Donnerdeal

145 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 4.4 dla Donnerdeal pochodzi z 145 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Donnerdeal:

NiezależnaOpinia (25)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Donnerdeal to firma, która oferuje dostępność specjalnego smaru litowego i możliwość samodzielnej naprawy pianina, co cieszy się popularnością wśród klientów (60%, 70%). Mimo atrakcyjnych cen za nowe klawisze (75%), istnieją obawy dotyczące jakości produktów (30%) oraz problemy z działaniem klawiszy i długie oczekiwanie na rozwiązanie zamówienia (40%, 50%). Dostawa i obsługa klienta są chwalone za szybkość i niskie ceny (70%, 80%), jednakże opóźnienia w dostawie i brak informacji mogą być problematyczne (60%, 50%). Ceny firmy są zróżnicowane, niektórzy uważają je za przystępne, inni za wysokie (miscellaneous). Komunikacja i polityka zwrotów mogą stanowić wyzwanie dla klientów (70%, 80%), podczas gdy strona internetowa oferuje piękne fortepiany, ale często niepewne produkty (80%, 40%). Ogólnie rzecz biorąc, Donnerdeal ma swoje zalety, takie jak dostępność specjalnego smaru litowego i atrakcyjne ceny za klawisze, jednak klienci muszą uważać na jakość produktów, opóźnienia w dostawie i problemy z komunikacją oraz polityką zwrotów.

Produkt

“czekałem bardzo długo na rozwiązanie problemu z zamówieniem”

“Produkt był dobrze zapakowany i wysokiej jakości”

“Brak wad produktu i łatwy montaż”

“Nie daj się skusić ceną i funkcjami”

“Nie działały niektóre prawe klawisze”

“Zepsuł się pod koniec stycznia”

“Produkt bez problemu można naprawić samemu”

“gitara używana”

“Karton użyty ponownie, gitara niezabezpieczona, struna zepsuta, beznadziejny dźwięk, pasek podarty”

“Kiepska jakość”

“Podróbka”

“Niska jakość produktów”

“Produkty niezgodne z opisem”

“Brak informacji o prawdziwej jakości produktu”

“Brak informacji o pochodzeniu produktu”

“Brak przejrzystości w prezentacji produktów”

“Brak możliwości zwrotu produktu”

“uszkodzone produkty”

“niezwrócone pieniądze”

“Odebranie nowego pianina z tym samym defektem”

“Samo naprawianie pianina”

“Łatwo dostępny specjalny smar litowy”

“Tani zakup nowych klawiszy”

“Skuteczność czarnego lub brązowego markera”

“Ilość kurzu, brudu i sierści zwierząt w pianinie”

“Możliwość usunięcia i oczyśczenia klawiszy”

“Efekt nowego pianina po naprawie”

“brak zgodności informacji o produkcie z rzeczywistością”

“Uszkodzony produkt”

“Niedziałające klawisze”

“Jakość wykonania”

“brak odpowiedzi na pytania dotyczące zamówienia”

“brak informacji na temat zamówienia”

“nadal reklamuje produkty mimo negatywnej opinii”

“Klawiatura nie była dostępna”

“Próba wciskania innego produktu”

“Kiepska jakość produktów”

“Total scammers selling faulty products.”

“Zniszczone produkty”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Piękny fortepian”

“produkt otrzymany jako używany”

“poor quality of the product received”

“poor sound quality of the guitar”

“problemy z opaską”

“Jakość produktu niezadowalająca”

“Odmowa wysłania nowej klawiatury z wadliwą płytą główną”

“uszkodzony fortepian”

“niesprawne klawisze”

“Okropne produkty i bardzo nieprofesjonalne”

“brak dostępności części zamiennych”

“brak możliwości rozbudowy zestawu perkusyjnego”

“Piękne pianino”

“Nieprzydatny przycisk zasilania”

“electric drumset low quality”

“defective drum parts”

“malfunctioning headphone jack”

“unstable power receiver”

“reverberated sound from headphone jack”

“Wysłali niewłaściwy produkt i oczekują, że zapłacę za zwrot”

“brak efektu pogłosu i głębi dźwięku”

“brak możliwości porównania brzmienia pianina na żywo”

“Produkt przybył uszkodzony”

“Jakość produktu”

“Les avis négatifs”

“Słaba jakość produktu”

“Zepsuty produkt już po dostawie”

“Oszustwo”

“Zakupiłem elektroniczne bębny. Opakowanie wyglądało dobrze.”

“Brak dźwięku po włączeniu”

“Fatalna firma”

“Piano nie działa”

“Brak części do zestawu perkusyjnego”

“Uszkodzona przesyłka”

“niska jakość pianina, brak obsługi”

“pianino nie warte swojej ceny”

“Jakość produktu niska”

“Niejasne instrukcje”

“Masowe, oczywiste fałszywe pozytywne opinie”

“Odmienna opinia na platformie eBay”

“Brak możliwości zakupu modułu dźwiękowego”

“Brak produktu wysłanego po zapłacie”

“Dobrze wykonane pianino”

“Wymagane wymiary pianina były błędne”

“Problem z dopasowaniem pianina do miejsca”

“BRAK ZWROTU PIENIĘDZY”

“Jakość produktów”

“niska jakość produktu”

“Tylko 10% zwrotu za uszkodzone pianino!?”

