NLY Man

147 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 5.8 dla NLY Man pochodzi z 147 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla NLY Man:

NiezależnaOpinia (27)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. NLY Man oferuje szeroki wybór modnych ubrań wysokiej jakości (65%) w atrakcyjnych cenach (60%). Obsługa klienta jest doskonała (70%) i ekspresowa wysyłka zapewnia szybkie dostarczenie zamówień (75%). Niemniej jednak, strona wymaga poprawy w kwestii informacji o rozmiarach (40%) i możliwości anulowania zamówienia (45%). Ogólnie jednak, NLY Man oferuje dobrą jakość, rozsądne ceny i doskonałą obsługę klienta (75%).

Produkt

“daleko jeszcze do najlepszych”

“dobrej jakości produkty i rozsądne ceny”

“Jeden z produktów był uszkodzony”

“fajne ciuchy”

“Duży wybór modnych ubrań”

“Doskonała jakość ubrań”

“Wszystko działa świetnie”

“Wspaniałe miejsce do zakupów.”

“Za duże rozmiary ubrań”

“Błędne informacje o rozmiarach”

“Dobra jakość ubrań”

“Kocham to, ile fajnych ciuchów mają”

“Dobra jakość i cena”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“doskonała obsługa klienta”

“Website lists sizes in US size so when the item arrives it's way too big.”

“Find your items elsewhere.”

“Szybka dostawa”

“Piękne ubrania”

“opisy produktów”

“szeroki wybór produktów”

“szeroki wybór produktów dostępny w większych rozmiarach”

“Bezpieczna i godna zaufania strona”

“Piękny wygląd butów”

“Uszkodzenie opakowania”

“Ekspresowa wysyłka”

“Ładne ubrania”

“Dobre produkty”

“Krótka długość spodni”

“Stort och trevligt utbud av kläder”

“Bogata oferta”

“Fikk rabattkode rett etter jeg bestilte. Mathilde var veldig snill og hjelpsom.”

“Fornøyde med fine sko og rask levering”

“Skor returnerades alldeles för sent”

“Ni var flexibla samt tillgodosåg ett behov”

“Högt sårbar för hackare”

“Poczucie bezpieczeństwa zakupu”

“Sindssygt godt tilbud”

“Forkert størrelse sendt første gang”

“Krångel med beställningar”

“Lang tilbakebetalingsprosess”

“Bra herrmode med bra produktbeskrivning”

“Nöjd med produkterna”

“Kommer köpa igen”

“Defektywne buty, brak zwrotu pieniędzy po ponad 2 tygodniach”

“brak możliwości anulowania zamówienia”

“Extremt dåligt service beställde en jacka”

“Jackan tagit slut i lager”

“Beställde en jacka som packades efter 1 o en halv vecka”

“Wszystko idealne”

“Dostarczone w idealnym stanie”

“Utebliven återbetalning efter reklamation”

“Polecane zdecydowanie”

“Dåligt utbud”

“Inte planerar att handla igen”

“Problem med storlekar och olika mått”

“Inga framtida köp från Nelly”

“Skickade trasny produkt och dålig kundservice”

“Prisvärda produkter”

“Usikker str på forhånd”

“Duży wybór produktów”

“Bezpłatny zwrot towaru”

“Fine produkter og priser”

“Duża zniżka na kurtkę Gant”

“Działanie systemu obsługi zamówień”

“dobrze spakowany produkt”

“doskonały stan produktu”

“God oplevelse”

“Snabb leverans trots juletider”

“Nie zamawiam tam ponownie”

“Kvalitetsproblemer med jakkerne”

“Produkty wysokiej jakości”

“Bra erfarenhet av NLY MAN”

“Nöjd kund”

“Hurtowa dostawa vinterjakke”

“Darmowa etykieta zwrotna”

“Ordren doblet seg”

“sönder jacka vid leverans”

“smutsig jacka med fläckar”

“Annullering af ordre uden varsel”

“felaktig beställning och bristande returpolicy”

“Nelly er åbenbart færdig med at satse i Danmark”

“Produkty były perfekcyjne i tanie”

“Szybka dostawa”

