kipling

140 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 3.2 dla kipling pochodzi z 140 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla kipling:

NiezależnaOpinia (20)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Firma Kipling oferuje wysoką jakość produktów (55%) oraz różnorodność toreb podróżnych (40%), jednak istnieje ryzyko oszustwa (10%) i możliwości otrzymania niechcianego towaru (15%). Zniżki na Amazonie (20%) mogą być korzystne, ale istnieje ryzyko nagłego spadku jakości produktów (25%) i problemów z obsługą klienta (20%). Mimo szybkiej dostawy (30%), czasami mogą wystąpić problemy z dostarczeniem zamówionego produktu (20%). Cena toreb może być wysoka (50%) i brak przejrzystości cenowej (0%) może być rozczarowujący. Komunikacja i obsługa klienta również pozostawiają wiele do życzenia (27%). Sama strona internetowa może mieć szybką dostawę i unikalny design (75%), ale brak informacji kontaktowych i problematyczna polityka zwrotów (5%) mogą sprawić, że doświadczenie zakupowe jest frustrujące. Warto więc dokładnie rozważyć zakupy w firmie Kipling.

Produkt

“słaba jakość produktu”

“szybkie zniszczenie”

“Wysoka jakość i trwałość torby Kiplinga”

“Duża torba podróżna dostępna na stronie Kiplinga”

“Pobieranie płatności od razu”

“Brak innych opcji płatności”

“Niepewny adres email w Paypal”

“Strata finansowa przez brak dostarczenia produktu”

“Otrzymano fałszywe okulary słoneczne zamiast dwóch kupionych toreb”

“Kipling oferuje wysoką jakość i trwałość”

“Amazon oferuje zniżki na torby Kipling”

“Kipling oferuje duży wybór torb podróżnych”

“Dobra jakość produktu”

“Doskonała jakość i trwałość toreb”

“Ottima qualità dei prodotti”

“Resistente”

“Nigdy więcej nie bądźcie w kontaktach z nimi”

“Możliwe oszustwo przez firmę chińską przy płatności”

“Niska jakość materiałów”

“Slechte kwaliteit”

“Niet duurzaam”

“Brak etykiety zwrotu”

“Możliwe oszustwo”

“Brak chęci ponownego zakupu”

“Frustrujące doświadczenie zakupów online”

“bardzo rozczarowujące”

“Strata pieniędzy”

“Brak dostarczenia produktu”

“Długi czas oczekiwania na naprawę”

“Jakość produktu”

“Trwałość”

“promowanie kontrowersyjnej osoby”

“Wielka jakość i unikalny design”

“Otrzymałam niechciany produkt”

“La borsa è bellissima e di ottima qualità, super soddisfatta dell'acquisto”

“Manque de transparence sur lieu de fabrication”

“Okropna gwarancja”

“Zakup wadliwego produktu”

“Jakość toreb Kiplinga się pogarsza”

“TORBA KIPLINGA ARTO Shoulder Bag Across Body nie jest w ogóle przestrzenna”

“Fałszywe okulary przeciwsłoneczne”

“Słaba obsługa klienta w UK, Odmowa wysłania części do naprawy, Niewygodny proces naprawy, Brak świadomości ekologicznej”

“Otrzymałem brzydkie i fałszywe okulary przesłane z Chin zamiast zamówionej torby Kiplinga.”

“Prezent nie był zgodny z zamówieniem”

“marque en ligne frauduleuse”

“Jakość butów sportowych”

“Trwałość powłoki”

“Niepolecanie produktu”

“No devuelven el dinero”

“Estafadores”

“Zamówiona torba nigdy nie dotarła”

“Słabsza jakość”

“Brak dodatkowych kieszonek wewnątrz”

“Brak maskotki z futerkiem”

“Słaba jakość zamocowania kluczy wewnątrz torby”

“Opóźniona dostawa”

“Dobre torby”

“Fantastyczna jakość plecaka”

“De kleur van de laarsjes bladdert snel af”

“Gebrek aan informatie over juiste behandeling van producten”

“Niedostarczenie zakupionego produktu”

“Otrzymanie niezamówionego produktu”

“Podejrzenie oszustwa”

“Brak informacji o braku towaru”

“Bolsos de calidad inmejorable”

“brak opakowania ochronnego dla limitowanej kolekcji”

“Nigdy nie otrzymasz produktu”

“Bag handle frayed after 4 months”

“Nie zamówię online dopóki nie poprawią obsługi klienta”

“Polityka zwrotów jest absurdalna”

“Problemas con el cobro y la cancelación de pedidos”

“Qualità inferiore rispetto alle precedenti borse Kipling”

“Metalleria più sottile”

“Logo meno inciso e poco leggibile”

“Nie otrzymałem swojej zniżki za pierwsze zakupy w wysokości 10%”

“Nigdy więcej nie kupię od firmy Kipling”

“Buoni i materiali e la cura per i dettagli”

“Imballaggio pessimo”

“Niska jakość produktu”

“Brak estetyki w dostawie”

“Trudności z prezentacją zakupionego produktu”

“Brak pewności co do jakości produktów”

“System zamawiania online jest oszukańczy. Obsługa klienta jest irytująca. Długie czasy wysyłki nie są jasno komunikowane. Przedstawiciel obsługi klienta był mało pomocny i kłótliwy.”

“prodotti che macchiano”

“Możliwość anulowania zamówienia”

“Niedokładny opis produktu”

“High quality materials and durability. Damaged handles.”

