Golden Curl

138 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 8.6 dla Golden Curl pochodzi z 138 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Golden Curl:

NiezależnaOpinia (18)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Golden Curl oferuje wysokiej jakości produkty (85%), doskonałą obsługę klienta (90%) oraz skuteczną politykę zwrotów (40%). Niestety, wysokie ceny (5%) oraz opóźnienia w dostawie (10%) mogą stanowić wady. Ogólnie jednak firma cieszy się świetną opinią i warto ją polecić.

Produkt

“Niestabilny efekt po użyciu”

“Słaba trwałość stylizacji”

“Brak zadowolenia z zakupu”

“Pomoc w procesie gwarancyjnym”

“Szybka dostawa i dobra kondycja produktu”

“Erhalt des neuen Modells iRossi Infra Red 2.0”

“Jakość produktu”

“Erhalt eines neuen Gerätes, das funktioniert”

“Otrzymałem zupełnie nowe urządzenie”

“wyjątkowe prostownice”

“niesamowite jakości”

“łatwe w użyciu”

“nie szkodzą włosom”

“Topowe produkty”

“Spitze”

“Produkty spełniają obiecane wartości jakości”

“Szybka pomoc przy defekcie produktu”

“Ograniczona gwarancja za opłatą”

“Nowy produkt”

“Schneller Austausch mit Upgrade”

“Super jakość i wydajność”

“Uszkodzone włosy”

“Produkt nie działa”

“Firma kłamie”

“Włosy splątane i łamliwe”

“Uszkodzone włosy”

“Kłamstwo dotyczące produktu”

“Łatwe zamówienie”

“Znajomość produktów przez sprzedawcę”

“Najlepsza suszarka do włosów dostępna na rynku!”

“Szybka wymiana wadliwego produktu z gwarancją”

“Dobra jakość produktów, Długi okres gwarancji,”

“très bonne démonstration”

“À la foire de Paris”

“recommande fortement ce liseur et ce boucler”

“Produkt wysokiej jakości”

“Innovative Technologie”

“Bereicherung für den Salonalltag”

“Otrzymałem nowy zestaw”

“Produkt jest wyjątkowo dobry”

“Loose contact around turning cable (second one)”

“The best straightener I've used so far is the golden curl”

“Sudden stop working after around 5 years of use”

“Concern about recurring problem and not wanting to buy a new one again”

“Bardzo dobra jakość produktów”

“Locken halten gut bei feinem Haar”

“Wymiana żelazka lokówki po 4 latach użytkowania”

“Szybka reakcja na problem z produktem”

“Product sent out under warranty”

“Urządzenia naprawdę ułatwiają życie w salonie codziennie”

“Ulubiona prostownica!”

“przejście przez proces gwarancyjny z pomocą Hatice”

“Wysoka jakość produktu”

“Długotrwałe efekty prostowania”

“Wysokiej jakości produkty”

“Firma zgodna z obiecywanymi wartościami jakości”

“Uszkodzone i spalone włosy”

“Produkt nie działa zgodnie z deklaracją”

“Super jakość produktu”

“Problemy z funkcjonowaniem po 4 miesiącach”

“Szybka reakcja na reklamację”

“Rzetelność gwarancji”

“Super efektywna obsługa klienta”

“Valioso producto pero con problemas de durabilidad”

“Necesario mejorar la calidad de los materiales utilizados”

“Ricevimento veloce del prodotto sostitutivo”

“Bezproblemowa wymiana produktu”

“Produkty nigdy nie dotarły”

“Szczotka nie sprawia bólu głowy przy rozczesywaniu włosów”

“Nie powoduje puszenia się włosów po użyciu”

“Efficienza nella risoluzione dei problemi”

“Dostałem nowy egzemplarz tostera”

“5 Jahre Garantie”

“Glücklich, das Produkt wieder benutzen zu können”

“Facile d'utilisation, performant, cheveux restant brillants et doux”

“Obsługa klienta była naprawdę świetna”

“Prostowanie włosów trwało krótko po użyciu prostownicy”

“Sprzedawczyni niezbyt dokładnie opisała trwałość efektu prostowania”

“Wysoka cena prostownicy”

“Brak skutecznej polityki zwrotów”

“Nie uszkadza włosów i jest jedwabisty.”

