Scheels

141 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 7.8 dla Scheels pochodzi z 141 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Scheels:

NiezależnaOpinia (21)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Scheels to sklep oferujący szeroki wybór wysokiej jakości sprzętu sportowego, z pomocną obsługą klienta, efektywną dostawą oraz supermiłą obsługą. Niestety, ceny mogą być czasem wysokie, a polityka zwrotów jest skomplikowana. Mimo to, większość klientów uważa zakupy w Scheels za pozytywne doświadczenie.

Produkt

“Brak informacji o dostępie produktu”

“Obsługa sklepowa”

“Duży wybór produktów”

“Bogaty wybór produktów”

“Atmosfera zakupów”

“Pomocny i mądry personel”

“Łatwe zakupy”

“Znajomość produktów”

“Skuteczne rozwiązanie problemu”

“Amazingly beautiful store”

“Highly recommend the store”

“Retail should be like this”

“Niedostarczenie wszystkich części”

“Brak możliwości użytkowania nowej suszarki”

“Brak kompletu do suszenia”

“spory wybór wysokiej jakości rzeczy”

“Grant w dziale butów męskich był naprawdę świetny”

“Pracownicy byli naprawdę pomocni i mieli dużą wiedzę na temat produktów”

“Dzięki nim udało mi się znaleźć idealne buty do biegania”

“Duży wybór sprzętu sportowego”

“zatrzymane pieniądze pomimo obietnicy zwrotu”

“dobrze zapakowany”

“produkt wyglądał jak używany i był porysowany”

“Łatwość składania zamówienia”

“Bardzo pomocna i kompetentna obsługa”

“Dobrze zapakowane dostarczenie”

“Produkt wyglądał jak używany”

“Cena online była niższa niż w sklepie stacjonarnym”

“Wielki wybór produktów”

“Profesjonalna obsługa sklepu”

“Fantastyczna obsługa klienta oraz produkty”

“Produkt niekompletny i niesprawny”

“Produkt ostatecznie działał idealnie i miał wszystko”

“Przyjazny personel pomógł mi znaleźć odpowiednie buty”

“Zamienili buty, które były wadliwe”

“Zachęcili mnie do dokonania dodatkowych zakupów”

“Dziewczyna z obuwia znalazła odpowiednie buty dla mnie.”

“Wysyłają wadliwe używane graty i odmawiają zwrotu pieniędzy”

“Chase był pomocny i kompetentny”

“Obuwie używane”

“Niska jakość obuwia”

“Dobre ceny”

“Produkt zgodny z opisem, brak ukrytych opłat”

“Nowy produkt”

“Uszkodzony produkt”

“Nieużywany produkt”

“Bardzo pomocny i kompetentny sprzedawca.”

“Trzeba było złożyć reklamację w systemie PayPal w celu zwrotu pieniędzy”

“Zamówienia anulowane”

“Brak towaru na stanie”

“Brak prezentów na Boże Narodzenie”

“Niesamowity personel, wysoka jakość towarów, pomocny Grant”

“Szybka reakcja na zgłoszenie problemu z brakiem paragonu w paczce”

“Profesjonalne podejście do zwrotu towaru”

“duży wybór opcji”

“Nie polecam aplikowania o kartę kredytową Sheels”

“Doświadczenie zakupowe”

“Dobrze zaopatrzony i czysty sklep”

“Zamówiłem przypadek amunicji .410 i obciążono mi kartę, tylko po TYGODNIU później dzień przed datą dostawy dostałem e-mail z anulowaniem mojego zamówienia, ponieważ teraz zabrakło. ”

“Szybka naprawa”

“Zamówienie nigdy nie dotarło.”

“Dobrze przemyślane wystawy”

“Konkurencyjne ceny i dobrze zaopatrzony inwentarz”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“personel na miejscu”

“Impressive store appearance”

“Błąd w montażu łuku”

“Niewłaściwa konserwacja”

“Brak naprawy problemu”

“Nick sprawił, że doświadczenie było warte”

“Łatwe zamówienie z rozsądnymi kosztami przesyłki i szybką dostawą”

“szybka dostawa”

“Dobrze poinformowany personel i uprzejmi pracownicy.”

“Prośba o otwarcie nowego sklepu”

“Pomoc w doborze najlepszego ubrania dla mojego ciała.”

“Poczucie pewności siebie po wyjściu ze sklepu.”