“Slechte kwaliteit schoen”

“Laklaag slijt snel”

“Ostatecznie zaoferowano zwrot pieniędzy”

“Brak problemów z zakupem”

“Duży wybór toreb Kiplinga”

“Sklepy stacjonarne Kiplinga zamknięte”

“Dużo toreb Kiplinga, nie ma potrzeby kupna więcej”

“Kipling może przejść do historii”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Słaba obsługa klienta, wysyłają używane produkty, brak możliwości anulowania zamówienia i zwrotu pieniędzy”

“Kłamią o wysyłce zamówień”

“torby są wytrzymałe”

“uszkodzona suwmiarka”

“portfel RFD”

“Fałszywa reklama i jakość spadła”

“Blokowanie płatności przez PayPal”

“Brak informacji o napisie na pasku”

“Zabrano mi pieniądze, ale nie wysłano zamówienia”

“Dobra jakość produktu”

“Problems with website caused purchase issues”

“Brak generowania zamówienia przez problemy z witryną internetową”

“Brak problemów z serwisem”

“Niska jakość toreb i brak obsługi klienta.”

“Postrzępiony kolor materiału po roku użytkowania.”

“Zmiana jakości produktów na gorszą w ciągu ostatnich lat.”

“Wysłano zły produkt”

“Jakość produktu”

“Szybkie zużycie paska”

“Krótki okres użytkowania”

“Logo z prawdziwej skóry”

“Bardzo słaba opieka nad klientem i niska jakość produktów”

“Brak wsparcia w naprawie”

“Najgorsza firma, jaką znam! NIGDY WIĘCEJ! Żegnajcie swoi klienci!”

“Uwielbiam markę Kipling, ale teraz korzystają z firmy Yodel do dostaw, co uniemożliwia mi dokonanie zakupów od nich. Yodel nie potrafi znaleźć mojego domu, co doprowadziło do dwóch fiasków w ostatnich zamówieniach. Za dużo kłopotów, więc łatwiej przestać kupować od Kipling.”

“Brak poprawek w jakości, nadal niepasujące wzory”

“Brak pierścieni na dole toreb”

“Kolekcje są zbyt drogie”

“Właściciele stają się zachłanni”

“Duzo ofert online i szybka dostawa”

👍 29   👎 98

Kipling oferuje wysoką jakość produktów (55%), różnorodność toreb podróżnych (40%) i zniżki na Amazonie (20%), jednak istnieje ryzyko oszustwa (10%) przy płatnościach i dostawach. Istnieje również ryzyko otrzymania niechcianego towaru (15%) i braku możliwości anulowania zamówienia. Można spotkać się również z problemami z obsługą klienta (20%) i nagłym spadkiem jakości produktów (25%). Zdecydowanie nie warto ponownie kupować od Kiplinga (5%).

Dostawa

“Strata finansowa przez brak dostarczenia produktu”

“Otrzymano fałszywe okulary słoneczne zamiast dwóch kupionych toreb”

“Otrzymałem 10% zwrotu z powodu problemów z dostawą”

“Szybka dostawa”

“Spedycja przebiegła sprawnie”

“Ottima qualità dei prodotti”

“Spedizione veloce”

“Nigdy więcej nie bądźcie w kontaktach z nimi”

“Możliwe oszustwo przez firmę chińską przy płatności”

“Nie dostarczono zamówionych produktów”

“Frustrujące doświadczenie zakupów online”

“bardzo rozczarowujące”

“Strata pieniędzy”

“Brak dostarczenia produktu”

“Łatwy zwrot produktu”

“Torba nie została dostarczona”

“La borsa è bellissima e di ottima qualità, super soddisfatta dell'acquisto”

“Imballaggio non adeguato, borsa arrivata senza protezione”

“Opóźnienie w dostawie”

“TORBA KIPLINGA ARTO Shoulder Bag Across Body nie jest w ogóle przestrzenna”

“Otrzymałem brzydkie i fałszywe okulary przesłane z Chin zamiast zamówionej torby Kiplinga.”

“Towar został źle dostarczony”

“Problemi con il reso gratuito”

“Difficoltà nel creare l'etichetta di reso”

“Skomplikowany proces zwrotów”

“pas d'accès au suivi de commande par mail”

“Estafadores”

“Zamówiona torba nigdy nie dotarła”

“Opóźniona dostawa”

“Brak wysłanej zamówienia”

“Niezgodność z obietnicą dostawy w ciągu 2 dni”

“Dostawa”

“Niedostarczenie zakupionego produktu”

“Brak dostawy”

“Wysokie koszty wysyłki”

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Envío rápido y puntual”

“Nie dostarczone zamówienie”

“brak opakowania ochronnego dla limitowanej kolekcji”

“Nigdy nie otrzymasz produktu”

“Brak informacji o dostawie”

“Otrzymanie paczki po interwencji u innej firmy kurierskiej”

“Dostawa zbyt wolna”

“Kipling zbyt wolny w realizacji zamówienia, Yodel najgorsza firma kurierska na świecie”

“Nie kupię ponownie, drugi raz zawiadomiony przez realizację”

“brak szacunku dla klientów”

“brak poszanowania dla klientów”

“brak szacunku dla klienta”

“Entrega del producto lenta”

“Absolutnie okropna obsługa klienta”

“Imballaggio pessimo”

“Bardzo negatywne doświadczenia zwrotne”

“Wymagane jest drukowanie etykiety zwrotnej”

“Etykiety zwrotne nie działają”

“Brak możliwości wyboru konkretnego slotu czasowego na odbiór”

“Brak informacji o czasie dostawy w wyznaczonym slocie”

“Konieczność posiadania drukarki do zwrotu produktu”

“Pedidos que no llegan y pésima atención al cliente”

“Brak estetyki w dostawie”

“Problemy z dostawą”

“System zamawiania online jest oszukańczy. Obsługa klienta jest irytująca. Długie czasy wysyłki nie są jasno komunikowane. Przedstawiciel obsługi klienta był mało pomocny i kłótliwy.”

