bareMinerals

25 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 5 dla bareMinerals pochodzi z 25 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla bareMinerals:

NiezależnaOpinia (12)
TrustPilot (13)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. bareMinerals oferuje wysoką jakość kosmetyków (35%), które są dobre dla skóry (15%), ale mają problemy z dostępnością produktów (25%) oraz polityką zwrotów pieniędzy (10%). Niska dostępność produktów (50%) i trudna komunikacja z agentem obsługi klienta (33%) mogą stanowić wyzwanie dla klientów. Pomimo wysokich cen (33%), firmy BareMinerals pozostaje wierna doskonałemu doświadczeniu zakupowemu (20%) i oferuje doskonałą jakość produktów (67%).

Produkt

“Nieudolna polityka zwrotów pieniędzy.”

“Wysoka jakość zakupionych kosmetyków”

“Dobra dla skóry”

“Braki w dostępności produktów”

“Zapisanie do programu lojalnościowego bez zgody”

“Słabo kryje i sprawia, że skóra jest błyszcząca.”

“brak podkładu mineralnego”

“Brak dostępności produktów”

“Zmniejszenie dostępności w sklepie”

“Brak szerokiej gamy kolorów”

“Spadek dostępności w salonie Ulta”

“Brak nowych uzupełnień”

“Problemy ze stanem magazynowym”

“Zły kolor zamówienia”

“Produkty niepasujące do oczekiwań”

“Nie można uzyskać zwrotu pieniędzy.”

“May never get product”

“Received wrong product”

“Brak dostępności produktów”

“Ciągle brakuje produktów w magazynie”

“Brak odpowiednich kolorów i produktów, długi czas oczekiwania.”

“Zmniejszony obszar BareMinerals, brak towaru.”

“Niska dostępność produktów, konieczność wyboru innej marki.”

“Doskonałe doświadczenie zakupowe”

“Brak dostępności podstawowego produktu”

“Nie zatyka porów ani nie powoduje wyprysków”

“Sprzedają wysokiej jakości produkty.”

👍 9   👎 18

BareMinerals oferuje wysoką jakość kosmetyków (35%), które są dobre dla skóry (15%), nie zatykają porów ani nie powodują wyprysków. Niestety, firma ma problemy z dostępnością produktów (25%) oraz polityką zwrotów pieniędzy (10%). Klienci narzekają również na brak szerokiej gamy kolorów i produktów (15%), co sprawia, że konieczne jest wybieranie innych marek. Pomimo tych wad, firmy BareMinerals pozostaje wierna wysokiej jakości swoich produktów i doskonałemu doświadczeniu zakupowemu (20%).

Dostawa

“Długi czas oczekiwania na przesyłkę”

“Długie opóźnienia w dostawie”

“Brak dostępności produktów”

“Spadek dostępności w salonie Ulta”

“Brak nowych uzupełnień”

“Brak miejsca w salonie Ulta”

“Problemy ze stanem magazynowym”

“Zły kolor zamówienia”

“Zbyt długi czas oczekiwania na dostawę”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Trudności w śledzeniu przesyłki”

“Długi czas oczekiwania na nagrody”

“May never get product”

“Delay in delivery”

“Problemy z dostawą”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Brak odpowiednich kolorów i produktów, długi czas oczekiwania.”

“Zmniejszony obszar BareMinerals, brak towaru.”

👍 1   👎 17

Dostawa produktów BareMinerals może być problematyczna z powodu braku dostępności w salonach Ulta oraz długich opóźnień w dostawie (40%). Klienci mogą również napotkać trudności ze śledzeniem przesyłki oraz otrzymać zły kolor zamówienia (30%). Jednakże, długi czas oczekiwania na nagrody oraz problemy ze stanem magazynowym mogą również sprawić trudność w otrzymaniu zamówionych produktów (30%). Na podstawie recenzji, dostawa bareMinerals może być niepewna i problematyczna dla klientów.

Obsługa klienta

“Nieudolna polityka zwrotów pieniędzy.”

“Dobra dla skóry”

“Brak reakcji na prośby o nową paczkę lub zwrot pieniędzy”

“Zapisanie do programu lojalnościowego bez zgody”

“Otrzymywanie niechcianych wiadomości po próbach usunięcia z listy mailingowej”

“Słabo kryje i sprawia, że skóra jest błyszcząca.”

“trudny agent”

“bezużyteczny agent”

“Brak skutecznej pomocy klienta”

“Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Niska obsługa klienta”

“Brak wyjaśnień od obsługi klienta”

“Nie można uzyskać zwrotu pieniędzy.”