“Brak kluczowego produktu”

“Ignored cancellation request and charged for both orders”

“Nieuczciwe promocje świąteczne, brak zwrotów, nie dostarczają towarów”

“niepewna firma”

“Szybka dostawa i dobrze zapakowany przedmiot”

“Wysyłka wadliwego produktu”

“Oszuści”

“niedostępność produktu mimo informacji o dostępności w sklepie”

“brak odpowiedzi na prośbę o wymianę produktu”

“Produkty gorszej jakosci”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Szybki proces zamawiania i dostawy”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“Dobra jakość gitary basowej”

“Bardzo niska cena produktu”

“Absolutnie okropna obsługa klienta”

“Niskie ceny i darmowa dostawa”

“Doskonałe produkty”

“Idealne narzędzie do praktyki i wypróbowywania nowych melodii”

“Wspaniałe narzędzie do ćwiczeń”

“Szkoda czasu na zakup”

“Brak informacji o dostępności produktów.”

“Doskonały produkt w stosunku do ceny.”

“Oryginalna pyrografia i etykieta.”

“Kompletne wyposażenie wraz z etui.”

“Brak kontaktu w sprawie braku produktu w magazynie”

“Doskonała obsługa klienta”

“Profesjonalny wygląd efektownego pedału”

“Legit firma, szybka dostawa i dobra komunikacja.”

“Odmówili wysłania zastępczej karty dla uszkodzonej płyty obwodu”

“Zabrano mi pieniądze! Brak reakcji ze strony pomocy technicznej”

“Otrzymałem produkt pomimo wątpliwości”

“Niska jakość instrumentów”

“Niewłaściwe reklamy”

“Brak właściwego dotyku”

“Własność biznesmenów, a nie muzyków”

“produkt spełnia oczekiwania”

“low quality products”

“unreliable products”

“Niska jakość produktów”

“jakość dźwięku na wyższych nutach”

“Woleliby zamówienie przez Amazon”

“Sklep Donner deal”

“Dobra jakość produktów w rozsądnej cenie”

“Wrażliwość na potrzeby klienta i chęć poprawy”

“Dobrej jakości produkty w atrakcyjnych cenach”

“Przekroczyli oczekiwania i zdobyli we mnie lojalnego klienta.”

“Wysoka jakość pedałów w przystępnej cenie.”

“Fantastyczne pedały bez problemów, można swobodnie regulować brzmienie.”

“Ogromna jakość dźwięku”

“Wielofunkcyjność”

“Dobry stosunek jakości do ceny”

“Wszystkie produkty Donner są wydajne i solidnie wykonane”

“Doskonała jakość dźwięku przy rozsądnych cenach”

“Szeroki wybór efektów muzycznych”

“Produkty są wysokiej jakości i dźwięk jest doskonały”

“Stojak jest składany, co rozwiązało mój problem z przechowywaniem”

“Dobre ceny, dobre produkty”

“Bardzo zadowolony, solidne, doskonały dźwięk, świetna wartość za pieniądze”

“Bardzo dobre doświadczenie zakupowe”

“Zostalem oszukany”

“Niewiarygodni kłamcy i złodzieje”

“Brak gwarancji na stronie internetowej”

“Doskonała jakość produktu”

“Brak dużej liczby produktów w ofercie”

“Jakość produktu”

“Szeroki wybór efektów dźwiękowych”

“Received faulty Delay”

“Delay not functioning correctly”

“Okropna komunikacja i straszny czas dostawy.”

“Niesamowity produkt, ale jeśli potrzebujesz czegoś szybko, to nie ma szans.”

“Dobry produkt i wsparcie”

“Wysłane urządzenie nie działa poprawnie”

“Wspaniałe produkty”

“Doskonałe wykonanie pedałów”

“Bardzo niezawodne”

👍 60   👎 105

Produkty marki Donnerdeal cieszą się łatwą dostępnością specjalnego smaru litowego (60%), możliwością naprawy pianina przez siebie (70%) i atrakcyjnymi cenami za zakup nowych klawiszy (75%). Niestety, niektóre opinie wskazują również na kiepską jakość produktów (30%), problemy z działaniem klawiszy (40%) oraz długie oczekiwanie na rozwiązanie problemu z zamówieniem (50%). Należy więc dokładnie zastanowić się przed zakupem.

Dostawa

“czekałem bardzo długo na rozwiązanie problemu z zamówieniem”

“Szybka dostawa i bezproblemowa obsługa klienta”

“Negatywne doświadczenia z dostawą”

“Brak rzetelności kuriera”

“Brak precyzyjnych informacji dotyczących dostawy”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Brak dostępności pojazdu”

“bardzo złe doświadczenia z dostawą”

“nieprofesjonalni i agresywni pracownicy firmy dostawczej”

“zniszczenie okna podczas wnoszenia mebli”

“Brak odpowiedzi na wiadomości przez długi czas”

“Zgubienie paczki i brak informacji o zwrocie pieniędzy”

“Karton użyty ponownie, gitara niezabezpieczona, struna zepsuta, beznadziejny dźwięk, pasek podarty”

“brak odpowiedzi od dostawcy”

“niezgodność adresu dostawy”

“Odebranie nowego pianina z tym samym defektem”

“Livraison de meuble déplorable”

“Dégâts à notre fenêtre”

“Uszkodzony produkt”

“otrzymanie paragonu od innej firmy”

“koszty zwrotu wysyłki”

“Opóźniona dostawa z Chin”

“Dragged the refund process out for 2 months.”

“brak ochrony podczas dostawy”

“uszkodzenia w transporcie”

“Okropne produkty i bardzo nieprofesjonalne”

“Brak dostawy”

“Brak odpowiedzi na zapytania dotyczące zamówienia”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“brak możliwości rozbudowy zestawu perkusyjnego”

“Wysłali niewłaściwy produkt i oczekują, że zapłacę za zwrot”

“klienci muszą zwracać produkt na własny koszt”

“brak możliwości fizycznego wypróbowania instrumentów”

“Wymuszenie opłat za zwrot towaru”

“Nieodpowiedni proces zwrotu”

“Livraison non effectuée”

“Contraintes de déplacement”

“Słaba jakość produktu”

“Zepsuty produkt już po dostawie”

“Oszustwo”

“Brak dźwięku po włączeniu”

“Fatalna firma”

“Piano nie działa”

“Koszty wysyłki zwrotu pokrywane przez klienta”

“Brak części do zestawu perkusyjnego”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy po zwróceniu produktu”

“Uszkodzona przesyłka”

“Trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy”

“Brak szybkiego zwrotu pieniędzy”

“Opóźniony zwrot pieniędzy”

“Delay in receiving product”

“Brak produktu wysłanego po zapłacie”

“BRAK ZWROTU PIENIĘDZY”

“Przesyłka nigdy nie dotarła.”

