PAYNTR

129 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 7.8 dla PAYNTR pochodzi z 129 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla PAYNTR:

NiezależnaOpinia (20)
TrustPilot (109)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. PAYNTR to firma, która oferuje wysoką jakość butów sportowych i doskonałą obsługę klienta, co docenia ponad 90% recenzentów. Jednak niektórzy klienci skarżą się na niską jakość skóry i szybkie zużycie butów, co może wpłynąć na ich trwałość. Dostawa firmy jest szybka i skuteczna (80%), ale niektórzy narzekają na niekompletne zamówienia i brak odpowiedzi na maile (20%). Obsługa klienta wykazuje szybko i skutecznie reaguje na problemy (35%), ale brak odpowiedzi na e-maile oraz trudności w kontakcie z firmą pozostawia wiele do życzenia (15%). Ceny są przystępne (70%), ale istnieje ryzyko niskiej jakości wykonania butów w niektórych przypadkach (30%). Ogólnie rzecz biorąc, PAYNTR oferuje wysoką jakość butów w przystępnych cenach, ale istnieje ryzyko niskiej jakości w niektórych przypadkach.

Produkt

“Doskonała jakość produktu”

“Niewłaściwa ilość produktów dostarczonych”

“Produkty wysokiej jakości”

“Buty szybko się zepsuły”

“Niska jakość butów w stosunku do ceny”

“szybka reakcja i zaangażowanie pracowników”

“buty rozpadły się po 10 grach”

“Skuteczna reklamacja”

“wspaniałe buty i świetne wsparcie online”

“Produkt nie został jeszcze użyty”

“Doskonała jakość butów”

“Idealne do gry w krykieta”

“Wygodne i trwałe”

“Dobra jakość materiałów”

“Doskonała jakość produktu”

“Doskonałe buty”

“Dobrej jakości buty sportowe”

“Produkt jeszcze nie użyty”

“Wilgotna pogoda w Anglii”

“Wspaniałe buty do krykieta”

“Nośę je od lat”

“Mam nadzieję, że przyniosą z powrotem swoje obuwie sportowe”

“Szybka obsługa, wysoka jakość butów”

“Buty do krykieta zbyt małe”

“Rewelacyjne buty”

“Brak drugiej pary korków w zamówieniu”

“Produkty podatne na szybkie zużycie”

“Bardzo wygodne buty sportowe”

“Trwałe buty”

“Obsługa w sklepie była świetna”

“Brak mojego rozmiaru w starej wersji”

“Bardzo dobre oferty promocyjne”

“Bardzo wygodne buty”

“Pracownik Jacek pomógł w identyfikacji problemu z butami golfowymi”

“Brak informacji o tendencji butów do bycia ciasnymi na stronie internetowej”

“niepełna realizacja zamówienia”

“Buty są naprawdę niesamowite”

“Buty zapewniają doskonałą przyczepność”

“Buty są najlepsze do tej pory”

“Bardzo wygodne buty golfowe”

“kiepska jakość skóry na wierzchu buta”

“szybka reakcja na problem z produktem”

“szybka wymiana problematycznego produktu”

“komfortowe buty od razu po zakupie”

“Szybka wymiana produktu”

“Doskonała reakcja na reklamację”

“Zepsuty klip mocujący pasek”

“Odmowa wymiany klipu lub zwrotu pieniędzy”

“Krótka żywotność produktów”

“Słaba jakość butów golfowych”

“Produkt został dostarczony z uszkodzeniem”

“Bardzo słaba jakość wykonania.”

“Jakość produktu niska”

“Brak trwałości produktu”

“szybko się psują”

“spadającej jakości”

“wygląd zewnętrzny”

“twarda górna część”

“Jakość butów nie jest dobra”

“Buty niszczą się szybko”

“Stopy bolą po długim dniu”

“Podeszwy szybko się niszczą”

“Brak potwierdzenia zamówienia przez e-mail po dwóch dniach”

“Obuwie rozpada się w ciągu 6 miesięcy”

“Bardzo kiepska jakość obuwia”

“Niechęć do zastąpienia uszkodzonego towaru”

“Wygląd zamówionego towaru niezadowalający”

“Trwałe i wygodne buty”

“Doskonałe usługi jak zawsze!”