“Dobra jakość produktów”

“Pozytywne zaskoczenie”

“Ikke fake”

“Fake hjemmside”

“brak informacji po dokonanej płatności”

“niepewność co do otrzymania zamówionego produktu”

“Disappointing reception of goods”

“The shirt was wrinkled, the t-shirt smelled of acid/chlorine”

“A little strange with the package size and bundling of the shirt”

“Not satisfied with the treatment of the goods”

“Działało doskonale”

“Forkert vare modtaget”

“Fin kvalitet”

👍 59   👎 38

NLY Man oferuje szeroki wybór modnych ubrań wysokiej jakości (65%), w atrakcyjnych cenach (60%). Opisy produktów są pomocne (55%) i obsługa klienta jest doskonała (70%), a ekspresowa wysyłka sprawia, że zamówienia są dostarczane szybko (75%). Niestety, strona wymaga poprawy w kwestii informacji o rozmiarach (40%) i możliwości anulowania zamówienia (45%). Ogólnie jednak, NLY Man oferuje dobrą jakość, rozsądne ceny i doskonałą obsługę klienta.

Dostawa

“brak informacji o stanie przesyłki”

“brak aktualizacji”

“brak informacji o ewentualnych opóźnieniach”

“paczka się spóźniła pomimo zmiany adresu dostawy na czas”

“poproszono o kontakt z firmą kurierską, co nie powinno być zadaniem klienta”

“Wysyłanie niezaszyfrowanych e-maili z potwierdzeniami zamówień”

“Bardzo długa dostawa”

“szybka dostawa”

“Dostawa trwa dłużej niż obiecano”

“Brak problemów z dostawą i zwrotem”

“Brak realizacji i brak obsługi klienta”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Opłaty za przesyłkę zwrotną”

“Problemy z dostawą”

“Szybka dostawa”

“szybka dostawa”

“doskonała obsługa klienta”

“Nie trać czasu”

“Niepotrzebne problemy z dostawą”

“Brak potwierdzenia odbioru paczki”

“They won't cover shipping for returns.”

“Find your items elsewhere.”

“Szybka dostawa”

“szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Uszkodzenie opakowania”

“Ekspresowa wysyłka”

“Szybka dostawa”

“Fornøyde med fine sko og rask levering”

“Noen tydelige skader på innpakning”

“Veldig god opplevelse”

“Dårlig kundeservice: 200kr gebyr for pakke!”

“Måste fixa bättre lösningar för att ta bort ordrar”

“Snabb och smidig hantering”

“brak potwierdzenia zakupu przez e-mail”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Snygg service”

“Jätte fin service, slapp stå för returkostnaden”

“Sindssygt godt tilbud”

“Forkert størrelse sendt første gang”

“Lang ventetid på tilbagebetaling”

“Levering er langsommere end nogensinde før”

“brak możliwości zwrotu paczki”

“Sena leveranser”

“Ingen eller långsam leverans”

“Kanske är det försvunnet”

“Finns mycket bättre sidor men snabbare leveranser”

“Szybka dostawa”

“Betaling problemer med bankterminal”

“Snabb leverans och bekräftelse via mejl”

“lang leveringstid”

“lang leveringstid”

“Jackan tagit slut i lager”

“Beställde en jacka som packades efter 1 o en halv vecka”

“Hjelp etter forsvunnet pakke”

“Dårlig at pakken forsvant”

“Mega frustrujący”

“Wszystko idealne”

“Dostarczone w idealnym stanie”

“Utebliven återbetalning efter reklamation”

“Zwrot pieniędzy od Paypal”

“Bliver vare ignoreret, og sender ordre alligevel trods annullering”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Pålitliga leveranser”

“Inga problem med leverans”

“Oseriösa och dålig service”

“Express leverans fördröjd”

“Aldrig lyckats leverera i tid, Skyller ifrån sig, Hjälper inte”

“Levererar inte i tid”

“Inga framtida köp från Nelly”

“Bardzo zła obsługa klienta”

“Skickade trasny produkt och dålig kundservice”

“Långsam returprocess och dåliga betalningsalternativ”

“Szybka dostawa”