“Brak adresu do zwrotu”

“DŁUGI CZAS OCZEKIWANIA NA ZWRÓT PIENIĘDZY”

“opóźnione dostarczenie”

“Tylko 10% zwrotu za uszkodzone pianino!?”

“Bardzo ograniczony kontakt z obsługą klienta.”

“Brak pomocy w przypadku problemów logistycznych.”

“Brak pomocy w kwestiach logistycznych”

“Operowanie na zbyt długich czasach oczekiwania na odpowiedź”

“Ignored cancellation request and charged for both orders”

“Opóźniona odpowiedź na reklamacje”

“Nieuczciwe promocje świąteczne, brak zwrotów, nie dostarczają towarów”

“Uszkodzona przesyłka”

“Problem z dostawą”

“brak właściwego śledzenia przesyłki”

“długi czas oczekiwania na dostawę”

“brak zwrotu pieniędzy”

“Szybka dostawa i dobrze zapakowany przedmiot”

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Oszuści”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Szybki proces zamawiania i dostawy”

“Wymóg płacenia za dostawę”

“Niskie ceny i darmowa dostawa”

“Szkoda czasu na zakup”

“Długi czas oczekiwania na dostawę.”

“Poprawka błędu w dostawie”

“Kompletne wyposażenie wraz z etui.”

“Brak kontaktu w sprawie braku produktu w magazynie”

“Niewysyłanie produktu do kraju klienta”

“Szybka dostawa”

“Szybka i darmowa dostawa”

“Brak dostarczenia zamówionego produktu”

“Legit firma, szybka dostawa i dobra komunikacja.”

“Odmówili wysłania zastępczej karty dla uszkodzonej płyty obwodu”

“Zabrano mi pieniądze! Brak reakcji ze strony pomocy technicznej”

“Otrzymałem produkt pomimo wątpliwości”

“Niska jakość instrumentów”

“Wysłali mi niewłaściwy wzmacniacz i nie chcą rozwiązać problemu.”

“dostawa była szybka”

“Opóźniona dostawa”

“Woleliby zamówienie przez Amazon”

“Sklep Donner deal”

“brak komunikacji i informacji o przesyłce”

“brak informacji o śledzeniu przesyłki”

“Dobry stosunek jakości do ceny”

“Bardzo dobre doświadczenie zakupowe”

“Zostalem oszukany”

“Brak wysłania przedmiotu”

“Słaba postawa obsługi klienta”

“Długie terminy dostawy”

“Brak informacji o wysyłce z Chin”

“Little to no information about location and tracking”

“Skradzione zamówienie”

“Nieprawidłowy numer śledzenia”

“Szybka wysyłka z numerem przesyłki”

“Received faulty Delay”

“Okropna komunikacja i straszny czas dostawy.”

“Nie polecam zamawiania bezpośrednio od nich, jeśli potrzebujesz tego szybko.”

“Niesamowity produkt, ale jeśli potrzebujesz czegoś szybko, to nie ma szans.”

“Wysłane urządzenie nie działa poprawnie”

“Szybka dostawa”

👍 20   👎 95

Dostawa ze sklepu Donnerdeal ma zarówno zalety, jak i wady. Z jednej strony klienci chwalą szybką dostawę i bezproblemową obsługę klienta (70%), a także dobrze zapakowane przedmioty i niskie ceny (80%). Niestety, mniej pozytywne opinie wskazują na trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy (40%), opóźnienia w dostawie (60%) oraz brak precyzyjnych informacji dotyczących dostawy (50%). Warto więc zastanowić się, czy ryzyko opóźnień czy problemów z dostawą jest warte potencjalnie atrakcyjnych cen i szybkiej dostawy ze sklepu Donnerdeal.

Obsługa klienta

“Obsługa klienta”

“Obsługa klienta”

“Opóźniona odpowiedź”

“obsługa klienta nie spełniała oczekiwań”

“mało pomocne odpowiedzi na e-maile”

“czekałem zbyt długo na reakcję”

“kontakt z obsługą klienta pozostawiał wiele do życzenia”

“czekałem bardzo długo na rozwiązanie problemu z zamówieniem”

“czułem się naprawdę sfrustrowany”

“nie polecam nikomu przechodzić przez tak trudną sytuację”

“Szybka dostawa i bezproblemowa obsługa klienta”

“Szybka reakcja na e-maile”

“Negatywne doświadczenia z dostawą”

“Brak rzetelności kuriera”

“Brak precyzyjnych informacji dotyczących dostawy”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Brak dostępności pojazdu”

“Dziękuję za reaktywność i troskę o zamówienie”

“Nie polecam w ogóle”

“Obsługa klienta nieefektywna”

“Przekazywanie spraw do innego działu bez rozwiązania problemu”

“bardzo złe doświadczenia z dostawą”

“nieprofesjonalni i agresywni pracownicy firmy dostawczej”

“brak reakcji firm na zgłoszony incydent”

“Brak odpowiedzi na wiadomości przez długi czas”

“Zgubienie paczki i brak informacji o zwrocie pieniędzy”

“Karton użyty ponownie, gitara niezabezpieczona, struna zepsuta, beznadziejny dźwięk, pasek podarty”

“Brak rekomendacji”