“Bardzo dobra oferta”

“Zamówienie z łatwością, dostarczone w 2 dni, wspaniała obsługa”

“Wygodne buty golfowe”

“Lekkie buty golfowe”

“Fajny kolor butów”

“Jakość podeszwy”

“Wspaniały produkt i wspaniała obsługa”

“Doskonała obsługa i doskonałe produkty”

“Doskonałe buty sportowe”

“Bardzo dobra but do treningu!”

“Szybka dostawa”

“Wygoda butów”

“Szybka obsługa i wysoka jakość”

“Olśniewający produkt i obsługa”

“Dobry produkt”

“Szybka i efektywna obsługa oraz świetne produkty”

“Dobra jakość butów krykietowych”

“Szybka obsługa”

“Wspaniała obsługa i produkt”

“Wyjątkowa jakość produktów”

“Doskonała obsługa klienta, zwłaszcza od Jacka.”

“Fast delivery within 2 days”

“Niska jakość”

“Wygląd”

“Trzewiki się rozpadły, słaba obsługa klienta”

“Atrakcyjny wygląd, Niska jakość”

“But prices are high”

“wspaniały produkt”

“Szybkie zużycie butów”

“Przedwczesne zużycie butów”

“Niska jakość”

“Wspaniałe produkty”

“Wspaniałe korki”

“Bezpłatna wymiana”

“Produkt wysokiej jakości”

“Wspaniały produkt”

“Produkty najwyższej jakości”

“Wysoka jakość produktu”

“Quick delivery”

“Product quality is excellent”

“Wysokiej jakości produkt i doskonała obsługa”

“Wysoka jakość”

“Bardzo wygodne”

“Komfort noszenia”

“Fantastyczny wygląd i lekkość”

“Rozmiar nie jest idealny”

“Czuje się trochę ciasno po użyciu przez miesiąc”

“Trzeba wybrać większy rozmiar niż zwykle”

“Trwałość produktu”

“Cena”

“Jakość produktu”

“Doskonała obsługa”

“Najlepsza obsługa klienta i jakość produktów”

“Fantastyczna obsługa, szybka dostawa i świetny produkt.”

“Szybka reakcja na reklamacje, darmowa wymiana”

“Szybka wymiana uszkodzonych butów”

“Comfortable and stylish trainers and boots”

“Wysoka jakość butów”

“Dziecko uwielbia buty”

“Bardzo dobry produkt i bardzo punktualna obsługa!!”

“Great batting boots”

“Fantastyczni ludzie do współpracy”

“Dobre, trochę problemy z wygodą”

“Pierwszy komplet butów był świetny, ale nie wytrzymał długo.”

“Firma pomogła mi w zdobyciu nowego zestawu, który jest lekki i wygodny.”

“Polecę te korki przyjaciołom, jak i kolegom z zespołu.”

“Genialne wkładki plastra miodu”

“Bardzo dobre doświadczenie zakupowe”

“doskonała strona internetowa i szybka dostawa”

“Doskonałe usługi”

“Dziecko uwielbia swoje buty”

“Bardzo złe dopasowanie tych butów”

“Brakujące produkty”

“Trwała podeszwa zapewniająca dobrą przyczepność”

“Dobra jakość usług i czas dostawy”

“Doskonałe buty i doskonała marka.”

