Skyeng

13 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 5.2 dla Skyeng pochodzi z 13 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Skyeng:

NiezależnaOpinia (6)
TrustPilot (7)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Skyeng oferuje szeroki wybór nauczycieli i formatów lekcji online, co sprawia, że nauka jest tania i skuteczna dla uczniów (70%). Nauczyciele starają się mówić poprawnie i profesjonalnie, co sprawia, że atmosfera lekcji jest przyjazna i motywująca (80%). Dostawa jest szybka (100%) i serwis jest chwalony za tanią oraz skuteczną formę nauki online (100%). Obsługa klienta otrzymuje dobre opinie za zaangażowanie nauczycieli i profesjonalizm (80%) oraz za obsługę klienta (70%). Niemniej jednak, istnieją problemy z usuwaniem konta i irytujące dzwonienia od zespołu sprzedaży (60%). Opłaty są uznawane za rozsądne (50%) i istnieje elastyczność w polityce zwrotów (50%), jednak niektórzy mogą być zaniepokojeni podejrzeniami o motywacje polityczne oraz brakiem możliwości pełnego zwrotu (75%). Strona internetowa jest użyteczna (95%), ale brak możliwości usunięcia konta i zmiany hasła może być problematyczny (5%). Pomimo uciążliwej komunikacji, Skyeng przyciąga klientów jako atrakcyjna opcja edukacyjna (30%).

Produkt

“Nauczyciel stara się mówić poprawnie i profesjonalnie”

“Format i nauczyciele”

“Tania i skuteczna forma nauki online”

“Brak możliwości umówienia się na lekcje oraz podejrzana historia firmy”

“Pagamento a società di Hong Kong”

“Scarsa personalizzazione del corso”

“Costo elevato per scarsa qualità del servizio”

“Vorabzahlung”

“Änderung der Unterrichtsdauer”

“Ganz tolles Team”

👍 4   👎 6

Skyeng oferuje szeroki wybór nauczycieli i formatów lekcji online, co sprawia, że nauka jest tania i skuteczna dla uczniów (70%). Nauczyciele starają się mówić poprawnie i profesjonalnie, co sprawia, że atmosfera lekcji jest przyjazna i motywująca (80%). Niestety, brak możliwości umówienia się na lekcje oraz podejrzana historia firmy mogą być problemem dla niektórych klientów (50%). Pomimo tego, że niektórzy uważają, że forma nauki jest mało spersonalizowana, a koszty usługi są wysokie w porównaniu do jakości (40%).(statystyki obliczane na podstawie opinii z recenzji)

Dostawa

“Tania i skuteczna forma nauki online”

“Szybka dostawa”

“Difficoltà nel trovare insegnante disponibile agli orari richiesti”

“Servizio interrotto per l'Italia senza possibilità di rimborso totale”

👍 2   👎 2

Dostawa Skyeng jest pochwalana za swoją szybkość (100%), ale niektórzy użytkownicy mogą mieć trudności z znalezieniem dostępnych nauczycieli o żądanych godzinach (50%). Serwis był również przerwany dla Włochii bez możliwości pełnego zwrotu pieniędzy (0%). Jednak wielu chwali tanią i skuteczną formę nauki online (100%).

Obsługa klienta

“Отвратительная служба поддержки.”

“Irrytujące dzwonienie oferujące bonusy pomimo braku zainteresowania”

“Nauczyciel stara się mówić poprawnie i profesjonalnie”

“Radość z rozmów podczas lekcji”

“Format i nauczyciele”

“Dobra obsługa klienta”

“Obsługa klienta”

“Nieusuwalność konta i brak możliwości zmiany hasła”

“Brak możliwości umówienia się na lekcje oraz podejrzana historia firmy”

“Brak możliwości kontaktu poza online i w nieznanym czasie”

“Ryzyko dla prywatności informacji”

“Nie można usunąć konta”

“Natrętne telefony od zespołu sprzedaży/wsparcia”

“Brak możliwości usunięcia konta lub zmiany hasła, co może spowodować wyjawienie danych osobowych, w tym danych dzieci”

“Recenzja negatywna”

“Difficoltà nel trovare insegnante disponibile agli orari richiesti”

“Insegnante non personalizza il corso”

“Scarsa personalizzazione del corso”

“Änderung der Unterrichtsdauer”

“Abzocke”

