Roneberg Opinie
Opinie (68)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Smartwacht
W 2021 kupiliśmy dwa smartwatche. Jakoś nie wierzyliśmy negatywnym opiniom, by przekonać sie o ich prawdzie już po kilku miesiącach. Zegarki przestały działać. Wysłałem do naprawy zgodnie z ustaleniami ze sprzedawcą i co? ODesłano nam wogóle nawet nie otwarty z pudełka nie mówiąc, że ktoś wogóle się nad nim pochylił. Zapierali się, ze naprawiony. Odesłaliśy zatem ponownie i co? ZWrócono nam pieniądze za zakup, ale już nie za dwa wysyłki, w tym jedną, która nie leżała po naszej stronie. Nie chce mi się sądzić o 30-40 zł i stracony czas, dlatego uważajcie! NIGDY WIECEJ RONEBERG!
pokrowiec na kierownicę
Szkoda mi strzępić języka na tę opinię in minus !1
męska koszulka
Kupiłam męską koszulkę 3D , na zdjęciu wyglądała świetnie, natomiast po jej otrzymaniu okazała się być niskiej jakości tandetą , teraz od miesiąca nie mogę doprosić się o zwrot pieniędzy. Odradzam zakupy w tym sklepie.
Skarpety termiczne, piłka sensoryczna, Smartwatch, klipsy na okulary, termos
Niestety bardzo zawiodłam się na firmie Roneberg. Zamówiłam towary na prezenty gwiazdkowe, ponieważ zamieszczona była informacja, że gwarancja dostawy przed Świętami. Z zamówienia otrzymałam tylko gadżety i to niskiej jakości. Po miesiącu oczekiwania na resztę, uzyskałam informację, że jeszcze dwa tygodnie czekania. Potem, że jeszcze trzeba czekać. Zrezygnowałam więc z pozostałej części zamówienia i otrzymałam zwrot pieniędzy. Odesłałam również część gadżetów i pomimo ciągłych zapewnień, choć minęły już dwa miesiące nie otrzymałam zwrotu środków. Nie rozumiem, dlaczego firma, lub pracownicy firmy, działają na jej szkodę! STANOWCZO NIE POLECAM I NIE ZMIENIĘ ZDANIA, DOPÓKI NIE OTRZYMAM ZWROTU ŚRODKÓW I PRZEPROSIN!
masażer,stojak do telefonu itp
przestrzegam przed tą firmą,towar baaardzo slabej jakości,rozumiem że made in china ale wypadaloby żeby chocią częściowo zgadzal się zopisem i przede wszystkim działał,zwrot był w styczniu do chwili obecnej nie otrzymałam pieniędzy i cna moje monity otrzymuję tylko bzdurne przeprosiny,skłdam skargę do UOKIKu
smartwatch
Masakra. Nie polecam nikomu tej firmy. Wadliwy towar odesłany i do dziś dnia nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za pozytywnie rozpatrzoną reklamację. Oszukują ludzi mydląc im oczy iż sprawa została przekazana do kolejnych person. I że bardzo przepraszają za zaistniałą sytuację .To wszystko to oszustwo.
Smartwatch dziecięcy Roneberg RS16
Pomimo moich najszerszych chęci nie polecam zarówno produktu jak i samego sklepu.
smartwatch nie współgra z kartami sim ogólnodostępnymi. Obsługa klienta starała się pomóc, ale były to tylko ogólne formy wsparcia, które nie przydawały się. Po 2 tygodniowych zmaganiach z podłączeniem karty, odesłałam towar i tutaj znowu przykra sprawa. Pomimo zapewnień obsługi klienta o tym, ze spraw w toku, ze trafia do odpowiedniego działu brak środków od miesiąca :(Bluza
Towar o zerowej jakości niezgodny z opisem. Na zwrot pieniędzy czekam 2 miesiące. Zgłaszam sprawę dalej do UOKiK i na policje. Odradzam zakupy to oszuści.
Hula hop
Masakra... kłamczuchy... rozumiem że można przesunąć termin realizacji zamówienia wynikający z braku towaru lecz kłamanie że wysyłają po rozmowie telefonicznej to już przesada ,po trzech rozmowach cały czas kłamać że jest już towar że wysyłają od 17.01 do 27.01 nadal paczki nie ma.
Bluza i koszulka
Towar najgorszy jaji kupilam zwrotu pieniędzy nie ma ponad miesiąc oszukują ze wyslali .wezwanie do zapłaty wyslane i rzecznik praw konsumenta sie tym zajmuje i sprawa do sadu juz zlozona
Brak zwrotu pieniędzy za nieotwarty Aparat dla dzieci
Otrzymałam aparat, który kupiłam na prezent. Niestety okazało się, że dziecko taki aparat już ma więc nawet go nie rozpakowywaliśmy tylko od razu odesłałam go. Dostałam informację, że zwrot został przyjęty i że otrzymam zwrot środków. Od ponad 30 dni ich nie otrzymałam
Zegarek
Oszuszci. Firma krzak pieniadze nie odzyskane. Czy komus udalo sie odzyskac kase?