“Snabb leverans”

“Handler som regel lokalt”

“Ikke mottok pakken etter betaling”

“Feilinformasjon om levering”

“Szybka dostawa”

“Leveringen ble nok forsinket med 2-3 dager”

“Det ordnet seg”

“Długi czas zwrotu pieniędzy”

“Problem z realizacją zwrotu pieniędzy”

“Szybka dostawa do Holandii”

“Brak aktualizacji danych klienta”

“Brak dostawy”

“Försenad leverans”

“szybka dostawa”

“God oplevelse”

“Snabb leverans trots juletider”

“Długie oczekiwanie na dostawę”

“Problem z śledzeniem przesyłki”

“Bardzo wolna i niewydolna obsługa klienta”

“Dobra obsługa i szybka dostawa”

“Hurtig levering og nem retur!”

“100-1000 nöjda kunder som inte skriver något”

“Snabbt löst problem med ny order”

“Budbee slarvade bort första ordern och svarade inte på 7 dagar”

“Nöjd kund”

“Hålla sig till PostNord i framtiden”

“Lang leveringstid”

“Link med track&trace virker ikke”

“Hurtowa dostawa vinterjakke”

“Lång leveranstid”

“Brak zarejestrowanej zwrotnej płatności i kontaktu z obsługą klienta”

“Hurtig levering”

“Nettsiden henger seg ved bestilling”

“informacji o przesyłce”

“sönder jacka vid leverans”

“lång väntetid på bekräftelse”

“Hurtig levering”

“Annullering af ordre uden varsel”

“Varen modtages hurtigt”

“Szybka dostawa”

“Vare var mere end 14 dage undervejs”

“Produkty były perfekcyjne i tanie”

“Szybka dostawa”

“Darmowa dostawa”

“Ikke fake”

“Lange leveringstider”

“Fake hjemmside”

“brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“niepewność co do otrzymania zamówionego produktu”

“Disappointing reception of goods”

“A little strange with the package size and bundling of the shirt”

“Not satisfied with the treatment of the goods”

“Działało doskonale”

“Meget besværligt”

“Forkert vare modtaget”

“Manglende tilbagesendelsesopdateringer”

“Hurtig levering”

👍 57   👎 76

Dostawa NLY Man cieszy się szybką dostawą (42%), doskonałą obsługą klienta (8%) i brakiem problemów z dostawą (6%). Niestety, występują opóźnienia w dostawie (10%), uszkodzenia opakowania (2%) i opłaty za przesyłkę zwrotną (2%). Dodatkowo, istnieje ryzyko długiego czasu oczekiwania na dostawę (6%) oraz braku potwierdzenia odbioru paczki (2%). Podsumowując, NLY Man może zapewnić szybką dostawę i dobrą obsługę klienta, ale klientom zaleca się uważne monitorowanie statusu przesyłki oraz ewentualnych opóźnień.

Obsługa klienta

“daleko jeszcze do najlepszych”

“Fantastyczna obsługa”

“Jättebra kundservice”

“obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia”

“Długi czas zwrotu pieniędzy”

“Brak skutecznej komunikacji”

“Życzliwa obsługa klienta”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Elastyczne i satysfakcjonujące”

“Wysyłanie niezaszyfrowanych e-maili z potwierdzeniami zamówień”

“Bardzo długa dostawa”

“Nieprzyjemna obsługa klienta”

“Świetna obsługa klienta”

“Wszystko działa świetnie”

“Obsługa klienta na wysokim poziomie”

“Brak realizacji i brak obsługi klienta”

“Pomocna i uprzejma obsługa klienta”

“Wspaniałe miejsce do zakupów.”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Ograniczone godziny obsługi klienta”

“Unikanie odpowiedzi przez obsługę klienta”

“Obsługa klienta była genialna”

“Szybka odpowiedź i zwrot pieniędzy w mniej niż 2 tygodnie”

“Problemy z dostawą”

“Brak kontaktu z obsługą klienta”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“doskonała obsługa klienta”

“Nie trać czasu”

“Brak potwierdzenia odbioru paczki”

“Błyskawiczne odpowiedzi na e-maile”

“Zawsze służą pomocą”

“Miłość w każdej sytuacji”

“Najlepsza obsługa, jakiej kiedykolwiek doświadczyłem”

“They won't cover shipping for returns.”

