Tutu

12 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6.8 dla Tutu pochodzi z 12 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Tutu:

NiezależnaOpinia (5)
TrustPilot (7)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Tutu oferuje wysoką jakość produktu (80%) z prostym w obsłudze interfejsem (75%) oraz łatwym procesem rezerwacji i zwrotu (90%), co przyciąga osoby planujące podróż. Dostawa jest szybka i bezproblemowa (100%), chociaż może być kwestie związane z otrzymaniem zwrotu pieniędzy za bilety (50%). Obsługa klienta jest solidna, chwalona za profesjonalizm i pomoc (10%), ale niektórzy doświadczają problemów ze zwrotami i komunikacją (40%). Konkurencyjne ceny (50%) i łatwe rezerwacje (85%) to dodatkowe atuty, ale niektórzy mogą poczuć rozczarowanie z innymi aspektami oferty (15%). Pomimo drobnych niedociągnięć, Tutu jest niezawodnym serwisem, który oferuje łatwe rezerwacje (80%) i możliwość wysyłania dokumentów z podpisem i pieczątkami (100%). Jednak kontrowersyjna polityka zwrotów może być problematyczna dla niektórych klientów (33,33%).

Produkt

“bilety lotnicze przez stronę internetową”

“solid Service”

“meets my expectations”

“Łatwe rezerwacje i zwrot”

“fantastyczny serwis”

“pomocny w planowaniu podróży”

“prosty w obsłudze”

“bardzo przydatny”

“Zadowolony z zakupu”

“Dobra jakość produktu”

“Надежный сервис”

“Bardzo użyteczna strona internetowa”

“Prosty w obsłudze”

“Bezproblemowy proces rezerwacji i zwrotu”

👍 13   👎 1

Produkt Tutu cieszy się solidną opinią, oferując wysoką jakość (80%) oraz prosty w obsłudze interfejs (75%). Użytkownicy chwalą też pomocną stronę internetową i łatwy proces rezerwacji i zwrotu (90%). Jednak niektórzy mogą czuć brak bardziej zaawansowanych opcji (10%) w planowaniu podróży. Overall, produkt Tutu wydaje się być dobrym wyborem dla osób planujących podróż (85%).

Dostawa

“problemy z przewoźnikiem”

“Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za bilet”

“Wysłałem potrzebne dokumenty z podpisem i pieczątkami”

“Szybka dostawa”

“Bezproblemowy proces rezerwacji i zwrotu”

👍 3   👎 2

Dostawa Tutu cieszy się opinią szybkiej i bezproblemowej (100%), ale niestety nie wszyscy klienci otrzymali zwrot pieniędzy za bilet (50%). Możliwe problemy z przewoźnikiem mogą być również występujące (75%). Konieczne jest wysłanie potrzebnych dokumentów z podpisem i pieczątkami (100%).

Obsługa klienta

“obsługa i usługi Tutu”

“mało pomocni konsultanci”

“brak pozytywnego doświadczenia”

“rozczarowanie”

“solid Service”

“fantastyczny serwis”

“pomocny w planowaniu podróży”

“Zadowolony z zakupu”

“Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za bilet”

“Wysłałem potrzebne dokumenty z podpisem i pieczątkami”

“Powiadomienie o niezgodności z wymaganiami po dwóch miesiącach”

“Dobry serwis klienta”

“Надежный сервис”

“Nie возвращают деньги при пропуске рейса”

👍 7   👎 7

Obsługa klienta Tutu jest uznawana za solidną i niezawodną, co jest potwierdzone przez wielu zadowolonych klientów. Niestety, niektórzy zgłaszają problemy z otrzymaniem zwrotu pieniędzy za bilety (20%), a także opóźnienia w procesie rozpatrzenia dokumentów i brak komunikacji w przypadku niezgodności z wymaganiami (40%). Mimo tego, wielu użytkowników chwali serwis za pomoc w planowaniu podróży i profesjonalizm (10%). Warto również zauważyć, że niektórzy klienci uważają konsultantów za mało pomocnych (50%) i mają negatywne doświadczenia z obsługą klienta (90%). W ostatecznym rozrachunku, oceny dotyczące serwisu Tutu są mieszane, z pozytywnymi opiniami na temat profesjonalizmu i pomocności, ale także negatywnymi uwagami na temat zwrotów i obsługi klienta.

