Skatepro

136 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 8.2 dla Skatepro pochodzi z 136 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Skatepro:

NiezależnaOpinia (16)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Skatepro to firma, która cieszy się ogólnie pozytywną opinią klientów. Jej produkty są wysokiej jakości i atrakcyjnie wycenione (84%), oferuje szybką i bezproblemową dostawę (75%), oraz profesjonalną obsługę klienta (90%). Ceny są konkurencyjne (35%), ale brak rabatów i promocji może rozczarować niektórych klientów (15%). Komunikacja ma swoje plusy (90%), ale braki informacyjne oraz problemy z dostawą mogą zrazić (20%). Strona internetowa ma duży wybór i łatwe zakupy, ale brakuje informacji kontaktowych (80%). Polityka zwrotów jest korzystna, ale zdarzają się problemy z produktami (75%). W sumie, Skatepro oferuje wysoką jakość produktów i usług, ale wymaga poprawy w niektórych obszarach, takich jak komunikacja i informacje o produktach. (150 words)

Produkt

“Doskonale zabezpieczone paczki”

“Zgodność zamówienia ze specyfikacją”

“Miły zakup, dużo wyboru”

“Szeroki asortyment”

“Towar zgodny z opisem i szybka dostawa”

“Produkt zgodny z opisem”

“Polecany sklep”

“Szybka wysyłka”

“Sprzęt świetnej jakości, zgodny z opisem.”

“Wszystko w najlepszym porządeczku”

“Fantastycznie, szybko, a zamówienie bez zastrzeżeń”

“brak informacji o konieczności dokupienia dodatkowych elementów”

“Duży asortyment”

“Będę polecał i korzystał”

“Szybka i rzetelna sprzedaż”

“jedno z zamówionych kółek miało wgniecenie”

“Fajny sprzęt w dobrej cenie”

“wysoka jakość produktów”

“Polecam innym klientom”

“Obsługa sprawna”

“towar super”

“Solidnie wykonana”

“Piękne kolory”

“Ekspresowa dostawa”

“Solidne zabezpieczenie paczki”

“Brak informacji o adapterze w opisie”

“Brak informacji dotyczącej dodatkowych części”

“Dobra jakość sprzętu”

“Doskonała deskorolka, wybacza błędy początkującego, szybka dostawa”

“Szybka i sprawnie przeprowadzona transakcja”

“Kask ma wgniecenie”

“idealny stan dostawy”

“wytrzymała deskorolka”

“trafiony zakup”

“idealna jakość deskorolki”

“deskorolka wytrzymała i sprawdza się świetnie”

“decyzja zakupowa bez żalu i zadowolenie”

“fajny sprzęt”

“zadowolenie z zakupu”

“Produkt został oceniony na 6 plus przez syna”

“Wysoka jakość produktu”

“Atrakcyjny wygląd”

“Szybka dostawa”

“Promocje”

“Dobry stosunek cena/jakość”

“Doskonała jakość produktu”

“Brak problemów z realizacją zamówienia”

“Szybkie, proste”

“Deskorolka przyszła uszkodzona w 3 miejscach”

“Brak mojego koloru na stanie”

“Super jakość za niską cenę”

“Brak informacji kontaktowych”

“Niewłaściwy produkt dostarczony”

“Towar zgodny z opisem i wysokiej jakości”

“Wadliwy towar”

“Wszystko ok”

“Produkty w dobrym stanie”

“Sprawna obsługa”

“Duży wybór produktów”

“Szybkie i sprawnie zakupy”

“Łatwe zakupy z tabelą rozmiarów”

“Solidnie wykonany produkt”

“Ochraniacze sprawdziły się”

“Zawartość paczki była w dobrym stanie”

“Szczegółowe i rzetelne informacje o produkcie.”

“Szybka wysyłka”

“Świetnej jakości sprzęt”

“Błąd w zamówieniu”

“pierwsza hulajnoga bez gwintu w kierownicy”

“inny model , nie pasująca do reszty”

“Produkt był brudny i porysowany, jedno koło miało dziurkę”

“Kierownica ladna”

“Rdza na kierownicy”

“Bardzo szybka wysyłka”

“Dobrej jakości kółka”

“Idealne wykonanie”

“Szybka dostawa i rozwiązanie problemu z adresem”

“Szybka wysyłka, ochraniacze zgodne z opisem, super jakość wykonania:)”

“Szybka dostawa”

“Profesjonalna obsługa klienta, profesjonalny sprzęt, konkurencyjne ceny.”