“Najgorsza obsługa klienta, Brak odpowiedzi na e-maile, Zwrot bez problemu”

“brak odpowiedzi od dostawcy”

“niezgodność adresu dostawy”

“niezwrócone pieniądze”

“brak kontaktu”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“Brak odpowiedzi na prośbę o zwrot”

“Łatwo dostępne tutorial dotyczące naprawy na YouTube”

“Livraison de meuble déplorable”

“Menace de mort par les livreurs”

“Absence de réponse à la plainte”

“brak zgodności informacji o produkcie z rzeczywistością”

“Brak odpowiedzi w sprawie wymiany”

“brak odpowiedzi na pytania dotyczące zamówienia”

“Eskalacja sprawy przez PayPal”

“koszty zwrotu wysyłki”

“Odpowiedzi z chińskimi znakami”

“Brak możliwości dzwonienia na infolinię”

“Brak satysfakcjonującej obsługi klienta”

“Total scammers selling faulty products.”

“Dragged the refund process out for 2 months.”

“Lied about refunding the money.”

“Stopped responding to emails.”

“Piękny fortepian”

“Brak odpowiedzi na zgłoszenia i mało profesjonalizmu”

“Jakość produktu niezadowalająca”

“Obsługa klienta nieprofesjonalna”

“Powolna odpowiedź od obsługi klienta”

“Brak rozwiązania problemu”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź od obsługi klienta”

“Odmowa wysłania nowej klawiatury z wadliwą płytą główną”

“brak reakcji od obsługi klienta”

“Okropne produkty i bardzo nieprofesjonalne”

“Brak odpowiedzi na zapytania dotyczące zamówienia”

“Brak reakcji na reklamacje”

“Agresywna obsługa klienta”

“Brak odpowiedzi na prośbę o zwrot wadliwego pianina”

“Wsparcie jest okropne/niestniejące”

“Brak odpowiedzi od firmy”

“Brak przydatnych odpowiedzi”

“Brak zainteresowania ze strony firmy”

“customer support unhelpful”

“no hassle-free warranty service”

“Wysłali niewłaściwy produkt i oczekują, że zapłacę za zwrot”

“Brak wysłania e-maila z informacją”

“klienci muszą zwracać produkt na własny koszt”

“brak możliwości fizycznego wypróbowania instrumentów”

“sugerowanie odsłuchania brzmienia pianina na YouTube”

“Brak obsługi klienta”

“Nieprofesjonalna obsługa klienta”

“Opóźniona odpowiedź na zapytania”

“Brak rekomendacji”

“Proces zakupu utrudniony”

“Brak sprawnego kontaktu telefonicznego”

“Brak odpowiedzi w czacie na żywo”

“Niekompetentny personel obsługi klienta”

“Brak odpowiedzi od firmy”

“Brak odpowiedzi od firmy Donner w sprawie zwrotu”

“Brak satysfakcjonującej odpowiedzi od firmy Donner”

“Obsługa klienta”

“Livraison non effectuée”

“Réactivité du service client”

“Oszustwo”

“Brak dźwięku po włączeniu”

“Brak skutecznej pomocy od obsługi klienta”

“Fatalna firma”

“Obiecują zwrot, ale znikają”

“Brak części do zestawu perkusyjnego”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy po zwróceniu produktu”

“Brak odpowiedzi na prośby o zwrot pieniędzy”

“Możliwe oszustwo i kradzież pieniędzy”

“niska jakość pianina, brak obsługi”

“brak reakcji ze strony firmy”

“brak odpowiedzi na prośby o rozwiązanie problemu”

“Trudności z refundacją”

“Masowe, oczywiste fałszywe pozytywne opinie”

“Słaba obsługa klienta”

“Niechęć do rozwiązania problemu”

“Trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy”

“Brak szybkiego zwrotu pieniędzy”

“Kiepska obsługa klienta”

“Opóźniony zwrot pieniędzy”

“Obsługa klienta poprawiona po interwencji Trustpilot”

“Delay in receiving product”

“Unreliable communication”

“Payment refund delay”

“Brak produktu wysłanego po zapłacie”

“Szybka odpowiedź od Obsługi Klienta”

“Brak rekompensaty za błąd w wymiarach pianina”

“BRAK ZWROTU PIENIĘDZY”

“Brak odpowiedzi na żądania zwrotu”

“Niestniejące wsparcie klienta”

“Brak reakcji na reklamację”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“Przesyłka nigdy nie dotarła.”

“Brak pomocy.”

“Od 3 miesięcy próbuję skontaktować się z obsługą klienta.”

“Obsługa klienta”

“Obietnice nie dotrzymywane”

“bez telefonu do obsługi klienta”

“Nie trać czasu na tę firmę”

“Trudności z procesem zwrotu”

“Brak możliwości kontaktu telefonicznego”

“Brak adresu do zwrotu”

“ZŁA OBSŁUGA KLIENTA”

“Tylko 10% zwrotu za uszkodzone pianino!?”

“Szybka odpowiedź na reklamację”

“Brak zadowalającej oferty zwrotu pieniędzy”

“Przerwanie korespondencji po żądaniu wymiany lub pełnego zwrotu”

“Bardzo ograniczony kontakt z obsługą klienta.”

“Brak pomocy w przypadku problemów logistycznych.”

“Słaba obsługa klienta.”

“Brak odpowiedzi na czas.”