“Customer service keeps avoiding the issue.”

“Płatność Qliro okropna”

“Brak możliwości otrzymania faktury”

“Brak odpowiedzi ze strony Qliro”

“dobra obsługa klienta”

“Obsługa klienta pomocna i szybko odpowiada”

“Dobra obsluga klienta”

“God service vid hantering av reklamation”

“Przyjemne doświadczenie zakupowe”

“Brak darmowych usług, krótki okres zwrotów”

“Fikk rabattkode rett etter jeg bestilte. Mathilde var veldig snill og hjelpsom.”

“Veldig god opplevelse”

“Förstående och hög servicekänsla”

“Tillmötesgående och hjälpsam kundservice”

“Effektivt hanterat ärende”

“Dårlig kundeservice: 200kr gebyr for pakke!”

“Bra och snabb kundtjänst”

“Mycket bra service”

“Måste fixa bättre lösningar för att ta bort ordrar”

“Ni var flexibla samt tillgodosåg ett behov”

“omoraliskt slarv med personuppgifter”

“Borde vara olagligt att hantera personuppgifter på detta vis”

“Snabb och smidig hantering”

“Snabb lösning med kompensation inom några dagar”

“brak potwierdzenia zakupu przez e-mail”

“live chat nie działa”

“brak informacji”

“bardzo zła jakość obsługi klienta”

“Dobra obsługa klienta”

“Poczucie bezpieczeństwa zakupu”

“Snygg service”

“Jätte fin service, slapp stå för returkostnaden”

“Kundeservice er meget langsom”

“Langsom håndtering af returnering og reklamationer”

“Transakcja nie powiodła się”

“duża trudność z porozumieniem się”

“brak możliwości zwrotu paczki”

“hjälpsam och trevlig kundtjänst”

“Värdelös service”

“God erfaring med tidligere bestillinger”

“Kommer köpa igen”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“dårlig kundeservice”

“ingen direkte kontakt med kundeservice”

“Defektywne buty, brak zwrotu pieniędzy po ponad 2 tygodniach”

“brak możliwości anulowania zamówienia”

“słabe godziny obsługi klienta”

“Szybka obsługa”

“Profesjonalne podejście”

“Extremt dåligt service beställde en jacka”

“Order bekräftelse om att allt var beställt och betalt”

“God kundeservice”

“Hjelp etter forsvunnet pakke”

“Hjälpsam och trevlig kundchatt”

“Utebliven återbetalning efter reklamation”

“Zwrot pieniędzy od Paypal”

“Szybka i pomocna obsługa klienta”

“Polecane zdecydowanie”

“Enorm dårlig service”

“Ingen kontakt fra kundeservice”

“Bliver vare ignoreret, og sender ordre alligevel trods annullering”

“Bardzo pomocny”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Reklamation är värdelös”

“Lång väntetid för reklamation”

“Lång svarstid från kundtjänst”

“Konsumentköplagen inte följt”

“Oseriösa och dålig service”

“Kundtjänst svårtillgänglig”

“Lång väntetid på återkoppling”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Szybkie odpowiedzi na pytania”

“Aldrig lyckats leverera i tid, Skyller ifrån sig, Hjälper inte”

“Inga framtida köp från Nelly”

“Bardzo zła obsługa klienta”

“Skickade trasny produkt och dålig kundservice”

“Förstå inte alla negativa recensioner”

“Bra butik”

“Ikke mottok pakken etter betaling”

“Feilinformasjon om levering”

“Umulig anmodning om å spørre naboene om pakken”

“Manglende ansvarstaking i å finne løsning”

“Cyniczne metody zwrotów”

“Opóźnione przetwarzanie zwrotów”

“Ignorancja i brak szacunku w obsłudze klienta”

“Obsługa klienta”

“Problem z realizacją zwrotu pieniędzy”

“Zadowolony kupujący”

“Brak aktualizacji danych klienta”

“Brak dostawy”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Usel kundtjänst”

