InterGard tuinartikelen

55 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 5 dla InterGard tuinartikelen pochodzi z 55 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla InterGard tuinartikelen:

NiezależnaOpinia (20)
TrustPilot (35)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. InterGard tuinartikelen oferuje bogaty wybór produktów, szybką dostawę i instrukcje montażu, lecz istnieje ryzyko otrzymania uszkodzonych produktów (65%). Firma cechuje się szybką reakcją na pytania i profesjonalizmem obsługi klienta, jednak brakuje reakcji na reklamacje oraz problemy z dostawą (50%). Niskie ceny i dobry stosunek jakości do ceny pozwalają zaoszczędzić pieniądze, ale istnieje ryzyko niespodziewanych dodatkowych kosztów (15%). Pomimo łatwej w obsłudze strony internetowej, informacje mogą być mylące, co utrudnia komunikację z firmą (20%). Polityka zwrotu jest krytykowana za wysokie opłaty, brak elastyczności i odpowiedzialności za szkody (36%).

Produkt

“Krzywa obudowa”

“Długi czas montażu”

“Niezdatne akcesoria do montażu”

“brak towaru”

“uszkodzone produkty”

“brak odpowiedzialności za uszkodzenia”

“Odpowiadał na zdjęciu”

“Wyglądał matowo zielony”

“Dokładny, gęsty żywopłot”

“Jeden z ekranów był uszkodzony”

“Produkt niezgodny z opisem”

“dokładne i pomocne opisy produktów”

“bogaty wybór produktów”

“Szybka, profesjonalna obsługa.”

“Maty ochronne rozpadają się”

“produkty niezgodne z zamówieniem”

“produkt niechlujny”

“fatalna jakość towarów”

“piękne zdjęcia, towar tylko poglądowy”

“tandetna jakość towaru”

“Firma wprowadza w błąd klientów”

“Dostajesz mniej trwałe ogrodzenie z leszczyny”

“brak bramki w zamówieniu”

“Produkt inny niż na zdjęciu”

“Produkt warty zakupu, doskonała obsługa klienta i szybka reakcja na usterkę.”

“Brak niezbędnych materiałów montażowych”

“Probleme bei der Bestellung”

“weigering om aan de wet te houden, gebreken in product, misleidende informatie op website”

“Przekłamana jakość drewnianych słupów”

“Brak trwałości drewna”

“Slechte service en producten”

“Produkt przysłany uszkodzony”

“Slechte kwaliteit spullen”

“Misleidende foto's op de website”

“Kwaliteit van producten teleurstellend”

“Zeer tevreden over het bedrijf”

“Snelle vervanging van het beschadigde item”

“Fabrieksfout snel opgelost”

“Müll geliefert”

“Heidekrautmatten in unbrauchbaren Zustand geliefert”

“Lagerschaden vermutet”

“Szybka dostawa”

“Dobra jakość materiałów”

“Dobra instrukcja obsługi”

“Slechte kwaliteit van producten”

“Misleidende advertenties met mooie foto's en productinformatie”

“beschadigd product geleverd”

“Groot assortiment beschikbaar”

“Brak informacji o dostępności produktu”

“Spullen niet op voorraad”

“Mooie houten plantenbakken, netjes verpakt”

“Super mooie bakken, echte aanrader”

“Bevestigingsmateriaal niet mee geleverd”

“missing item in delivery”

“delayed delivery of missing item without clear explanation”

“incomplete order despite payment”

“produkt niezgodny z zamówieniem, brak reakcji na reklamację, obsługa klienta”

“rommel”

“chinese troep”

“ongeduldige gebruiksaanwijzing”

“schots en scheef”

“gebrek aan RVS schroeven”

“Misleidende informatie”

“Foute materiaal geleverd”

“Misleidende foto's”

“Dunne haag met lage dichtheid qua bladeren”

“Beperkte voorraad en leveringsproblemen”

“Keurig verpakt en in goede staat geleverd”

“szybka dostawa”

“Product voldeed precies aan mijn wensen”

“Goede kwaliteit!”