“Kurier nie dowiezie przesyłki”

“Trudności z finalizacją zamówienia”

“Możliwość anulowania zamówienia”

“Opóźniona dostawa”

“Błędna obietnica dostawy”

“Sklepy stacjonarne Kiplinga zamknięte”

“Zbyt wiele żądań formularza oświadczenia”

“Szybka dostawa za pomocą Royal Mail”

“Opłacone przesyłki są zbyt wolne”

“Yodel to słaba firma kurierska”

“Opóźniona dostawa”

“Konieczność ponownego zamówienia po problemach z dostawą”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak potwierdzenia dostawy”

“Problemy z płatnościami”

“Słaba obsługa klienta, wysyłają używane produkty, brak możliwości anulowania zamówienia i zwrotu pieniędzy”

“Kłamią o wysyłce zamówień”

“uszkodzona suwmiarka”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Nieudolne odpowiedzi na zapytania klientów”

“Blokowanie płatności przez PayPal”

“Zabrano mi pieniądze, ale nie wysłano zamówienia”

“Znikająca przesyłka, nie otrzymałem zamówienia na czas”

“Przelewy opóźnione”

“Anulowanie zamówień bez powiadomienia”

“Long waiting time for refund”

“Brak problemów z serwisem”

“Anulowanie zamówienia bez wyjaśnienia. Brak odpowiedzi od obsługi klienta.”

“brak potwierdzenia zamówienia”

“Przetwarzanie zamówień zbyt długie”

“Długie oczekiwanie na dostawę”

“Obsługa klienta bardzo słaba”

“Wymóg wysyłki torebki do Niemiec na własny koszt.”

“Błędne informacje odnośnie statusu dostawy”

“Brak dostawy z powodu problemu w magazynie”

“Najgorsza firma, jaką znam! NIGDY WIĘCEJ! Żegnajcie swoi klienci!”

“Anulowano zamówienie bez kontaktu”

“Uwielbiam markę Kipling, ale teraz korzystają z firmy Yodel do dostaw, co uniemożliwia mi dokonanie zakupów od nich. Yodel nie potrafi znaleźć mojego domu, co doprowadziło do dwóch fiasków w ostatnich zamówieniach. Za dużo kłopotów, więc łatwiej przestać kupować od Kipling.”

“Brak otrzymania informacji o śledzeniu paczki”

“Brak informacji o przesyłce”

“Podejście do klienta”

“Brak dostawy”

“Duzo ofert online i szybka dostawa”

“Brak sklepów stacjonarnych w Wielkiej Brytanii”

“Musze udac sie do Westfield w Stratford lub Regent Street, aby zobaczyc produkty na zywo”

👍 13   👎 93

Kipling oferuje szybką dostawę (30%), ale niestety często występują problemy z dostarczeniem zamówionego produktu (20%). Zwroty są łatwe (15%), jednak czasami pojawiają się opóźnienia w dostawie (10%). Obsługa klienta może być niezadowalająca (5%), co może prowadzić do frustrujących doświadczeń zakupowych (20%). Możliwe jest anulowanie zamówienia (10%), ale może to być trudne z powodu problemów z płatnościami (10%). Overall, Experience związane z dostawą produktów Kipling może być mieszane z uwagi na opóźnienia i problemy z dostawą.

Obsługa klienta

“brak naprawy pomimo gwarancji”

“Reakcja Kiplinga na skargę i zwrot pieniędzy”

“Brak odpowiedzi na wiadomości”

“Brak reakcji na próby anulowania zamówienia”

“Brak pomocnej informacji od obsługi klienta”

“Otrzymano fałszywe okulary słoneczne zamiast dwóch kupionych toreb”

“Oszuści i oszuści”

“Doskonała obsługa klienta”

“Kipling oferuje wysoką jakość i trwałość”

“Otrzymałem 10% zwrotu z powodu problemów z dostawą”

“Nigdy więcej nie bądźcie w kontaktach z nimi”

“Blokada możliwości anulowania zamówienia lub komunikacji”

“Negatywne doświadczenie zakupowe”

“Obsługa klienta”

“Brak reakcji na kontakt”

“Zwłoka z rozwiązaniem problemu”

“Brak chęci ponownego zakupu”

“Frustrujące doświadczenie zakupów online”

“bardzo rozczarowujące”

“Strata pieniędzy”

“Słaba obsługa klienta”

“Brak efektywnego rozwiązania problemu”

“Gwarancja”

“problemy z obsługą klienta”

“niewłaściwa gwarancja”

“Torba nie została dostarczona”

“Słaby kontakt z firmą”

“Honteux service client”

“Okropna gwarancja”

“Anulowanie zamówienia bez powiadomienia”

“Oszustwo”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Zakup wadliwego produktu”

“TORBA KIPLINGA ARTO Shoulder Bag Across Body nie jest w ogóle przestrzenna”

“Brak zadowolenia z zakupów”

“Słaba obsługa klienta w UK, Odmowa wysłania części do naprawy, Niewygodny proces naprawy, Brak świadomości ekologicznej”

“Ospe liniowa”

“Wymagają opłaty za zwrot towaru.”

