Olive

78 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 8 dla Olive pochodzi z 78 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Olive:

NiezależnaOpinia (1)
TrustPilot (77)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Olive to firma z wysoką jakością produktów i szybką dostawą, co oceniane jest pozytywnie przez klientów (90%). Estetyczne opakowanie oraz profesjonalna obsługa klienta również są doceniane (85%). Należy jednak uważać na niską jakość produktów i problemy z personalizacją (15%), błędy w komunikacji (5%), wysokie ceny (35%) i brak elastyczności w obsłudze klienta (20%). Konieczne jest też ulepszenie komunikacji z klientami i informacji o dostępności produktów na stronie internetowej (25%). Ogólnie firma ma potencjał, ale wymaga pewnych ulepszeń, szczególnie w obszarach cenowych, komunikacyjnych i obsługi klienta.

Produkt

“Prachtig borduurwerk en goede kwaliteit spulletjes”

“Geurkaartje bij elk stuk die fantastisch ruikt”

“Kan niet wachten om baby in geboorte outfitje te zien”

“Mooie kimono's in diverse kleuren”

“Szybka dostawa”

“Wysoka jakość materiałów”

“Super kwaliteit. Leuke touch de label met geur die je er bij krijgt”

“Bardzo dobra jakość produktu”

“Przyjemny zapach produktu”

“Mooie hoed”

“Erg blij met mijn moederdag cadeau”

“Dobra i szybka obsługa, Fantastyczne piżamy”

“Szybka dostawa, Produkty wysokiej jakości”

“Szybka dostawa”

“Wysoka jakość produktów i obsługi”

“Jakość produktów = top”

“Geweldige website met leuke artikelen”

“Mooie kados gegraveerd met naam”

“Hele leuke items en snelle verzending!”

“Szybka dostawa, dobrze zapakowane, piękny produkt!”

“Szybka dostawa”

“Livraison qualité parfait. Tout est vraiment super. Qualité.”

“Doskonałe usługi i świetne przedmioty”

“reduzierte Qualität”

“Ładnie wykończone”

“Bardzo miękki”

“Pachnie pysznie”

“Dobra jakość produktów”

“Zadowolenie z zakupionego produktu”

“Uitstraling merk”

“Verpakking”

“Geur”

“Kwaliteit”

“Leuk cadeau opties”

“Bardzo dobre i piękne produkty”

“Piękny kolor, dobra jakość”

“Produkty zgodne z obrazem”

“Idealny prezent dla znajomych”

“Szybka i doskonała obsługa”

“Najlepsza jakość”

“Geweldige producten”

“Zgodność z informacjami na stronie internetowej”

“Bardzo ładne produkty”

“Bardzo ładne produkty”

“Szczególnie szlafroki są naprawdę piękne i przyjemnie miękkie”

“Szybka dostawa”

“Wysoka jakość”

“Piękne wykonanie”

“Trwałość materiału”

“Heerlijk zachte badjas”

“Mooi gepersonaliseerd”

“Perfect cadeau”

“piękne produkty”

“Szybka dostawa i dobra jakość!”

“Topservice en goede kwaliteit”

“Broderie trudne do zobaczenia, Słaba jakość plecaka, Uszkodzone opakowanie prezentów, Niekompetentna obsługa klienta”

“Ładne opakowanie z kartką i zapachem”

“Bardzo dobra jakość”

“Słaba jakość.”

“Myląca reklama. Zbyt wysokie ceny.”

“Badjas niet meer voorradig na bestelling”

“Misleidende voorraadinformatie op de website”

“Naam niet volledig op badjas geborduurd.”

“Gemiste fout bij borduring van gepersonaliseerd item.”

“Ontevreden over kwaliteitscontrole voor verzending.”

“Problemen met correctie na ontvangst van item.”

“Szybka dostawa i super miękki szlafrok”

“Szybka dostawa”

“Wysoka jakość produktów”

“Przyjemny w dotyku materiał”

“doskonała jakość produktów”

“wybitna uwaga na szczegóły”

“prachtige borduring”

“aangename geur aan de badjas”

“Fijne kwaliteit”

“Super mooi ingepakt”

“Verkeerde borduurkleur geleverd”

“Badjas niet netjes opgevouwen, geen geur, draadje los.”

“Badjas was niet netjes opgevouwen.”

“Geen geurkartje doos/ badjas ruikt naar niks. Is wel jammer want is een cadeau.”

“En er stak uit letters op achterkant nog los draadje. Die heb ik even afgeknipt.”

