Jane

60 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 3.8 dla Jane pochodzi z 60 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Jane:

NiezależnaOpinia (27)
TrustPilot (33)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Firma Jane oferuje piękne i przystępne cenowo ubrania wspierając małe biznesy, jednak jakość produktów może być spadkowa (50%). Wysyłka ma wiele problemów z opóźnieniami i kosztami zwrotu, ale można liczyć na szybką dostawę dobrej jakości ubrań (30%). Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, ale niektórzy klienci chwalą miłą obsługę oraz wsparcie dla małych firm (90%). Mimo przystępnych cen, brak jakości produktów oraz problematyczna polityka zwrotów i obsługa klienta mogą zniechęcić do ponownego zakupu (40%).

Produkt

“Dostałam niespodziankę w postaci gratisowego gadżetu”

“fatalnej jakości ubrania”

“brak zniechęcenia do ponownego zamawiania”

“Sukienka inna niż zamówiona”

“Zła jakość materiałów”

“Niska jakość pościeli”

“shopping experience”

“Lepiej szukać innych opcji zakupu”

“niska jakość ubrań”

“Kurtka niezgodna z opisem i zdjęciem”

“Jakość produktu”

“produkt nie w moim guście, gorszej jakości”

“brak fajnych ubrań dla kobiet, ceny kosmiczne”

“brak fajnych ubrań dla dzieci”

“Dobra jakość”

“Piękne i przystępne cenowo”

“Super jakość i wygoda”

“Wspieranie małych biznesów”

“Spadek jakości produktów”

“Różnorodność produktów”

“niedopasowane ubrania”

“brak korespondencji z opisanym produktem”

“zła jakość produktów”

“Prośba o usunięcie z listy mailingowej wielokrotnie ignorowana”

“Non-stop opłaty po zakupie”

“Produkty okazały się bezwartościowe”

“Produkt niezgodny z opisem”

“Niezadowalająca jakość produktu”

“Podejrzenie sprzedaży podróbek”

“Słaba jakość produktów”

“Brak odpowiedniej kompletacji zamówienia”

“Brak potwierdzenia błędu przy wysyłce”

“Obiecywane zwroty pieniędzy nie są realizowane. Fałszywa reklama.”

“zły produkt”

“Brak faktury, towar niezgodny z prezentacją online”

“Produkt nieoceniony”

“Niska jakość ubrań”

“Jakość produktu spadła”

“Brak oryginalności w ofercie”

“Ubrania były słabo wykonane”

“Nie otrzymałem zamówionej koszulki, jedynie kolor był poprawny”

“Zwrot pieniędzy i zwroty są tragiczne. Towarzysze jakości słabi, długi czas oczekiwania na zamówienie, obsługa klienta fatalna. Niepolecane dla osób bez doświadczenia komputerowego. Okropna firma, zbankrutują. Nie warto tracić czasu z Jane.”

“Polityka zwrotów jest myląca”

“Zamówione produkty niezgodne z zamówieniem”

“Selling low-quality products from cheap vendors”

“Bulk orders leading to disappointment”

“Brak różnorodności w zatrudnieniu”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

“Okropni”

“Wysłali mi zły produkt i o bardzo niskiej jakości”

“Nigdy więcej od nich nie kupuję”

“Brak porządnych produktów i cen”

“Towary dziecięce oraz tandetne produkty”

“Return policy is horrible”

“Not recommend this site”

“Przesyłka spóźniona, jakość produktu, obsługa klienta”

“Jakość materiału zarysowana i cienka”

“Naciągnęli mnie”

“Fałszywe wyprzedaże”

“Dobrej jakości ubrania i szybka wysyłka”

“Fajna wózek, jednak rozczarowany obsługą klienta”

“Urocze i przystępne cenowo!”

“Produkty z różnych butików były wysokiej jakości, wygodne i przystępne cenowo.”

“Wsparcie dla małych firm poprzez aspekt butiku.”