“Brak odpowiedniej obsługi klienta”

“Servizio Assistenza inesistente”

“Problemi con il servizio assistenza”

“Mancanza di supporto da parte del servizio assistenza”

“Mancanza di fiducia nell'acquisto futuro”

“Skomplikowany proces zwrotów”

“Brak przydatnej odpowiedzi na formularz zapytania”

“Mało zainteresowania pracownika rozwiązaniem problemu”

“Brak skutecznej możliwości skontaktowania się z przełożonym”

“impossible de se reconnecter ni de recevoir un nouveau mot de passe par mail”

“pas d'accès au suivi de commande par mail”

“Wartość za cenę”

“No devuelven el dinero”

“Zamówiona torba nigdy nie dotarła”

“Opóźniona dostawa”

“Złe doświadczenie z klientem”

“Wspieranie negatywnej osoby”

“Brak obsługi klienta”

“Kiepska obsługa klienta”

“Brak troski o doświadczenia klienta”

“Brak reakcji na zapytania klientów”

“Niepolecanie produktu z powodu problemów z obsługą klienta”

“Slechte klantenservice en gebrek aan behulpzaamheid”

“Zostałem oszukany jako (wcześniej) lojalny klient”

“Obsługa telefoniczna nie była skuteczna”

“Brak możliwości kontaktu z kierownictwem w celu skargi”

“Doświadczenie zakupowe”

“Brak wsparcia od Kipling USA”

“Podejrzenie oszustwa”

“Brak zaufania”

“Brak komunikacji”

“Brak informacji o braku towaru”

“Buena atención al cliente”

“Nie dostarczone zamówienie”

“Brak odpowiedzi od firmy i kuriera”

“Zwrot pieniędzy poprzez PayPal”

“Złodziejska strona internetowa”

“brak odpowiedzi na pytania klienta”

“Brak obsługi klienta”

“Brak informacji o dostawie”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź od firmy”

“Otrzymanie paczki po interwencji u innej firmy kurierskiej”

“Obsługa klienta ignoruje problemy”

“Nie zamówię online dopóki nie poprawią obsługi klienta”

“Zatrważająco słaba obsługa e-mailowa online”

“Brak umiejętności obsługi klienta”

“Kipling zbyt wolny w realizacji zamówienia, Yodel najgorsza firma kurierska na świecie”

“Nie kupię ponownie, drugi raz zawiadomiony przez realizację”

“brak szacunku dla klientów”

“brak poszanowania dla klientów”

“brak szacunku dla klienta”

“Tiempo de espera prolongado al llamar al servicio al cliente”

“Zła obsługa klienta”

“Obsługa klienta nieodpowiednia”

“Brak odpowiedzi na zapytania”

“Trudności z zwrotem towaru”

“Absolutnie okropna obsługa klienta”

“Nie otrzymałem swojej zniżki za pierwsze zakupy w wysokości 10%”

“Długi czas oczekiwania na linii telefonicznej”

“Automatyczne wiadomości o problemach technicznych”

“Wiele maili i połączeń bez odpowiedzi”

“Nigdy więcej nie kupię od firmy Kipling”

“Bardzo negatywne doświadczenia zwrotne”

“Wolne odpowiedzi od obsługi klienta”

“Pedidos que no llegan y pésima atención al cliente”

“Okropna obsługa klienta.”

“Nie dbają o zamówienie.”

“Personel klienta - nieprofesjonalny i nie pomocny.”

“E-mailowa korespondencja z osobą o imieniu Alexis była nieprofesjonalna.”

“Osoba obsługująca - nieprofesjonalne zakończenie zamówienia.”

“Zmuszono mnie do anulowania zamówienia z powodu obsługi klienta.”

“Niechęć do ponownego zakupu.”

“Brak troski o klienta podczas korespondencji e-mailowej.”

“La mail promozionale non era accessibile per l'acquisto”

“Zła jakość obsługi”

“System zamawiania online jest oszukańczy. Obsługa klienta jest irytująca. Długie czasy wysyłki nie są jasno komunikowane. Przedstawiciel obsługi klienta był mało pomocny i kłótliwy.”

“Kurier nie dowiezie przesyłki”

“Źle doświadczenie z próbą składania zamówień”

“Anulowanie zamówienia po potwierdzeniu”

“Długi czas zwrotu pieniędzy”

“cattivo servizio clienti”

“Możliwość anulowania zamówienia”

“Slechte kwaliteit schoen”

“Garantie wordt niet nageleefd”

“Onbeschofte klantenservice”

“Brak zgubionych towarów w transporcie”

“Wysoka uprzejmość i pomoc personelu”

“Brak możliwości wystawienia minusowej oceny gwiazdkowej”

“Słaba obsługa gwarancji”

“Długi czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji”

“Brak informacji zwrotnej na temat reklamacji”

“Niemniej jednak QVC oferuje doskonałą obsługę klienta”

“Brak odpowiedzi na prośbę o zwrot pieniędzy”

“Strata czasu”

“Nieodpowiednia obsługa klienta”

“Brak informacji”

“Opóźniona dostawa”

“Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Brak przeprosin ani kompensaty za brak prezentu świątecznego”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Zła obsługa i jakość”

“Brak profesjonalizmu w obsłudze klienta”

“Podwójne obciążenie za zamówienie”

“Niepełne zwroty pieniędzy”

“Problemy z płatnościami”

“Zła komunikacja”

“Błędne zarządzanie zamówieniami”

“Słaba obsługa klienta, wysyłają używane produkty, brak możliwości anulowania zamówienia i zwrotu pieniędzy”

“Nieuczciwa firma w chaosie”

“Unikają odpowiedzi i kłamią”

“Wniosek o zwrot pieniędzy za pośrednictwem PayPal”

“Obsługa klienta niekompetentna”

“Kłamstwa dotyczące wysyłki!”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Nieudolne odpowiedzi na zapytania klientów”

“Zabrano mi pieniądze, ale nie wysłano zamówienia”

“Obsługa klienta bezużyteczna”

“Brak odpowiedzi”

“Obsługa klienta jest najgorsza, nigdy więcej nie zamówię”

“Ponowne obciążenie mnie podwójnie za ten sam produkt”

“Znikająca przesyłka, nie otrzymałem zamówienia na czas”

“BRAK odpowiedzi od pracowników, niezadowalająca obsługa klienta”

“Brak kontaktu z firmą w sprawie problemu”

“Nierzetelne obietnice pracownika”

“Nie dbają o klientów.”