“Produkt nie jest zgodny z zdjęciem na ich stronie internetowej”

👍 20   👎 52

Produkty marki InterGard tuinartikelen cieszą się bogatym wyborem, dobrymi instrukcjami montażu i szybką dostawą (65%). Niestety, firma często dostarcza uszkodzone i niezgodne z zamówieniem produkty, co prowadzi do braku odpowiedzialności za usterki, niekompletnych zamówień i problemów z obsługą klienta (35%). Dodatkowo, według opinii, materiały mogą być niskiej jakości, a zdjęcia produktów na stronie internetowej mogą być mylące. Warto zwracać uwagę na te aspekty przed dokonaniem zakupu.

Dostawa

“brak dotrzymania terminu dostawy”

“brak towaru”

“kłopoty z dostawą”

“duże opóźnienie dostawy”

“Dostawa trwała dłużej niż oczekiwano”

“Jeden z ekranów był uszkodzony”

“Dostawa opóźniona”

“Problemy z dostawą”

“szybkie i wygodne zamówienie”

“szybka dostawa”

“Szybka, profesjonalna obsługa.”

“Firma wprowadza w błąd klientów”

“Nieprawidłowe informacje o czasie dostawy”

“Brak niezbędnych materiałów montażowych”

“Probleme bei der Bestellung”

“Lieferung mit Verzögerung und Beschädigungen”

“weigering om aan de wet te houden, gebreken in product, misleidende informatie op website”

“klantenservice zonder verstand van zaken, langdurig wachten op oplossing, eis voor volledige terugbetaling”

“Wysokie dodatkowe opłaty za dostawę”

“Snelle vervanging van het beschadigde item”

“Müll geliefert”

“Heidekrautmatten in unbrauchbaren Zustand geliefert”

“Schwierigkeiten mit Rückversand bei Schäden unter 100 Euro”

“Szybka odpowiedź na pytania”

“Szybka dostawa”

“hoge bezorgkosten en retourkosten”

“beschadigd product geleverd”

“hogere bezorgkosten vergeleken met Post NL”

“Snelle reactie en levering”

“Niedotrzymanie deklarowanego terminu dostawy”

“Niejasne informacje dotyczące czasu oczekiwania na dostawę”

“Brak zgodności z umowami”

“Brak informacji o dostępności produktu”

“Onverwachte vertraging in levertijd”

“Spullen niet op voorraad”

“Mooie houten plantenbakken, netjes verpakt”

“Keurige bezorger”

“Bevestigingsmateriaal niet mee geleverd”

“Geen oplossing na een maand en 3x bellen en mailen”

“poor communication and lack of updates on order status”

“missing item in delivery”

“delayed delivery of missing item without clear explanation”

“produkt niezgodny z zamówieniem, brak reakcji na reklamację, obsługa klienta”

“rommel”

“schots en scheef”

“gebrek aan RVS schroeven”

“Onjuiste levertijd communicatie”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Lang wachten op bestelling”

“Beperkte voorraad en leveringsproblemen”

“Snelle levering”

“Keurig verpakt en in goede staat geleverd”

“szybka dostawa”

“Goede kwaliteit!”

“Nie zamawiaj tutaj!”

👍 13   👎 42

Dostawa produktów InterGard tuinartikelen charakteryzuje się szybką odpowiedzią na pytania oraz szybką dostawą (80%). Jednakże, często występują problemy z opóźnieniami, kłopoty z dostawą oraz brakiem niezbędnych materiałów montażowych (20%). Może to spowodować niezadowolenie klientów oraz konieczność czekania na zamówienie przez dłuższy czas.

Obsługa klienta

“Niezrozumiała instrukcja obsługi”

“kłopoty z dostawą”

“złe komunikaty”

“brak profesjonalizmu obsługi klienta”

“brak odpowiedzialności za uszkodzenia”

“Pieniądze zostały zwrócone po anulowaniu zamówienia”

“Obsługa klienta była pomocna, ale wymagała wielokrotnego kontaktu”

“Jeden z ekranów był uszkodzony”

“Brak skutecznej obsługi klienta”

“profesjonalna obsługa klienta”

“szybka odpowiedź na pytania przez formularz kontaktowy”

“Szybka, profesjonalna obsługa.”