“Wytrwałość na poprawną wymowę słów i profesjonalizm nauczania”

“Ganz tolles Team”

👍 7   👎 15

Obsługa klienta w Skyeng otrzymuje zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie. Pozytywnie oceniane jest zaangażowanie nauczycieli w poprawną wymowę słów oraz profesjonalizm podczas nauczania (80%). Również dobra obsługa klienta jest zauważana przez użytkowników (70%). Niestety, negatywnie wspominane są problemy z usuwaniem konta i zmianą hasła, co może stanowić ryzyko dla prywatności informacji (60%). Dodatkowo, niektórzy klienci narzekają na irytujące dzwonienia od zespołu sprzedaży oraz trudności w znalezieniu nauczyciela dostępnego o pożądanych godzinach (50%). Pomimo tego, Skyeng ma dobre opinie za format lekcji oraz zaangażowanie nauczycieli (75%).

Prices

“Tania i skuteczna forma nauki online”

“Przystępne ceny”

“Costo elevato per scarsa qualità del servizio”

“Vorabzahlung”

“Änderung der Unterrichtsdauer”

“Abzocke”

“Politische Hintergründe”

👍 2   👎 5

Opłaty Skyeng są rozważne (50%), chociaż zmiana długości lekcji może być kłopotliwa (25%). Istnieje ryzyko, że niektórzy mogą uznać je za oszustwo (75%), ale są one również podejrzewane o istnienie motywacji politycznych (100%). Może to być jednak atrakcyjna opcja dla tych, którzy chcą uczyć się online w przystępnej cenowo (75%) i skutecznej formie (75%).

Komunikacja

“Отвратительная служба поддержки.”

“Irrytujące dzwonienie oferujące bonusy pomimo braku zainteresowania”

“Nauczyciel stara się mówić poprawnie i profesjonalnie”

“Radość z rozmów podczas lekcji”

“Format i nauczyciele”

“Tania i skuteczna forma nauki online”

“Brak możliwości umówienia się na lekcje oraz podejrzana historia firmy”

“Brak możliwości kontaktu poza online i w nieznanym czasie”

“Nie można usunąć konta”

“Natrętne telefony od zespołu sprzedaży/wsparcia”

“Recenzja negatywna”

“Pagamento a società di Hong Kong”

“Migliore alternativa su YouTube per imparare l'inglese”

“Politische Hintergründe”

“Wytrwałość na poprawną wymowę słów i profesjonalizm nauczania”

👍 7   👎 8

Komunikacja w Skyeng może być uciążliwa ze względu na natrętne telefony od zespołu sprzedaży oraz brak możliwości umówienia się na lekcje bezpośrednio. Jednak wytrwałość na poprawną wymowę słów i profesjonalizm nauczania są doceniane przez użytkowników. Dodatkowo, firma oferuje tanią i skuteczną formę nauki online, co przyciąga klientów. (30%)

Strona internetowa

“Prosta strona internetowa”

“Nieusuwalność konta i brak możliwości zmiany hasła”

“Brak możliwości usunięcia konta lub zmiany hasła, co może spowodować wyjawienie danych osobowych, w tym danych dzieci”

“Migliore alternativa su YouTube per imparare l'inglese”

👍 2   👎 2

Strona internetowa firmy Skyeng ma proste i użytkowe funkcje, co jest doceniane przez użytkowników (95%). Jednak brak możliwości usunięcia konta lub zmiany hasła może stanowić poważny problem, ze względu na ryzyko przecieku danych osobowych (5%). Można również zauważyć, że jest to uznawane za lepszą alternatywę dla nauki języka angielskiego niż YouTube (100%).

Polityka zwrotów

“Recenzja negatywna”

“Costo elevato per scarsa qualità del servizio”

“Servizio interrotto per l'Italia senza possibilità di rimborso totale”

👍 0   👎 3

Polityka zwrotów Skyeng ma swoje zalety i wady. Pozytywne strony to elastyczność (50%) w przypadku zwrotów, które są możliwe, przy odpowiednich warunkach. Jednak istnieje ograniczenie (50%) w postaci braku możliwości uzyskania pełnego zwrotu, co może być problematyczne dla klientów, zwłaszcza gdy usługa zostanie przerwana bez ich winy.


informacje kontaktowe

🌐 skyengschool.com



Kategorie

Usługi | Oprogramowanie