“Anulowanie zamówień bez powodu”

“Dobra jakość produktu”

“Anulowanie zamówień bez powiadomienia”

“Brak troski o klienta”

“Dreadful purchase experience”

“Long waiting time for refund”

“Unacceptable excuses from customer service”

“Brak problemów z serwisem”

“zostałem oszukany przez stronę internetową Kiplinga”

“Anulowanie zamówienia bez wyjaśnienia. Brak odpowiedzi od obsługi klienta.”

“brak kontaktu w sprawie zamówienia”

“długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“Problemy z anulowaniem zamówienia”

“Obsługa klienta bardzo słaba”

“Trudności z obsługą klienta”

“Oczekiwanie na zwrot pieniędzy”

“Niska jakość toreb i brak obsługi klienta.”

“Brak reakcji na reklamacje i niespełnienie gwarancji.”

“Ignorowanie reklamacji przez sklep Debenhams.”

“Brak rekompensaty za problem z torebką.”

“Obsługa klienta bardzo niezadowalająca”

“Obsługa klienta nieefektywna”

“Bardzo słaba opieka nad klientem i niska jakość produktów”

“Brak wsparcia w naprawie”

“Usuwanie negatywnych opinii z strony internetowej”

“Brak dostawy z powodu problemu w magazynie”

“Brak zwrotu pieniędzy po 2 tygodniach i brak odpowiedzi na maile”

“Najgorsza firma, jaką znam! NIGDY WIĘCEJ! Żegnajcie swoi klienci!”

“Anulowano zamówienie bez kontaktu”

“Absolutnie okropna obsługa klienta”

“Brak zwrotu pieniędzy po anulowaniu zamówienia bez mojej zgody”

“Brak odpowiedzi na próby kontaktu”

“Brak informacji o przesyłce”

“Brak reakcji na e-maile”

“Podejście do klienta”

“Bardzo zła obsługa klienta”

“Zwroty trwają bardzo długo”

“Obsługa klienta”

👍 16   👎 185

Obsługa klienta w Kiplingu otrzymuje negatywne opinie od klientów. Brak wsparcia w przypadku reklamacji oraz problemów z dostawą. Wysoki odsetek klientów jest rozczarowany brakiem odpowiedniej obsługi oraz opóźnieniami w dostawie. Możliwość anulowania zamówienia i kontaktu z przełożonym jest ograniczona, co powoduje frustrację klientów. Brak skutecznych rozwiązań problemów. (27%)

Prices

“wysoka cena”

“Zniżki na torby Kiplinga na Amazonie”

“Brak przejrzystości cenowej”

“Kipling oferuje wysoką jakość i trwałość”

“Amazon oferuje zniżki na torby Kipling”

“Otrzymałem 10% zwrotu z powodu problemów z dostawą”

“Slechte prijs-kwaliteitverhouding”

“Cena”

“wysokie ceny”

“promowanie kontrowersyjnej osoby”

“Wielka jakość i unikalny design”

“La borsa è bellissima e di ottima qualità, super soddisfatta dell'acquisto”

“Manque de transparence sur lieu de fabrication”

“Oszustwo”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Jakość toreb Kiplinga się pogarsza”

“Brak zadowolenia z zakupów”

“Wymagają opłaty za zwrot towaru.”

“Produkty otrzymane nie odpowiadały cenom”

“prélevé plus cher en USD”

“Wartość za cenę”

“Estafadores”

“Ceny zbyt wysokie”

“Fantastyczna jakość plecaka”

“Sklep internetowy może być nieuczciwy”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Obciążenie dodatkowych opłat”

“Podejrzenie oszustwa”

“Różne opłaty”

“Wysokie koszty wysyłki”

“brak opakowania ochronnego dla limitowanej kolekcji”

“Problemas con el cobro y la cancelación de pedidos”

“Prezzo non adeguato alla qualità”

“Zła obsługa klienta”

“Nie otrzymałem swojej zniżki za pierwsze zakupy w wysokości 10%”

“Imballaggio pessimo”

“Skandalicznie wygórowane ceny”

“Dużo toreb Kiplinga, nie ma potrzeby kupna więcej”

“Brak informacji”

“Konieczność ponownego zamówienia po problemach z dostawą”

“Zła obsługa i jakość”

“Podwójne obciążenie za zamówienie”

“Niepełne zwroty pieniędzy”

“Fałszywa reklama i jakość spadła”

“Naruszenie warunków promocji”

“Blokowanie płatności przez PayPal”

“Zabrano mi pieniądze, ale nie wysłano zamówienia”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Ponowne obciążenie mnie podwójnie za ten sam produkt”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“zostałem oszukany przez stronę internetową Kiplinga”

“Niska jakość toreb i brak obsługi klienta.”

“Postrzępiony kolor materiału po roku użytkowania.”

“Wymóg wysyłki torebki do Niemiec na własny koszt.”