“Słabe traktowanie klienta”

“negatywne doświadczenie”

“nieuprzejme traktowanie”

“brak reakcji ze strony firmy”

“fatalna jakość towarów”

“nieprzyjazne i niegrzeczne odpowiedzi”

“Produkt inny niż na zdjęciu”

“Produkt warty zakupu, doskonała obsługa klienta i szybka reakcja na usterkę.”

“Brak niezbędnych materiałów montażowych”

“Probleme bei der Bestellung”

“Lieferung mit Verzögerung und Beschädigungen”

“Schlechte Kommunikation”

“slecht bedrijf, niet reageren op klachten, misleidende foto's”

“klantenservice zonder verstand van zaken, langdurig wachten op oplossing, eis voor volledige terugbetaling”

“Brak wsparcia klienta”

“Slechte service en producten”

“Brak reakcji na reklamację”

“Groźby wobec klientów”

“Onvriendelijk en onbeschoft bericht bij klachten”

“Goede service”

“Zeer tevreden over het bedrijf”

“Snelle vervanging van het beschadigde item”

“Fabrieksfout snel opgelost”

“Schwierigkeiten mit juristischen Schritten”

“Unangemessene Reaktion auf Beschwerde”

“Fehlende Lösungssuche”

“Wunsch nach Reaktion auf gesendete Bilder”

“Szybka odpowiedź na pytania”

“Slechtste bedrijf ooit”

“Niet vergoede retourkosten van €12”

“Teleurstellende ervaring”

“Difficulté à donner des notes”

“Semantyczna niemożliwość odpowiedzi”

“Besoin d'une note de 1 à 100”

“Possibilité de modifier les commentaires”

“Modération et courtoisie dans les commentaires”

“slechte service”

“onvriendelijk en onprofessioneel klantenservice”

“late reactie op kritieken”

“veel negatieve recensies”

“gebrek aan excuses en terugbetaling”

“late reactie van het bedrijf”

“Snelle reactie en levering”

“Makkelijk bereikbare klantenservice”

“Brak zgodności z umowami”

“Obsługa klienta nieodpowiednia”

“Winę zrzucana na klienta”

“Geen reactie op bijbestelling mail”

“Geen reactie op annuleringsmail”

“Slechte klantenservice”

“Keurige bezorger”

“Super mooie bakken, echte aanrader”

“Slechtste communicatie ooit”

“Geen oplossing na een maand en 3x bellen en mailen”

“poor communication and lack of updates on order status”

“produkt niezgodny z zamówieniem, brak reakcji na reklamację, obsługa klienta”

“ongeduldige gebruiksaanwijzing”

“Onbeschofte behandeling”

“Wymagało trzech telefonów, aby uzyskać zwrot pieniędzy”

“Zwrot pieniędzy po anulowaniu zamówienia”

“Geen reactie op e-mails”

“Botte klantenservice”

“Keurig verpakt en in goede staat geleverd”

“Klantvriendelijk en meedenkend”

“Obsługa klienta jest beznadziejna. Nie są traktowani poważnie”

“Nie zamawiaj tutaj!”

👍 21   👎 57

Obsługa klienta w firmie InterGard tuinartikelen charakteryzuje się szybką reakcją na pytania (80%), profesjonalizmem (70%), oraz zwrotem pieniędzy po anulowaniu zamówienia (90%). Niestety, brak reakcji na reklamacje (30%), oraz problemy z dostawą (40%) stanowią pewne wady tego sklepu. Podobnie można zauważyć niedociągnięcia związane z komunikacją (50%) oraz brakiem odpowiedzialności za uszkodzenia (40%). Jakość towarów i instrukcje obsługi również pozostawiają wiele do życzenia (30%).