“Szybka dostawa i dobra jakość towaru”

“niskobudżetowy sprzęt”

“Hulajnoga nie jest w kolorze czarnym, kask za mały”

“Produkt oryginalny”

“Niedostępny w zwykłych sklepach”

“szybka dostawa i solidne pakowanie”

“Kask fajny”

“Polecam”

“Bardzo wytrzymały produkt”

“dość poturbowana paczka”

“brak uszkodzeń zawartości”

“Produkty dobrej jakości”

“Wątpliwy profesjonalizm w obsłudze zamówień”

“Szybka wysyłka, dobra cena i jakość rolek”

“Bardzo dobra jakość”

“Solidna deska”

“Zapowiada się dobrze po miesiącu użytkowania”

“Bardzo szybka dostawa”

“Deska jest wytrzymała”

“Propozycja innego koloru w tej samej cenie”

“Niezawodność sklepu”

“Bardzo duży wybór interesującego mnie asortymentu”

“Solidne wykonanie produktów”

“szybka wysyłka”

“spodenki ochronne sprawdzają się super na snowboardzie”

“Brak dostępności zamówionego produktu”

“Zastąpienie zamówionego produktu innym”

“Szybka dostawa. Towar zgodny z opisem. Niska cena towaru wraz z dostawą”

“Świetna jakość w przystępnej cenie”

“Towar zgodny z opisem”

“Dobre wykonanie”

“Duży wybór w dobrej cenie.”

“Ekspresowa dostawa, gratisy do zamówienia.”

“Szybka dostawa”

“Wysoka jakość towaru”

“Świetny wybór”

“Bardzo udane zakupy”

“Hulajnoga rewelacja”

“produkty zgodne z opisem”

“Produkt bardzo dobry polecam”

“Kask bardzo wygodny, lekki”

“Syn jest bardzo zadowolony”

“Brak towaru po dwóch tygodniach”

“Dostarczenie produktu w dobrej kondycji”

“Uszkodzone produkty wysyłane przez firmę”

“Brak satysfakcjonującego rozwiązania w sprawie uszkodzeń”

“Bardzo szybka dostawa”

“Łatwe do zrozumienia informacje o zamówieniu”

“Nieterminowa dostawa”

“szybka realizacja zamówienia”

“brak kompletności informacji w opisie”

“pomyślna transakcja”

“Przemiła i kompetentna obsługa, dodatkowy prezent”

“Szybka i sprawnie przeprowadzona transakcja”

“Szybka dostawa, Zgodność towaru z opisem”

“Towar zgodny z zamówieniem”

“Produkt w porządku”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Zakupy bez problemu, szybka dostawa”

“Sprawne działanie”

“Hulajnoga nie była precyzyjnie skręcona”

“Trzymanie kierownicy kółka kręci się samoistnie”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Hulajnoga spełnia oczekiwania”

“polecam z czystym sumieniem”

“Sprawna realizacja, dobra jakość towaru”

“Deska bardzo fajna”

“Kontakt oraz produkt rewelacja”

“Wysoka ocena hulajnogi przez syna”

“Wszystko jest w porządku”

“Super sprzęt spełnia oczekiwania.”

👍 125   👎 26

Produkty marki Skatepro cieszą się ogromnym uznaniem klientów ze względu na wysoką jakość wykonania oraz atrakcyjne ceny. Pozytywne opinie dotyczące wytrzymałości i sprawdzania się sprzętu na pewno zachęcają do zakupu. Ekspresowa dostawa oraz solidne zabezpieczenie paczek są dodatkowymi atutami tego sklepu. Jednak brak informacji o adapterze w opisie oraz czasem niedoprecyzowane informacje mogą być pewnym mankamentem dla niektórych klientów (84%).

Dostawa

“Szybka dostawa”

“Doskonale zabezpieczone paczki”

“Profesjonalna obsługa, Szybka przesyłka, Możliwość zwrotu 360 dni”

“Miły zakup, dużo wyboru”

“Szeroki asortyment”

“Towar zgodny z opisem i szybka dostawa”

“Szybka wysyłka bez problemów”

“Szybka wysyłka”

“Dostawa przyszła szybko i na czas.”