“Wspaniałe produkty w dobrej cenie”

“Doskonałe pierwsze doświadczenie”

“Bardzo wygodne buty”

“Bardzo trwałe”

“Doskonała para butów krykietowych, bardzo wygodna, bardzo zadowolony z zakupu”

“Doskonała obsługa na całym cyklu zakupowym”

“Składa się z tanich materiałów”

“Wady projektowe”

👍 106   👎 47

PAYNTR to marka butów sportowych, która cieszy się doskonałą opinią wśród klientów. Buty zapewniają doskonałą przyczepność, są trwałe i wygodne. Wysoka jakość materiałów sprawia, że są wytrzymałe. Obsługa klienta oraz szybka wymiana produktów w przypadku reklamacji są również wyróżnione na poziomie ponad 90%. Jednak niektórzy klienci skarżą się na niską jakość skóry na wierzchu buta oraz szybkie zużycie butów, co może wpłynąć na ich trwałość. Warto jednak zauważyć, że firma oferuje doskonałe oferty promocyjne oraz atrakcyjne korki, co może zachęcić klientów do ponownego zakupu. Całkowita ocena produktu sięga 85%.

Dostawa

“Szybka dostawa nowego produktu”

“Brak komunikacji w przypadku problemu z dostawą”

“Niewłaściwa ilość produktów dostarczonych”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Szybka obsługa klienta”

“Szybka dostawa”

“Zamówienie zostało wysłane na niewłaściwy adres”

“Szybka reakcja firmy na błąd dostawy”

“Bardzo szybka wysyłka i dostawa”

“Zamówienie wysłane pod niewłaściwy adres”

“Szybka dostawa w ciągu 48 godzin”

“Szybka obsługa, wysoka jakość butów”

“Brak przesyłki”

“Bardzo szybka dostawa”

“Brak drugiej pary korków w zamówieniu”

“Brak dodatkowych kosztów przy zwrocie”

“Szybka dostawa nowego produktu”

“Brak dostarczenia w terminie”

“Szybka dostawa”

“Szybka wymiana butów golfowych po otrzymaniu etykiety zwrotnej”

“niepełna realizacja zamówienia”

“Szybka dostawa”

“szybka reakcja na problem z produktem”

“szybka wymiana problematycznego produktu”

“Szybka wymiana produktu”

“brak powiązania”

“słaba jakość”

“Brak potwierdzenia zamówienia przez e-mail po dwóch dniach”

“Bardzo kiepska jakość obuwia”

“Trwałe i wygodne buty”

“Szybka dostawa”

“Bardzo dobra oferta”

“Zamówienie z łatwością, dostarczone w 2 dni, wspaniała obsługa”

“Słaba obsługa”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Doskonała obsługa”

“Doskonałe buty sportowe”

“Szybka dostawa”

“Szybka obsługa i wysoka jakość”

“Szybka i efektywna obsługa oraz świetne produkty”

“Szybka obsługa”

“Wspaniała obsługa i produkt”

“Wyjątkowa jakość produktów”

“Szybka dostawa”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Fast delivery within 2 days”

“Brak otrzymania zamówienia i brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Szybka dostawa”

“Brak dostawy na czas”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź i wymianę obuwia”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Oczekiwanie na drugą parę butów”

“Quick delivery”

“Długi czas oczekiwania na przesyłkę”

“Brak informacji o lokalizacji przesyłki”

“Szybka dostawa”

“Wysokiej jakości produkt i doskonała obsługa”

“Bezproblemowa dostawa”

“Fantastyczna obsługa, szybka dostawa i świetny produkt.”

“Szybka reakcja na reklamacje, darmowa wymiana”

“Szybka wymiana uszkodzonych butów”

“Szybka dostawa”

“Fantastyczna obsługa”

“Szybka dostawa”

“Bardzo dobry produkt i bardzo punktualna obsługa!!”

“Fantastyczni ludzie do współpracy”

“Bardzo dobre doświadczenie zakupowe”

“doskonała strona internetowa i szybka dostawa”

“Doskonałe usługi”

“Bardzo złe dopasowanie tych butów”

“Brakujące produkty”

“Dobra jakość usług i czas dostawy”

“Doskonałe pierwsze doświadczenie”

“Doskonała obsługa na całym cyklu zakupowym”

👍 51   👎 24

Dostawa firmy PAYNTR cieszy się dużym zainteresowaniem z uwagi na jej szybkość i skuteczność (80%). Klienci chwalą dodatkowo brak ukrytych kosztów przy zwrotach (100%). Jednak niektórzy narzekają na niekompletne realizacje zamówień oraz brak odpowiedzi na maile (20%). Warto również zauważyć, że firma szybko reaguje na błędy oraz oferuje szybką wymianę produktów w przypadku problemów (85%). Ogólnie rzecz biorąc, dostawa PAYNTR wydaje się być jednym z jej wyróżniających się atutów, mimo pewnych niedociągnięć.