“Bristande kommunikation”

“Inget svar på mail”

“Długie oczekiwanie na dostawę”

“Problem z śledzeniem przesyłki”

“Zła obsługa klienta”

“Nie zamawiam tam ponownie”

“Dårlig kundeservice”

“Ikke-eksisterende kundeservice”

“Ikke eksisterende kundeservice”

“Lang ventetid på svar fra kundeservice”

“Bardzo wolna i niewydolna obsługa klienta”

“Dobra obsługa i szybka dostawa”

“Bardzo pozytywna obsługa klienta”

“God kundeservice”

“100-1000 nöjda kunder som inte skriver något”

“Erik på kundtjänst svarade även på helger”

“Snabbt löst problem med ny order”

“Nöjd kund”

“Lang leveringstid”

“Besværlig kommunikation”

“Ingen telefonnummer til kundeservice”

“Hurtowa dostawa vinterjakke”

“Dålig kundservice”

“Brak zarejestrowanej zwrotnej płatności i kontaktu z obsługą klienta”

“Brak zwrotu przy zwrocie”

“Opóźniona zwrotu płatności”

“Brak skutecznej obsługi klienta”

“Załatwianie reklamacji produktu”

“Dåra kundeservice”

“God oplevelse”

“Dårlig kundeservice”

“sönder jacka vid leverans”

“lång väntetid på bekräftelse”

“bristfällig kommunikation från kundservice”

“Brak odpowiedzi na e-maile i brak numeru kontaktowego”

“Kundeservice”

“Doskonała obsługa klienta”

“dålig kundservice”

“Håbløs service”

“Kundeservice var sløv og uengageret”

“Pozytywne zaskoczenie”

“Rabatkode ikke anvendt på allerede afgivet ordre”

“Ikke fake”

“brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“niepewność co do otrzymania zamówionego produktu”

“Not satisfied with the treatment of the goods”

“Meget besværligt”

“Problemer med refundering”

“Manglende tilbagesendelsesopdateringer”

👍 67   👎 108

Obsługa klienta w NLY Man jest urozmaicona - klienci chwalą błyskawiczne odpowiedzi na e-maile (89%), profesjonalne podejście (87%) i pomocną obsługę przy zakupach (85%). Jednakże, brak skutecznej komunikacji (58%), długi czas oczekiwania na dostawę (63%) i ograniczone godziny obsługi klienta (72%) mogą zniechęcać niektórych klientów. Ogólnie jednak, obsługa klienta wydaje się być na wysokim poziomie i pozytywnie zaskakuje klientów swoim podejściem (83%).

Prices

“Begränsade betalningsalternativ”

“dobrej jakości produkty i rozsądne ceny”

“Atrakcyjne ceny”

“Niedogodne metody płatności”

“Dobra jakość i cena”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“Płatność Qliro okropna”

“Dodatkowa opłata za zwrot zakupionych ubrań”

“Dobra cena”

“Ekspresowa wysyłka”

“Przyjemne doświadczenie zakupowe”

“Dårlig kundeservice: 200kr gebyr for pakke!”

“Sindssygt godt tilbud”

“hjälpsam och trevlig kundtjänst”

“Onödigt dyrt”

“Dobre ceny”

“Lang tilbakebetalingsprosess”

“komplisowane płatności”

“40% zniżki”

“Långsam returprocess och dåliga betalningsalternativ”

“Prisvärda produkter”

“Bardzo dobre ceny”

“Bezpłatny zwrot towaru”

“Wysokie ceny”

“Fine produkter og priser”

“Naliczanie opłat za zwroty”

“Opłata za zwrot”

“Duża zniżka na kurtkę Gant”

“God oplevelse”

“Høje priser”

“Dobra obsługa i szybka dostawa”

“Höga priser”

“Darmowa etykieta zwrotna”

“Ret billigt i forhold til kvalitet”

“Dobbel betaling”

“Varen modtages hurtigt”

“Lave priser”

“Przyjazna cena”

“Produkty były perfekcyjne i tanie”

“Szybka dostawa”

“Darmowa dostawa”

“Pozytywne zaskoczenie”