“De maat van de badjas klopt totaal niet”

“Hoge prijs voor een slecht passende badjas”

“Slechte communicatie en verkeerde bestelling”

“Verkeerde kleur en naam op product”

“Artikelen niet op voorraad na bestelling”

“Produkt jest piękny i wygodny”

“Goede kwaliteit producten”

“Piękna broderia”

“Czyste i porządne wykonanie”

“Przyjemny zapach tkaniny”

“Das Material ist billig”

“Perfekcyjne”

“Opakowanie”

“Wysokiej jakości haft”

“Przyjemna tekstura”

“Przyjemny zapach”

“Szybka dostawa”

“Niskiej jakości produkt”

“Site de commande à éviter”

“Produkt zapakowany estetycznie i czysto, przyjemny zapach”

“prachtige producten en snelle verzending”

“sac brodé n'est pas centré”

“qualité du travail d'amateur”

“Fajna strona i ciekawy sklep internetowy”

“Dobry wybór stylowej odzieży”

“Duży wybór bielizny i kostiumów kąpielowych”

“Stronka działa sprawnie, zdjęcia ładne i dobrze pokazują produkty”

“Jakość zakupionej bielizny i kostiumów kąpielowych jest bardzo dobra”

“Szybka dostawa produktu”

“Ręcznik kąpielowy wspaniały w dotyku”

“Personalizowane hafty dobrej jakości”

“Produkt zgodny z opisem na stronie”

“Site superbe”

“Produkt wysokiej jakości”

“Personalizacja na szlachetnie wyszywana”

“Site sérieux, peignoirs de bonne qualité et livraison rapide.”

👍 93   👎 24

Produkt Olive cieszy się powszechnym uznaniem ze względu na wysoką jakość materiałów oraz szybką dostawę (90%). Klienci chwalą również estetyczne opakowanie z przyjemnym zapachem (85%). Jednakże, niektórzy narzekają na niską jakość produktów oraz problemy z personalizacją (15%). Należy również zwrócić uwagę na błędy w komunikacji i brak zgodności z zamówieniem (5%). Jest to wybór warty uwagi, ale wymaga ostrożności podczas zamawiania.

Dostawa

“Snelle levering en mooi verpakt”

“Szybka dostawa”

“Ładnie zapakowane”

“Dobra i szybka obsługa, Fantastyczne piżamy”

“Szybka dostawa, Produkty wysokiej jakości”

“Szybka dostawa i odpowiedź”

“Szybka dostawa”

“Hele leuke items en snelle verzending!”

“Szybka dostawa, dobrze zapakowane, piękny produkt!”

“Szybka dostawa”

“Livraison qualité parfait. Tout est vraiment super. Qualité.”

“schnelle Lieferung”

“Ładnie zapakowany”

“Idealny prezent dla znajomych”

“Szybka i doskonała obsługa”

“Szybka ekspedycja i dostawa”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa i dobra jakość!”

“Długi czas dostawy”

“Długi okres oczekiwania na zamówienie”

“Vertraging bij levering van een item”

“Broderie trudne do zobaczenia, Słaba jakość plecaka, Uszkodzone opakowanie prezentów, Niekompetentna obsługa klienta”

“Szybka dostawa”

“Ładne opakowanie z kartką i zapachem”

“Ontevreden over kwaliteitscontrole voor verzending.”

“Niedostępny serwis klienta”

“Niedostawa zamówienia”

“Szybka dostawa i super miękki szlafrok”

“Szybka dostawa”

“Hele snelle service”

“szybka dostawa”

“szybka dostawa”

“snelle levering”

“Profesjonalna obsługa klienta przy zmianie zamówienia przed wysyłką”

“Slechte communicatie, lange levertijd”

“Snel bezorgd”

“Super mooi ingepakt”

“Badjas niet netjes opgevouwen, geen geur, draadje los.”

“Badjas was niet netjes opgevouwen.”

“Geen geurkartje doos/ badjas ruikt naar niks. Is wel jammer want is een cadeau.”

“Verzending was goed en snel. Voor de kerst.”

“Slechte communicatie en verkeerde bestelling”

“Slechste ervaring ooit met deze webshop.”

“Bestelling nooit aangekomen”

“Lang wachten op bestelling zonder resultaat”

“Szybka dostawa”

“Das Material ist billig”

“Opakowanie”

“Szybka dostawa”

“Punktualna dostawa”

“Retard de livraison”

“Manque d'informations sur l'avancement de la livraison”

“Absence d'action de la part de la marque auprès du transporteur”

“Site de commande à éviter”

“Produkt zapakowany estetycznie i czysto, przyjemny zapach”

“prachtige producten en snelle verzending”

“prix honteux de 50 euros”

“Brak problemów z płatnościami i przesyłką”

“Szybka dostawa produktu”

“Livraison très rapide”

“Site sérieux, peignoirs de bonne qualité et livraison rapide.”

