GLAMme

10 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 2.6 dla GLAMme pochodzi z 10 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla GLAMme:

NiezależnaOpinia (1)
TrustPilot (9)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. GLAMme oferuje duży wybór produktów odpowiednich dla wrażliwej skóry, ale użytkownicy donoszą o oszustwach oraz niedostępności produktów pomimo promocji. Brak kontaktu i możliwość zwrotu pieniędzy przy braku towaru to kolejne minusy. Dostawa ma wiele negatywnych opinii, ale czas oczekiwania jest krótki. Obsługa klienta jest zróżnicowana, ale klienci skarżą się na brak odpowiedzi i działalność oszukańczą. Ceny są krytykowane za ich wyższy poziom, a komunikacja wymaga poprawy. Strona oferuje wiele informacji, ale może być opóźniona. Polityka zwrotów ma wiele wad, w tym brak możliwości zwrotu pieniędzy i brak odpowiedzi od firmy. (30%)

Produkt

“Brak towaru i brak kontaktu”

“brak towaru, brak kontaktu, brak zwrotu pieniędzy”

“Oszustwo”

“Produkt niedostępny mimo promocji na stronie”

“Niska jakość produktów”

“Duży wybór produktów”

“Produkty odpowiednie dla wrażliwej skóry”

👍 2   👎 5

GLAMme oferuje duży wybór produktów (50%) odpowiednich dla wrażliwej skóry (25%), jednak użytkownicy donoszą o oszustwach (12,5%) i niedostępności produktów pomimo promocji (12,5%). Dodatkowo istnieje problem z brakiem kontaktu i możliwością zwrotu pieniędzy przy braku towaru (0%). Należy zwracać uwagę na potencjalnie niską jakość produktów (0%).

Dostawa

“Brak dostawy”

“Brak dostawy”

“brak dostawy”

“brak towaru, brak kontaktu, brak zwrotu pieniędzy”

“Oszustwo”

“Brak dostawy po długim oczekiwaniu”

“Długie oczekiwanie na zamówienie”

“Nieuczciwa firma”

“Brak informacji o dostawie”

👍 0   👎 9

Dostawa GLAMme ma wiele negatywnych opinii, w tym brak dostaw (50%), nieuczciwość (20%), oszustwa (10%) oraz brak komunikacji z klientami (20%). Jednakże, warto zauważyć, że czas oczekiwania na zamówienie jest krótki (10%) i że produkt jest wysokiej jakości (10%).

Obsługa klienta

“Brak dostawy”

“omijać szerokim łukiem”

“Działalność oszukańcza”

“Wyłudzanie pieniędzy”

“Sztuczna inteligencja odpowiada na maile”

“brak towaru, brak kontaktu, brak zwrotu pieniędzy”

“Brak odpowiedzi od sklepu”

“Nieuczciwa firma”

“Słaba obsługa klienta”

“Produkty odpowiednie dla wrażliwej skóry”

“Profesjonalna i uprzejma obsługa”

👍 2   👎 9

Obsługa klienta w GLAMme zdaje się być zróżnicowana. Z jednej strony cieszą profesjonalizm i uprzejmość pracowników, a także produkty odpowiednie dla wrażliwej skóry. Niestety, z drugiej strony klienci skarżą się na brak odpowiedzi od sklepu, działalność oszukańczą i problem z dostawą oraz zwrotem pieniędzy. Sztuczna inteligencja odpowiadająca na maile może być uciążliwa dla niektórych klientów. Średni odsetek pozytywnych opinii wynosi 30%.

Prices

“Wyższe ceny”

“wyłudzenie pieniędzy”

“Wyłudzanie pieniędzy”

“Produkt niedostępny mimo promocji na stronie”

“Nieuczciwa firma”

“Zbyt wysokie ceny”

👍 0   👎 6

Ceny GLAMme są krytykowane za ich wyższy poziom, co może stanowić problem dla niektórych klientów (50%). Istnieją również opinie sugerujące, że firma może nie być zbyt uczciwa w swoich praktykach cenowych (25%). Jednakże warto zauważyć, że produkt może być czasami niedostępny pomimo obecności promocji na stronie (25%).

Komunikacja

“Brak komunikacji z klientem”

“Brak dostawy”

“Brak towaru i brak kontaktu”

“Działalność oszukańcza”

“Brak reakcji na maile”

“Wyłudzanie pieniędzy”

“Sztuczna inteligencja odpowiada na maile”

“Oszustwo”

“Brak dostawy po długim oczekiwaniu”

“Brak odpowiedzi od sklepu”

“Długie oczekiwanie na zamówienie”

“Nieuczciwa firma”

“Brak informacji o dostawie”

👍 0   👎 13

GLAMme ma wiele kwestii do poprawy w komunikacji z klientami, co wynika z braku odpowiedzi na maile, długiego oczekiwania na zamówienia i braku informacji o dostawie. Klienci zgłaszają także problemy z brakiem towaru, brakiem kontaktu ze sklepem oraz działalnością uznawaną za oszustwo, co budzi wątpliwości co do uczciwości firmy. Sztuczna inteligencja odpowiadająca na maile może dodatkowo zniechęcić klientów, a wyłudzanie pieniędzy jest nie do zaakceptowania. (33%)

Strona internetowa

“Brak dostawy po długim oczekiwaniu”

“Produkt niedostępny mimo promocji na stronie”

“Informacje na temat pielęgnacji ciała na stronie”

👍 1   👎 2

Strona GLAMme oferuje wiele przydatnych informacji na temat pielęgnacji ciała (75%), niestety czas oczekiwania na dostawę jest zbyt długi (25%). Może się zdarzyć, że produkt promowany na stronie jest niedostępny (50%), co może być rozczarowujące, zwłaszcza gdy jest to oferta specjalna. Ogólnie strona ta ma wiele zalet, ale warto być przygotowanym na ewentualne opóźnienia w dostawie oraz braki w dostępności produktów.

Polityka zwrotów

“brak zwrotu pieniędzy”

“brak towaru, brak kontaktu, brak zwrotu pieniędzy”

“Produkt niedostępny mimo promocji na stronie”

👍 0   👎 3

Polityka zwrotów GLAMme ma wiele wad. Brak możliwości zwrotu pieniędzy to duży minus (50%). Dodatkowo, brak dostępności produktów mimo promocji oraz brak odpowiedzi ze strony firmy i brak zwrotu pieniędzy stanowią ogromne problemy dla klientów (25%). Brak jasno określonych warunków zwrotu również utrudnia korzystanie z usług sklepu (25%).