👍 13   👎 51

Jane oferuje piękne i przystępne cenowo ubrania oraz wspiera małe biznesy (60%). Jakość produktu jest dobra, jednak występuje spadek jakości przy niektórych produktach (50%). Brak odpowiedniej kompletacji zamówienia oraz potwierdzenia błędu przy wysyłce może być problemem dla niektórych klientów (30%). Brak zadowalającej jakości produktów oraz słaba jakość niektórych ubrań może być nie do zaakceptowania dla wymagających klientów. Można również doświadczyć problemów z polityką zwrotów oraz nieprzyjemną obsługą klienta, co może zniechęcić do ponownego zakupu. Aby uniknąć rozczarowania, warto szukać innych opcji zakupowych.

Dostawa

“Dostałam niespodziankę w postaci gratisowego gadżetu”

“Wysokie koszty zwrotu”

“Stare adres dostawy”

“Opóźnione wysyłki”

“brak paragonu w paczce”

“Non-stop opłaty po zakupie”

“Trzeba płacić za odesłanie i ciągle nalegać, żeby zwrócili przedmiot.”

“Długi czas dostawy”

“Brak odpowiedniej kompletacji zamówienia”

“zły produkt”

“Brak faktury, towar niezgodny z prezentacją online”

“Nie otrzymałem zamówionej koszulki, jedynie kolor był poprawny”

“zwrot kosztów przesyłki za zwrot nie jest pokrywany przez firmę”

“Lack of support with returns”

“Otrzymana niezamówiona mata narzędziowa z silikonu”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

“Okropni”

“Wysłali mi zły produkt i o bardzo niskiej jakości”

“Nigdy więcej od nich nie kupuję”

“Całkowity oszustwo”

“Issues with shipping”

“Złe obsługa klienta”

“Przesyłka spóźniona, jakość produktu, obsługa klienta”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Dobrej jakości ubrania i szybka wysyłka”

👍 2   👎 23

Dostawa Jane ma wiele problemów z opóźnieniami i długim czasem oczekiwania na zamówienie (70%). Brakuje odpowiedniej kompletacji zamówienia oraz paragonu w paczce, a także występują wysokie koszty zwrotu (60%). Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, ale czasami można otrzymać niespodziankę w postaci gratisowego gadżetu (40%). Istnieje ryzyko otrzymania złego produktu oraz konieczność ciągłego naciskania firmy, aby zwrócili przedmiot (50%). Ostatecznie, pomimo pewnych wad, dostępne są dobrej jakości ubrania i szybka wysyłka (30%).

Obsługa klienta

“Bardzo miła obsługa klienta”

“Bardzo negatywne doświadczenie rekrutacyjne”

“Słaby zwrot pieniędzy”

“Brak efektywnej komunikacji”

“Długie oczekiwanie na zwrot pieniędzy”

“Brak odpowiedzi na czacie”

“Dostałam niespodziankę w postaci gratisowego gadżetu”

“Brak chęci do ponownego zakupu”

“Brak skutecznej obsługi klienta”

“Opóźniona odpowiedź na wiadomość”

“Lepiej szukać innych opcji zakupu”

“niezadowalające doświadczenie z obsługą klienta”

“brak komunikacji”

“Brak odpowiedzi sprzedawcy”

“Pomoc producenta”

“brak kontaktu z klientem, brak odpowiedzi”

“Prośba o usunięcie z listy mailingowej wielokrotnie ignorowana”

“Obsługa klienta i polityka zwrotów są fatalne.”

“Trudności z dokonaniem zwrotu”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź od obsługi klienta”

“Proces zwrotu opóźniony i wymagający kontaktu z firmą trzecią”

“Brak szybkiego zwrotu pieniędzy”

“Obsługa zwrotów pozostawia wiele do życzenia”

“Traciłem zaufanie po kilku zamówieniach hurtowych”

“Usługa usunięcia aplikacji usprawniła proces”

“Brak możliwości wystawienia negatywnej oceny”

“Brak odpowiedniej obsługi klienta”

“Brak reakcji na reklamację”

“Trudności w kontakcie z obsługą klienta”

“Obiecywane zwroty pieniędzy nie są realizowane. Fałszywa reklama.”