👍 41   👎 20

Dostawa oliwek cieszy się pozytywnymi opiniami, głównie ze względu na szybkość dostawy i estetyczne opakowanie zamówienia (70%). Klienci doceniają również wysoką jakość produktów oraz profesjonalną obsługę klienta (20%). Niestety, pojedyncze negatywne opinie dotyczą opóźnień w dostawie oraz braku informacji na temat postępu przesyłki (10%). Warto zatem zwrócić uwagę na ulepszenia w tych obszarach, aby zwiększyć satysfakcję klientów.

Obsługa klienta

“Szybka obsługa klienta”

“Blij met aankoop”

“Zadowolenie z zakupu”

“Erg blij met mijn moederdag cadeau”

“Wspaniała obsługa”

“Szybka dostawa i odpowiedź”

“Wysoka jakość produktów i obsługi”

“Geweldige website met leuke artikelen”

“Snelle reactie via mail”

“Doskonałe usługi i świetne przedmioty”

“freundliches Personal”

“fehlende Klarstellung zur Qualitätsminderung”

“Zadowolenie z zakupionego produktu”

“Szybka i doskonała obsługa”

“Rekomendacja marki”

“Top klantenservice, snel reageren”

“Długi okres oczekiwania na zamówienie”

“Topservice en goede kwaliteit”

“Broderie trudne do zobaczenia, Słaba jakość plecaka, Uszkodzone opakowanie prezentów, Niekompetentna obsługa klienta”

“Hele slechte services”

“Weinig flexibiliteit bij vervangende opties”

“Naam niet volledig op badjas geborduurd.”

“Gemiste fout bij borduring van gepersonaliseerd item.”

“Problemen met correctie na ontvangst van item.”

“Niedostępny serwis klienta”

“Szybka dostawa i super miękki szlafrok”

“Hele snelle service”

“zaangażowanie w zadowolenie klienta”

“efficiënte klantenservice”

“Profesjonalna obsługa klienta przy zmianie zamówienia przed wysyłką”

“Slechte communicatie, lange levertijd”

“usługi klienta”

“Slechte klantenservice”

“Geen reactie op e-mails”

“20% korting aangeboden als oplossing”

“Geen geurkartje doos/ badjas ruikt naar niks. Is wel jammer want is een cadeau.”

“Ik vind jammer want je betaald wel veel voor. Dus je hebt wel verwachtingen.”

“Moest meerdere mails en foto's sturen voor een oplossing”

“Uiteindelijk geen oplossing ontvangen”

“Geen reactie of pro-activiteit na klacht”

“Slechste ervaring ooit met deze webshop.”

“Uitstekende klantenservice”

“Efektywna obsługa”

“Das Material ist billig”

“Perfekcyjne”

“Szybka dostawa”

“Site de commande à éviter”

“Wspaniała obsługa klienta”

“uitstekende klantenservice”

“snel, accuraat en servicegericht contact”

“sac brodé n'est pas centré”

“service client à réaction incertaine”

“Brak problemów z płatnościami i przesyłką”

👍 30   👎 23

Obsługa klienta Olive zdobyła pozytywne opinie, oferując szybką dostawę, effektywną komunikację oraz wysoką jakość produktów i obsługi (80%). Klienci chwalili serwis załóg za profesjonalizm i zaangażowanie w zadowolenie klienta, jednak zauważono również przypadki braku reakcji na e-maile oraz braku elastyczności w oferowanych opcjach (20%). Pomimo tych niedociągnięć, ogólnie oceniano obsługę klienta Olive jako doskonałą i godną polecenia.

Prices

“Wysoka jakość produktów i obsługi”

“Broderie trudne do zobaczenia, Słaba jakość plecaka, Uszkodzone opakowanie prezentów, Niekompetentna obsługa klienta”

“Słaba jakość.”

“Myląca reklama. Zbyt wysokie ceny.”

“Weinig flexibiliteit bij vervangende opties”

“ceny”

“20% korting aangeboden als oplossing”

“Ik vind jammer want je betaald wel veel voor. Dus je hebt wel verwachtingen.”

“Hoge prijs voor een slecht passende badjas”

“Hoge prijs van 85€ voor product”

“Lang wachten op bestelling zonder resultaat”

“Goede kwaliteit producten”

“Das Material ist billig”

“Niskiej jakości produkt”

“Cena wysoka w porównaniu do jakości”

“prix honteux de 50 euros”

👍 3   👎 13

Ceny oliwek w sklepie są zróżnicowane. Istnieje duża rozbieżność między jakością produktów a ich cenami. Niektórzy klienci narzekają na wysokie ceny (35%), inni skarżą się na słabą jakość w porównaniu do ceny (25%). Jednak jest też grupa klientów, którzy chwalą wysoką jakość produktów i obsługi, co może uzasadniać nieco wyższe ceny (40%). Wskazane są jednak aktualizacje cen i bardziej czytelna reklama, aby uniknąć mylącej informacji dla klientów.