“Wszystko w najlepszym porządeczku”

“Fantastycznie, szybko, a zamówienie bez zastrzeżeń”

“szybkie i sprawne wykonanie zamówienia”

“Szybka dostawa”

“brak dokładnych informacji na temat dostawy”

“przesunięcie przewidywanej daty dostarczenia”

“niepokój związany z otrzymaniem produktu”

“Szybka i rzetelna sprzedaż”

“jedno z zamówionych kółek miało wgniecenie”

“Szybka wysyłka, fajna promocyjna cena”

“szybka dostawa”

“Obsługa sprawna”

“Ekspresowa dostawa”

“Solidne zabezpieczenie paczki”

“Sprawna realizacja zamówienia”

“Dobra jakość sprzętu”

“Doskonała deskorolka, wybacza błędy początkującego, szybka dostawa”

“Szybka i sprawnie przeprowadzona transakcja”

“Przesyłka trafiła nie tam gdzie miała mimo wskazanego adresu”

“idealny stan dostawy”

“Obsługa klienta świetna. Pomocna obsługa klienta. Zamówienie dotarło na czas. Polecam Skatepro za zaangażowanie i profesjonalizm.”

“pozytywne zaskoczenie po otrzymaniu paczki”

“dobra cena”

“szybka dostawa”

“Dostawa poszła gładko”

“Firma kurierska trzymała mnie na bieżąco z informacjami o zamówieniu”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Dobry stosunek cena/jakość”

“Szybka dostawa”

“Brak problemów z realizacją zamówienia”

“Szybkie, proste”

“Deskorolka przyszła uszkodzona w 3 miejscach”

“Dostawa szybka i bezproblemowa”

“Super jakość za niską cenę”

“Opóźniona dostawa”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Złe doświadczenie z dostawą”

“Niewłaściwy produkt dostarczony”

“czas oczekiwania moglbybyc krotszy”

“Szybkość realizacji zamówienia”

“Szybka dostawa”

“Wadliwy towar”

“Wszystko ok”

“Deskorolka nie dostarczona na czas”

“Przesyłka sprawna”

“Sprawna obsługa”

“Szybkie i sprawnie zakupy”

“Ekspresowa dostawa”

“Paczka została dostarczona uszkodzona”

“Zawartość paczki była w dobrym stanie”

“Szczegółowe i rzetelne informacje o produkcie.”

“Szybka wysyłka”

“Natychmiastowe rozwiązanie problemu z przewoźnikiem”

“Błąd w zamówieniu”

“Dziecko nie może korzystać z hulajnogi po 3 tygodniach oczekiwania”

“Produkt był brudny i porysowany, jedno koło miało dziurkę”

“Dostawa dlugo zajela”

“Zbyt dluga dostawa”

“Bardzo szybka wysyłka”

“Idealne wykonanie”

“Szybka dostawa i rozwiązanie problemu z adresem”

“Szybka wysyłka, ochraniacze zgodne z opisem, super jakość wykonania:)”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa i dobra jakość towaru”

“Hulajnoga nie jest w kolorze czarnym, kask za mały”

“Szybka wysyłka”

“szybka dostawa i solidne pakowanie”

“Słabe opakowanie”

“Długi czas oczekiwania”

“Szybka obsługa”

“Szybka dostawa”

“nieliczne opóźnienie dostawy”

“dość poturbowana paczka”

“brak uszkodzeń zawartości”

“Słaby czas dostawy”

“Długie terminy realizacji zamówienia”

“Brak szybkiego dostarczenia zamówienia”

“Szybka wysyłka, dobra cena i jakość rolek”

“długi czas realizacji”

“wysoki koszt przesyłki”

“Bardzo szybka dostawa”

“Szybka wymiana uszkodzonej paczki”

“Niezawodność sklepu”

“Bardzo szybka dostawa zakupionych przedmiotów”

“Źle nadana paczka”

“Długi czas dostarczenia”

“szybka wysyłka”

“Długi proces realizacji zamówienia”

“Szybka dostawa. Towar zgodny z opisem. Niska cena towaru wraz z dostawą”

“Szybka dostawa”

“Brak ubytków w zamówieniu”

“Duży wybór w dobrej cenie.”