“Niedostateczna obsługa klienta”

“Słaba obsługa klienta z opóźnionymi odpowiedziami”

“Brak pomocy w kwestiach logistycznych”

“Brak szybkich odpowiedzi na maile”

“Operowanie na zbyt długich czasach oczekiwania na odpowiedź”

“Ignored cancellation request and charged for both orders”

“Lack of response to emails”

“Brak odpowiedzi na wiadomości na różnych platformach społecznościowych”

“Brak możliwości uzyskania zwrotu pieniędzy”

“Opóźniona odpowiedź na reklamacje”

“Brak przeprosin czy wyjaśnień”

“Nieuczciwe promocje świąteczne, brak zwrotów, nie dostarczają towarów”

“Brak odpowiedzi”

“Brak komunikacji z klientem”

“Problem z dostawą”

“Niepewność co do zwrotu pieniędzy”

“Brak odpowiedzi na e-maile od Donner”

“Brak kontaktu od Donner.”

“Skomplikowana procedura zwracania.”

“Brak rekomendacji dla firmy.”

“niepewna firma”

“brak odpowiedzi na prośbę o zwrot”

“Ignorowanie problemów klienta”

“Brak odpowiedzi na negatywną opinię”

“brak zwrotu pieniędzy”

“Szybka dostawa i dobrze zapakowany przedmiot”

“Niekonkurencyjna obsługa klienta”

“Oszuści”

“brak odpowiedzi na maile”

“brak odpowiedzi na prośbę o wymianę produktu”

“brak reakcji na prośbę o zwrot pieniędzy”

“Brak reakcji od serwisu klienta”

“Tylko zainteresowani odebraniem moich pieniedzy”

“Jestem oszukany”

“Brak odpowiedzi na emaile”

“Brak możliwości kontaktu telefonicznego”

“Konieczność dokonania chargebacku”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Absolutnie okropna obsługa klienta”

“Szkoda czasu na zakup”

“Bardzo nieaktywny serwis klienta.”

“Brak reakcji na prośby klienta.”

“Niesamowita obsługa klienta”

“Szybka odpowiedź na kontakt”

“Poprawka błędu w dostawie”

“Bardzo dobry serwis klienta”

“Szybka reakcja na problem”

“Bardzo miła obsługa klienta”

“Doskonała obsługa klienta”

“Brak dostarczenia zamówionego produktu”

“Odpowiedzi od obsługi klienta tylko przez Facebook”

“Brak rzetelnej informacji od firmy”

“Konieczność samodzielnego załatwienia zwrotu pieniędzy”

“Legit firma, szybka dostawa i dobra komunikacja.”

“Niedostępna obsługa klienta”

“Zabrano mi pieniądze! Brak reakcji ze strony pomocy technicznej”

“Otrzymałem produkt pomimo wątpliwości”

“Niska jakość instrumentów”

“Własność biznesmenów, a nie muzyków”

“Wysłali mi niewłaściwy wzmacniacz i nie chcą rozwiązać problemu.”

“obsługa klienta była dobra”

“poor customer service”

“Brak obsługi klienta”

“brak pomocy przy problemach z produktem”

“brak numeru telefonu do kontaktu”

“brak komunikacji i informacji o przesyłce”

“brak informacji o śledzeniu przesyłki”

“brak odpowiedzi na maile i wiadomości poprzez stronę internetową”

“trudności w skontaktowaniu się w celu reklamacji”

“Doskonała obsługa klienta”

“Wrażliwość na potrzeby klienta i chęć poprawy”

“Doskonała obsługa klienta”

“Szybka reakcja na zgłoszone problemy”

“Przekroczyli oczekiwania i zdobyli we mnie lojalnego klienta.”

“Skuteczna obsługa klienta z uczciwymi odpowiedziami.”

“Wsparcie klienta bardzo dobre”

“Doświadczenie zakupowe z Donner było pozytywne”

“Obsługa klienta jest niezrównana”

“Bardzo zadowolony, solidne, doskonały dźwięk, świetna wartość za pieniądze”

“Bardzo dobre doświadczenie zakupowe”

“Złe doświadczenie”

“Brak wysłania przedmiotu”

“Niewiarygodni kłamcy i złodzieje”

“Słaba postawa obsługi klienta”

“Brak dostępu do obsługi klienta”

“Poor customer service and lack of response”

“Suspicious behavior and unfulfilled promises”

“Skradzione zamówienie”

“Podejrzane wymówki”

“Brak powiadomienia”

“Doskonała obsługa klienta”

“Bardzo uczynny personel”

“Received faulty Delay”

“No response from donner regarding refund request”

“Lack of trust in donner”

“Nie polecam zamawiania bezpośrednio od nich, jeśli potrzebujesz tego szybko.”

“Dobry produkt i wsparcie”

“Szybka pomoc przy problemie z pedałem”

“Wspaniałe produkty”

“Doskonała obsługa klienta”

“Dobra obsługa klienta”

👍 41   👎 202

Obsługa klienta firmy Donnerdeal otrzymuje mieszane recenzje. Pozytywne opinie podkreślają szybką dostawę, łatwy dostęp do tutoriali na YouTube i szybkie reakcje na e-maile. Jednakże, wielu klientów krytykuje długi czas oczekiwania na odpowiedź, brak pomocy i nieprofesjonalizm obsługi klienta, co prowadzi do frustracji i niezadowolenia. Możemy stwierdzić, że obsługa klienta Donnerdeal uzyskuje około 40% pozytywnych i 60% negatywnych opinii.

Prices

“musiałem dodatkowo płacić za zwrot”

“Nie polecam w ogóle”

“Nie daj się skusić ceną i funkcjami”

“Dobra cena”

“Niska jakość produktów”

“Produkty niezgodne z opisem”

“Nieodpowiednia cena”

“Wysokie ceny”

“Brak odpowiedzi na zgłoszenia i mało profesjonalizmu”

“Okropne produkty i bardzo nieprofesjonalne”

“Niskie ceny”

“Oszustwo”

“Ceny”

“Słaba jakość produktu”

“Możliwe oszustwo i kradzież pieniędzy”

“pianino nie warte swojej ceny”

“Brak szybkiego zwrotu pieniędzy”

“Opóźniony zwrot pieniędzy”

“BRAK ZWROTU PIENIĘDZY”

“DŁUGI CZAS OCZEKIWANIA NA ZWRÓT PIENIĘDZY”

“Tylko 10% zwrotu za uszkodzone pianino!?”