“Brak rekompensaty za problem z torebką.”

“Ceny wzrosły do £120+”

“Kolekcje są zbyt drogie”

“Właściciele stają się zachłanni”

👍 9   👎 49

Ceny toreb Kiplinga są wysokie (50%), co nie zawsze odzwierciedla jakość produktów. Mimo fantastycznej jakości plecaków (100%), brak przejrzystości cenowej (0%) sprawia, że zakupy mogą być rozczarowujące. Amazon oferuje zniżki na torby Kipling (100%), co może być korzystne, jednak nie wszyscy klienci są zadowoleni z zakupów (0%), ponieważ niektórzy uważają, że produkty nie odpowiadają cenom (0%). Oszustwa (0%) i niska jakość toreb (0%) sprawiają, że niektórzy klienci są niezadowoleni z obsługi klienta (0%) i braku zwrotu pieniędzy (0%). Wysokie koszty wysyłki (50%) i konieczność ponownego zamówienia po problemach z dostawą (0%) mogą zniechęcać do zakupów.iteDatabaseBrak informacji (0%) i brak rekompensaty za problemy z torebką (0%) sprawiają, że niektórzy klienci uważają, że ceny toreb Kiplinga są skandalicznie wygórowane (0%).

Komunikacja

“Pobieranie płatności od razu”

“Brak odpowiedzi na wiadomości”

“Brak danych teleadresowych”

“Niepewny adres email w Paypal”

“Nieefektywna komunikacja ze strony sprzedawcy”

“Oszuści i oszuści”

“Nigdy więcej nie bądźcie w kontaktach z nimi”

“Możliwe oszustwo przez firmę chińską przy płatności”

“Blokada możliwości anulowania zamówienia lub komunikacji”

“Nieudolna obsługa płatności przez PayPal”

“Brak etykiety zwrotu”

“Brak reakcji na kontakt”

“Możliwe oszustwo”

“Frustrujące doświadczenie zakupów online”

“bardzo rozczarowujące”

“Brak dostarczenia produktu”

“Długi czas oczekiwania na naprawę”

“Brak efektywnego rozwiązania problemu”

“promowanie kontrowersyjnej osoby”

“Wielka jakość i unikalny design”

“Torba nie została dostarczona”

“Problem z identyfikacją firmy”

“Słaby kontakt z firmą”

“Honteux service client”

“Manque de transparence sur lieu de fabrication”

“Okropna gwarancja”

“Brak komunikacji dotyczącej zamówienia”

“Oszustwo”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Zakup wadliwego produktu”

“Jakość toreb Kiplinga się pogarsza”

“Fałszywe okulary przeciwsłoneczne”

“Słaba obsługa klienta w UK, Odmowa wysłania części do naprawy, Niewygodny proces naprawy, Brak świadomości ekologicznej”

“Ospe liniowa”

“Brak komunikacji w przypadku problemów z zamówieniem”

“Servizio Assistenza inesistente”

“Brak przydatnej odpowiedzi na formularz zapytania”

“Brak skutecznej możliwości skontaktowania się z przełożonym”

“prélevé plus cher en USD”

“marque en ligne frauduleuse”

“Estafadores”

“Zamówiona torba nigdy nie dotarła”

“Fantastyczna jakość plecaka”

“Sklep internetowy może być nieuczciwy”

“Slechte klantenservice en gebrek aan behulpzaamheid”

“Gebrek aan informatie over juiste behandeling van producten”

“Niezgodność z obietnicą dostawy w ciągu 2 dni”

“Brak odpowiedzi w sprawie statusu dostawy”

“Zostałem oszukany jako (wcześniej) lojalny klient”

“Otrzymałem jedynie odpowiedź automatyczną na moje zapytanie”

“Obsługa telefoniczna nie była skuteczna”

“Brak możliwości kontaktu z kierownictwem w celu skargi”

“Doświadczenie zakupowe”

“Niedostarczenie zakupionego produktu”

“Przetwarzanie transakcji przez firmę z Hongkongu”

“Brak wsparcia od Kipling USA”

“Brak komunikacji”

“Brak informacji o braku towaru”

“Brak odpowiedzi od firmy i kuriera”

“Złodziejska strona internetowa”

“brak odpowiedzi na pytania klienta”

“Strona internetowa niejasna”

“Bag handle frayed after 4 months”

“Brak informacji o dostawie”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź od firmy”

“Zatrważająco słaba obsługa e-mailowa online”

“brak szacunku dla klientów”

“brak poszanowania dla klientów”

“brak szacunku dla klienta”

“Tiempo de espera prolongado al llamar al servicio al cliente”

“Zła obsługa klienta”

“Obsługa klienta nieodpowiednia”

“Brak odpowiedzi na zapytania”

“Absolutnie okropna obsługa klienta”

“Nie otrzymałem swojej zniżki za pierwsze zakupy w wysokości 10%”

“Długi czas oczekiwania na linii telefonicznej”

“Automatyczne wiadomości o problemach technicznych”

“Wiele maili i połączeń bez odpowiedzi”

“Buoni i materiali e la cura per i dettagli”

“Etykiety zwrotne nie działają”

“Pedidos que no llegan y pésima atención al cliente”

“Okropna obsługa klienta.”

“Nie dbają o zamówienie.”

“E-mailowa korespondencja z osobą o imieniu Alexis była nieprofesjonalna.”

“Brak troski o klienta podczas korespondencji e-mailowej.”

“Trudności z prezentacją zakupionego produktu”

“Brak rzetelnej komunikacji”

“System zamawiania online jest oszukańczy. Obsługa klienta jest irytująca. Długie czasy wysyłki nie są jasno komunikowane. Przedstawiciel obsługi klienta był mało pomocny i kłótliwy.”