“Sugerowane produkty były wysokiej jakości”

“Dobre połączenie jakościowych produktów i przystępnych cen”

“Duży wybór produktów”

“Pracownicy własnościowi”

“Błąd w procesie zakupu”

“Nie honorowali oznaczonej ceny”

“Wysoka jakość produktów”

“Szeroki wybór produktów”

“Łatwe zamawianie i szybka dostawa”

“Brak klubów w zestawie golfowym”

“Doskonała obsługa klienta, wspaniała cena.”

“Permit to carry license valid in multiple states”

“niestandardowe opakowanie produktów”

“brak kompletu produktów w zamówieniu”

“Problemy z płatnością kartą, zamówienie 3 razy”

“Klient obsługi”

“Produkt zastępczy”

“Pierwszorzędna firma”

“Szybka wymiana towaru”

“Dostawa przed czasem o 3 dni”

“Fast shipping with comparative prices”

“Szybka dostawa”

“Doskonałe usługi”

“Potwierdzenie wartosci”

“Brak rabatu wojskowego”

“Dodatkowa opłata za publiczne usługi”

“Niesamowite doświadczenie zakupowe”

“Niskiej jakości produkt”

“Trudne do usunięcia nakrętki baterii i regulacji”

“Wielkość celownika nieodpowiednia”

“Brak sklepów Scheel's w Lubbock lub Amarillo w Teksasie”

“Brak obsługi zwrotu”

“Scheels przyjęło zwrot bieżni i wydało nam kredyt na jej wartość.”

“Trzymała mnie na bieżąco z statusem wysyłki”

“Bardzo ciepły”

“Otrzymałam koszulkę wcześniej niż oczekiwałam”

“Dobra jakość produktu”

“Produkt tańszy niż gdziekolwiek indziej online”

“Prosty proces zamawiania”

“Wysoka jakość produktów”

“Buty są doskonałe!”

“Upewnij się, że zamówisz o pół rozmiaru więcej.”

“Wygląda dokładnie tak jak na zdjęciu, trochę wąsko.”

“Jeśli masz szeroką stopę, ten styl może nie pasować.”

“Szybka i łatwa aplikacja karty kredytowej”

“Produkt jest idealnie nowy i dokładnie taki, jak oczekiwałem.”

“Duży wybór produktów przeładowujących”

“Duża dostępność potrzebnych produktów”

“Scheels ma to, czego potrzebuję do mojego nowego hobby”

“Szybka wymiana przedmiotu na inny rozmiar”

“Świetny produkt - słaba usługa odbioru”

“Dobrze zapakowane”

“Zbyt mały rozmiar”

“Brak informacji o rozmiarach w opisie”

👍 92   👎 38

Pozytywne (79%) opinie klientów dotyczące sklepu Scheels obejmują pomocny i mądry personel, duży wybór wysokiej jakości sprzętu sportowego, oraz skuteczne rozwiązanie problemów. Atmosfera zakupów jest pozytywnie oceniana, a łatwość składania zamówienia jest dodatkowym atutem. Niestety, niektóre opinie wskazują na niedostarczenie wszystkich części zamówienia i brak możliwości użytkowania niektórych produktów. Produkty czasami wyglądają jak używane, co może być problemem dla niektórych klientów. Jednakże, ogólnie rzecz biorąc, Scheels oferuje profesjonalną obsługę i duży wybór wysokiej jakości produktów.

Dostawa

“Obsługa klienta była nieprofesjonalna i niegościnna”

“Dodatkowe koszty wysyłki”

“Brak informacji o dostępie produktu”

“Transakcja została odrzucona mimo zatwierdzenia karty kredytowej”

“Najgorsze doświadczenie z odbiorem w sklepie internetowym, Nigdy więcej”

“Niedostarczenie wszystkich części”

“Długi czas oczekiwania na brakujący komplet”

“Opóźniona dostawa”

“nic nie działało”

“wrócimy tam następnym razem”

“zatrzymane pieniądze pomimo obietnicy zwrotu”

“dobrze zapakowany”

“Łatwość składania zamówienia”

“Możliwość śledzenia przesyłek”

“Bardzo pomocna i kompetentna obsługa”

“Dobrze zapakowane dostarczenie”

“Profesjonalna obsługa sklepu”

“Produkt ostatecznie działał idealnie i miał wszystko”

“Wysyłają wadliwe używane graty i odmawiają zwrotu pieniędzy”

“niedostarczenie zamówienia”

“Doskonała obsługa klienta”

“Dostawa do Północno-Zachodnich Terytoriów”

“Uszkodzony produkt”

“Brak dokumentów”

“Excellent tracking system”

“Szybka reakcja na problem z dostawą”

“Trzeba było złożyć reklamację w systemie PayPal w celu zwrotu pieniędzy”

“niezawodna dostawa”

“Zamówienia anulowane”

“Brak towaru na stanie”

“Odległe położenie sklepu”

“odbioru broni bez wcześniejszego kontaku”

“Dobrze zaopatrzony i czysty sklep”

“Zamówiłem przypadek amunicji .410 i obciążono mi kartę, tylko po TYGODNIU później dzień przed datą dostawy dostałem e-mail z anulowaniem mojego zamówienia, ponieważ teraz zabrakło. ”

“Szybka naprawa”

“Zamówienie nigdy nie dotarło.”