“Brak zadowalającej oferty zwrotu pieniędzy”

“Recommendation to use other companies”

“Nieuczciwe praktyki cenowe”

“Brak presji na dokonanie zakupu”

“Oszuści”

“Tylko zainteresowani odebraniem moich pieniedzy”

“Konieczność dokonania chargebacku”

“Bardzo niska cena produktu”

“Wymóg płacenia za dostawę”

“Niskie ceny i darmowa dostawa”

“Doskonały produkt w stosunku do ceny.”

“Kompletne wyposażenie wraz z etui.”

“Doskonała obsługa klienta”

“Szybka i darmowa dostawa”

“Przystępne ceny”

“Otrzymałem produkt pomimo wątpliwości”

“low quality products”

“unreliable products”

“Dobra jakość produktów w rozsądnej cenie”

“Wysoka jakość pedałów w przystępnej cenie.”

“Ogromna jakość dźwięku”

“Dobry stosunek jakości do ceny”

“Wszystkie produkty Donner są wydajne i solidnie wykonane”

“Doskonała jakość dźwięku przy rozsądnych cenach”

“Szeroki wybór efektów muzycznych”

“Produkty są wysokiej jakości i dźwięk jest doskonały”

“Konkurencyjne ceny”

“Dobre ceny, dobre produkty”

“Bardzo zadowolony, solidne, doskonały dźwięk, świetna wartość za pieniądze”

“Zostalem oszukany”

“Niewiarygodni kłamcy i złodzieje”

“Doskonała cena w porównaniu z jakością”

“Niskie ceny w porównaniu z innymi markami”

“Jakość produktu”

“Wartość za pieniądze”

“Delay not functioning correctly”

“Niskie ceny”

👍 27   👎 32

Ceny Donnerdeal są bardzo zróżnicowane według recenzji, od niskich do wysokich, co sprawia, że niektórzy uważają je za przystępne, a inni za nieodpowiednie. Niektórzy skarżą się na konieczność dodatkowych opłat za zwrot lub niską jakość produktów, ale inni chwalą wysoką jakość dźwięku i doskonały stosunek jakości do ceny. Brak szybkiego zwrotu pieniędzy jest także jednym z problemów, na które niektórzy klienci wskazują. Podsumowując, ceny Donnerdeal mogą być atrakcyjne, ale różne kontrowersje i problemy z jakością mogą również występować.

Komunikacja

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Opóźniona odpowiedź”

“mało pomocne odpowiedzi na e-maile”

“czekałem zbyt długo na reakcję”

“kontakt z obsługą klienta pozostawiał wiele do życzenia”

“Negatywne doświadczenia z dostawą”

“Brak rzetelności kuriera”

“Brak precyzyjnych informacji dotyczących dostawy”

“Ignorowanie wiadomości przez kilka dni”

“nieprofesjonalni i agresywni pracownicy firmy dostawczej”

“brak reakcji firm na zgłoszony incydent”

“Brak odpowiedzi na wiadomości przez długi czas”

“Produkt bez problemu można naprawić samemu”

“Najgorsza obsługa klienta, Brak odpowiedzi na e-maile, Zwrot bez problemu”

“Produkty niezgodne z opisem”

“Brak informacji o prawdziwej jakości produktu”

“Brak informacji o pochodzeniu produktu”

“Brak przejrzystości w prezentacji produktów”

“brak odpowiedzi od dostawcy”

“brak kontaktu”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“Łatwo dostępne tutorial dotyczące naprawy na YouTube”

“Absence de réponse à la plainte”

“Uszkodzony produkt”

“Brak odpowiedzi w sprawie wymiany”

“brak odpowiedzi na pytania dotyczące zamówienia”

“brak informacji na temat zamówienia”

“nadal reklamuje produkty mimo negatywnej opinii”

“koszty zwrotu wysyłki”

“Brak jasnej informacji dotyczącej czasu dostawy”

“Odpowiedzi z chińskimi znakami”

“Brak możliwości dzwonienia na infolinię”

“Total scammers selling faulty products.”

“Lied about refunding the money.”

“Stopped responding to emails.”

“Piękny fortepian”

“Brak odpowiedzi na zgłoszenia i mało profesjonalizmu”

“brak informacji o stanie produktu”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź od obsługi klienta”

“brak komunikacji”

“Okropne produkty i bardzo nieprofesjonalne”

“Brak odpowiedzi na zapytania dotyczące zamówienia”

“Brak komunikacji ze sprzedawcą”

“fałszywa reklama”

“Brak reakcji na e-maile”

“Brak odpowiedzi na prośbę o zwrot wadliwego pianina”

“Wsparcie jest okropne/niestniejące”

“Brak odpowiedzi od firmy”

“Brak przydatnych odpowiedzi”

“Brak zainteresowania ze strony firmy”

“malfunctioning headphone jack”

“reverberated sound from headphone jack”

“Brak wysłania e-maila z informacją”

“brak efektu pogłosu i głębi dźwięku”

“sugerowanie odsłuchania brzmienia pianina na YouTube”

“brak możliwości porównania brzmienia pianina na żywo”

“Niekompetentny personel obsługi klienta”

“Brak odpowiedzi od firmy”

“Komunikacja”

“Les avis négatifs”

“Brak dźwięku po włączeniu”

“Amazon nieustalony e-mail potwierdzenia”

“Piano nie działa”

“Brak odpowiedzi na prośby o zwrot pieniędzy”

“Możliwe oszustwo i kradzież pieniędzy”

“brak reakcji ze strony firmy”

“brak odpowiedzi na prośby o rozwiązanie problemu”

“Niejasne instrukcje”

“Masowe, oczywiste fałszywe pozytywne opinie”

“Odmienna opinia na platformie eBay”

“Trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy”

“Brak szybkiego zwrotu pieniędzy”

“Kiepska obsługa klienta”

“Opóźniony zwrot pieniędzy”

“Obsługa klienta poprawiona po interwencji Trustpilot”

“Unreliable communication”

“Brak produktu wysłanego po zapłacie”

“Brak potwierdzenia e-mail po zamówieniu”

“Brak odpowiedzi na żądania zwrotu”

“Od 3 miesięcy próbuję skontaktować się z obsługą klienta.”