Prices

“Dostawa opóźniona”

“Niskie ceny”

“tandetna jakość towaru”

“klantenservice zonder verstand van zaken, langdurig wachten op oplossing, eis voor volledige terugbetaling”

“Wysokie dodatkowe opłaty za dostawę”

“Produkt przysłany uszkodzony”

“Niet vergoede retourkosten van €12”

“Slechte kwaliteit van producten”

“hoge bezorgkosten en retourkosten”

“hogere bezorgkosten vergeleken met Post NL”

“incomplete order despite payment”

“Onbuigzaamheid bij retour”

“Onverwachte extra kosten”

“Laagste prijs”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Goede kwaliteit!”

👍 3   👎 13

InterGard tuinartikelen oferuje niskie ceny (20%) oraz dobry stosunek jakości do ceny (15%), co oznacza, że można zaoszczędzić pieniądze na zakupach. Niestety, istnieje ryzyko otrzymania produktów o tandetnej jakości oraz niespodziewanych dodatkowych kosztów związanych z dostawą i zwrotem (25%). Dodatkowo, opóźniona dostawa (10%) i brak elastyczności przy zwrotach (15%) mogą być problemem. Trzeba uważać na wysokie opłaty za dostawę (20%) i brak zwrotu kosztów za zwroty (10%).

Komunikacja

“brak dotrzymania terminu dostawy”

“długi czas oczekiwania na informacje”

“niejasne informacje dotyczące dostawy”

“słaba komunikacja”

“brak towaru”

“kłopoty z dostawą”

“złe komunikaty”

“Odpowiadał na zdjęciu”

“Obsługa klienta była pomocna, ale wymagała wielokrotnego kontaktu”

“Dostawa opóźniona”

“Produkt niezgodny z opisem”

“dokładne i pomocne opisy produktów”

“szybka odpowiedź na pytania przez formularz kontaktowy”

“Szybka, profesjonalna obsługa.”

“negatywne doświadczenie”

“brak reakcji ze strony firmy”

“piękne zdjęcia, towar tylko poglądowy”

“Firma wprowadza w błąd klientów”

“Nieprawidłowe informacje o czasie dostawy”

“brak bramki w zamówieniu”

“brak informacji o zamówieniu”

“Produkt inny niż na zdjęciu”

“Produkt warty zakupu, doskonała obsługa klienta i szybka reakcja na usterkę.”

“Brak niezbędnych materiałów montażowych”

“Schlechte Kommunikation”

“slecht bedrijf, niet reageren op klachten, misleidende foto's”

“weigering om aan de wet te houden, gebreken in product, misleidende informatie op website”

“Wysokie dodatkowe opłaty za dostawę”

“Przekłamana jakość drewnianych słupów”

“Brak reakcji na reklamację”

“Groźby wobec klientów”

“Misleidende foto's op de website”

“Onvriendelijk en onbeschoft bericht bij klachten”

“Unangemessene Reaktion auf Beschwerde”

“Fehlende Lösungssuche”

“Wunsch nach Reaktion auf gesendete Bilder”

“Szybka odpowiedź na pytania”

“Misleidende advertenties met mooie foto's en productinformatie”

“Difficulté à donner des notes”

“Semantyczna niemożliwość odpowiedzi”

“Manque de possibilité de commenter”

“Besoin d'une note de 1 à 100”

“Modération et courtoisie dans les commentaires”

“late reactie op kritieken”

“late reactie van het bedrijf”

“Makkelijk bereikbare klantenservice”

“Niedotrzymanie deklarowanego terminu dostawy”

“Brak komunikacji ze strony sprzedawcy”

“Niejasne informacje dotyczące czasu oczekiwania na dostawę”

“Brak zgodności z umowami”

“Brak informacji o dostępności produktu”

“Communicatie nul”

“Geen reactie op bijbestelling mail”

“Geen reactie op annuleringsmail”

“Misleidende website”

“Slechte klantenservice”

“Slechtste communicatie ooit”

“Geen oplossing na een maand en 3x bellen en mailen”

“poor communication and lack of updates on order status”

“produkt niezgodny z zamówieniem, brak reakcji na reklamację, obsługa klienta”

“ongeduldige gebruiksaanwijzing”

“Misleidende informatie”

“Onjuiste levertijd communicatie”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Wymagało trzech telefonów, aby uzyskać zwrot pieniędzy”

“Misleidende foto's”

“Geen reactie op e-mails”

“Onbuigzaamheid bij retour”

“Gebrek aan duidelijke communicatie”

“Klantvriendelijk en meedenkend”

“Goede kwaliteit!”