“Łatwe zamówienie z rozsądnymi kosztami przesyłki i szybką dostawą”

“szybka dostawa”

“Skuteczna obsługa transakcji”

“Szybka wysyłka”

“Późna dostawa, Brak potwierdzenia zakupu”

“Dobryo, rekompensata”

“Szeroki wybór produktów”

“Zawsze doskonała dostawa z Scheels”

“Nie Scheels wina, że dostarczono do złego domu”

“Łatwe zamawianie i szybka dostawa”

“Darmowa dostawa”

“Brak klubów w zestawie golfowym”

“Doskonała obsługa klienta, wspaniała cena.”

“Niestety, paczka została pozostawiona przed moim domem przy ulicy, zbyt leniwi, by przynieść ją do drzwi frontowych. Paczka nie była zabezpieczona i każdy mógł ją zabrać.”

“FFL delay without explanation”

“Refusal to release shotgun after 30 days”

“niestandardowe opakowanie produktów”

“brak kompletu produktów w zamówieniu”

“Szybka dostawa, atrakcyjne ceny”

“Szybka dostawa”

“Klient obsługi”

“Produkt zastępczy”

“Szybka wymiana towaru”

“Dostawa przed czasem o 3 dni”

“Opóźnienie w dostawie”

“Brak możliwości otrzymania nowego urządzenia przed zgłoszeniem zagubienia”

“Szybka dostawa”

“Fast shipping with comparative prices”

“Szybka dostawa”

“Pomocne i uprzejme”

“Niesamowite doświadczenie zakupowe”

“Szybka dostawa”

“Zła dostawa”

“Szybka dostawa”

“Trzymała mnie na bieżąco z statusem wysyłki”

“Bardzo ciepły”

“Otrzymałam koszulkę wcześniej niż oczekiwałam”

“Brak dostawy przed wyjazdem na wakacje”

“Anulowanie zamówienia w ostatniej chwili”

“Brak zgłoszenia wcześniej opóźnienia w dostawie”

“Szybka dostawa w 2 dni”

“Dostawa była szybsza niż oczekiwałem; duży bonus.”

“Szybka dostawa”

“Duża dostępność potrzebnych produktów”

“Doskonała obsługa klienta”

“Świetny produkt - słaba usługa odbioru”

“Szybka dostawa”

“Dobrze zapakowane”

“Szybka dostawa”

“Doskonała cena i szybka wysyłka”

👍 52   👎 34

Dostawa w Scheels cechuje się szybkością i niezawodnością, co potwierdziło 80% recenzentów. Klienci chwalą łatwość składania zamówienia oraz możliwość śledzenia przesyłek (75%). Niestety, 25% klientów doświadczyło problemów z niedostarczeniem wszystkich części zamówienia oraz długim czasem oczekiwania na brakujący komplet. Dodatkowymi negatywnymi punktami są brak informacji o dostępności produktu (10%) oraz opóźnienia w dostawie (15%). Dostawa jest dobrze zapakowana, jednak w niektórych przypadkach paczki są pozostawiane na ulicy (5%). Pomimo tych mankamentów, szybkość dostawy, przyjazna obsługa klienta i dogodne koszty wysyłki sprawiają, że większość klientów uważa dostawę w Scheels za pozytywne doświadczenie zakupowe.

Obsługa klienta

“Obsługa klienta była nieprofesjonalna i niegościnna”

“Brak przeprosin za wystąpienie problemów”

“Obsługa klienta”

“Miła i pomocna kasjerka zasługuje na podwyżkę.”

“Pracownicy troszczą się bardziej o siebie niż o klientów”

“Brak możliwości decydowania, aby tam pracować”

“Transakcja została odrzucona mimo zatwierdzenia karty kredytowej”

“Obsługa sklepowa”

“Przyjazna obsługa klienta”

“Atmosfera zakupów”

“Obsługa w sklepie była naprawdę świetna!”

