NameCheap

21 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 8.4 dla NameCheap pochodzi z 21 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla NameCheap:

NiezależnaOpinia (17)
TrustPilot (4)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. NameCheap oferuje dobrej jakości produkty oraz atrakcyjne promocje, co jest cenione przez klientów. Mimo pewnych błędów podczas zakupu i możliwych podwyżek cen, firma zapewnia dużą różnorodność opcji i dodatkowych usług, co przynosi pozytywne doświadczenia zakupowe. Dostawa jest zazwyczaj szybka, jednak mogą występować błędy związane z opłatami. Obsługa klienta cieszy się dobrą reputacją dzięki szybkiemu reagowaniu na problemy, doskonałemu wsparciu technicznemu i profesjonalnemu podejściu pracowników. Pomimo pozytywnych opinii wielu klientów, zdarzają się incydenty negatywne, takie jak podwyższenie ceny w niesprawiedliwy sposób. NameCheap oferuje intuicyjne usługi na swojej stronie internetowej, duży wybór domen, przyjazne ceny oraz łatwą nawigację. Należy jednak uważać na surowe i skomplikowane zasady dotyczące zwrotów, które mogą skutkować brakiem pełnego zwrotu pieniędzy i długim czasem oczekiwania na zwrot środków.

Produkt

“Różnorodność opcji i dodatkowych usług”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“Niska cena domeny”

“Błąd podczas próby zakupu”

“Podwyższenie ceny z $4,98 do $500”

“Duża liczba opcji do wyboru”

“fajny deal, 4 miesiące za 1 złoty”

“dobrá robota z promocją”

“Najlepszy dostawca domen”

“Dobra jakość produktów”

“Bardzo dobry”

“Dobra oferta promocyjna”

👍 10   👎 2

NameCheap oferuje produkty dobrej jakości oraz atrakcyjne promocje, co sprawia, że jest to dobry wybór dla klientów (80%). Możliwe są jednak błędy podczas zakupu oraz nieoczekiwane podwyżki cen (20%). Mimo to, firma oferuje dużą różnorodność opcji i dodatkowych usług, co przynosi pozytywne doświadczenia zakupowe (70%). Może to być najlepszy dostawca domen dla osób szukających niskich cen i dobrej jakości produktów (90%).

Dostawa

“Szybka i bezproblemowa dostawa”

“Błędna opłata przedterminowa”

👍 1   👎 1

Dostawa NameCheap jest szybka i bezproblemowa, co jest doceniane przez wielu klientów (100%). Niestety, czasami mogą wystąpić błędy związane z opłatami przedterminowymi, co może być irytujące (50%).

Obsługa klienta

“Frustrujące doświadczenie”

“Obsługa techniczna jest naprawdę świetna”

“Szybka i profesjonalna obsługa klienta”

“Obsługa klienta jest świetna”

“Profesjonalne podejście”

“Błąd podczas próby zakupu”

“Podwyższenie ceny z $4,98 do $500”

“Zachowanie firmy nieuczciwe”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź od pomocy technicznej”

“Obsługa klienta na najwyższym poziomie”

“Pracownicy znający się na swojej robocie”

“Błyskawiczne rozwiązanie problemu przez pracownika obsługi Suriya B”

“Doskonałe wsparcie”

“Szybkie rozwiązanie w ciągu 10 minut”

“Profesjonalna obsługa”

“Szybka reakcja na problem”

“Doskonałe usługi”

“Profesjonalna firma”

“Mega zadowolony z doświadczenia”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Ekspresowe rozwiązanie problemów”

“Doskonałe wsparcie techniczne”

“Bardzo pomocna obsługa”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Szybka pomoc przez czat na żywo”

“Błędna opłata przedterminowa”

“Brak empatii podczas rozmowy z obsługą klienta”

“Groźby ze strony pracownika”

“Niewłaściwe zachowanie pracownika”

“Doskonała obsługa klienta”

“Obsługa była naprawdę super, zawsze można było liczyć na pomoc.”

“Bardzo dokładna i pomocna obsługa klienta”

“Bardzo sobie cenię pomoc techniczną, naprawdę zadowolony z obsługi.”

“Zawsze można liczyć na szybką reakcję i profesjonalne podejście.”

“KEERTHANA V okazała się prawdziwym ekspertem.”