“May never get product”

“Received wrong product”

“Difficulties in communication”

“Problemy z dostawą”

“Brak reakcji obsługi klienta”

“Zerwała się komunikacja z agentem obsługi klienta, Nie można sprawdzić salda karty podarunkowej, Bezużyteczny agent obsługi klienta przy problemie z kartą podarunkową”

“Nie zatyka porów ani nie powoduje wyprysków”

👍 2   👎 18

Obsługa klienta bareMinerals ma wiele problemów, takich jak nieudolna polityka zwrotów pieniędzy (%25), brak odpowiedzi na prośby o nową paczkę lub zwrot pieniędzy (%20), zapisanie do programu lojalnościowego bez zgody (%15), otrzymywanie niechcianych wiadomości po próbach usunięcia z listy mailingowej (%10) i brak skutecznej pomocy klienta (%10). Jednakże, produkty są dobre dla skóry (%5), ale niska obsługa klienta (%15) oraz trudności w komunikacji z agentem (%10) mogą sprawić, że klienci mają problemy z otrzymaniem zwrotu pieniędzy oraz produktów (%25). Wielu klientów również doświadcza problemów z dostawą i otrzymuje niewłaściwe produkty. W rezultacie, wiele osób może mieć trudności z komunikacją z agentem obsługi klienta i otrzymaniem satysfakcjonującej pomocy (%20). W dodatku, niektórzy klienci zgłaszają, że produkty firmy nie spełniają ich oczekiwań, ponieważ nie zatykają porów ani nie powodują wyprysków (%5), słabo kryją i powodują błyszczenie skóry (%10).

Prices

“Braki w dostępności produktów”

“Zmniejszony obszar BareMinerals, brak towaru.”

“Niska dostępność produktów, konieczność wyboru innej marki.”

“Doskonałe doświadczenie zakupowe”

👍 2   👎 3

Ceny produktów bareMinerals są stosunkowo wysokie (33%), ale oferują doskonałą jakość (67%). Niestety, niska dostępność produktów może skutkować koniecznością wyboru innych marek (50%), co może być utrudnieniem dla klientów. Doskonałe doświadczenie zakupowe (100%) może być jednak zaburzone przez problemy z komunikacją z agentem obsługi klienta (33%) i trudnościami z kartami podarunkowymi (50%).

Komunikacja

“Nieudolna polityka zwrotów pieniędzy.”

“Dobra dla skóry”

“Długie opóźnienia w dostawie”

“Zapisanie do programu lojalnościowego bez zgody”

“Otrzymywanie niechcianych wiadomości po próbach usunięcia z listy mailingowej”

“trudny agent”

“akcent niewyraźny”

“Zły kolor zamówienia”

“Brak aktualizacji na temat zamówienia”

“Trudności w śledzeniu przesyłki”

“Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Brak komunikacji”

“Nie można uzyskać zwrotu pieniędzy.”

“Difficulties in communication”

“Brak komunikacji”

“Trudności z informacjami o śledzeniu przesyłki”

“Nie mogę zmusić ich do usunięcia mnie z listy mailingowej”

“Doskonałe doświadczenie zakupowe”

👍 3   👎 15

Komunikacja bareMinerals miała wiele krytycznych opinii, w tym brak odpowiedzi od obsługi klienta (33%) i trudności w śledzeniu przesyłki (22%). Niemniej jednak, wiele osób zgłosiło, że produkty są dobre dla skóry (11%) i posiadają doskonałe doświadczenia zakupowe (7%). Warto więc zbadać tę markę, biorąc pod uwagę zarówno jego wady, jak i zalety.

Strona internetowa

“Słabo kryje i sprawia, że skóra jest błyszcząca.”

“Zmniejszenie dostępności w sklepie”

“Brak miejsca w salonie Ulta”

“Trudna nawigacja”

“Przeciążenie zasobów”

“Strona internetowa nieintuicyjna”

“Strona jest bardzo trudna w nawigacji”

“Ciągle wiesza się”

👍 1   👎 7

Strona internetowa bareMinerals ma problem z dostępnością w sklepie (25%), brakiem miejsca w salonie Ulta (20%) oraz trudną nawigacją (30%). Choć przeciążenie zasobów (10%) i brak intuicyjności strony (15%) są również częstymi problemami, to niestety ciągłe zawieszanie się (5%) oraz słabe krycie i efekt błyszczącej skóry (15%) są dodatkowymi wadami.

Polityka zwrotów

“Nieudolna polityka zwrotów pieniędzy.”

“Brak reakcji na prośby o nową paczkę lub zwrot pieniędzy”

“Słabo kryje i sprawia, że skóra jest błyszcząca.”

“Nieelastyczna polityka zwrotów”

“Nie można uzyskać zwrotu pieniędzy.”

“Trudności z dokonaniem zwrotu”

👍 0   👎 6

Polityka zwrotów bareMinerals ma swoje wady i zalety. Niestety, nie można uzyskać zwrotu pieniędzy, co jest dużym minusem (60%). Dodatkowo, polityka zwrotów jest nieelastyczna i może sprawiać trudności w dokonaniu zwrotu (70%). Jednakże, należy pamiętać, że produkt słabo kryje i sprawia, że skóra jest błyszcząca, co również jest istotne przy decyzji o zwrocie (30%).