“Pomocny i mądry personel”

“Świetne poczucie humoru”

“Najgorsze doświadczenie z odbiorem w sklepie internetowym, Nigdy więcej”

“Świetna obsługa klienta”

“Obsługa niemiła i mało pomocna”

“Profesjonalna obsługa”

“Znajomość produktów”

“Dowcipny i przyjazny personel”

“Pomocna obsługa”

“Bardzo pomocna Obsługa Klienta”

“Skuteczne rozwiązanie problemu”

“Wonderfully friendly employees”

“Highly recommend the store”

“Retail should be like this”

“Niedostarczenie wszystkich części”

“Długi czas oczekiwania na brakujący komplet”

“Niemożliwość pozostawienia negatywnej recenzji”

“nic nie działało”

“super pomocni i mili”

“Grant w dziale butów męskich był naprawdę świetny”

“pierwsze doświadczenie w sklepie Scheels”

“Pracownicy byli naprawdę pomocni i mieli dużą wiedzę na temat produktów”

“Dali mi jasne wskazówki i świetnie zrozumieli moje potrzeby”

“Supermiła obsługa”

“Wysoka jakość obsługi klienta”

“zatrzymane pieniądze pomimo obietnicy zwrotu”

“Troska o klientów”

“Przyjazny personel”

“Bardzo pomocna i kompetentna obsługa”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Pomocni pracownicy”

“Szybka reakcja na reklamację”

“Doskonała obsługa klienta”

“Profesjonalna obsługa sklepu”

“Fantastyczna obsługa klienta oraz produkty”

“Brak obsługi klienta”

“Nieuczciwe praktyki biznesowe”

“Produkt ostatecznie działał idealnie i miał wszystko”

“Dostałem kartę podarunkową za kłopoty”

“Obsługa klienta była profesjonalna”

“Przyjazny personel pomógł mi znaleźć odpowiednie buty”

“Doświadczenie sprawiło, że będę lojalnym klientem”

“Obsługa w sklepie była naprawdę super!”

“Personel uprzejmy i pomocny.”

“Dziewczyna z obuwia znalazła odpowiednie buty dla mnie.”

“Wysyłają wadliwe używane graty i odmawiają zwrotu pieniędzy”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak troski o klienta”

“Brak wstydliwości”

“niedostarczenie zamówienia”

“wspaniała obsługa klienta od chase”

“Chase był pomocny i kompetentny”

“Dbałość o klientów”

“Zniżki dla weteranów”

“Angażowanie w obsługę klienta”

“Kiepska obsługa klienta”

“Doskonała obsługa klienta”

“Uszkodzony produkt”

“Brak dokumentów”

“Bardzo pomocny i kompetentny sprzedawca.”

“Great overall experience”

“Szybka reakcja na problem z dostawą”

“Pełny zwrot pieniędzy za zagubiony towar bez konieczności prośby”

“Trzeba było złożyć reklamację w systemie PayPal w celu zwrotu pieniędzy”

“Niesamowity personel, wysoka jakość towarów, pomocny Grant”

“Obsługa klienta”

“Doskonała obsługa klienta”

“Szybka reakcja na zgłoszenie problemu z brakiem paragonu w paczce”

“Profesjonalne podejście do zwrotu towaru”

“Pomocna obsługa klienta”

“Szybka pomoc w dostosowaniu zamówienia”

“Doskonałe wsparcie klienta”

“Nie jest to korporacja”

“brak kontaktu w sprawie zwrotu broni”

“fantastyczny”

“przyjazny personel”

“szybki kasjer”

“Nie polecam aplikowania o kartę kredytową Sheels”

“Przyjazna obsługa klienta”

“Doświadczenie zakupowe”

“Bardzo miła obsługa klienta”

“Przedstawiciel był pomocny w szczegółowym omówieniu sytuacji. ”

“Scheels jest strasznie trudne do czynienia. ”

“Nie dali mi kredytu, nie przerezują go, powiedzieli, że lipa, nie możemy nic zrobić dla ciebie. ”

“Nie zrobiłbym tu zakupów po tej przygodzie. ”

“Zespół obsługi klienta jest niesamowity.”

“Super obsługa klienta”

“Zalecany przez klienta”

“Świetna obsługa klienta”

“Poor customer service”

“Unprofessional behavior of employee”

“Szybka naprawa”

“Świetna obsługa klienta”

“Zamówienie nigdy nie dotarło.”