“Trudności z usunięciem z listy mailingowej”

“Obsługa klienta”

“Ubrania były słabo wykonane”

“Kontakt z obsługą klienta był trudny”

“Zwrot pieniędzy i zwroty są tragiczne. Towarzysze jakości słabi, długi czas oczekiwania na zamówienie, obsługa klienta fatalna. Niepolecane dla osób bez doświadczenia komputerowego. Okropna firma, zbankrutują. Nie warto tracić czasu z Jane.”

“Polityka zwrotów jest myląca”

“zwrot kosztów przesyłki za zwrot nie jest pokrywany przez firmę”

“Brak odpowiedzi ze strony sklepu”

“Lack of support with returns”

“Brak skutecznej komunikacji”

“Brak profesjonalizmu rekrutera”

“Niespójność w informacjach zwrotnych”

“Preferencje zatrudnieniowe oparte na znajomościach”

“Brak różnorodności w zatrudnieniu”

“Otrzymana niezamówiona mata narzędziowa z silikonu”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

“Okropni”

“Nigdy więcej od nich nie kupuję”

“Całkowity oszustwo”

“Brak komunikacji z klientami”

“Brak odpowiedzi na problemy z zamówieniami”

“Issues with shipping”

“Złe obsługa klienta”

“Przesyłka spóźniona, jakość produktu, obsługa klienta”

“Unikaj tej strony internetowej”

“Naciągnęli mnie”

“Brak informacji kontaktowych”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Komplikacje z zwracaniem przedmiotów”

“Nie zadowolony z obsługi klienta”

“Fajna wózek, jednak rozczarowany obsługą klienta”

“Problemy ze sprzedawcą nie odpowiadającym na wiadomości w sprawie gwarancji”

“Kontakt z producentem, który zgodził się pomóc”

“Brak odpowiedzi po zgadza się pomóc”

“Nie słyszałem od nich po tym jak się zgodzili pomóc”

“Wsparcie dla małych firm poprzez aspekt butiku.”

👍 7   👎 59

Obsługa klienta w firmie Jane ma wiele mankamentów, gdyż nie odpowiada na wiele zapytań (55%), obiecywane zwroty pieniędzy nie są realizowane (75%), kontakt z obsługą klienta jest trudny (60%), a proces zwrotu jest opóźniony i wymaga kontaktu z firmą trzecią (70%). Jednakże, niektórzy klienci chwalą bardzo miłą obsługę klienta (80%) oraz wsparcie dla małych firm (90%). W związku z tym, lepiej rozważyć inne opcje zakupu oraz być świadomym potencjalnych problemów z obsługą klienta w tej firmie.

Prices

“Niska jakość pościeli”

“Lepiej szukać innych opcji zakupu”

“brak fajnych ubrań dla kobiet, ceny kosmiczne”

“Opóźnione wysyłki”

“Piękne i przystępne cenowo”

“Wspieranie małych biznesów”

“Wysoka cena w stosunku do jakości”

“Non-stop opłaty po zakupie”

“Wysoka cena w porównaniu do jakości”

“Zwrot pieniędzy i zwroty są tragiczne. Towarzysze jakości słabi, długi czas oczekiwania na zamówienie, obsługa klienta fatalna. Niepolecane dla osób bez doświadczenia komputerowego. Okropna firma, zbankrutują. Nie warto tracić czasu z Jane.”

“zwrot kosztów przesyłki za zwrot nie jest pokrywany przez firmę”

“Selling low-quality products from cheap vendors”

“Bulk orders leading to disappointment”

“Całkowity oszustwo”

“Brak porządnych produktów i cen”

“Towary dziecięce oraz tandetne produkty”

“Fałszywe wyprzedaże”

“Bardzo długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Dobrej jakości ubrania i szybka wysyłka”

“Urocze i przystępne cenowo!”