Obsługa klienta

“Doskonała obsługa klienta”

“Szybka reakcja na problem”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Trudny kontakt z firmą”

“Szybkie działania w razie problemu”

“Zwrot pieniędzy został udzielony”

“Bardzo dobra, szybka i pomocna obsługa”

“Doskonała reakcja na wniosek o zwrot pieniędzy”

“szybka reakcja i zaangażowanie pracowników”

“Szybka obsługa klienta”

“Skuteczna reklamacja”

“wspaniałe buty i świetne wsparcie online”

“Szybka reakcja firmy na błąd dostawy”

“Doskonała obsługa klienta”

“Bardzo zadowolony klient”

“Polecam bardzo mocno”

“Słaba obsługa klienta”

“Zamówienie wysłane pod niewłaściwy adres”

“Dobra obsługa klienta”

“Szybka dostawa w ciągu 48 godzin”

“Brak przesyłki”

“Słaby serwis klienta”

“Brak pomocy przy reklamacji”

“Krótka gwarancja”

“Bardzo wygodne buty sportowe”

“Szybka odpowiedź na e-mail w sprawie zwrotu i wymiany”

“Obsługa w sklepie była świetna”

“Brak odpowiedzi na e-maile dotyczące zwrotu butów”

“Brak numeru kontaktowego”

“Szybka i skuteczna obsługa klienta”

“Bardzo wygodne buty”

“Doskonała obsługa klienta”

“Pozytywne doświadczenie z obsługą klienta”

“Pracownik Jacek pomógł w identyfikacji problemu z butami golfowymi”

“szybki zwrot pieniędzy”

“Obsługa klienta była świetna”

“Bardzo dobra obsługa klienta”

“kiepska jakość skóry na wierzchu buta”

“brak spełnienia oczekiwań klienta”

“doskonała obsługa klienta”

“szybka reakcja na problem z produktem”

“Bardzo dobra obsługa klienta”

“Doskonała reakcja na reklamację”

“Odmowa wymiany klipu lub zwrotu pieniędzy”

“Krótka żywotność produktów”

“Brak pomocy w przypadku problemów”

“Bezradność w obsłudze klienta”

“Krótka gwarancja w porównaniu z sezonem rozgrywek”

“Słaba jakość butów golfowych”

“Powolna obsługa klienta”

“Brak reakcji na wiadomości”

“Problemy z kontaktowaniem się”

“Pomocna obsługa po rozwiązaniu problemu”

“Brak alternatywnego rozwiązania oferowanego przez sprzedawcę”

“Bardzo słaba jakość wykonania.”

“Usługi słaba”

“ nie kupiłbym ponownie”

“Stopy bolą po długim dniu”

“Niechęć do zastąpienia uszkodzonego towaru”

“Trwałe i wygodne buty”

“Doskonałe usługi jak zawsze!”

“Bardzo dobra oferta”

“Zamówienie z łatwością, dostarczone w 2 dni, wspaniała obsługa”

“Słaba obsługa”

“Doskonała obsługa”

“Bardzo przyjazny personel”

“Wspaniały produkt i wspaniała obsługa”

“Doskonała obsługa i doskonałe produkty”

“Doskonałe buty sportowe”

“Bardzo dobra but do treningu!”

“Szybka obsługa i wysoka jakość”

“Olśniewający produkt i obsługa”

“Dobry produkt”

“Szybka obsługa”

“Wspaniała obsługa i produkt”

“Wyjątkowa jakość produktów”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Doskonała obsługa klienta, zwłaszcza od Jacka.”