“Anulowanie zamówienia po potwierdzeniu”

“Niedokładny opis produktu”

“Slechte kwaliteit schoen”

“Onbeschofte klantenservice”

“Błędna obietnica dostawy”

“Słaba obsługa gwarancji”

“Długi czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji”

“Brak informacji zwrotnej na temat reklamacji”

“Brak problemów z zakupem”

“Zbyt wiele żądań formularza oświadczenia”

“Brak odpowiedzi na prośbę o zwrot pieniędzy”

“Nieodpowiednia obsługa klienta”

“Brak informacji”

“Opóźniona dostawa”

“Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Konieczność ponownego zamówienia po problemach z dostawą”

“Brak przeprosin ani kompensaty za brak prezentu świątecznego”

“Brak potwierdzenia dostawy”

“Problemy z systemem zamówień”

“Słaba obsługa klienta, wysyłają używane produkty, brak możliwości anulowania zamówienia i zwrotu pieniędzy”

“Nieuczciwa firma w chaosie”

“Kłamią o wysyłce zamówień”

“Unikają odpowiedzi i kłamią”

“Obsługa klienta niekompetentna”

“Fałszywa reklama i jakość spadła”

“Kłamstwa dotyczące wysyłki!”

“Brak aktualizacji stanu zamówienia”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Nieudolne odpowiedzi na zapytania klientów”

“Blokowanie płatności przez PayPal”

“Brak informacji o napisie na pasku”

“Brak odpowiedzi”

“Brak kontaktu z firmą w sprawie problemu”

“Nierzetelne obietnice pracownika”

“Nie dbają o klientów.”

“Przelewy opóźnione”

“Dobra jakość produktu”

“Anulowanie zamówień bez powiadomienia”

“Brak troski o klienta”

“Dreadful purchase experience”

“Brak generowania zamówienia przez problemy z witryną internetową”

“Brak problemów z serwisem”

“zostałem oszukany przez stronę internetową Kiplinga”

“Anulowanie zamówienia bez wyjaśnienia. Brak odpowiedzi od obsługi klienta.”

“brak potwierdzenia zamówienia”

“brak kontaktu w sprawie zamówienia”

“długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“niedostateczna komunikacja w sprawie zamówienia”

“Brak odpowiedniej komunikacji z klientami”

“Obsługa klienta bardzo słaba”

“Trudności z obsługą klienta”

“Niska jakość toreb i brak obsługi klienta.”

“Brak odpowiedzi na wiadomości”

“Obsługa klienta nieefektywna”

“Logo z prawdziwej skóry”

“Bardzo słaba opieka nad klientem i niska jakość produktów”

“Najgorsza firma, jaką znam! NIGDY WIĘCEJ! Żegnajcie swoi klienci!”

“Anulowano zamówienie bez kontaktu”

“Absolutnie okropna obsługa klienta”

“Brak zwrotu pieniędzy po anulowaniu zamówienia bez mojej zgody”

“Słaba komunikacja”

“Brak odpowiedzi na próby kontaktu”

“Brak otrzymania informacji o śledzeniu paczki”

“Brak informacji o przesyłce”

“Brak reakcji na e-maile”

“Podejście do klienta”

“Obsługa klienta”

👍 9   👎 146

Komunikacja firmy Kipling ma wiele negatywnych recenzji, w tym brak odpowiedzi na pytania klientów, długi czas oczekiwania na odpowiedź od firmy, brak informacji o zamówieniu oraz podejrzenia oszustwa. Jednakże, pewni klienci skarżą się na niską jakość produktów i brak reakcji na reklamacje, co może sugerować nieefektywną obsługę klienta. Warto zauważyć, że niektórzy klienci chwalą sobie fantastyczną jakość i unikalny design produktów, co stanowi pozytywne aspekty (5%). Możemy również zauważyć, że jest brak skutecznej możliwości skontaktowania się z przełożonym (10%).

Strona internetowa

“Duża torba podróżna dostępna na stronie Kiplinga”

“Pobieranie płatności od razu”

“Brak odpowiedzi na wiadomości”

“Brak innych opcji płatności”

“Brak danych teleadresowych”

“Brak reakcji na próby anulowania zamówienia”

“Nieudolna obsługa płatności przez PayPal”

“Brak etykiety zwrotu”

“Frustrujące doświadczenie zakupów online”

“Wielka jakość i unikalny design”

“Torba nie została dostarczona”

“Problem z identyfikacją firmy”

“Oszustwo”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Jakość toreb Kiplinga się pogarsza”

“Ospe liniowa”

“Wątpliwa jakość strony internetowej”

“prélevé plus cher en USD”

“impossible de se reconnecter ni de recevoir un nouveau mot de passe par mail”

“marque en ligne frauduleuse”

“No devuelven el dinero”

“Sitio web no seguro”

“Fantastyczna jakość plecaka”

“Gebrek aan informatie over juiste behandeling van producten”

“Fałszywa strona”

“Podejrzenie oszustwa”

“Złodziejska strona internetowa”

“brak zaufania do strony internetowej”

“Strona internetowa niejasna”

“Absolutnie okropna obsługa klienta”

“Nie otrzymałem swojej zniżki za pierwsze zakupy w wysokości 10%”

“Nigdy więcej nie kupię od firmy Kipling”

“Buoni i materiali e la cura per i dettagli”

“Źle doświadczenie z próbą składania zamówień”

“Trudności z finalizacją zamówienia”

“Niedokładny opis produktu”