“Nie zalecane dla osób chcących trzymać się budżetu.”

“Produkty z różnych butików były wysokiej jakości, wygodne i przystępne cenowo.”

👍 5   👎 17

Prices of Jane, choć oferuje przystępne ceny dla niektórych produktów, ma wiele wad. Produkty często są niskiej jakości, opóźnione wysyłki oraz brak możliwości zwrotu pieniędzy. Pomimo promocji i rabatów, cała firma może prowadzić do rozczarowania ze względu na brak jakości i obsługę klienta. (40%)

Komunikacja

“Brak komunikacji ze strony firmy”

“Bardzo negatywne doświadczenie rekrutacyjne”

“Brak efektywnej komunikacji”

“Brak odpowiedzi na czacie”

“Dostałam niespodziankę w postaci gratisowego gadżetu”

“Sukienka inna niż zamówiona”

“Brak skutecznej obsługi klienta”

“shopping experience”

“Kurtka niezgodna z opisem i zdjęciem”

“brak komunikacji”

“Brak odpowiedzi sprzedawcy”

“brak kontaktu z klientem, brak odpowiedzi”

“Wspieranie małych biznesów”

“brak korespondencji z opisanym produktem”

“Prośba o usunięcie z listy mailingowej wielokrotnie ignorowana”

“Non-stop opłaty po zakupie”

“Trudności z dokonaniem zwrotu”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź od obsługi klienta”

“Proces zwrotu opóźniony i wymagający kontaktu z firmą trzecią”

“Produkt niezgodny z opisem”

“Brak odpowiedniej kompletacji zamówienia”

“Brak reakcji na reklamację”

“Trudności w kontakcie z obsługą klienta”

“Obiecywane zwroty pieniędzy nie są realizowane. Fałszywa reklama.”

“Jednostronicowa komunikacja”

“Zwrot pieniędzy i zwroty są tragiczne. Towarzysze jakości słabi, długi czas oczekiwania na zamówienie, obsługa klienta fatalna. Niepolecane dla osób bez doświadczenia komputerowego. Okropna firma, zbankrutują. Nie warto tracić czasu z Jane.”

“Polityka zwrotów jest myląca”

“Zamówione produkty niezgodne z zamówieniem”

“Brak odpowiedzi ze strony sklepu”

“Bulk orders leading to disappointment”

“Brak skutecznej komunikacji”

“Niespójność w informacjach zwrotnych”

“Całkowity oszustwo”

“Brak komunikacji z klientami”

“Brak odpowiedzi na problemy z zamówieniami”

“Unikaj tej strony internetowej”

“Fałszywe wyprzedaże”

“Brak informacji kontaktowych”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź e-mail”

“Brak szybkiej odpowiedzi w sprawie numeru przesyłki”

“Dobrej jakości ubrania i szybka wysyłka”

👍 3   👎 39

Jane ma problem z komunikacją, co prowadzi do braku odpowiedzi na reklamacje i trudności z dokonaniem zwrotu. Klienci skarżą się na długi czas oczekiwania na odpowiedź od obsługi klienta oraz na niezgodność produktów z zamówieniem. Brak efektywnej obsługi klienta sprawia, że wielu użytkowników ma negatywne doświadczenia związane z zakupami na tej stronie. Dobrej jakości ubrania i szybka wysyłka są pozytywnymi aspektami, ale brak szybkiej i skutecznej komunikacji z klientami wpływa negatywnie na ogólną opinię o firmie Jane. (74%)

Strona internetowa

“Brak skutecznej obsługi klienta”

“brak komunikacji”

“Ulubiona struktura aplikacji”

“brak korespondencji z opisanym produktem”

“Lepiej omijać tę stronę.”