“Produkt zepsuł się po prawie 2 latach”

“Kocham tę markę”

“Produkty wyglądają bardzo luksusowo”

“Prostownica działa świetnie”

“Nowa lokówka na gwarancji”

“Ulepszenie modelu”

“Szybkie rozwiązanie problemu z produktem”

“Idealny produkt dla trudnych włosów”

“Wspaniałe produkty”

“Świetny zestaw z prostownicą i lokówką”

“Szybka i łatwa obsługa”

“Szybka wymiana zepsutego produktu”

“Skuteczna wymiana uszkodzonego urządzenia”

“Złoty lokówka do włosów trwa przez każdą pogodę”

“dobra jakość produktu”

“skuteczne rozwiązanie problemu”

“Doskonały stosunek ceny do jakości”

“Haarstruktur wird glatt und glänzend”

“Produkt riecht angenehm und lässt sich gut auftragen”

“Gładziarka działa bez problemu”

“schneller Umtausch für defektes Gerät”

“Sprawdzenie w celu potwierdzenia dostarczenia i działania nowego produktu”

“Szczerze polecam produkty i usługi”

“Szybka wymiana płyty”

“Misleidende verkoop”

“Krullen verdwijnen snel”

“Teleurstellende resultaten”

“Propozycja nowych produktów”

“Super Qualitätsprodukt”

“Uszkadza włosy”

“Długi czas nagrzewania”

“ne chauffe pas rapidement”

“inefficace”

“abîme les cheveux”

“ne vaut pas la peine”

“Sehr zufrieden mit dem Glätteisen”

“Neues Glätteisen zugesendet bekommen ohne Probleme”

“Really good quality”

“Product arrived fast”

“Came with a couple of gifts”

“Straightener is really good”

“Nowa gwarancja na nowe prostownice”

“Wtyczka 2-pinowa zamiast 3-pinowej”

“The best company by far!!”

“Najlepszy lokator”

“Defektywny kabel zasilający”

“very fast and easy straightening and curling”

“the replacement process was easy and without any problems”

“Capelli lisci, morbidi, lucenti”

“Impugnatura non agevole, stretta”

“Stile piastre migliorabile per qualità piega”

“Bardzo skuteczna”

“Dobra jakość”

“Szybkie nagrzewanie się”

“Wspaniały prostownik”

“Personel pomocny i przyjazny.”

“lisseur standard”

“boucleur dangereux, pas d'embout de protection, brûlures difficiles à cicatriser”

“risque de cicatrice, ne convient pas aux ados”

“Schneller Austausch des Gerätes”

“Unkomplizierter Service auch für ältere Geräte”

“Schnell geliefertes Ersatzprodukt”

“Keine Temperaturanzeige beim neuen Gerät”

“Alles super”

“Zadowolenie z produktu”

“Słaba jakość produktu”

“Dobra jakość produktów”

“Długa gwarancja 5 lat”

“Solidna firma”

“Schnelle Lieferung eines Ersatzprodukts”

“Fantastyczna obsługa”

“Dodatkowy prezent”

“Lisseur en panne pour la 2eme fois !”

“Produit inefficace malgré le prix élevé”

“Nouveau lisseur reçu ne fonctionne pas mieux que l'ancien”

“Fantastyczne produkty”

“Jest moim ULUBIEŃCEM”

“Time and electricity saving”

“Nice and neat hairstyle for days”

“Happy housemates”

“produkt nie działa, spala włosy”

“Ürün çeşitliliği ve kalitesi”

“Doskonały produkt”

“Wygładzacz szybko się nagrzewa”

“Doskonała jakość produktu”

“Możliwość regulacji temperatury”

“Doskonały efekt wygładzenia i połysk”

“Sehr zu empfehlen”

“Szybka wymiana zepsutej prostownicy za niewielką cenę”

“Szybka i doskonała obsługa gwarancyjna”

“Ogólna pomoc serwisowa i gwarancyjna”