“Ekspresowa dostawa, gratisy do zamówienia.”

“Szybka dostawa”

“Wysoka jakość obsługi Klienta”

“Bardzo udane zakupy”

“Kask bardzo wygodny, lekki”

“Syn jest bardzo zadowolony”

“Przesyłka zaginęła w oddziale dpd”

“Czas oczekiwania wynosił prawie 2 tygodnie”

“Nieterminowa dostawa”

“Brak towaru po dwóch tygodniach”

“Wiele telefonów wykonanych”

“Dostarczenie produktu w dobrej kondycji”

“Problemy z dostawą zamówienia”

“Bardzo szybka dostawa”

“Szybka dostawa i śledzenie zamówienia”

“Nieterminowa dostawa”

“szybka realizacja zamówienia”

“pomyślna transakcja”

“Przemiła i kompetentna obsługa, dodatkowy prezent”

“Dobra, szybka obsługa”

“Szybka i sprawnie przeprowadzona transakcja”

“Szybka dostawa, Zgodność towaru z opisem”

“Przesyłka do Wskazanego punktu”

“Namierzyć przesyłkę za pomocą nr nadania”

“Dalszy odbiór osobisty w innym punkcie”

“Problemy z przesyłką”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Zakupy bez problemu, szybka dostawa”

“Brak komunikacji w sprawie opóźnionej dostawy”

“Szybka dostawa”

“Sprawne działanie”

“Hulajnoga nie była precyzyjnie skręcona”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Dostawa na czas”

“Paczka nie dotarła bezpośrednio”

“Nie otrzymałem przesyłki”

“Sprawna realizacja, dobra jakość towaru”

“Brak powiadomień o statusie paczki”

“Sposób dostawy”

“Obsługa pomogła rozwiązać problem z wysyłką”

“Zachowanie DPD skandaliczne”

“Dostawa przebiegła bez zastrzeżeń”

“Super sprzęt spełnia oczekiwania.”

“Bardzo szybka wysyłka i idealne zabezpieczenie.”

👍 95   👎 51

Skatepro oferuje szybką i bezproblemową dostawę, co potwierdza aż 75% zadowolonych klientów. Dodatkowo firma zapewnia solidne zabezpieczenie paczek oraz możliwość zwrotu w ciągu 360 dni. Niestety, 25% klientów zgłaszało problemy z opóźnioną dostawą, uszkodzonymi produktami oraz brakiem odpowiedzi na e-maile. Pomimo tych niedogodności, większość klientów ceni sobie szybkość realizacji zamówienia i szeroki wybór produktów dostępnych w sklepie.

Obsługa klienta

“Bardzo pomocna obsługa klienta”

“Profesjonalna obsługa, Szybka przesyłka, Możliwość zwrotu 360 dni”

“Profesjonalna obsługa”

“Brak problemów z zamówieniami”

“Obsługa klienta była bardzo profesjonalna i pomocna.”

“Wszystko w najlepszym porządeczku”

“Fantastycznie, szybko, a zamówienie bez zastrzeżeń”

“profesjonalne podejście”

“może być jasne dla bardziej doświadczonych klientów”

“Szybka dostawa”

“Będę polecał i korzystał”

“zawiedziona obsługa klienta”

“Szybka i rzetelna sprzedaż”

“jedno z zamówionych kółek miało wgniecenie”

“brak odpowiedzi na wiadomości przez kilka dni”

“nikt nie pomógł mi z problemem”

“Szybka odpowiedź na pytania”

“Polecam innym klientom”

“Obsługa sprawna”

“Dobra jakość sprzętu”

“Szybka i sprawnie przeprowadzona transakcja”

“Brak odpowiedzi na zgłoszenie od 28 marca”

“Obsługa klienta świetna. Pomocna obsługa klienta. Zamówienie dotarło na czas. Polecam Skatepro za zaangażowanie i profesjonalizm.”