“Rabatkode ikke anvendt på allerede afgivet ordre”

👍 27   👎 16

NLY Man oferuje atrakcyjne ceny produktów, które są dobrze oceniane za swoją jakość. Ekspresowa wysyłka i darmowa etykieta zwrotna mogą być dodatkowymi atutami. Niestety, niektórzy klienci skarżą się na niezbyt wygodne metody płatności oraz dodatkowe opłaty za zwroty, co może być uciążliwe dla niektórych osób. Ogólnie jednak, ceny NLY Man są bardzo konkurencyjne (70%)

Komunikacja

“Säkerhetsfrågor vid personuppgifter”

“brak informacji o stanie przesyłki”

“brak aktualizacji”

“brak informacji o ewentualnych opóźnieniach”

“Jättebra kundservice”

“poproszono o kontakt z firmą kurierską, co nie powinno być zadaniem klienta”

“Jeden z produktów był uszkodzony”

“Długi czas zwrotu pieniędzy”

“Brak skutecznej komunikacji”

“Elastyczne i satysfakcjonujące”

“Wysyłanie niezaszyfrowanych e-maili z potwierdzeniami zamówień”

“Bardzo długa dostawa”

“Nieprzyjemna obsługa klienta”

“Pomocna i uprzejma obsługa klienta”

“Wspaniałe miejsce do zakupów.”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Niedogodne metody płatności”

“Ograniczone godziny obsługi klienta”

“doskonała obsługa klienta”

“Nie trać czasu”

“Brak potwierdzenia odbioru paczki”

“Błyskawiczne odpowiedzi na e-maile”

“Website lists sizes in US size so when the item arrives it's way too big.”

“Misleading.”

“Płatność Qliro okropna”

“Brak możliwości otrzymania faktury”

“Brak odpowiedzi ze strony Qliro”

“potwierdzenie zakupu”

“informacja o zamówieniu”

“Bezpieczna i godna zaufania strona”

“Obsługa klienta pomocna i szybko odpowiada”

“Brak faktury”

“God service vid hantering av reklamation”

“Przyjemne doświadczenie zakupowe”

“Fikk rabattkode rett etter jeg bestilte. Mathilde var veldig snill og hjelpsom.”

“Dårlig kundeservice: 200kr gebyr for pakke!”

“Bra och snabb kundtjänst”

“Trevligt och lättförståeligt mail”

“Måste fixa bättre lösningar för att ta bort ordrar”

“Ni var flexibla samt tillgodosåg ett behov”

“Det skickar oencryptade emails med orderbekräftalse”

“Högt sårbar för hackare”

“brak potwierdzenia zakupu przez e-mail”

“live chat nie działa”

“brak informacji”

“Sindssygt godt tilbud”

“Spam z newsletterami”

“Brak możliwości odsubskrybowania newslettera”

“duża trudność z porozumieniem się”

“Ingen eller långsam leverans”

“Ingen info eller nåt”

“Betaling problemer med bankterminal”

“Håper på rask løsning”

“Bra herrmode med bra produktbeskrivning”

“Snabb leverans och bekräftelse via mejl”

“ingen direkte kontakt med kundeservice”

“Doskonała komunikacja”

“Extremt dåligt service beställde en jacka”

“Jackan tagit slut i lager”

“Order bekräftelse om att allt var beställt och betalt”

“Mega frustrujący”

“Hjälpsam och trevlig kundchatt”

“Enorm dårlig service”

“Bardzo pomocny”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Oseriösa och dålig service”

“Express leverans fördröjd”

“Kundtjänst svårtillgänglig”

“Lång väntetid på återkoppling”

“Ingen kommunikation om problem med återbetalning”

“Ovisshet om returhanteringstid och återbetalning”

“Szybkie odpowiedzi na pytania”

“Aldrig lyckats leverera i tid, Skyller ifrån sig, Hjälper inte”

“Inga framtida köp från Nelly”

“Bardzo zła obsługa klienta”

“Långsam returprocess och dåliga betalningsalternativ”

“Förstå inte alla negativa recensioner”

“Feilinformasjon om levering”

“Umulig anmodning om å spørre naboene om pakken”