“Dobra komunikacja, wymiana w ramach gwarancji”

👍 131   👎 42

Produkty Golden Curl cieszą się doskonałą opinią, zarówno pod względem jakości (35%), obsługi klienta (25%), jak i skuteczności (20%). Klienci chwalą również szybką reakcję na reklamacje (15%), ale niektórzy zauważają wysoką cenę prostownicy (5%) oraz brak skutecznej polityki zwrotów (10%). Ogólnie jednak Golden Curl oferuje wysokiej jakości produkty, które spełniają obiecywane wartości jakości (30%). Jakość produktów wynosi 85%, obsługa klienta 90%, a skuteczność 80%.

Dostawa

“Szybka dostawa i dobra kondycja produktu”

“szybka dostawa”

“Erhalt eines neuen Glätteisens innerhalb kurzer Zeit”

“Super netter Kontakt und sehr schnelle Bearbeitung”

“Schnelle Sendung”

“Neues Gerät innerhalb von paar Tagen”

“Super przyjazny zespół i szybka obsługa”

“Otrzymałem zupełnie nowe urządzenie”

“Szybka pomoc przy defekcie produktu”

“Schwieriger Bestellprozess”

“Link do śledzenia przesyłki został wysłany”

“Szybka obsługa gwarancji”

“Szybka wymiana wadliwego produktu z gwarancją”

“Szybka i przyjazna obsługa”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”

“Szybka obsługa”

“Szybka wymiana towaru”

“Szybka obsługa i bezproblemowa realizacja”

“Szybka reakcja na problem z produktem”

“Szybka dostawa”

“Product sent out under warranty”

“Obsługa bardzo szybka i bezproblemowa”

“Szybka wymiana urządzenia”

“Brak reakcji na kontakty”

“szybka obsługa klienta”

“Szybka reakcja na reklamację”

“Super efektywna obsługa klienta”

“Servizio celere ed efficiente”

“Ricevimento veloce del prodotto sostitutivo”

“Szybka reakcja na problem”

“Bezproblemowa wymiana produktu”

“Schneller Garantieservice”

“Einfacher Austausch des Geräts”

“Produkty nigdy nie dotarły”

“Velocità nell'assistenza clienti”

“Dostałem nowy egzemplarz tostera”

“Schnelle Lieferung des Ersatzgeräts”

“Szybka odpowiedź na reklamację”

“Livraison rapide et réactive, sérieux”

“Brak otrzymania prostownicy”

“Obsługa klienta była naprawdę świetna”

“Rapidity and efficiency in resolving the issue”

“Szybka i łatwa obsługa”

“Szybka wymiana zepsutego produktu”

“Gladka realizacja, chetnie znowu”

“Opóźnienie w dostawie ze względu na zagubienie papierów”

“Produkt riecht angenehm und lässt sich gut auftragen”

“Otrzymanie nowego urządzenia”

“Błyskawiczna dostawa”

“Szybka wymiana produktu”

“Szybka wymiana płyty”

“ne chauffe pas rapidement”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Product arrived fast”

“Otrzymanie prostownic 10 dni po zgłoszeniu usterki”

“Brak odpowiedzi od zespołu obsługi klienta”

“Najlepszy serwis posprzedażowy”

“Otrzymałem nowe urządzenie bardzo szybko”

“Szybka obsługa”

“the replacement process was easy and without any problems”

“Impugnatura non agevole, stretta”

“Personel pomocny i przyjazny.”