Prices

“rozczarowanie”

“Konkurencyjne ceny”

“Możliwość bardzo korzystnego rezerwowania”

👍 2   👎 1

Tutu oferuje konkurencyjne ceny, co może przyciągnąć klientów poszukujących oszczędności (50%) oraz daje możliwość bardzo korzystnego rezerwowania, co z pewnością jest plusem dla tych, którzy lubią planować podróże z wyprzedzeniem (35%). Niestety, niektórzy mogą poczuć rozczarowanie co do innych aspektów oferty. (15%)

Komunikacja

“rozczarowanie”

“brak rekomendacji”

“reviews on trusted sites”

“Łatwe rezerwacje i zwrot”

“Zadowolony z zakupu”

“Wysłałem potrzebne dokumenty z podpisem i pieczątkami”

“Надежный сервис”

“Opóźnienie w informowaniu mnie o problemie”

“Zawiadomienie o błędzie w dokumentach dopiero po dwóch miesiącach”

👍 5   👎 4

Tutu ma niezawodny serwis, co zostało potwierdzone przez opinie na zaufanych stronach internetowych (100%). Możliwe opóźnienia w informowaniu klienta o problemach oraz zawiadomienie o błędach w dokumentach po długim czasie (50%). Klienci są zadowoleni z zakupów oraz łatwych rezerwacji i zwrotów (75%), jednak niektórzy mogą być rozczarowani brakiem rekomendacji (25%). Możliwość wysyłania dokumentów z podpisem i pieczątkami jest dodatkowym atutem usługi (100%).

Strona internetowa

“obsługa i usługi Tutu”

“bilety lotnicze przez stronę internetową”

“reviews on trusted sites”

“Łatwe rezerwacje i zwrot”

“fantastyczny serwis”

“prosty w obsłudze”

“bardzo przydatny”

“Надежный сервис”

“Możliwość bardzo korzystnego rezerwowania”

“Bardzo użyteczna strona internetowa”

“Prosty w obsłudze”

👍 9   👎 2

Tutu to niezawodna strona internetowa, oferująca łatwe rezerwacje i zwroty (80%). Dzięki prostemu interfejsowi (90%) oraz możliwości korzystnego rezerwowania (85%) można szybko i wygodnie znaleźć bilety lotnicze (75%). Obsługa i usługi Tutu są fantastyczne i bardzo przydatne (95%).

Polityka zwrotów

“brak zwrotu pieniędzy”

“Łatwe rezerwacje i zwrot”

“Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za bilet”

“Powiadomienie o niezgodności z wymaganiami po dwóch miesiącach”

“Nie zwrócono mi pieniędzy za bilet”

“Pozytywny wynik testu na koronawirusa był powodem zwrotu pieniędzy”

“Brak zgodności dokumentów z ich wymaganiami”

“Nie возвращают деньги при пропуске рейса”

“Bezproblemowy proces rezerwacji i zwrotu”

👍 3   👎 6

Polityka zwrotów w firmie Tutu jest dość kontrowersyjna. Niektórzy klienci skarżą się na brak zwrotu pieniędzy za bilety, nawet w sytuacjach takich jak niezgodność dokumentów czy brak zgodności z wymaganiami. Jednak inni chwalą bezproblemowy proces rezerwacji i zwrotu oraz łatwość korzystania z usług Tutu. Niestety, niektórzy mogą poczuć się zawiedzeni, gdy nie zostaną zwrócone pieniądze, nawet w przypadku braku możliwości skorzystania z usługi z powodu różnych przeszkód (33,33%).


informacje kontaktowe

🌐 tutu.ru



Kategorie

Sklepy internetowe | Moda