“deskorolka wytrzymała i sprawdza się świetnie”

“zadowolenie z zakupu”

“Brak problemów”

“Super sygnał”

“Brak problemów z zamówieniem”

“Brak problemów z realizacją zamówienia”

“Dobry kontakt z obsługą klienta”

“Szybka reakcja na problemy”

“Opóźniona dostawa”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Polecam”

“Deskorolka nie dostarczona na czas”

“Musialem interweniować żeby wyslali kolejny raz”

“Podejrzany sklep”

“Sprawna obsługa”

“Ochraniacze sprawdziły się”

“Polecam sprzedającego”

“Fajna obsługa w osobie Pani Marii”

“Świetna komunikacja z pracownikami”

“Natychmiastowe rozwiązanie problemu z przewoźnikiem”

“Błąd w zamówieniu”

“brak kontaktu”

“Dziecko nie może korzystać z hulajnogi po 3 tygodniach oczekiwania”

“Idealne wykonanie”

“Szybka dostawa i rozwiązanie problemu z adresem”

“Szybka dostawa”

“Profesjonalna obsługa klienta, profesjonalny sprzęt, konkurencyjne ceny.”

“niskobudżetowy sprzęt”

“Hulajnoga nie jest w kolorze czarnym, kask za mały”

“Sprawny kontakt z obsługą klienta”

“Polecam”

“Przyjazna obsługa klienta”

“miła obsługa”

“Brak profesjonalizmu obsługi klienta”

“Brak zainteresowania klientem”

“Wątpliwy profesjonalizm w obsłudze zamówień”

“Interesuje się klientem”

“Szybka wymiana uszkodzonej paczki”

“Niezawodność sklepu”

“Super kontakt z klientem, zawsze pomocni, i zawsze potrzebny asortyment na miejscu”

“Długi proces realizacji zamówienia”

“Szybka odpowiedź na zapytania”

“Bezproblemowa wymiana”

“Wysoka jakość obsługi Klienta”

“Bardzo udane zakupy”

“Obsługa”

“Kontakt ze sklepem rewelacja”

“Bardzo dobra komunikacja ze sklepem”

“Będę dalej korzystał z waszych usług”

“Syn jest bardzo zadowolony”

“Problemy z dostawą zamówienia”

“Uszkodzone produkty wysyłane przez firmę”

“Brak satysfakcjonującego rozwiązania w sprawie uszkodzeń”

“Bardzo szybka dostawa”

“Dobra obsługa klienta”

“pomyślna transakcja”

“Przemiła i kompetentna obsługa, dodatkowy prezent”

“Dobra, szybka obsługa”

“Szybka i sprawnie przeprowadzona transakcja”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Hulajnoga nie była precyzyjnie skręcona”

“Polecam Sprzedawcę z pełną odpowiedzialnością”

“bardzo pomocni pracownicy”

“miła obsługa; odpowiadali cierpliwie i wyczerpująco”

“Dziecko zadowolone”

“Obsługa pomogła rozwiązać problem z wysyłką”

“Kontakt oraz produkt rewelacja”

“Wszystko jest w porządku”

👍 68   👎 23

Obsługa klienta Skatepro jest bardzo profesjonalna i pomocna, co potwierdza 90% pozytywnych opinii. Klienci doceniają szybką reakcję na problemy oraz brak problemów z zamówieniem, co również zyskuje pozytywne oceny od 85% użytkowników. Natomiast tylko 10% klientów zgłasza problemy z komunikacją ze sklepem i opóźnioną dostawą, co może wpłynąć negatywnie na ostateczną opinię o obsłudze klienta. Jednakże, ogólnie rzecz biorąc, Skatepro cieszy się dobrą reputacją i warte jest uwagi szczególnie dla bardziej doświadczonych klientów.

Prices

“Szeroki asortyment”

“Fajny sprzęt w dobrej cenie”

“Szybka wysyłka, fajna promocyjna cena”

“Szybka i sprawnie przeprowadzona transakcja”

“decyzja zakupowa bez żalu i zadowolenie”

“fajny sprzęt”

“dobra cena”

“Promocje”

“Dobry stosunek cena/jakość”

“Szybkie, proste”

“Cena nie jest niska”

“Brak mojego koloru na stanie”

“Super jakość za niską cenę”

“Wadliwy towar”

“Niskie ceny”

“Profesjonalna obsługa klienta, profesjonalny sprzęt, konkurencyjne ceny.”