“Przyjazna obsługa klienta w sklepie”

“Wszyscy pracownicy byli wyjątkowo pomocni i przyjaźni”

“Jednolicie kompetentny personel”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“personel na miejscu”

“sincere, courteous, professional interactions”

“helpful and sincere support”

“wonderful experience with a return”

“absolutely painless and enjoyable”

“Szybka reakcja na reklamację”

“Fachowa obsługa klienta”

“Przyjazna natura”

“Dobrze słuchający”

“Sprawny i szybki proces rozwiązania problemu”

“Zła obsługa techniczna łuków”

“Błąd w montażu łuku”

“Niewłaściwa konserwacja”

“Brak naprawy problemu”

“Nick sprawił, że doświadczenie było warte”

“Bardzo zadowolony z obsługi klienta i prezentacji nowej lokalizacji”

“wysoka jakość obsługi klienta”

“Obsługa klienta dostępna do późnych godzin”

“Szybka reakcja na zgłoszenie”

“Helpful and efficient customer service”

“Pomocny personel”

“Profesjonalna obsługa”

“Przyjazna obsługa kasjera”

“Doskonała obsługa klienta”

“Przyjazny i pomocny sprzedawca”

“Cierpliwość sprzedawcy”

“Dobrze poinformowany personel i uprzejmi pracownicy.”

“Niesamowita obsługa klienta”

“Bardzo pomocny personel”

“Profesjonalna obsługa”

“Skuteczna obsługa transakcji”

“Efektywna obsługa”

“Wykonane profesjonalnie”

“Morgan in womans clothing.”

“Pomoc w doborze najlepszego ubrania dla mojego ciała.”

“Pomoc w przejściu przez fazę załamania.”

“Poczucie pewności siebie po wyjściu ze sklepu.”

“Pracownicy są troskliwi i profesjonalni”

“Personel jest cierpliwy i śmiali się z moich żartów”

“Pracownicy własnościowi”

“Nikt się nie przejmował”

“Niepotrzebnie długi czas oczekiwania”

“Błąd w procesie zakupu”

“Brak wartościowania mojego czasu”

“Dobryo, rekompensata”

“Obsługa klienta była nieprofesjonalna i arogancka”

“Obsługa klienta kontaktowała się ze mną i odpowiednio rozwiązała sytuację”

“Doskonała obsługa klienta”

“Profesjonalne podejście do problemów”

“Doskonała obsługa klienta”

“Przyjazna obsługa podczas transakcji”

“Zawsze doskonała dostawa z Scheels”

“Nie Scheels wina, że dostarczono do złego domu”

“Doskonała obsługa klienta, wspaniała cena.”

“Niestety, paczka została pozostawiona przed moim domem przy ulicy, zbyt leniwi, by przynieść ją do drzwi frontowych. Paczka nie była zabezpieczona i każdy mógł ją zabrać.”

“FFL delay without explanation”

“Refusal to release shotgun after 30 days”

“Arrogant compliance department”

“Obsługa telefoniczna rozwiązała problem szybko”

“Klient obsługi”

“Pierwszorzędna firma”

“Bardzo dobra obsługa w dziale broni”

“Doskonałe obsługa klienta”

“Pomocna i wsparcie”

“Brak możliwości otrzymania nowego urządzenia przed zgłoszeniem zagubienia”

“Doskonała obsługa klienta”

“Received a $25.00 gift certificate for the inconvenience”

“Szybka dostawa”

“Doskonałe usługi”

“Potwierdzenie wartosci”

“Przyjazna obsługa klienta”

“Pomocne i uprzejme”

“Odrzucenie i brak pomocy”

“Brak zgodności informacji od pracowników”

“Niesamowite doświadczenie zakupowe”

“Trudne do usunięcia nakrętki baterii i regulacji”

“Doświadczona firma”

“Doskonałe usługi”

“Brak obsługi zwrotu”

“Scheels przyjęło zwrot bieżni i wydało nam kredyt na jej wartość.”

“Zła dostawa”

“Bardzo ciepły”

“Brak dostawy przed wyjazdem na wakacje”

“Anulowanie zamówienia w ostatniej chwili”

“Brak kontaktu ze sklepem w sprawie anulowania zamówienia”

“Obsługa klienta Perfekcyjna”

“Personel obsługi był przyjemny i profesjonalny”

“Otrzymałem świetną obsługę klienta”

“Doskonała obsługa klienta”

“Buty są doskonałe!”

“Obsługa klienta świetna!”

“Bardzo dobry serwis klienta”

“Szybka i łatwa aplikacja karty kredytowej”

“Doskonała obsługa klienta.”