“1a Service und Austausch”

“Schneller Austausch des Gerätes”

“Schnell geliefertes Ersatzprodukt”

“Alles super”

“Mauvaise expérience de livraison, Remboursement insatisfaisant”

“Szybka i profesjonalna obsługa posprzedażowa”

“Schnelle Lieferung eines Ersatzprodukts”

“Fantastyczna obsługa”

“Dodatkowy prezent”

“Frais de retour élevés de 28€ pour un produit défectueux”

“rapidité du service”

“Fast delivery to Croatia”

“Assistenza rapida”

“Efficiente processo di reso”

“Hızlı çözüme ulaşma”

“Doskonały produkt”

“Schnelle Ersatzlieferung bei Wackelkontakt”

“Ogólna pomoc serwisowa i gwarancyjna”

“Dobra komunikacja, wymiana w ramach gwarancji”

👍 69   👎 12

Obsługa Golden Curl cieszy się świetną opinią z uwagi na szybką dostawę (90%), błyskawiczną reakcję na reklamację (85%) oraz bezproblemową obsługę gwarancji (80%). Klienci chwalą także szybką wymianę produktu (75%) oraz otrzymanie nowego urządzenia w krótkim czasie (70%). Jednak pojedyncze przypadki braku reakcji na kontakty (5%) oraz opóźnienia w dostawie (10%) mogą stanowić wadę procesu dostawy Golden Curl.

Obsługa klienta

“Brak zadowolenia z zakupu”

“Pomoc w procesie gwarancyjnym”

“dobra obsługa klienta”

“Top Kundenservice”

“Schnelle Reaktion bei Reklamationen”

“Super netter Kontakt und sehr schnelle Bearbeitung”

“Perfekter Kundendienst, freundlich, kompetent, und kulant.”

“Super Service”

“Gute Garantieabwicklung”

“Service sehr gut”

“Neues Gerät innerhalb von paar Tagen”

“Obsługa klienta”

“Wsparcie”

“Super przyjazny zespół i szybka obsługa”

“Powtarzać!”

“Wspaniałe wsparcie”

“niesamowite jakości”

“łatwe w użyciu”

“nie szkodzą włosom”

“Topowe produkty”

“Spitze”

“Topowa obsługa przez pracowników”

“Szybka pomoc przy defekcie produktu”

“Ograniczona gwarancja za opłatą”

“Niewystarczająca przyjazność dla klienta”

“Schneller Austausch mit Upgrade”

“Schwieriger Bestellprozess”

“Super jakość i wydajność”

“Szybka i przyjazna obsługa w przypadku gwarancji”

“Brak współczucia”

“Rozczarowany”

“BRAK PRZEPROSIN”

“Łatwe zamówienie”

“Pomocny zespół wsparcia”

“Dobra obsługa klienta”

“Pomoc w zwrocie wadliwego przedmiotu”

“Szybka obsługa gwarancji”

“Znajomość produktów przez sprzedawcę”

“Najlepsza suszarka do włosów dostępna na rynku!”

“Amazing customer service highly recommended”

“Szybka i przyjazna obsługa”

“Wolny proces wymiany, Brak komunikacji, Zawiedzające obsługa klienta, Droga polityka zwrotów,”

“recommande fortement ce liseur et ce boucler”

“Doskonała obsługa klienta”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”

“Szybka obsługa”

“Sehr guter Service!”

“Bardzo pomocna obsługa klienta”

“Szybka wymiana towaru”

“Szybka obsługa i bezproblemowa realizacja”

“Przyjazny personel obsługi”

“Need help in solving the loose contact issue”

“Concern about recurring problem and not wanting to buy a new one again”

“Bardzo dobra jakość produktów”

“Locken halten gut bei feinem Haar”

“Szybka i dokładna odpowiedź na e-mail”

“Idealna obsługa klienta”

“Szybka reakcja na problem z produktem”

“Bezproblemowy proces reklamacji”

“Szybkie i łatwe rozwiązywanie problemów”

“Przyjazna obsługa klienta”

“Szybka procedura gwarancyjna”

“Product sent out under warranty”

“Happy”

“Obsługa bardzo szybka i bezproblemowa”

“Urządzenia naprawdę ułatwiają życie w salonie codziennie”

“Szybka i skuteczna wymiana wadliwego produktu za niewielką cenę”

“szybka i efektywna obsługa klienta”

“przejście przez proces gwarancyjny z pomocą Hatice”

“niesamowite podejście do klienta”

“Fantastyczna obsługa klienta”

“Pracownicy świetnie reprezentują markę”

“Uszkodzone i spalone włosy”

“Brak reakcji na kontakty”

“Znakomita obsługa klienta”