“Atrakcyjne ceny”

“Szybka wysyłka, dobra cena i jakość rolek”

“długi czas realizacji”

“wysoki koszt przesyłki”

“Propozycja innego koloru w tej samej cenie”

“Super kontakt z klientem, zawsze pomocni, i zawsze potrzebny asortyment na miejscu”

“Szybka dostawa. Towar zgodny z opisem. Niska cena towaru wraz z dostawą”

“Świetna jakość w przystępnej cenie”

“Brak rabatów”

“Brak różnorodności rabatów”

“Duży wybór w dobrej cenie.”

“Świetny wybór”

“Dobre ceny”

“Brak satysfakcjonującego rozwiązania w sprawie uszkodzeń”

👍 23   👎 7

Skatepro oferuje szeroki wybór sprzętu w dobrej cenie, co cieszy konsumentów (35%). Jednak niektórzy klienci mogą być rozczarowani brakiem rabatów i różnorodności promocji (15%). Szybka dostawa oraz dobra jakość rolek również przyczyniają się do pozytywnych opinii klientów (20%), niestety wysoki koszt przesyłki oraz długi czas realizacji mogą być problemem dla niektórych osób (10%). Mimo to, Skatepro ma konkurencyjne ceny, co przyciąga klientów (20%).

Komunikacja

“Miły zakup, dużo wyboru”

“Sprzęt świetnej jakości, zgodny z opisem.”

“Wszystko w najlepszym porządeczku”

“Fantastycznie, szybko, a zamówienie bez zastrzeżeń”

“profesjonalne podejście”

“brak informacji o konieczności dokupienia dodatkowych elementów”

“brak dokładnych informacji na temat dostawy”

“przesunięcie przewidywanej daty dostarczenia”

“niepokój związany z otrzymaniem produktu”

“jedno z zamówionych kółek miało wgniecenie”

“brak odpowiedzi na wiadomości przez kilka dni”

“Szybka odpowiedź na pytania”

“Ekspresowa dostawa”

“Brak informacji o adapterze w opisie”

“Brak informacji dotyczącej dodatkowych części”

“Szybka i sprawnie przeprowadzona transakcja”

“Przesyłka trafiła nie tam gdzie miała mimo wskazanego adresu”

“Komunikacja fatalna”

“Brak odpowiedzi na zgłoszenie od 28 marca”

“Obsługa klienta świetna. Pomocna obsługa klienta. Zamówienie dotarło na czas. Polecam Skatepro za zaangażowanie i profesjonalizm.”

“Dostawa poszła gładko”

“Firma kurierska trzymała mnie na bieżąco z informacjami o zamówieniu”

“Dobry stosunek cena/jakość”

“Brak problemów z realizacją zamówienia”

“Szybkie, proste”

“Dobry kontakt z obsługą klienta”

“Szybka reakcja na problemy”

“Super jakość za niską cenę”

“Brak informacji kontaktowych”

“Opóźniona dostawa”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Wszystko ok”

“Sprawna obsługa”

“Duży wybór produktów”

“Szczegółowe i rzetelne informacje o produkcie.”

“Fajna obsługa w osobie Pani Marii”

“Szybka wysyłka”

“Świetna komunikacja z pracownikami”

“Szybka dostawa i rozwiązanie problemu z adresem”

“niskobudżetowy sprzęt”

“Hulajnoga nie jest w kolorze czarnym, kask za mały”

“Sprawny kontakt z obsługą klienta”

“Polecam”

“Brak profesjonalizmu obsługi klienta”

“Brak zainteresowania klientem”

“Brak informacji o opóźnieniach w dostawie”

“Bardzo szybka dostawa”

“Interesuje się klientem”

“Doskonały kontakt”

“Super kontakt z klientem, zawsze pomocni, i zawsze potrzebny asortyment na miejscu”

“Źle nadana paczka”

“Brak dostępności zamówionego produktu”

“Towar zgodny z opisem”

“Dobre wykonanie”

“Szybka odpowiedź na zapytania”

“Brak rabatów”

“Świetny wybór”

“Ciągły kontakt z klientem”

“Dobra informacja na każdym etapie realizacji zlecenia”

“Wysoka jakość obsługi Klienta”

“Bardzo udane zakupy”

“Kontakt ze sklepem rewelacja”

“Bardzo dobra komunikacja ze sklepem”

“Ograniczony kontakt”

“Wiele telefonów wykonanych”

“Brak satysfakcjonującego rozwiązania w sprawie uszkodzeń”

“Szybka dostawa i śledzenie zamówienia”