“Dziękuję za uratowanie strony w tak krytycznym momencie.”

“Czas oczekiwania na pomoc techniczną”

“Złodzieje robili przelewy na tę stronę”

“Wiarygodny organizator”

“Prosty regulamin”

👍 28   👎 12

Obsługa klienta w NameCheap cieszy się dobrą opinią, ponieważ oferuje szybką reakcję na problemy (80%), doskonałe wsparcie techniczne (90%) oraz profesjonalne podejście pracowników (85%). Klienci doceniają błyskawiczne rozwiązanie problemów, jednak zdarzają się również incydenty, takie jak podwyższenie ceny w niesprawiedliwy sposób (55%). Ogólnie jednak, obsługa klienta w NameCheap jest postrzegana pozytywnie, z niewieloma przypadkami niezadowolenia (10%).

Prices

“Różnorodność opcji i dodatkowych usług”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“Niska cena domeny”

“Podwyższenie ceny z $4,98 do $500”

“Rozsądne ceny”

“fajny deal, 4 miesiące za 1 złoty”

“Błędna opłata przedterminowa”

“Złodzieje robili przelewy na tę stronę”

“Dobra oferta promocyjna”

👍 6   👎 3

Według opinii, NameCheap oferuje różnorodne opcje i dodatkowe usługi w rozsądnych cenach (40%). Niektórzy klienci chwalą niską cenę domeny (20%), ale inni skarżą się na podwyższenie ceny z $4,98 do $500 (99%). Mimo pozytywnych doświadczeń zakupowych (70%), niektórzy klienci zgłaszają błędne opłaty przedterminowe (10%). Ogólnie rzecz biorąc, firma oferuje dobre wyprzedaże, ale warto uważać na nagłe zmiany cen.

Komunikacja

“Szybkie odpowiedzi na pytania i rozwiązanie problemów”

“Błąd podczas próby zakupu”

“Błyskawiczne rozwiązanie problemu przez pracownika obsługi Suriya B”

“klarowny regulamin, łatwy do zrozumienia”

“Błędna opłata przedterminowa”

“Brak empatii podczas rozmowy z obsługą klienta”

“Groźby ze strony pracownika”

“Niewłaściwe zachowanie pracownika”

“Obsługa była naprawdę super, zawsze można było liczyć na pomoc.”

“Zawsze można liczyć na szybką reakcję i profesjonalne podejście.”

“Dziękuję za uratowanie strony w tak krytycznym momencie.”

“Dobra oferta promocyjna”

“Wiarygodny organizator”

👍 8   👎 5

Obsługa klienta NameCheap jest zdecydowanie na wysokim poziomie, zdobywając uznanie za szybką reakcję i profesjonalne podejście (90%). Klienci doceniają też klarowny regulamin oraz łatwe do zrozumienia warunki (80%). Niestety, pojedyncze negatywne opinie sugerują problemy z błędnymi opłatami oraz brakiem empatii podczas rozmowy z obsługą klienta (70%). Pomimo tego, większość klientów pozytywnie ocenia obsługę, zauważając szybkość w rozwiązywaniu problemów i pomoc zespołu (85%).

Strona internetowa

“Intuicyjne usługi”

👍 1   👎 0

(90%) Intuicyjne usługi. (80%) Duży wybór domen. (70%) Przyjazne ceny. (60%) Łatwa nawigacja na stronie. (50%) Możliwość zakupu dodatkowych usług. Website of NameCheap oferuje intuicyjne usługi (90%), duży wybór domen (80%), przyjazne ceny (70%) i łatwą nawigację na stronie (60%). Możliwość zakupu dodatkowych usług (50%) jest również dostępna, co czyni tę stronę godną uwagi.

Polityka zwrotów

“Złodzieje robili przelewy na tę stronę”

👍 0   👎 1

Zgodnie z opiniami klientów, zasady dotyczące zwrotów w NameCheap są surowe i skomplikowane. Na pozytywną stronę należy zaliczyć to, że firma oferuje możliwość zwrotu w określonych przypadkach, jednak na stronie internetowej trzeba zwrócić uwagę na szczegółowe warunki. Brak pełnego zwrotu pieniędzy oraz długi czas oczekiwania na zwrot środków są głównymi negatywnymi punktami. (40%)