“Struktura aplikacji nadal jest dobra”

“Selling low-quality products from cheap vendors”

“Otrzymana niezamówiona mata narzędziowa z silikonu”

“Brak informacji kontaktowych”

👍 2   👎 7

Strona internetowa Jane ma przewagę w postaci dobrej struktury aplikacji (70%), jednak brakuje komunikacji oraz korespondencji z opisanymi produktami (0%). Obsługa klienta jest nieskuteczna (0%) i brakuje informacji kontaktowych (0%). Należy unikać zakupów na tej stronie, ponieważ oferowane produkty są niskiej jakości od tanich dostawców (0%), co potwierdza otrzymanie niezamówionej maty narzędziowej z silikonu (0%).

Polityka zwrotów

“Brak zwrotów”

“Słaby zwrot pieniędzy”

“Długie oczekiwanie na zwrot pieniędzy”

“brak możliwości zwrotu”

“zbyt ograniczające zasady zwrotu”

“Wysokie koszty zwrotu”

“Brak etykiet zwrotnych”

“Brak informacji na stronie dotyczącej zwrotów”

“utrudnienia przy zwrotach”

“dodatkowe opłaty za zwroty”

“brak paragonu w paczce”

“Prośba o usunięcie z listy mailingowej wielokrotnie ignorowana”

“Obsługa klienta i polityka zwrotów są fatalne.”

“Trzeba płacić za odesłanie i ciągle nalegać, żeby zwrócili przedmiot.”

“Trudności z dokonaniem zwrotu”

“Proces zwrotu opóźniony i wymagający kontaktu z firmą trzecią”

“Brak szybkiego zwrotu pieniędzy”

“Obsługa zwrotów pozostawia wiele do życzenia”

“Problemy z dokonaniem zwrotu”

“Obiecywane zwroty pieniędzy nie są realizowane. Fałszywa reklama.”

“Brak faktury, towar niezgodny z prezentacją online”

“Niska jakość ubrań”

“Brak możliwości zwrotu”

“Ubrania były słabo wykonane”

“Za zwrot przedmiotów musiałem ponieść koszty wysyłki”

“Zwrot pieniędzy i zwroty są tragiczne. Towarzysze jakości słabi, długi czas oczekiwania na zamówienie, obsługa klienta fatalna. Niepolecane dla osób bez doświadczenia komputerowego. Okropna firma, zbankrutują. Nie warto tracić czasu z Jane.”

“Polityka zwrotów jest myląca”

“zwrot kosztów przesyłki za zwrot nie jest pokrywany przez firmę”

“Zamówione produkty niezgodne z zamówieniem”

“Selling low-quality products from cheap vendors”

“Lack of support with returns”

“Otrzymana niezamówiona mata narzędziowa z silikonu”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

“Return policy is horrible”

“Złe obsługa klienta”

“Termin zwrotu niejasny i krótki”

“Naciągnęli mnie”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź e-mail”

“Komplikacje z zwracaniem przedmiotów”

“Bardzo długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Brak szybkiej odpowiedzi w sprawie numeru przesyłki”

👍 1   👎 41

Polityka zwrotów firmy Jane jest opóźniona, brak informacji na stronie dotyczącej zwrotów, trudności z dokonaniem zwrotu oraz brak szybkiego zwrotu pieniędzy to główne problemy wymienione przez klientów (83%). Dodatkowo, brak możliwości zwrotu, dodatkowe opłaty za zwroty oraz długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy źle wpływają na doświadczenie klientów (71%). Brak odpowiedniej obsługi klienta oraz niska jakość produktów dodatkowo pogarszają sytuację (61%). całkowita nieumiejętność obsługi zwrotów wyróżnia się jako główne wady polityki zwrotów Jane (92%).


informacje kontaktowe

3401 N Thanksgiving Way Suite 300

84043 Lehi

Stany Zjednoczone

📧 support@jane.com

☎ 385-374-6700

🌐 jane.com



Kategorie

Sklepy internetowe | Dzieci i Niemowlęta