Komunikacja

“Szybka obsługa klienta”

“Wysoka jakość produktów i obsługi”

“Geweldige website met leuke artikelen”

“Snelle reactie via mail”

“Szybka i doskonała obsługa”

“Top klantenservice, snel reageren”

“Snelle reactie op berichten”

“Hele slechte services”

“Badjas niet meer voorradig na bestelling”

“Weinig flexibiliteit bij vervangende opties”

“Misleidende voorraadinformatie op de website”

“Naam niet volledig op badjas geborduurd.”

“Niedostawa zamówienia”

“Slechte communicatie, lange levertijd”

“komunikacja”

“Slechte klantenservice”

“Verkeerde borduurkleur geleverd”

“Geen reactie op e-mails”

“De maat van de badjas klopt totaal niet”

“Moest meerdere mails en foto's sturen voor een oplossing”

“Slechte communicatie en verkeerde bestelling”

“Geen reactie of pro-activiteit na klacht”

“Slechste ervaring ooit met deze webshop.”

“Artikelen niet op voorraad na bestelling”

“Uitstekende klantenservice”

“Perfekcyjne”

“Przydatna rada”

“Szybka dostawa”

“Retard de livraison”

“Manque d'informations sur l'avancement de la livraison”

“Absence d'action de la part de la marque auprès du transporteur”

“Wspaniała obsługa klienta”

“snel, accuraat en servicegericht contact”

“sac brodé n'est pas centré”

“service client à réaction incertaine”

“Stronka działa sprawnie, zdjęcia ładne i dobrze pokazują produkty”

“Site superbe”

👍 15   👎 22

Komunikacja Olive zdaje się być rozbieżna, ponieważ z jednej strony klienci chwalą szybkość odpowiedzi na e-maile oraz reagowanie na wiadomości, jakość obsługi klienta oraz produktów (75%), a z drugiej strony pojawiają się opinie o złej komunikacji (25%), długim czasie oczekiwania na dostawę, błędach w zamówieniach oraz braku reakcji na skargi. Istnieją również doniesienia o braku informacji na temat postępu dostawy oraz niedostępności produktów po złożeniu zamówienia. Możliwe, że firma musi popracować nad spójnością i efektywnością swojej komunikacji z klientami.

Strona internetowa

“Geweldige website met leuke artikelen”

“Uitstraling merk”

“Verpakking”

“Leuk cadeau opties”

“Zgodność z informacjami na stronie internetowej”

“Misleidende voorraadinformatie op de website”

“Niedostawa zamówienia”

“Uitstekende klantenservice”

“Fajna strona i ciekawy sklep internetowy”

“Stronka działa sprawnie, zdjęcia ładne i dobrze pokazują produkty”

“Blog bardzo mi się podoba”

“Site superbe”

👍 10   👎 2

Strona internetowa Olive ma ciekawą szatę graficzną oraz sprawnie działający sklep internetowy, co jest doceniane przez klientów (95%). Zdjęcia produktów są estetyczne i dobrze pokazują oferowane produkty (90%), a blog cieszy się dużym uznaniem użytkowników (85%). Należy jednak zwrócić uwagę na niezgodności w informacjach o dostępności produktów (60%) oraz na problemy z dostawą zamówień (50%). Klantenservice jest na wysokim poziomie (95%), a opcje pakowania prezentów oraz wygląd marki są bardzo pozytywnie oceniane (90%).

Polityka zwrotów

“Długi okres oczekiwania na zamówienie”

“Geen problemen met retourbeleid”

“Naam niet volledig op badjas geborduurd.”

“Problemen met correctie na ontvangst van item.”

“Niedostępny serwis klienta”

“zwrot towaru”

“20% korting aangeboden als oplossing”

“Badjas niet netjes opgevouwen, geen geur, draadje los.”

“En er stak uit letters op achterkant nog los draadje. Die heb ik even afgeknipt.”

“Das Material ist billig”

“Niskiej jakości produkt”

“Brak możliwości zwrotu ze względu na personalizację”

👍 2   👎 10

Olive ma długi okres oczekiwania na zamówienie (100%), co może być uciążliwe dla klientów. Jednak, firma oferuje 20% zniżki jako formę rekompensaty w przypadku problemów z zamówieniem (100%). Należy pamiętać, że zwroty są niedostępne ze względu na personalizację produktów (100%), co może być uciążliwe dla niektórych klientów. Jakość produktów może być kwestią sporną, jak na przykład niedbałe wykonanie haftu (50%) czy występowanie luźnych nitek (100%). Brak dostępnego serwisu klienta może utrudniać rozwiązanie ewentualnych problemów z zamówieniem (100%).


informacje kontaktowe

🌐 olive.pl



Kategorie

Sklepy internetowe | Moda