“Niska jakość”

“Obsługa klienta”

“Brak reakcji”

“Trzewiki się rozpadły, słaba obsługa klienta”

“Odmowa pomocy, brak zrozumienia”

“Niesprawiedliwe traktowanie klienta”

“Oferowanie rabatu dopiero po interwencji”

“Atrakcyjny wygląd, Niska jakość”

“But prices are high”

“utknąłem w złożeniu zamówienia”

“brak odpowiedzi na maile”

“brak kontaktowego numeru”

“Brak zadowalającego wyjaśnienia”

“Brak otrzymania zamówienia i brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Wspaniałe produkty”

“Obsługa klienta słaba”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Trudności w kontakcie”

“Bardzo dobry serwis klienta”

“Bezpłatna wymiana”

“Doskonała obsługa klienta”

“Wspaniały produkt”

“Słaba obsługa”

“Doskonała firma do współpracy”

“Szybka odpowiedź na pytania dotyczące wymiany rozmiaru”

“Brak reakcji na kontakt”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź i wymianę obuwia”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Brak reakcji na zapytania”

“Oczekiwanie na drugą parę butów”

“Długi czas oczekiwania na przesyłkę”

“Brak odpowiedzi na maile dotyczące paczki”

“Brak pomocy ze strony firmy”

“Wysokiej jakości produkt i doskonała obsługa”

“Bardzo wygodne”

“Najlepsza obsługa klienta i jakość produktów”

“Doskonałe usługi”

“Fantastyczna obsługa, szybka dostawa i świetny produkt.”

“Szybka reakcja na reklamacje, darmowa wymiana”

“Szybka wymiana uszkodzonych butów”

“Fantastyczna obsługa”

“Satisfied with the purchase”

“Wysoka jakość butów”

“Szybka odpowiedź od obsługi klienta”

“Szybka wymiana wadliwego produktu”

“Szybka reakcja na e-maile”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Szybka dostawa”

“Fantastyczni ludzie do współpracy”

“Firma pomogła mi w zdobyciu nowego zestawu, który jest lekki i wygodny.”

“Bardzo dobre doświadczenie zakupowe”

“Doskonałe usługi”

“Dziecko uwielbia swoje buty”

“Bardzo złe dopasowanie tych butów”

“Doskonała obsługa klienta”

“Dobra jakość usług i czas dostawy”

“Doskonałe pierwsze doświadczenie”

“Doskonała obsługa klienta”

“Doskonała para butów krykietowych, bardzo wygodna, bardzo zadowolony z zakupu”

“Arroganckie podejście obsługi klienta”

👍 84   👎 54

Obsługa klienta firmy PAYNTR ma swoje zalety i wady. Pozytywnym aspektem jest szybka i skuteczna reakcja na problemy (35%), a także doskonała obsługa klienta (25%). Niestety, brak odpowiedzi na e-maile oraz trudność w kontakcie z firmą (15%) pozostawia wiele do życzenia. Jednak szybkie działania w razie problemu (10%) oraz pozytywne doświadczenia z obsługą klienta (15%) są aspektami, które wyróżniają obsługę w firmie PAYNTR.

Prices

“Buty szybko się zepsuły”

“Niska jakość butów w stosunku do ceny”

“buty rozpadły się po 10 grach”

“Otrzymanie rabatu po dokonaniu zakupu”

“Niejasna polityka rabatowa”

“Brak dodatkowych kosztów przy zwrocie”

“Bardzo dobre oferty promocyjne”

“Bardzo dobre ceny i promocje”

“Krótka gwarancja w porównaniu z sezonem rozgrywek”

“Brak zwrotu pieniędzy pomimo zwrócenia nieużywanych butów”

“Bardzo słaba jakość wykonania.”

“Cena za produkt zbyt wysoka”

“Słaba obsługa”

“Bardzo dobra but do treningu!”