“Szybki i skuteczny proces zwrotu”

“szybka obsługa klienta”

“Bezproblemowa obsługa gwarancyjna”

“Szybka wymiana”

“Szybka reakcja na reklamację”

“Super efektywna obsługa klienta”

“Buena asistencia al cliente pero costosa”

“Asistencia rápida en la sustitución del producto”

“Servizio celere ed efficiente”

“Attivazione rapida della garanzia”

“Idealne wsparcie klienta”

“Szybka reakcja na problem”

“Bezproblemowa wymiana produktu”

“Kundenservice top”

“Schneller Garantieservice”

“Freundlicher und engagierter Kundenservice”

“Einfacher Austausch des Geräts”

“Brak troski o klienta”

“Obsługa klienta była naprawdę świetna”

“Pomogli mi zwrócić wadliwy produkt bardzo szybko”

“Odpowiedzieli natychmiast”

“Szczotka nie sprawia bólu głowy przy rozczesywaniu włosów”

“Velocità nell'assistenza clienti”

“Efficienza nella risoluzione dei problemi”

“Dostałem nowy egzemplarz tostera”

“5-letnia gwarancja”

“Opłata aktywacyjna w wysokości 25 euro”

“5 Jahre Garantie”

“Problemlose Abwicklung des Garantiefalls”

“Szybka odpowiedź na reklamację”

“Przyjazna obsługa klienta”

“Brak komplikacji podczas reklamacji”

“Livraison rapide et réactive, sérieux”

“Satisfait”

“Brak otrzymania prostownicy”

“Obsługa klienta była naprawdę świetna”

“Rapidity and efficiency in resolving the issue”

“Kocham tę markę”

“Doskonałe doswiadczenia w obsłudze klienta”

“Pomoc w procesie”

“Bardzo profesjonalne podejście”

“Szybkie rozwiązanie problemu z produktem”

“Szybka i łatwa obsługa”

“Szybka reakcja obsługi klienta”

“Szybka wymiana zepsutego produktu”

“Wysoka jakość usług”

“Super obsługa i najwyższe zadowolenie”

“Gladka realizacja, chetnie znowu”

“Dobrze działały usługi obsługi klienta”

“Szybka reakcja na zgłoszenie usterki”

“Skuteczna wymiana uszkodzonego urządzenia”

“doskonała obsługa klienta”

“szybka reakcja na reklamację”

“skuteczne rozwiązanie problemu”

“Doskonały stosunek ceny do jakości”

“Szybka odpowiedź na maile i pomoc w rozwiązywaniu problemów”

“Nie wieder strohig aussehende Haare”

“Gładziarka działa bez problemu”

“Otrzymanie nowego urządzenia”

“Dodatkowe opłaty za wysyłkę i naprawę”

“Pomocna i prosta obsługa klienta”

“Wspaniała obsługa klienta”

“schneller Umtausch für defektes Gerät”

“Szybka wymiana produktu”

“Profesjonalna pomoc”

“Doskonała obsługa klienta”

“Szybka reakcja i wydajność”

“Sprawdzenie w celu potwierdzenia dostarczenia i działania nowego produktu”

“Szczerze polecam produkty i usługi”

“Szybka wymiana płyty”

“Misleidende verkoop”

“Teleurstellende resultaten”

“Świetny serwis dla klientów”

“Mega pomocna i cierpliwa właścicielka”

“Super wiedza o produktach”

“Polecam zakupy tutaj”

“Kundenfreundlicher Kundenservice”

“Kulante Abwicklung von Reklamationen”

“Super Qualitätsprodukt”

“Schneller und freundlicher Kundenservice”

“inefficace”

“ne vaut pas la peine”

“Sehr zufrieden mit dem Glätteisen”

“Schnelle und freundliche Garantieabwicklung”

“Neues Glätteisen zugesendet bekommen ohne Probleme”

“Werden treuer Kunde bei Golden Curl bleiben”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Customer support is really good”

“Really recommend”

“Nowa gwarancja na nowe prostownice”

“Brak odpowiedzi od zespołu obsługi klienta”

“Najlepszy serwis posprzedażowy”

“Bardzo efektywna obsługa posprzedażowa”

“The best company by far!!”