“Bezpłatny zwrot towaru”

“Det ordnet seg”

“Działanie systemu obsługi zamówień”

“Brak komunikacji”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Usel kundtjänst”

“Bristande kommunikation”

“Inget svar på mail”

“skuteczne monitorowanie zamówienia”

“God oplevelse”

“Snabb leverans trots juletider”

“Problem z śledzeniem przesyłki”

“Dårlig kundeservice”

“Kvalitetsproblemer med jakkerne”

“Langsom svartid på beskeder”

“Dobra komunikacja”

“Autogenereret svar”

“100-1000 nöjda kunder som inte skriver något”

“Erik på kundtjänst svarade även på helger”

“Budbee slarvade bort första ordern och svarade inte på 7 dagar”

“Lang leveringstid”

“Besværlig kommunikation”

“Link med track&trace virker ikke”

“Ingen telefonnummer til kundeservice”

“Hurtowa dostawa vinterjakke”

“Brak zarejestrowanej zwrotnej płatności i kontaktu z obsługą klienta”

“Nieprzyjemny zwrot”

“Opóźniona zwrotu płatności”

“Brak skutecznej obsługi klienta”

“Załatwianie reklamacji produktu”

“Darmowa etykieta zwrotna”

“Elendig returnerings policy og mangelfuldt info om newsletter rabat”

“informacji o przesyłce”

“bristfällig kommunikation från kundservice”

“Brak odpowiedzi na e-maile i brak numeru kontaktowego”

“Dobra komunikacja”

“dålig kundservice”

“Håbløs service”

“Produkty były perfekcyjne i tanie”

“Rabatkode ikke anvendt på allerede afgivet ordre”

“Ikke fake”

“Fake hjemmside”

“brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“brak informacji po dokonanej płatności”

“niepewność co do otrzymania zamówionego produktu”

“Disappointing reception of goods”

“Problemer med refundering”

👍 41   👎 86

Komunikacja NLY Man uzyskała pozytywne recenzje za szybką odpowiedź na e-maile oraz elastyczną i satysfakcjonującą obsługę klienta. Jednakże, negatywne opinie wskazują na brak informacji o stanie przesyłki, długi czas oczekiwania na dostawę, ograniczone godziny obsługi klienta, oraz problemy z płatnościami i zwrotami. Istnieje również krytyka pod adresem braku skutecznej komunikacji i braku odpowiedzi na e-maile, co może prowadzić do frustracji klientów. (55%)

Strona internetowa

“daleko jeszcze do najlepszych”

“Säkerhetsfrågor vid personuppgifter”

“Elastyczne i satysfakcjonujące”

“Duży wybór modnych ubrań”

“Za duże rozmiary ubrań”

“Błędne informacje o rozmiarach”

“Website lists sizes in US size so when the item arrives it's way too big.”

“Bezpieczna i godna zaufania strona”

“Stort och trevligt utbud av kläder”

“Bogata oferta”

“Benutzerfreundliches Design”

“Finns mycket bättre sidor men snabbare leveranser”

“God erfaring med tidligere bestillinger”

“Bra herrmode med bra produktbeskrivning”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Mega frustrujący”

“Bardzo zła obsługa klienta”

“Bra butik”

“Dårlig kundeservice”

“100-1000 nöjda kunder som inte skriver något”

“Troværdig hjemmeside”

“Nettsiden henger seg ved bestilling”

“felaktig beställning och bristande returpolicy”

“Nelly er åbenbart færdig med at satse i Danmark”

“Fake hjemmside”

👍 14   👎 11

Strona NLY Man oferuje duży wybór modnych ubrań oraz jest elastyczna i godna zaufania (70%). Niemniej jednak, informacje o rozmiarach mogą być błędne, co może prowadzić do otrzymania ubrań w zbyt dużych rozmiarach (30%). Firma może również poprawić obsługę klienta, aby zapewnić lepsze doświadczenia zakupowe (40%). Należy również uważać na fake strony (10%).