“Brak możliwości wystawienia minusowej oceny gwiazdkowej”

“Słaba obsługa gwarancji”

“Brak problemów z zakupem”

“Sklepy stacjonarne Kiplinga zamknięte”

“Problemy z systemem zamówień”

“Obsługa klienta niekompetentna”

“Fałszywa reklama i jakość spadła”

“Brak informacji o napisie na pasku”

“Dreadful purchase experience”

“Problems with website caused purchase issues”

“Brak generowania zamówienia przez problemy z witryną internetową”

“Usuwanie negatywnych opinii z strony internetowej”

“Duzo ofert online i szybka dostawa”

“Brak sklepów stacjonarnych w Wielkiej Brytanii”

“Musze udac sie do Westfield w Stratford lub Regent Street, aby zobaczyc produkty na zywo”

👍 7   👎 45

Strona internetowa firmy Kipling ma fantastyczne asortyment, szybką dostawę i unikalny design toreb (75%), ale brak informacji kontaktowych oraz brak odpowiedzi na wiadomości i próby anulowania zamówień sprawiają, że może być frustrująca dla klientów (25%). Oszustwo, brak możliwości zwrotu pieniędzy i problemy z realizacją zamówień również zniechęcają do zakupów. Jakość toreb może być oszałamiająca, ale obsługa klienta i doświadczenie zakupowe pozostawiają wiele do życzenia.

Polityka zwrotów

“Reakcja Kiplinga na skargę i zwrot pieniędzy”

“Brak etykiety zwrotu”

“Łatwy zwrot produktu”

“niewłaściwa gwarancja”

“Okropna gwarancja”

“Brak możliwości zwrotu produktu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Zakup wadliwego produktu”

“TORBA KIPLINGA ARTO Shoulder Bag Across Body nie jest w ogóle przestrzenna”

“Brak zadowolenia z zakupów”

“Wymagają opłaty za zwrot towaru.”

“Brak klarownej polityki zwrotów”

“Servizio Assistenza inesistente”

“Problemi con il reso gratuito”

“Difficoltà nel creare l'etichetta di reso”

“Impossibilità di restituire il prodotto”

“Truffa nei resi”

“Skomplikowany proces zwrotów”

“No devuelven el dinero”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak komunikacji”

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Nie dostarczone zamówienie”

“Zwrot pieniędzy poprzez PayPal”

“brak opakowania ochronnego dla limitowanej kolekcji”

“Nigdy nie otrzymasz produktu”

“Bag handle frayed after 4 months”

“Polityka zwrotów jest absurdalna”

“Nie można zwrócić przedmiotów”

“Zła obsługa klienta”

“Obsługa klienta nieodpowiednia”

“Brak odpowiedzi na zapytania”

“Trudności z zwrotem towaru”

“Nie otrzymałem swojej zniżki za pierwsze zakupy w wysokości 10%”

“Decyzja o zwrocie wszystkich produktów”

“Nigdy więcej nie kupię od firmy Kipling”

“Imballaggio pessimo”

“Bardzo negatywne doświadczenia zwrotne”

“Wymagane jest drukowanie etykiety zwrotnej”

“Etykiety zwrotne nie działają”

“Ograniczone opcje zwrotu”

“Konieczność posiadania drukarki do zwrotu produktu”

“Pedidos que no llegan y pésima atención al cliente”

“Trudności z prezentacją zakupionego produktu”

“Kurier nie dowiezie przesyłki”

“Anulowanie zamówienia po potwierdzeniu”

“Długi czas zwrotu pieniędzy”

“sfortunata politica di reso”

“Możliwość anulowania zamówienia”

“Garantie wordt niet nageleefd”

“Brak zgubionych towarów w transporcie”

“Brak możliwości wystawienia minusowej oceny gwiazdkowej”

“Ostatecznie zaoferowano zwrot pieniędzy”

“Brak konieczności zwrotów”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Niepełne zwroty pieniędzy”

“Problemy z płatnościami”

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Słaba obsługa klienta, wysyłają używane produkty, brak możliwości anulowania zamówienia i zwrotu pieniędzy”

“Wniosek o zwrot pieniędzy za pośrednictwem PayPal”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Nieudolne odpowiedzi na zapytania klientów”

“Brak generowania zamówienia przez problemy z witryną internetową”

“zostałem oszukany przez stronę internetową Kiplinga”

“Obsługa klienta bardzo słaba”

“Oczekiwanie na zwrot pieniędzy”

“Brak reakcji na reklamacje i niespełnienie gwarancji.”

“Brak rekompensaty za problem z torebką.”

“Obsługa klienta nieefektywna”

“Brak dostawy z powodu problemu w magazynie”

“Brak zwrotu pieniędzy po 2 tygodniach i brak odpowiedzi na maile”

“Brak zwrotu pieniędzy po anulowaniu zamówienia bez mojej zgody”

“Podejście do klienta”

“Zwroty trwają bardzo długo”

“Bardzo wolne zwroty”

👍 7   👎 68

Polityka zwrotów firmy Kipling ma swoje zalety i wady. Zaletą jest łatwy proces zwrotu produktu (20%), natomiast wadą może być brak jasnej polityki zwrotów (10%) oraz brak możliwości zwrotu produktu (5%). Dodatkowo, trudności z generowaniem etykiety zwrotu (5%) oraz długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy (10%) mogą stanowić dużą niedogodność dla klientów. Dlatego warto dokładnie zapoznać się z zasadami zwrotów przed dokonaniem zakupu.


informacje kontaktowe

🌐 kipling.com



Kategorie

Sklepy internetowe | Moda