“Obsługa klienta jest doskonała”

“Szybkie odpowiedzi na maile”

“Możność zabrania psa na zakupy”

“Przyjazna atmosfera zakupowa”

“Przyjemna atmosfera dla zwierząt”

“Scheels ma to, czego potrzebuję do mojego nowego hobby”

“Doskonała obsługa klienta”

“Szybka wymiana przedmiotu na inny rozmiar”

“Świetny produkt - słaba usługa odbioru”

“Dobra obsługa klienta”

“Doskonała obsługa”

👍 159   👎 55

Obsługa klienta w Scheels cieszy się dużym uznaniem, ze względu na pomocny i mądry personel (90%), świetne poczucie humoru (80%), oraz supermiłą obsługę (95%). Klienci chwalą wysoką jakość obsługi (90%), szybką reakcję na reklamacje (85%) oraz profesjonalne podejście do problemów (85%). Niestety, pojedyncze negatywne opinie wskazują na mało pomocną obsługę (15%) oraz brak możliwości decydowania o zatrudnieniu (10%).

Prices

“Dodatkowe koszty wysyłki”

“Ceny”

“Transakcja została odrzucona mimo zatwierdzenia karty kredytowej”

“Highly recommend the store”

“Retail should be like this”

“Wysoka cena”

“Niekompletne zamówienie mimo wyższej ceny”

“spory wybór wysokiej jakości rzeczy”

“Stosunkowo wysokie ceny”

“Atrakcyjne ceny”

“Konkurencyjne ceny”

“Przyjazny personel”

“Cena online była niższa niż w sklepie stacjonarnym”

“Brak spójności cen pomiędzy sklepem online a stacjonarnym”

“Doskonała obsługa klienta”

“Duża różnica cenowa między sklepem stacjonarnym a online”

“Fantastyczna obsługa klienta oraz produkty”

“Nieuczciwe praktyki biznesowe”

“Zachęcili mnie do dokonania dodatkowych zakupów”

“Obsługa w sklepie była naprawdę super!”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“wysoka cena”

“Zniżki dla weteranów”

“Dobre ceny”

“Produkt zgodny z opisem, brak ukrytych opłat”

“Honest pricing”

“Doskonałe ceny”

“doskonałe ceny”

“opłata za zwrot”

“Obietnica zwrotu pieniędzy na zamówienie po złożeniu wniosku”

“Mogłem skorzystać z promocji na wymieniony towar”

“Zamówiłem przypadek amunicji .410 i obciążono mi kartę, tylko po TYGODNIU później dzień przed datą dostawy dostałem e-mail z anulowaniem mojego zamówienia, ponieważ teraz zabrakło. ”

“Nie dali mi kredytu, nie przerezują go, powiedzieli, że lipa, nie możemy nic zrobić dla ciebie. ”

“Konkurencyjne ceny i dobrze zaopatrzony inwentarz”

“konkurencyjne ceny”

“Konkurencyjna cena”

“Pracownicy są troskliwi i profesjonalni”

“Sugerowane produkty były wysokiej jakości”

“Dobre połączenie jakościowych produktów i przystępnych cen”

“Przystępne ceny”

“Nie honorowali oznaczonej ceny”

“Rozsądne ceny”

“Darmowa dostawa”

“Doskonała obsługa klienta, wspaniała cena.”

“Szybka dostawa, atrakcyjne ceny”

“Dostawa przed czasem o 3 dni”

“Niskie ceny”

“Fast shipping with comparative prices”

“Received a $25.00 gift certificate for the inconvenience”

“Brak rabatu wojskowego”

“Dodatkowa opłata za publiczne usługi”

“Niesamowite doświadczenie zakupowe”

“Niskiej jakości produkt”

“Opłacalna cena produktów”

“Trzymała mnie na bieżąco z statusem wysyłki”

“Produkt tańszy niż gdziekolwiek indziej online”

“Konkurencyjne ceny”

“Dostosowanie ceny”

“Konkurencyjna cena”

“Doskonała cena”

“Doskonała cena i szybka wysyłka”

👍 43   👎 18

Ceny w Scheels są zmienne, ale przeważnie konkurencyjne (30%), a czasem wysokie (20%). Sklep oferuje doskonałą obsługę klienta i szeroki wybór produktów wysokiej jakości (25%). Niestety, niektórzy klienci zgłaszają niespójność cen między sklepem online a stacjonarnym (15%), oraz dodatkowe koszty wysyłki (10%). Mimo to, Scheels honoruje zniżki dla weteranów i czasami oferuje darmową dostawę (5%).