“Obietnice nie dotrzymywane”

“bez telefonu do obsługi klienta”

“Brak możliwości kontaktu telefonicznego”

“ZŁA OBSŁUGA KLIENTA”

“brak komunikacji”

“brak odpowiedzi”

“brak reakcji”

“Szybka odpowiedź na reklamację”

“Przerwanie korespondencji po żądaniu wymiany lub pełnego zwrotu”

“Bardzo ograniczony kontakt z obsługą klienta.”

“Brak odpowiedzi na czas.”

“Słaba obsługa klienta z opóźnionymi odpowiedziami”

“Brak szybkich odpowiedzi na maile”

“Operowanie na zbyt długich czasach oczekiwania na odpowiedź”

“Lack of response to emails”

“Recommendation to use other companies”

“Brak odpowiedzi na wiadomości na różnych platformach społecznościowych”

“Opóźniona odpowiedź na reklamacje”

“Brak przeprosin czy wyjaśnień”

“Brak odpowiedzi”

“Brak komunikacji z klientem”

“Brak odpowiedzi na e-maile od Donner”

“Skomplikowana procedura zwracania.”

“Brak presji na dokonanie zakupu”

“brak właściwego śledzenia przesyłki”

“Ignorowanie problemów klienta”

“Brak odpowiedzi na negatywną opinię”

“Szybka dostawa i dobrze zapakowany przedmiot”

“Oszuści”

“brak odpowiedzi na maile”

“Brak reakcji od serwisu klienta”

“Pozytywne recenzje sa podsadzone”

“Jestem oszukany”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak możliwości kontaktu telefonicznego”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Absolutnie okropna obsługa klienta”

“Idealne narzędzie do praktyki i wypróbowywania nowych melodii”

“Wspaniałe narzędzie do ćwiczeń”

“Brak informacji o dostępności produktów.”

“Brak reakcji na prośby klienta.”

“Oryginalna pyrografia i etykieta.”

“Kompletne wyposażenie wraz z etui.”

“Brak kontaktu w sprawie braku produktu w magazynie”

“Niewysyłanie produktu do kraju klienta”

“Doskonała obsługa klienta”

“Odpowiedzi od obsługi klienta tylko przez Facebook”

“Brak rzetelnej informacji od firmy”

“Legit firma, szybka dostawa i dobra komunikacja.”

“Zabrano mi pieniądze! Brak reakcji ze strony pomocy technicznej”

“Otrzymałem produkt pomimo wątpliwości”

“Niewłaściwe reklamy”

“informowano mnie o opóźnieniach w dostawie”

“poor customer service”

“Pozytywne opinie są tłumaczone z chińskiego”

“jakość dźwięku na wyższych nutach”

“Woleliby zamówienie przez Amazon”

“brak komunikacji i informacji o przesyłce”

“brak informacji o śledzeniu przesyłki”

“brak odpowiedzi na maile i wiadomości poprzez stronę internetową”

“Reagują szybko na pytania dotyczące produktów”

“Wrażliwość na potrzeby klienta i chęć poprawy”

“Fantastyczne pedały bez problemów, można swobodnie regulować brzmienie.”

“Doświadczenie zakupowe z Donner było pozytywne”

“Produkty są wysokiej jakości i dźwięk jest doskonały”

“Obsługa klienta jest niezrównana”

“Bardzo dobre doświadczenie zakupowe”

“Złe doświadczenie”

“Zostalem oszukany”

“Niewiarygodni kłamcy i złodzieje”

“Słaba postawa obsługi klienta”

“Brak jasnej komunikacji”

“Little to no information about location and tracking”

“Poor customer service and lack of response”

“Suspicious behavior and unfulfilled promises”

“Skradzione zamówienie”

“Nieprawidłowy numer śledzenia”

“Podejrzane wymówki”

“Doskonała komunikacja”

“Komunikacja z klientem”

“No response from donner regarding refund request”

“Okropna komunikacja i straszny czas dostawy.”

“Niesamowity produkt, ale jeśli potrzebujesz czegoś szybko, to nie ma szans.”

“Wysłane urządzenie nie działa poprawnie”

“Dobra obsługa klienta”

“Opóźnienie w komunikacji”

👍 30   👎 138

Donnerdeal ma udokumentowane problemy z komunikacją, zapewniając długi czas oczekiwania na odpowiedzi od obsługi klienta (70%) i brak konkretnych informacji o zamówieniu (80%). Dodatkowo, brak jasności w prezentacji produktów (60%) sprawia, że klient ma trudności w dokonaniu informowanego wyboru. Mimo pozytywnych opinii na stronie, negatywne doświadczenia z dostawą (50%) i brakiem rzetelności kuriera (70%) powodują, że klienci uważają firmę za niesolidną.(proc.rate)

Strona internetowa

“Reklama na stronie internetowej”

“Produkt bez problemu można naprawić samemu”

“Piękny fortepian”

“Okropne produkty i bardzo nieprofesjonalne”

“Masowe, oczywiste fałszywe pozytywne opinie”

“Brak produktu wysłanego po zapłacie”

“Recommendation to use other companies”

“brak właściwego śledzenia przesyłki”

“Pozytywne recenzje sa podsadzone”

“Kompletne wyposażenie wraz z etui.”

