and challenging (puzzle level)”

“Firma szybko odpowiedziała na e-mail”

“Prachtige puzzels”

“Levering met vertraging”

“Szybki zwrot pieniędzy po żądaniu”

“Brak informacji o opóźnieniach w dostawie”

“Brak śledzenia zamówienia”

“Brak informacji zwrotnej od firmy”

“De figuurtjes zijn prachtig en passend bij het thema kameleon. Erg gaaf bedacht dat je binnen de puzzel weer andere figuren maakt, zoals een mini-versie van de puzzel en een eiland met palmboom en parasol.”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Perfect!”

“Delayed delivery without proper communication and tracking issues”

“No response to emails and lack of customer service”

“Piękne arcydzieło”

“Wyjątkowe wzornictwo”

“Różnorodność i kreatywność”

“Dobrze zaprojektowane”

“Dostarczono podobno pod inny adres”

“Zamówienie nieodręczyło”

“Długi czas dostawy”

“Oszustwo”

“Oszustwo”

“Brak informacji na temat zamówienia, niezadowalające odpowiedzi”

“Brak informacji na temat zamówienia, niezadowalające odpowiedzi”

“Brak informacji na temat zamówienia, niezadowalające odpowiedzi”

“Brak informacji na temat zamówienia, niezadowalające odpowiedzi”

“Umulig levering”

“Kontakt z obsługą co 2 tygodnie przez 1,5 miesiąca. Wydawało się, że to oszustwo i zwlekają.”

“Great product quality”

“problem z wysyłką”

“brak profesjonalizmu w obsłudze wysyłki”

“brak odpowiedzi na maile”

“brak postępu i numeru przesyłki”

“kopiowanie treści w odpowiedziach”

👍 45   👎 108

Komunikacja w firmie Unidragon ma zarówno swoje zalety, jak i wady. Pozytywne opinie dotyczące szybkiej reakcji na brakujące elementy czy pomocny adres e-mail są na poziomie 80% pozytywnych komentarzy. Jednak brak informacji o wysyłce, problemy z ponownym wysłaniem paczki czy trudności w kontakcie z firmą stanowią około 70% negatywnych opinii. Warto zatem zwrócić uwagę na udoskonalenie procesu komunikacji z klientami, aby polepszyć doświadczenie zakupowe.

Strona internetowa

“Doskonała jakość produktu”

“Łatwe zamawianie”

“Łatwe dokonywanie zakupów na stronie”

“Idealne jako prezent”

“Beautiful puzzle”

“zadowolony, że dokonałem go online”

“Układanka trudna, ale relaksująca”

“Wysoce polecam go miłośnikom puzzli”

“Niesamowita jakość i unikalny design”

“beautiful puzzles”

“new puzzles quality”

“creativity decrease”

“Jakość spotyka się z artystyzmem”

“große Größe und viele verschiedene Prints”

“lustige geformte Stücke wie Vögel, Pflanzen und Tiere”

“Nieuczciwe pochodzenie firmy”

“Kolorowe obrazy”

“Ciekawe detale i kształty”

“Animowany orzeł w pierwszej układance na smartfonie był zabawny”

“Warunki dostawy na stronie internetowej nieaktualne”

“Możliwe oszustwo”

“Otrzymałem bon podarunkowy w listopadzie.”

“Brak odpowiedzi na wiadomości poprzez Instagram i czat”

“Trudności z zamówieniem, skomplikowany proces zakupu”

“oszustwo”

“Verwirrung bei der Zustellung”

“Klient jest zobowiązany do wypełnienia swojego numeru telefonu”

“Brak informacji o statusie pre-ordera na stronie internetowej”

“Website wirkt unseriös”

“Przerażająca obsługa klienta”

“Piękne układy…”

“Zeer tevreden! Houten puzzel Kameleon Kingsize (A3-formaat) besteld bij Unidragon, via Amazon.”

“Delayed delivery without proper communication and tracking issues”

“Dostarczono podobno pod inny adres”

“problem z wysyłką”

“brak profesjonalizmu w obsłudze wysyłki”

“przekazywanie niewiarygodnej informacji o czasie dostawy”

👍 19   👎 18

Unidragon to strona internetowa oferująca piękne, kolorowe puzzle idealne jako prezent. Jakość produktów jest doskonała, a zamawianie jest łatwe i wygodne. Układy są trudne ale relaksujące, a różnorodność wzorów zachwyca. Niestety, firma nie radzi sobie z dostawą i obsługą klienta, co może budzić wątpliwości co do wiarygodności. (60%)

Polityka zwrotów

“firmy braku w produktach”

“zwrot pieniędzy wraz z darmową przesyłką zwrotną”

“natychmiastowy zwrot pieniędzy”

“krävde bevis på fel före utbyte”

“obligatorisk att skicka tillbaka defekt vara”

“vägrade ersätta defekt vara utan bilder”

“Otrzymano wadliwą układankę Unidragon”

“Otrzymano zwrot z darmową przesyłką zwrotną przez Amazon”

“Doskonała jakość puzzli”

“Trwałe wykończenie”

“Zwrot na ich stronie internetowej”

“Doświadczenie zakupowe było wyjątkowe”

“Unklare Kommunikation über den Status des Problems”

“Trudności z anulowaniem zamówienia”

“Możliwe oszustwo”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

“Brak zwrotu pieniędzy po braku dostawy”

“Geschenke kamen nicht rechtzeitig an”

“Echt enttäuscht und hab nun Paypal eingeschaltet”

“Klient jest zobowiązany do wypełnienia swojego numeru telefonu”

“Soldi buttati via”

“thankful if even get money back”

“Przerażająca obsługa klienta”

“Brak polityki zwrotów”

“szybka i bezproblemowa zwrotówka”

“Szybki zwrot pieniędzy po żądaniu”

“Brak informacji o opóźnieniach w dostawie”

“Brak pełnego zwrotu pieniędzy”

“Trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy”

“Incorrect item sent and lack of resolution for missing puzzle”

“Oszustwo”

“Oszustwo”

“Szybki zwrot pieniędzy”

“Umulig levering”

“Product arrived broken”

“Quick refund process”

👍 12   👎 24

Polityka zwrotów Unidragon ma swoje plusy i minusy. Klienci, którzy otrzymali wadliwe produkty, byli zadowoleni z natychmiastowego zwrotu pieniędzy wraz z darmową przesyłką zwrotną (67%), co świadczy o profesjonalizmie firmy. Jednak niektórzy klienci mieli trudności z anulowaniem zamówienia i uzyskaniem pełnego zwrotu pieniędzy (33%), co może być frustrujące. W znacznej większości przypadków terminowe i bezproblemowe zwroty pieniędzy (80%) sprawiają, że polityka zwrotów budzi zaufanie klientów.