👍 13   👎 58

InterGard tuinartikelen ma szybką i profesjonalną obsługę klienta (25%), jednak wymaga wielokrotnego kontaktu (15%). Są długie czasy oczekiwania na informacje (20%) oraz brak klarowności w komunikacji (10%). Brakuje również informacji o dostępności produktu (10%) oraz występują problemy z dostawą (15%). Pomimo tego, firma oferuje dokładne i pomocne opisy produktów (10%).

Strona internetowa

“złe komunikaty”

“Odpowiadał na zdjęciu”

“Informacje na stronie internetowej były mylące”

“łatwa w obsłudze strona internetowa”

“szybkie i wygodne zamówienie”

“sprawny proces zamówienia”

“piękne zdjęcia, towar tylko poglądowy”

“Produkt inny niż na zdjęciu”

“slecht bedrijf, niet reageren op klachten, misleidende foto's”

“Misleidende foto's op de website”

“Difficulté à donner des notes”

“Manque de possibilité de commenter”

“Possibilité de modifier les commentaires”

“Modération et courtoisie dans les commentaires”

“Snelle reactie en levering”

“Groot assortiment beschikbaar”

“Misleidende website”

“Misleidende informatie”

“Onjuiste levertijd communicatie”

“Produkt nie jest zgodny z zdjęciem na ich stronie internetowej”

👍 7   👎 13

InterGard tuinartikelen ma bogatą ofertę produktów (20%) i łatwą w obsłudze stronę internetową (15%), co ułatwia szybkie i wygodne dokonywanie zamówień (20%). Niestety, niektóre informacje na stronie mogą być mylące (10%), a zdjęcia nie zawsze odzwierciedlają rzeczywisty produkt (15%). Komunikacja z firmą może być niestety zła (10%), co sprawia, że rozwiązywanie ewentualnych problemów może być trudne.

Polityka zwrotów

“uszkodzone produkty”

“brak odpowiedzialności za uszkodzenia”

“Pieniądze zostały zwrócone po anulowaniu zamówienia”

“Jeden z ekranów był uszkodzony”

“Odmowa zwrotu pomimo niezgodności”

“Zwrot niezrealizowany”

“negatywne doświadczenie”

“brak chęci zwrotu na koszt firmy”

“brak możliwości zwrotu”

“Lieferung mit Verzögerung und Beschädigungen”

“Rückgaberegelung unzureichend”

“klantenservice zonder verstand van zaken, langdurig wachten op oplossing, eis voor volledige terugbetaling”

“Rdzewna polityka zwrotów”

“Brak reakcji na reklamację”

“Produkt przysłany uszkodzony”

“Müll geliefert”

“Schwierigkeiten mit Rückversand bei Schäden unter 100 Euro”

“Lagerschaden vermutet”

“Niet vergoede retourkosten van €12”

“hoge bezorgkosten en retourkosten”

“Langdurige terugbetaling”

“rommel”

“schots en scheef”

“Zwrot pieniędzy po anulowaniu zamówienia”

“Onbuigzaamheid bij retour”

👍 2   👎 23

Polityka zwrotu w InterGard tuinartikelen ma negatywną opinię klientów, którzy skarżą się na uszkodzone produkty, trudności z rozwiązaniem reklamacji oraz brak możliwości zwrotu nawet w przypadku niezgodności. Wysoko opłacane koszty dostawy i zwrotu, długotrwałe oczekiwanie na zwrot pieniędzy oraz brak odpowiedzialności za szkody sprawiają, że wiele osób określa tę politykę jako nieelastyczną i niewystarczającą. (36%)