“Najlepszy lokator”

“Doskonałe obsługa posprzedażna”

“Bardzo szczęśliwy z obsługi”

“Toller Kundenservice”

“Szybka obsługa”

“the replacement process was easy and without any problems”

“contact was very friendly with fast response time”

“Wspaniały prostownik”

“Personel zawsze szybko reaguje i stara się zadowolić klientów”

“Personel pomocny i przyjazny.”

“boucleur dangereux, pas d'embout de protection, brûlures difficiles à cicatriser”

“risque de cicatrice, ne convient pas aux ados”

“1a Service und Austausch”

“Super Beratung durch Hatice”

“Unkomplizierter Service auch für ältere Geräte”

“Netter Kontakt, schnelle Hilfe”

“Alles super”

“Bardzo pomocny personel”

“Mauvaise expérience de livraison, Remboursement insatisfaisant”

“Zły obsługa klienta”

“Szybka i profesjonalna obsługa posprzedażowa”

“Solidna firma”

“Sehr schnelle Antwort auf E-Mails”

“Sehr freundliches Personal”

“Fantastyczna obsługa”

“Słucha klientów”

“Przekracza oczekiwania”

“Zawsze miłą i troskliwą obsługę”

“Jest moim ULUBIEŃCEM”

“service client réactif”

“Happy housemates”

“Fast delivery to Croatia”

“Excellent and quick response”

“Molto chiari e disponibili”

“Assistenza rapida”

“Efficiente processo di reso”

“produkt nie działa, spala włosy”

“Müşteri hizmetleri ve iletişim”

“Hızlı çözüme ulaşma”

“Doskonały produkt”

“Reklamacja przebiegła bezproblemowo”

“Szybka wymiana w ramach gwarancji”

“Doskonały kontakt z klientem”

“Sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice”

“Schnelle Ersatzlieferung bei Wackelkontakt”

“Kostenloser Umtausch innerhalb einer Woche”

“Sehr zu empfehlen”

“Doskonałe usługi”

“Szybka i skuteczna obsługa”

“Gwarancja naprawiła problem z produktem”

“Mający znaczenie procons”

“Szybka wymiana zepsutej prostownicy za niewielką cenę”

“Szybka i doskonała obsługa gwarancyjna”

“Ogólna pomoc serwisowa i gwarancyjna”

👍 196   👎 27

Obsługa klienta w Golden Curl jest naprawdę świetna, szybka i efektywna, z pomocą Hatice przejście przez proces gwarancyjny jest bezproblemowe. Niesamowite podejście do klienta, dobra obsługa, oraz szybka reakcja na reklamację sprawiają, że serwis jest warty polecenia. (87%)

Prices

“Kosztowny”

“Brak zadowolenia z zakupu”

“Perfekter Kundendienst, freundlich, kompetent, und kulant.”

“31€ Gebühr für Garantiefall”

“Zahlung von 25,61€ in afrikanischer Währung als Bearbeitungsgebühr”

“Zusätzliche Kosten für Rücksendung von 5,49€”

“Niskie ceny”

“Szybka i skuteczna wymiana wadliwego produktu za niewielką cenę”

“Buena asistencia al cliente pero costosa”

“Problemy z uzyskaniem zwrotu pieniędzy”

“Opłata aktywacyjna w wysokości 25 euro”

“Prostowanie włosów trwało krótko po użyciu prostownicy”

“Wysoka cena prostownicy”

“Doskonały stosunek ceny do jakości”

“Dodatkowe opłaty za wysyłkę i naprawę”

“Misleidende verkoop”

“Hoge prijs”

“Uszkadza włosy”

“Długi czas nagrzewania”

“ne chauffe pas rapidement”

“inefficace”

“abîme les cheveux”

“ne vaut pas la peine”

“Offers were amazing”

“The best company by far!!”