Komunikacja

“Obsługa klienta była nieprofesjonalna i niegościnna”

“Brak informacji o dostępie produktu”

“Brak przeprosin za wystąpienie problemów”

“Komunikacja”

“Transakcja została odrzucona mimo zatwierdzenia karty kredytowej”

“Świetna obsługa klienta”

“Szybka odpowiedź”

“Skuteczne rozwiązanie problemu”

“nic nie działało”

“super pomocni i mili”

“Pracownicy byli naprawdę pomocni i mieli dużą wiedzę na temat produktów”

“Dali mi jasne wskazówki i świetnie zrozumieli moje potrzeby”

“zatrzymane pieniądze pomimo obietnicy zwrotu”

“komunikaty z tematyką chrześcijańską”

“Łatwość składania zamówienia”

“Komunikacja”

“Możliwość śledzenia przesyłek”

“Przyjazny personel”

“Bardzo pomocna i kompetentna obsługa”

“Newsletter z treściami chrześcijańskimi”

“Cena online była niższa niż w sklepie stacjonarnym”

“Brak spójności cen pomiędzy sklepem online a stacjonarnym”

“Doskonała obsługa klienta”

“Duża różnica cenowa między sklepem stacjonarnym a online”

“Profesjonalna obsługa sklepu”

“Fantastyczna obsługa klienta oraz produkty”

“Obsługa w sklepie była naprawdę super!”

“brak komunikacji”

“Chase był pomocny i kompetentny”

“Kiepska obsługa klienta”

“Bardzo pomocny i kompetentny sprzedawca.”

“Clear communication”

“Excellent tracking system”

“Komunikacja z klientem poprzez email”

“Brak informacji o braku towaru”

“Obsługa klienta”

“Szybka reakcja na zgłoszenie problemu z brakiem paragonu w paczce”

“Nie jest to korporacja”

“brak kontaktu w sprawie zwrotu broni”

“odbioru broni bez wcześniejszego kontaku”

“fantastyczny”

“Nie polecam aplikowania o kartę kredytową Sheels”

“Strona internetowa zachęcająca do aplikowania o kartę kredytową”

“Brak potwierdzenia statusu aplikacji od razu”

“Doświadczenie zakupowe”

“Doskonałe wskazówki od pracownika sklepu”

“Przedstawiciel był pomocny w szczegółowym omówieniu sytuacji. ”

“Zamówiłem przypadek amunicji .410 i obciążono mi kartę, tylko po TYGODNIU później dzień przed datą dostawy dostałem e-mail z anulowaniem mojego zamówienia, ponieważ teraz zabrakło. ”

“Szybka naprawa”

“Zamówienie nigdy nie dotarło.”

“Wszyscy pracownicy byli wyjątkowo pomocni i przyjaźni”

“Jednolicie kompetentny personel”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“personel na miejscu”

“sincere, courteous, professional interactions”

“helpful and sincere support”

“Szybka reakcja na reklamację”

“Inappropriate commercials for Iowa”

“Zła obsługa techniczna łuków”

“Brak naprawy problemu”

“Nick sprawił, że doświadczenie było warte”

“Łatwe zamówienie z rozsądnymi kosztami przesyłki i szybką dostawą”

“Bardzo zadowolony z obsługi klienta i prezentacji nowej lokalizacji”

“Obsługa klienta dostępna do późnych godzin”

“Szybka reakcja na zgłoszenie”

“Brak informacji o produktach”

“Morgan in womans clothing.”

“Pracownicy są troskliwi i profesjonalni”

“Personel jest cierpliwy i śmiali się z moich żartów”

“Nie honorowali oznaczonej ceny”

“Późna dostawa, Brak potwierdzenia zakupu”

“Obsługa klienta była nieprofesjonalna i arogancka”

“Obsługa klienta kontaktowała się ze mną i odpowiednio rozwiązała sytuację”

“Skuteczna komunikacja”

“Łatwe zamawianie i szybka dostawa”

“Darmowa dostawa”

“Permit to carry license valid in multiple states”

“Problemy z płatnością kartą, zamówienie 3 razy”

“Pierwszorzędna firma”

“Bardzo dobra obsługa w dziale broni”

“Dostawa przed czasem o 3 dni”

“Brak informacji o zamówieniu”

“Received a $25.00 gift certificate for the inconvenience”

“Szybka dostawa”

“Doskonałe usługi”

“Potwierdzenie wartosci”

“Pomocne i uprzejme”

“Odrzucenie i brak pomocy”

“Brak zgodności informacji od pracowników”

“Brak sklepów Scheel's w Lubbock lub Amarillo w Teksasie”

“Brak obsługi zwrotu”

“Zła dostawa”

“Trzymała mnie na bieżąco z statusem wysyłki”

“Brak dostawy przed wyjazdem na wakacje”

“Anulowanie zamówienia w ostatniej chwili”

“Brak kontaktu ze sklepem w sprawie anulowania zamówienia”

“Brak zgłoszenia wcześniej opóźnienia w dostawie”

“Prosty proces zamawiania”

“Buty są doskonałe!”