Nie polecam!!!klawiatura mysz
Nie oddają pieniędzy za zwrot! Towar moim znaniem po prostu tandetny. Pomimo wielokrotnych telefonów do centrali nie udało mi się ustalić dlaczego jest problem ze zwrotem. Nasuwa się tylko jedno oszuści i naciągacze. Minęło już 5 miesięcy od uznania zwrotu. Za każdym razem mówią, że przekażą do odpowiedniej osoby. Ten sklep należy omijać szerokim łukiem!!!
lampa
Najgorsze doświadczenie w zakupach online!! Jeszcze na takich oszustów i bezczelnych ludzi nie trafiłam na zakupach w sieci. Oczywiście jak wszyscy zamówiłam produkt, który okazał się badziewny i go zwróciłam. Firma na tym zarabia, że nie oddaje pieniędzy za zwrot. Dziesiątki telefonów na infolinie. Firma już została ukarana ale nic z tego sobie nie robi, zakłada kolejne firmy, spółki i dalej oszukuje. Ja dopiero po informacji od prawnika jak postępować odzyskałam pieniądze po ponad miesiącu codziennego dzwonienia!!
Dzień dobry czy może mi Pani napisać co poskutkowało żeby oddali pieniądze. ja już walczę drugi miesiąc. Pozdrawiam Aneta
Aneta,
Wysłałam na maila oficjalne wezwanie do zapłaty na maila. Z nakazem zapłaty w ciągu 3 dni. Wzór wezwania znajdziesz w google.
Wezwanie wydrukuj, wypisz, zeskanuj i wyślij na maila: alicja@roneberg.com
Ja w wiadomości napisałam, że jeśli nie zostaną zwrócone pieniądze w ciągu 3 dni to zgłoszę sprawę do uokik, kas, pih oraz na
policję. No i jeszcze trochę innych niemiłych rzeczy dopisałam. Na drugi dzień były pieniądze.podświetlane lusterko kosmetyczne
Lusterko przyszło uszkodzone, nie świeciło. Musiałam sama je naprawić. Na drugi dzień odpadło jedno z dwóch lusterek. Firma tragedia. Mam nadzieję, że rynek w krótkim czasie zweryfikuję zasadność istnienia tej firmy.
Masażer 3 d
Oszuści !!!!! Do tej pory nie dostałam zwrotu pieniędzy za Towar, który dostałam w tragicznym stanie, zardzewiały, baterie rozlane.... Wysyłanie maili i dzwonienie na infolinię nic nie daje , są tylko i wyłącznie zapewnienia że pieniądze zostaną oddane. Oszustwo , jak najdalej od tej firmy!!!Jedna gwiazdka to i tak za dużo , sprzedają chińskie badziewie no a niby przecena z kilkuset złotych na kilka zł to zwyczajne oszustwo. 3-mc psełdo firma zwodziła mnie pomimo dotrzymanego terminu ,zwrotu i wszystkich wymogów dotyczących reklamacji.
Nigdy nie spotkałam się z takim brakiem szacunku do klienta no ale cóż , widać imbecyle też muszą gdzieś pracować :) Wszystkim tym którzy borykają się z problemem zwrotu pieniędzy od tych oszustów polecam e-sąd . Ja sama wysłałam im pismo dotarło dzisiaj i w magiczny sposób od razu za pośrednictwem płatności BLIK zwrot pieniędzy wraz z odsetkami pojawił się na koncie . Wystarczyło wysłać przedsądowe wezwanie do zapłaty. Ludzie nie bójcie się korzystajcie z pomocy prawnej , przedsądowe pismo na platformie e-sądu jest darmowe , trzeba dokładnie opisać zdarzenie jest tam pomoc i prawnicy którzy zanim sprawa trafi do sądu odpowiadają na wszelkie pytania . ZACHĘCAM każdego ze złodziejami trzeba walczyć. A psełdo sklep z całą serdecznością radzę omijać szerokim łukiem!!bluzki
Ta firma to jakaś ściema . W styczniu odesłałem im (wcześniej zamówiony towar ) cały luty przeleciał i żadnej kasy za zwrot nie było , w końcu wysłałem do nich e-maila i w odpwiedzi napisano mi że zwrot został rozpatrzony pozytywnie i wkrótce pieniądze zostaną przelane na moje konto , a kasy jak nie było tak i nie ma . HALLLLLLLO !!!!!! Jest tu gdzieś policja ?!
zegarek z kompasem
Omijać sklep szerokim łukiem... towar zakupiony z myślą o prezencie gwiazdkowym, nadal nie dotarł... a jest 22 lutego.
Zero informacji i kontaktu ze strony sklepu.Bluza
Bluza tragedia zwrócona już dwa tygodnie temu,nadal brak zwrotu pieniędzy za nią, codziennie pisane e-maili i ta sama śpiewka że księgowość nie przekazała jeszcze pieniędzy i tak cały czas!złodzieje i oszuści ale ja nie odpuszcze!
Zegarek
Skoro jest tu tyłu nie zadowolonych o okradzionych klientów to może jakiś pozew zbiorowy ?
Nie polecam !!! W grudniu zamówiłam zegarek , zapłaciłam i zadzwonili że muszą anulować zamówienie bo zegarka nie ma na stanie ... Do dnia dzisiejszego wykonałam ogrom telefonów i ciągle słyszę to samo "ze swojej strony mogę jedynie zapewnić że składam adnotacje do działu księgowości "jestem za złożeniem doniesienia o oszustwie na policji.
chętnie dołącze do grupy
Mam bardzo podobną sprawę. Kupiłam 3 zegarki i wszystkie trzy były wadliwe nie mogłam ich sparować z telefonem .Po odesłaniu i reklamacji rozpatrzonej pozytywnie nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Mija miesiąc a ja ani zegarków ani pieniędzy i oczywiście zapewnienia o tym ,że przelew będzie wykonany natychmiastowo. Oszuści i naciągacze Odradzam kupowania ich towarów.