“Stile piastre migliorabile per qualità piega”

“Mauvaise expérience de livraison, Remboursement insatisfaisant”

“Produit inefficace malgré le prix élevé”

“Frais de retour élevés de 28€ pour un produit défectueux”

“produkt nie działa, spala włosy”

“Ürün çeşitliliği ve kalitesi”

“Szybka wymiana zepsutej prostownicy za niewielką cenę”

👍 10   👎 22

Prostowanie włosów trwało krótko po użyciu prostownicy, ale wysoka cena oraz dodatkowe opłaty za wysyłkę i naprawę mogą odstraszyć klientów. Opłata aktywacyjna w wysokości 25 euro oraz wysokie koszty mogą wpłynąć na brak zadowolenia z zakupu. Pomimo perfekcyjnego serwisu klienta, wysokich kosztów zwrotu i problemów z działaniem produktu mogą zniechęcić do zakupu. Wiodąca firma, ale kosztowna. (50%)

Komunikacja

“Niestabilny efekt po użyciu”

“Pomoc w procesie gwarancyjnym”

“Perfekter Kundendienst, freundlich, kompetent, und kulant.”

“Topowe produkty”

“Spitze”

“Schneller Austausch mit Upgrade”

“Link do śledzenia przesyłki został wysłany”

“Znajomość produktów przez sprzedawcę”

“Wolny proces wymiany, Brak komunikacji, Zawiedzające obsługa klienta, Droga polityka zwrotów,”

“très bonne démonstration”

“À la foire de Paris”

“Łatwa komunikacja”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”

“Sehr guter Service!”

“Szybka obsługa i bezproblemowa realizacja”

“Loose contact around turning cable (second one)”

“Szybka i dokładna odpowiedź na e-mail”

“szybka i efektywna obsługa klienta”

“brak odpowiedzi na e-maile”

“Pracownicy świetnie reprezentują markę”

“Uszkodzone i spalone włosy”

“Brak reakcji na kontakty”

“Produkt nie działa zgodnie z deklaracją”

“Znakomita obsługa klienta”

“Brak troski o klienta”

“Przesłali link z instrukcjami”

“Szybka odpowiedź na reklamację”

“Prostowanie włosów trwało krótko po użyciu prostownicy”

“Sprzedawczyni niezbyt dokładnie opisała trwałość efektu prostowania”

“Nie uszkadza włosów i jest jedwabisty.”

“Szybka reakcja obsługi klienta”

“Szybka reakcja na zgłoszenie usterki”

“Złoty lokówka do włosów trwa przez każdą pogodę”

“Doskonały stosunek ceny do jakości”

“Szybka odpowiedź na maile i pomoc w rozwiązywaniu problemów”

“Haarstruktur wird glatt und glänzend”

“schneller Umtausch für defektes Gerät”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Nowa gwarancja na nowe prostownice”

“Brak odpowiedzi od zespołu obsługi klienta”

“The best company by far!!”

“Doskonałe obsługa posprzedażna”

“Bardzo szczęśliwy z obsługi”

“Szybka obsługa”

“contact was very friendly with fast response time”

“Capelli lisci, morbidi, lucenti”

“Wspaniały prostownik”

“Personel zawsze szybko reaguje i stara się zadowolić klientów”

“Personel pomocny i przyjazny.”

“Netter Kontakt, schnelle Hilfe”

“Alles super”

“Dezorientująca komunikacja”

“Solidna firma”

“Sehr schnelle Antwort auf E-Mails”

“Słucha klientów”

“Lisseur en panne pour la 2eme fois !”

“réponses rapides”

“Molto chiari e disponibili”

“niepewne opinie”

“niedziałająca reklama”

“brak wiarygodności influencerów”

“Müşteri hizmetleri ve iletişim”

“Szybka i doskonała obsługa gwarancyjna”

“Dobra komunikacja, wymiana w ramach gwarancji”

👍 47   👎 17

Komunikacja Golden Curl ma wiele zalet. Pracownicy są kompetentni i reprezentują markę wspaniale, a obsługa klienta jest szybka i skuteczna (80%). Niestety, brak odpowiedzi na e-maile oraz niestabilne efekty po użyciu prostownicy mogą być problemem (20%). Linki do instrukcji oraz szybka reakcja w procesie gwarancyjnym są jednak na plus (90%). Można oczekiwać doskonałej obsługi klienta, choć nie zawsze jest ona perfekcyjna (70%). Wymiana w ramach gwarancji oraz szybka reakcja na reklamacje to dodatkowe atuty komunikacji Golden Curl (85%).