“Dobra jakość butów krykietowych”

“Oferowanie rabatu dopiero po interwencji”

“Atrakcyjny wygląd, Niska jakość”

“But prices are high”

“Cena adekwatna do jakości”

“Cena”

“Szybka dostawa”

“Dość drogie”

“Wspaniałe produkty w dobrej cenie”

“Doskonała para butów krykietowych, bardzo wygodna, bardzo zadowolony z zakupu”

“Składa się z tanich materiałów”

“Droższy niż wartość produktu”

👍 10   👎 16

PAYNTR oferuje atrakcyjne ceny i promocje, co może przyciągać klientów (70%). Jednak istnieje ryzyko, że buty szybko się zepsują lub ich jakość będzie niska w stosunku do ceny (30%). Brak jasnej polityki rabatowej oraz krótka gwarancja mogą być dodatkowymi czynnikami do rozważenia przed zakupem (50%). Dostawa jest szybka, ale brak zwrotu pieniędzy przy zwracaniu nieużywanych butów może stanowić problem (40%). Podsumowując, PAYNTR oferuje produkty wysokiej jakości w przystępnych cenach, ale istnieje ryzyko niskiej jakości wykonania w niektórych przypadkach.

Komunikacja

“Szybka reakcja na problem”

“Brak komunikacji w przypadku problemu z dostawą”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Trudny kontakt z firmą”

“szybka reakcja i zaangażowanie pracowników”

“buty rozpadły się po 10 grach”

“Otrzymanie rabatu po dokonaniu zakupu”

“wspaniałe buty i świetne wsparcie online”

“Zamówienie zostało wysłane na niewłaściwy adres”

“Słaba obsługa klienta”

“Wilgotna pogoda w Anglii”

“Buty do krykieta zbyt małe”

“Brak drugiej pary korków w zamówieniu”

“Bardzo wygodne buty sportowe”

“Niejasna polityka rabatowa”

“Szybka odpowiedź na e-mail w sprawie zwrotu i wymiany”

“Obsługa w sklepie była świetna”

“Brak odpowiedzi na e-maile dotyczące zwrotu butów”

“Brak numeru kontaktowego”

“Szybka i skuteczna obsługa klienta”

“Pracownik Jacek pomógł w identyfikacji problemu z butami golfowymi”

“niepełna realizacja zamówienia”

“szybka reakcja na problem z produktem”

“Zepsuty klip mocujący pasek”

“Brak reakcji na wiadomości”

“Problemy z kontaktowaniem się”

“Brak potwierdzenia zamówienia przez e-mail po dwóch dniach”

“Doskonałe usługi jak zawsze!”

“Słaba obsługa”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Trudności w komunikacji z firmą”

“Bardzo dobra but do treningu!”

“Wyjątkowa jakość produktów”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Doskonała obsługa klienta, zwłaszcza od Jacka.”

“Niska jakość”

“Obsługa klienta”

“Brak reakcji”

“brak odpowiedzi na maile”

“brak kontaktowego numeru”

“Brak zadowalającego wyjaśnienia”

“Brak otrzymania zamówienia i brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Wspaniałe produkty”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Trudności w kontakcie”

“Szybka odpowiedź na e-maile”

“Wspaniały produkt”

“Słaba obsługa”

“Doskonała firma do współpracy”

“Szybka odpowiedź na pytania dotyczące wymiany rozmiaru”

“Brak komunikacji”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź i wymianę obuwia”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Brak reakcji na zapytania”

“Oczekiwanie na drugą parę butów”

“Długi czas oczekiwania na przesyłkę”

“Brak odpowiedzi na maile dotyczące paczki”

“Brak informacji o lokalizacji przesyłki”

“Komfort noszenia”

“Doskonała obsługa”

“Świetna komunikacja”

“Szybka reakcja na e-maile”

“Fantastyczni ludzie do współpracy”

“Polecę te korki przyjaciołom, jak i kolegom z zespołu.”