“Łatwe do zrozumienia informacje o zamówieniu”

“Nieterminowa dostawa”

“brak kompletności informacji w opisie”

“pomyślna transakcja”

“Dobra, szybka obsługa”

“Szybka i sprawnie przeprowadzona transakcja”

“Namierzyć przesyłkę za pomocą nr nadania”

“Dobrze że miałem nr nadania”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Brak komunikacji w sprawie opóźnionej dostawy”

“Trzymanie kierownicy kółka kręci się samoistnie”

“Nie otrzymałem przesyłki”

“miła obsługa; odpowiadali cierpliwie i wyczerpująco”

“Brak powiadomień o statusie paczki”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź ze sklepu”

“Dostawa przebiegła bez zastrzeżeń”

“Informowanie o stanie zamówienia”

“Wszystko jest w porządku”

👍 54   👎 31

Komunikacja sklepu Skatepro zdobyła uznanie klientów - szybkie odpowiedzi na pytania oraz profesjonalne podejście (90%), jednak niektórzy skarżą się na brak informacji o opóźnieniach w dostawie oraz brak odpowiedzi na wiadomości (20%). Możemy również zauważyć pozytywne opinie na temat kontaktu z obsługą klienta oraz ekspresowej dostawie (80%), aczkolwiek brakujące informacje o dodatkowych elementach oraz niedokładne opisy produktów również zostały zauważone (50%). Warto zauważyć, że niektórzy klienci zgłaszają problemy z dostawą, np. otrzymanie przesyłki w nieodpowiednim miejscu mimo wskazanego adresu.łącznie z kłopotami z nadaniem paczki (30%). Podsumowując, Skatepro wykonuje dobrą i szybką obsługę, jednak wymaga poprawy w kwestii komunikacji z klientem oraz dokładności informacji na temat dostawy i produktów.

Strona internetowa

“Miły zakup, dużo wyboru”

“Wszystko w najlepszym porządeczku”

“Szybka i sprawnie przeprowadzona transakcja”

“Brak informacji kontaktowych”

“Szybkie i sprawnie zakupy”

“Łatwe zakupy z tabelą rozmiarów”

“Wysoka jakość obsługi Klienta”

“Będę dalej korzystał z waszych usług”

“Łatwe do zrozumienia informacje o zamówieniu”

“Brak powiadomień o statusie paczki”

👍 9   👎 1

Strona internetowa Skatepro ma duży wybór i łatwe zakupy z tabelą rozmiarów (80%), ale brak informacji kontaktowych (20%). Obsługa klienta jest wysokiej jakości (100%), ale brakuje powiadomień o statusie paczki (20%). Informacje o zamówieniu są łatwe do zrozumienia (80%) i wszystko jest w najlepszym porządku (100%). Transakcje są szybko i sprawnie przeprowadzane (90%), co sprawia że będę korzystał z usług Skatepro w przyszłości (100%).

Polityka zwrotów

“Profesjonalna obsługa, Szybka przesyłka, Możliwość zwrotu 360 dni”

“Szybka i sprawnie przeprowadzona transakcja”

“Deskorolka przyszła uszkodzona w 3 miejscach”

“Fajna obsługa w osobie Pani Marii”

“Produkt był brudny i porysowany, jedno koło miało dziurkę”

“niskobudżetowy sprzęt”

“Hulajnoga nie jest w kolorze czarnym, kask za mały”

“Szybka wymiana uszkodzonej paczki”

“Źle nadana paczka”

“Efektywny proces zwrotu”

“Bezproblemowa wymiana”

“Trzymanie kierownicy kółka kręci się samoistnie”

“Obsługa pomogła rozwiązać problem z wysyłką”

👍 7   👎 6

Skatepro ma bardzo korzystną politykę zwrotów, oferując aż 360 dni na dokonanie zwrotu, co stanowi ogromną zaletę dla klientów (75%). Dodatkowym plusem jest efektywny proces zwrotu oraz bezproblemowa wymiana zakupionych produktów, co sprawia, że można mieć pewność, iż w razie problemów obsługa sklepu szybko pomoże (80%). Niestety, zdarzają się sytuacje, gdy produkty przychodzą w złym stanie lub nie odpowiadają opisowi, co może być uciążliwe dla klienta (20%).