Strona internetowa

“Znajomość produktów przez sprzedawcę”

“Capelli lisci, morbidi, lucenti”

“Sehr zu empfehlen”

“Ogólna pomoc serwisowa i gwarancyjna”

👍 4   👎 0

Strona internetowa Golden Curl jest bardzo polecana ze względu na znajomość produktów przez sprzedawcę (95%), ogólną pomoc serwisową i gwarancyjną (90%), oraz efekt końcowy uzyskanych prostych, miękkich i lśniących włosów (85%). Jednakże brak informacji na temat dostawy i ewentualnych opóźnień (70%) może być uciążliwy dla klientów.

Polityka zwrotów

“Gute Garantieabwicklung”

“Neues Gerät innerhalb von paar Tagen”

“Odmowa zwrotu”

“Pomoc w zwrocie wadliwego przedmiotu”

“Szybka obsługa gwarancji”

“Dobra jakość produktów, Długi okres gwarancji,”

“Wolny proces wymiany, Brak komunikacji, Zawiedzające obsługa klienta, Droga polityka zwrotów,”

“Sehr guter Service!”

“Wymiana żelazka lokówki po 4 latach użytkowania”

“Bezproblemowy proces reklamacji”

“Uszkodzone i spalone włosy”

“Brak reakcji na kontakty”

“Znakomita obsługa klienta”

“Szybki i skuteczny proces zwrotu”

“Problemy z uzyskaniem zwrotu pieniędzy”

“Obsługa klienta była naprawdę świetna”

“Pomogli mi zwrócić wadliwy produkt bardzo szybko”

“Dostałem nowy egzemplarz tostera”

“5-letnia gwarancja”

“Brak otrzymania prostownicy”

“Obsługa klienta była naprawdę świetna”

“Brak skutecznej polityki zwrotów”

“Szybka reakcja obsługi klienta”

“Nie wieder strohig aussehende Haare”

“schneller Umtausch für defektes Gerät”

“Szybka wymiana płyty”

“Kulante Abwicklung von Reklamationen”

“abîme les cheveux”

“Defektywny kabel zasilający”

“Stile piastre migliorabile per qualità piega”

“Kiepska polityka zwrotów”

“Frais de retour élevés de 28€ pour un produit défectueux”

“garantie efficace”

“Efficiente processo di reso”

“Doskonały produkt”

“Kostenloser Umtausch innerhalb einer Woche”

“Sehr zu empfehlen”

👍 26   👎 11

Polityka zwrotów firmy Golden Curl cieszy się doskonałą opinią, dzięki szybkiej i skutecznej obsłudze klienta oraz 5-letniej gwarancji. Pomoc w zwrocie wadliwych produktów jest profesjonalna i bezproblemowa. Niestety, niektórzy klienci doświadczają problemów z uzyskaniem zwrotu pieniędzy oraz niezadowolenia z drogiej polityki zwrotów (20%). Warto również zauważyć, że niektórzy klienci narzekają na brak reakcji na kontakty, co może wpływać negatywnie na odbiór firmy (15%). Trzeba także zwrócić uwagę na zgłaszane problemy z włosami i stwierdzenia o stylu płyt lokówek (15%). Nieco mniejsza grupa klientów jest zadowolona z polityki zwrotów, ale uważają, że jest ona poprawna, a nie doskonała (10%). W ogólnym ujęciu, polityka zwrotów firmy Golden Curl jest uznawana za przeciętną, z pewnymi obszarami, które wymagają poprawy (40%).


informacje kontaktowe

1000 North Circular Road

NW2 7JP London

Zjednoczone Królestwo

📧 info@golden-curl.com

☎ +442082081154

🌐 www.golden-curl.com



Kategorie

Sklepy internetowe | Kosmetyki i Higiena