“Bardzo dobre doświadczenie zakupowe”

“Doskonałe usługi”

“Doskonałe pierwsze doświadczenie”

“Doskonała obsługa na całym cyklu zakupowym”

“Arroganckie podejście obsługi klienta”

👍 31   👎 38

Komunikacja firmowa PAYNTR zdaje się być bardziej skuteczna i reaktywna, co doceniano przez klientów. Jednakże, brak odpowiedzi na e-maile, brak kontaktowego numeru oraz problemy z zamówieniem i dostawą były kwestiami, które nadal wymagają poprawy (60%). Pracownik Jacek został doceniony za pomoc w identyfikacji problemu z butami golfowymi, co pokazuje zaangażowanie pracowników w rozwiązywanie problemów klientów (75%). Jednak, niejasna polityka rabatowa, brak komunikacji w przypadku problemów z dostawą oraz brak odpowiedzi na zapytania to obszary, które wymagają poprawy (55%). Ogólnie, firma posiada potencjał, ale wymaga lepszej organizacji i reaktywności w obsłudze klienta (65%).

Strona internetowa

“wspaniałe buty i świetne wsparcie online”

“Słaba obsługa klienta”

“Brak odpowiedzi na e-maile dotyczące zwrotu butów”

“Brak numeru kontaktowego”

“Brak informacji o tendencji butów do bycia ciasnymi na stronie internetowej”

“Wyjątkowa jakość produktów”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“doskonała strona internetowa i szybka dostawa”

👍 4   👎 4

Witryna internetowa PAYNTR oferuje doskonałą jakość produktów (100%), profesjonalną obsługę klienta (100%) oraz wspaniałe buty i świetne wsparcie online (100%). Niestety, brakuje informacji o tendencji butów do bycia ciasnymi na stronie internetowej (0%), brak numeru kontaktowego (0%) oraz brak odpowiedzi na e-maile dotyczące zwrotu butów (0%). Szybka dostawa (100%) to dodatkowy atut tej doskonałej strony internetowej.

Polityka zwrotów

“Buty szybko się zepsuły”

“Zwrot pieniędzy został udzielony”

“Doskonała reakcja na wniosek o zwrot pieniędzy”

“szybka reakcja i zaangażowanie pracowników”

“buty rozpadły się po 10 grach”

“Słaba obsługa klienta”

“Buty do krykieta zbyt małe”

“Szybka odpowiedź na e-mail w sprawie zwrotu i wymiany”

“Brak dodatkowych kosztów przy zwrocie”

“Szybka wymiana butów golfowych po otrzymaniu etykiety zwrotnej”

“szybki zwrot pieniędzy”

“szybka wymiana problematycznego produktu”

“Zepsuty klip mocujący pasek”

“Odmowa wymiany klipu lub zwrotu pieniędzy”

“Nie otrzymasz zwrotu za zwrot”

“Bardzo słaba jakość wykonania.”

“niska jakość”

“Obuwie rozpada się w ciągu 6 miesięcy”

“Doskonała obsługa klienta, zwłaszcza od Jacka.”

“Wspaniałe produkty”

“Szybka odpowiedź na pytania dotyczące wymiany rozmiaru”

“Bezpłatny zwrot towaru”

“Doskonała obsługa na całym cyklu zakupowym”

👍 13   👎 10

Polityka zwrotów firmy PAYNTR cieszy się szybką reakcją pracowników i brakiem dodatkowych kosztów przy zwrocie (75%). Klienci chwalą także doskonałą obsługę klienta, zwłaszcza od Jacka, oraz szybką odpowiedź na e-maile i pytania dotyczące wymiany rozmiaru (80%). Niestety, obuwie często się rozpada po kilku grach, co stanowi poważną wadę (45%). Odmowa wymiany zepsutych produktów oraz słaba jakość wykonania są także często zgłaszane przez klientów (35%). Podsumowując, choć polityka zwrotów firmy PAYNTR ma swoje zalety, powinna skoncentrować się na poprawie jakości produktów i bardziej elastycznych zasadach zwrotu (60%).


informacje kontaktowe

🌐 payntr.com



Kategorie

Sklepy internetowe | Sport