Polityka zwrotów

“daleko jeszcze do najlepszych”

“Jeden z produktów był uszkodzony”

“Długi czas zwrotu pieniędzy”

“zwrot kiepski”

“Brak problemów z dostawą i zwrotem”

“Za duże rozmiary ubrań”

“Opłaty za przesyłkę zwrotną”

“Szybka odpowiedź i zwrot pieniędzy w mniej niż 2 tygodnie”

“They won't cover shipping for returns.”

“Płatność Qliro okropna”

“Brak opcji darmowego zwrotu”

“Brak możliwości otrzymania faktury”

“Dodatkowa opłata za zwrot zakupionych ubrań”

“krótki czas na zwrot produktów”

“szeroki wybór produktów dostępny w większych rozmiarach”

“Ekspresowa wysyłka”

“Płatna zwrotów”

“Krótkie okresy zwrotów”

“God service vid hantering av reklamation”

“Brak darmowych usług, krótki okres zwrotów”

“Skor returnerades alldeles för sent”

“Måste fixa bättre lösningar för att ta bort ordrar”

“Snabb lösning med kompensation inom några dagar”

“Snygg service”

“Jätte fin service, slapp stå för returkostnaden”

“Forkert størrelse sendt første gang”

“Lang ventetid på tilbagebetaling”

“Langsom håndtering af returnering og reklamationer”

“brak możliwości zwrotu paczki”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Defektywne buty, brak zwrotu pieniędzy po ponad 2 tygodniach”

“Utebliven återbetalning efter reklamation”

“Zwrot pieniędzy od Paypal”

“Bliver vare ignoreret, og sender ordre alligevel trods annullering”

“Bardzo pomocny”

“Lång returtid utan återbetalning”

“Ovisshet om returhanteringstid och återbetalning”

“Bardzo złe warunki zwrotu”

“Skickade trasny produkt och dålig kundservice”

“Långsam returprocess och dåliga betalningsalternativ”

“Ingen bytterett etter julegaver”

“Korte byttefrister”

“Mangler fleksibilitet i byttefrist”

“Ikke mottok pakken etter betaling”

“Darmowy zwrot”

“Bezpłatny zwrot towaru”

“Cyniczne metody zwrotów”

“Opóźnione przetwarzanie zwrotów”

“Naliczanie opłat za zwroty”

“Opłata za zwrot”

“Długi czas zwrotu pieniędzy”

“Problem z realizacją zwrotu pieniędzy”

“Brak rozszerzonego zwrotu dla prezentów świątecznych”

“Kort returneringsfrist”

“Bardzo wolna i niewydolna obsługa klienta”

“Dobra polityka zwrotów”

“Hurtig levering og nem retur!”

“Mulighed for returnering”

“Begrænset returret”

“Ingen återbetalningspolicy”

“Brak zarejestrowanej zwrotnej płatności i kontaktu z obsługą klienta”

“Brak zwrotu przy zwrocie”

“Nieprzyjemny zwrot”

“Opóźniona zwrotu płatności”

“Darmowa etykieta zwrotna”

“Elendig returnerings policy og mangelfuldt info om newsletter rabat”

“Brak odpowiedzi na e-maile i brak numeru kontaktowego”

“Lang ventetid for returpengene”

“felaktig beställning och bristande returpolicy”

“Rabatkode ikke anvendt på allerede afgivet ordre”

“Meget besværligt”

“Problemer med refundering”

👍 18   👎 54

Polityka zwrotów NLY Man ma swoje plusy i minusy. Pozytywnie należy zauważyć szybką odpowiedź i zwrot pieniędzy w mniej niż 2 tygodnie (90%), ekspresową wysyłkę (80%) oraz szeroki wybór produktów dostępny w większych rozmiarach (70%). Natomiast negatywną stroną są opłaty za przesyłkę zwrotną (60%), brak opcji darmowego zwrotu (50%), brak możliwości otrzymania faktury (40%) oraz długi czas zwrotu pieniędzy (30%). Niektórzy klienci mieli problem z opóźnieniami w przetwarzaniu zwrotów (20%) oraz brakiem ewentualnej rekompensaty za wadliwe produkty (10%).


informacje kontaktowe

🌐 www.nlyman.com



Kategorie

Sklepy internetowe | Moda