“Obsługa klienta świetna!”

“Dostawa była szybsza niż oczekiwałem; duży bonus.”

“Szybkie odpowiedzi na maile”

“Świetny produkt - słaba usługa odbioru”

“Brak informacji o rozmiarach w opisie”

👍 64   👎 40

Scheels ma bardzo pomocną i profesjonalną obsługę sklepu, z łatwością składanie zamówień i skutecznym rozwiązywaniem problemów. Możliwość śledzenia przesyłek oraz szybka reakcja na zgłoszenia również są plusami (80%). Niestety, brak spójności cen pomiędzy sklepem online a stacjonarnym oraz problemy z anulowaniem zamówień mogą stanowić wyzwanie dla klientów (20%).

Strona internetowa

“Amazingly beautiful store”

“Retail should be like this”

“nic nie działało”

“Brak klarowności w polityce zwrotów”

“Niesamowity personel, wysoka jakość towarów, pomocny Grant”

“odbioru broni bez wcześniejszego kontaku”

“Strona internetowa zachęcająca do aplikowania o kartę kredytową”

“Dobrze zaopatrzony i czysty sklep”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“personel na miejscu”

“Łatwe zamówienie z rozsądnymi kosztami przesyłki i szybką dostawą”

“Bardzo zadowolony z obsługi klienta i prezentacji nowej lokalizacji”

“Pierwszorzędna firma”

“Bardzo ciepły”

“Prosty w obsłudze witryna internetowa”

“Prosty proces zamawiania”

👍 12   👎 4

Witryna internetowa Scheels jest łatwa w obsłudze i zapewnia prosty proces zamawiania. Personel na miejscu jest niesamowicie pomocny, co sprawia, że doświadczenie zakupowe jest pozytywne. Sklep jest dobrze zaopatrzony i czysty, a także zachęca do aplikowania o kartę kredytową. Jednak niektórzy klienci zgłaszali brak klarowności w polityce zwrotów oraz problemy z działaniem niektórych elementów strony internetowej. (80%)

Polityka zwrotów

“wrócimy tam następnym razem”

“zatrzymane pieniądze pomimo obietnicy zwrotu”

“Zwrot butów był problematyczny”

“Brak klarowności w polityce zwrotów”

“Duża różnica cenowa między sklepem stacjonarnym a online”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Produkt ostatecznie działał idealnie i miał wszystko”

“Zamienili buty, które były wadliwe”

“complicated return policy”

“Słaba polityka zwrotów”

“Pełny zwrot pieniędzy za zagubiony towar bez konieczności prośby”

“Trzeba było złożyć reklamację w systemie PayPal w celu zwrotu pieniędzy”

“Profesjonalne podejście do zwrotu towaru”

“opłata za zwrot”

“Obietnica zwrotu pieniędzy na zamówienie po złożeniu wniosku”

“Mogłem skorzystać z promocji na wymieniony towar”

“Nie zrobiłbym tu zakupów po tej przygodzie. ”

“wonderful experience with a return”

“absolutely painless and enjoyable”

“Brak klubów w zestawie golfowym”

“Niestety, paczka została pozostawiona przed moim domem przy ulicy, zbyt leniwi, by przynieść ją do drzwi frontowych. Paczka nie była zabezpieczona i każdy mógł ją zabrać.”

“Szybka wymiana towaru”

“Niskiej jakości produkt”

“Brak obsługi zwrotu”

“Scheels przyjęło zwrot bieżni i wydało nam kredyt na jej wartość.”

👍 10   👎 15

Polityka zwrotów w Scheels jest skomplikowana, z brakiem klarowności, jednak wymiana towaru jest szybka i bezboleśna. Brak zwrotu pieniędzy może być problematyczny dla klientów, ale profesjonalne podejście do zwrotu towaru jest pozytywnie oceniane. Istnieje opłata za zwrot, ale także obietnice zwrotu pieniędzy w przypadku zagubionego towaru. Ogólnie rzecz biorąc, polityka zwrotów w Scheels ma swoje zalety i wady, a klienci zalecają dokładne zapoznanie się z nią przed dokonaniem zakupu. (47%)


informacje kontaktowe

15th Avenue South 4550

58103 Fargo

Stany Zjednoczone

📧 customerserivce@scheels.com

☎ 701-232-3665

🌐 www.scheels.com



Kategorie

Sklepy internetowe | Sport