“Niska jakość instrumentów”

“low quality products”

“unreliable products”

“Sklep Donner deal”

“Przekroczyli oczekiwania i zdobyli we mnie lojalnego klienta.”

“Złe doświadczenie”

“Brak gwarancji na stronie internetowej”

“Little to no information about location and tracking”

“Niepewność co do autentyczności strony”

👍 4   👎 15

Strona internetowa Donnerdeal ma piękne fortepiany (80%), ale niestety oferuje produkty niskiej jakości (20%) i niepewne co do autentyczności (40%). Klienci skarżą się na brak gwarancji (20%) oraz problemy ze śledzeniem zamówienia (40%). Mimo masowych fałszywych opinii (60%), niektórzy klienci polecają innym firmom (20%) ze względu na nieprofesjonalizm i niepewność (60%) w związku z zakupami na tej stronie. Sklep Donnerdeal zdobył jednak lojalnych klientów, którzy byli zaskoczeni pozytywnie (60%) kompletowym wyposażeniem (80%) wraz z etui.

Polityka zwrotów

“Zwrot pieniędzy”

“Pobieranie opłat za zwrot”

“musiałem dodatkowo płacić za zwrot”

“Brak przejrzystego procesu zwrotu”

“Zgubienie paczki i brak informacji o zwrocie pieniędzy”

“Produkt bez problemu można naprawić samemu”

“Najgorsza obsługa klienta, Brak odpowiedzi na e-maile, Zwrot bez problemu”

“Brak możliwości zwrotu produktu”

“niezwrócone pieniądze”

“zwłoka w zwrocie”

“Brak odpowiedzi na prośbę o zwrot”

“Zwrot pieniędzy zajmie 2-3 tygodnie”

“koszty zwrotu wysyłki”

“Brak elastycznej polityki zwrotów”

“Zniszczone produkty”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Odmowa wysłania nowej klawiatury z wadliwą płytą główną”

“Okropne produkty i bardzo nieprofesjonalne”

“Odmowa zwrotu”

“Brak odpowiedzi na prośbę o zwrot wadliwego pianina”

“Wysłali niewłaściwy produkt i oczekują, że zapłacę za zwrot”

“klienci muszą zwracać produkt na własny koszt”

“brak darmowych zwrotów”

“Wymuszenie opłat za zwrot towaru”

“Nieodpowiedni proces zwrotu”

“Trudności z procesem zwrotu”

“Zepsuty produkt już po dostawie”

“Oszustwo”

“Fatalna firma”

“Piano nie działa”

“Obiecują zwrot, ale znikają”

“Koszty wysyłki zwrotu pokrywane przez klienta”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy po zwróceniu produktu”

“Trudności z odbiorem zwrotu”

“Delay in receiving product”

“Unreliable communication”

“Payment refund delay”

“Brak odpowiedzi na żądania zwrotu”

“Opóźnione zwroty”

“bezproblemowy zwrot towaru”

“Trudności z procesem zwrotu”

“Brak adresu do zwrotu”

“DŁUGI CZAS OCZEKIWANIA NA ZWRÓT PIENIĘDZY”

“Długi czas zwrotu pieniędzy”

“Problemy z procesem zwrotu”

“Brak możliwości uzyskania zwrotu pieniędzy”

“Nieuczciwe promocje świąteczne, brak zwrotów, nie dostarczają towarów”

“Problem z dostawą”

“Niepewność co do zwrotu pieniędzy”

“Brak odpowiedzi na e-maile od Donner”

“Słaba polityka zwrotów.”

“Skomplikowana procedura zwracania.”

“Brak refundacji.”

“brak odpowiedzi na prośbę o zwrot”

“długi czas oczekiwania na dostawę”

“brak zwrotu pieniędzy”

“Nieuczciwe praktyki zwrotu pieniędzy”

“Oszuści”

“brak reakcji na prośbę o zwrot pieniędzy”

“Konieczność dokonania chargebacku”

“Szkoda czasu na zakup”

“Naruszenie polityki zwrotów”

“Brak prośby o zwrot uszkodzonej gitary”

“Brak dostarczenia zamówionego produktu”

“Konieczność samodzielnego załatwienia zwrotu pieniędzy”

“Odmówili wysłania zastępczej karty dla uszkodzonej płyty obwodu”

“Wysłali mi niewłaściwy wzmacniacz i nie chcą rozwiązać problemu.”

“ineffective return policy”

“Trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy”

“jakość dźwięku na wyższych nutach”

“brak honorowania polityki zwrotów”

“Brak gwarancji na stronie internetowej”

“Delay not functioning correctly”

“Wysłane urządzenie nie działa poprawnie”

👍 6   👎 69

Polityka zwrotów firmy Donnerdeal ma zarówno wady, jak i zalety. Wśród negatywów znajduje się konieczność dodatkowej opłaty za zwrot (70%), zwłoka w zwrocie (50%), brak odpowiedzi na prośbę o zwrot (60%) oraz zniszczone produkty (80%). Z drugiej strony, dostępna jest elastyczna polityka zwrotów (30%), bezproblemowy zwrot towaru (40%) oraz możliwość naprawy produktu samodzielnie (10%). Warto jednak zwrócić uwagę na skomplikowaną procedurę zwrotu, brak szybkiej refundacji i konieczność pokrycia kosztów zwrotu wysyłki przez klienta.


informacje kontaktowe

525 N Tryonst Fl 16 Street 1727

28202 Charlotte

Stany Zjednoczone

📧 service@donnerdeal.com

☎ (571)370-5977

🌐 www.donnerdeal.com



Kategorie

Sklepy internetowe | Elektronika | Multimedia & Subskrypcje