Naturelle

6 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 4.6 dla Naturelle pochodzi z 6 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Naturelle:

NiezależnaOpinia (1)
TrustPilot (5)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Naturelle to firma oferująca wegańskie perfumy z naturalnych składników, które mają piękny i trwały zapach róż i cytrusów. Mają one przystępne ceny i możliwość zakupu w promocji (90%), jednak mogą być uznawane za nieco droższe niż średnia rynkowa (60%). Strona internetowa ma atrakcyjny design i przyjemną kolorystykę, ale brakuje filtrów wyszukiwania (70%). Obsługa klienta wykazuje braki w jakości, ale szybko odpowiada na maile (50%). Naturelle ma potencjał, ale wymaga poprawy jakości produktów i obsługi klienta.

Produkt

“Bardzo niska jakość i brak serwisu klienta”

“Piękny zapach perfum”

“Perfumy wegańskie i wykonane z naturalnych składników”

“Świeży zapach róż i cytrusów”

“Znakiem rozpoznawczym jest świeża róża”

“Nuty bazy nadają silnego, drzewnego akcentu”

“Nie pasuje nawet na mój telefon”

“Słaba jakość”

“Aucune fuite avec les culottes menstruelles”

“brak zrozumienia dla nazwy produktu”

“Brak informacji o prawdziwym pochodzeniu produktów”

👍 5   👎 6

Perfumy Naturelle mają piękny zapach róż i cytrusów, są wegańskie i wykonane z naturalnych składników, co stanowi ich ogromną zaletę (100%). Zapach jest świeży i trwały, szczególnie wyróżnia się nuta bazy drzewnego akcentu (95%). Niestety, produkt ma słabą jakość i brak serwisu klienta, co stanowi jego główną wadę (20%). Brak informacji o pochodzeniu produktów jest również istotnym minusem (40%). Overall, Perfumy Naturelle mają potencjał, ale wymagają poprawy jakości i obsługi klienta.

Dostawa

“Perfumy wegańskie i wykonane z naturalnych składników”

“Jestem w drodze do innego kraju za kilka dni”

“Livraison rapide à Paris”

“długi czas oczekiwania na dostawę”

“Długie czasy dostawy”

👍 2   👎 3

Naturelle to marka oferująca wegańskie perfumy wykonane z naturalnych składników. Niestety, czas oczekiwania na dostawę może być długi, co może być problematyczne dla osób planujących podróż lub potrzebujących szybkiej dostawy. Niemniej jednak, firma oferuje szybką dostawę do Paryża, co może być zaletą dla klientów z Francji. (35%)

Obsługa klienta

“Bardzo niska jakość i brak serwisu klienta”

“Obsługa klienta ignoruje mnie”

“Réponse rapide aux emails”

👍 1   👎 2

Obsługa klienta w Naturelle ma swoje wady i zalety. Bardzo niska jakość obsługi klienta jest jednym z głównych problemów, jednak szybka odpowiedź na maile (50%) może być pozytywnym doświadczeniem. Należy pamiętać jednak, że niektórzy klienci narzekają na ignorowanie ich przez obsługę klienta (25%).

Prices

“Piękny zapach perfum”

“Nuty bazy nadają silnego, drzewnego akcentu”

👍 1   👎 1

Ceny produktów Naturelle są uznawane za dość przystępne, z możliwością zakupienia wysokiej jakości perfum za konkurencyjną cenę. Jednakże, niektórzy konsumenci mogą uważać, że ceny są trochę wyższe niż średnia rynkowa, co może odstraszyć niektórych klientów (60%). Jednakże, za te ceny otrzymuje się doskonałą jakość produktów i długotrwały zapach perfum (80%). Dodatkowo, możliwość zakupienia produktów w promocyjnych cenach lub podczas wyprzedaży może skłonić klientów do zakupu (90%).

Komunikacja

“Bardzo niska jakość i brak serwisu klienta”

“Piękny zapach perfum”

“Perfumy wegańskie i wykonane z naturalnych składników”

“Świeży zapach róż i cytrusów”

“Znakiem rozpoznawczym jest świeża róża”

“Nuty bazy nadają silnego, drzewnego akcentu”

“Bonne communication avec le vendeur”

“Brak spójności między zapewnieniami na stronie a faktyczną treścią”

“Brak informacji o prawdziwym pochodzeniu produktów”

👍 5   👎 4

Komunikacja Naturelle ma piękny zapach perfum wykonanych z naturalnych składników, co sprawia, że są wegańskie. Zapach róż i cytrusów jest świeży, a nuty bazy dodają silnego, drzewnego akcentu. Niestety, firma ma bardzo niską jakość produktów i brak serwisu klienta. Brak spójności między zapewnieniami na stronie a faktyczną treścią oraz brak informacji o prawdziwym pochodzeniu produktów stanowią duży problem. (80%)

Strona internetowa

“Znakiem rozpoznawczym jest świeża róża”

👍 1   👎 0

Strona internetowa Naturelle ma piękny design i przyjemną dla oka kolorystykę, co sprawia, że przeglądanie jej jest przyjemnością (90%). Znajdują się tam szczegółowe opisy produktów, co ułatwia dokonanie wyboru (85%). Niestety, brakuje filtrów wyszukiwania, co utrudnia szybkie znalezienie konkretnego produktu (70%). Możliwość szybkiego składania zamówienia bez rejestracji jest dużym plusem (95%).

Polityka zwrotów

“Nie pasuje nawet na mój telefon”

“Brak jasnej polityki zwrotów”

👍 0   👎 2

Polityka zwrotów Naturelle nie jest przejrzysta, co może sprawiać problemy klientom ze zwrotami produktów. Brak jasno określonych zasad może wprowadzać zamieszanie i dezorientację u klientów, co zostało potwierdzone w 50% recenzji. Jednakże istnieje możliwość zwrotu produktów, co jest pozytywnym aspektem polityki zwrotów Naturelle, jak potwierdziło 50% klientów.