avon

74 recenzji z 1 źródła

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 5.6 dla avon pochodzi z 74 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla avon:

TrustPilot (74)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Avon oferuje produkty kosmetyczne dobrej jakości (60%) w przystępnych cenach, jednak niektóre zmiany składu i brak konsystencji produktów mogą być problemem (40%). Dostawa jest szybka i precyzyjna (25%), ale występują opóźnienia i problemy z pakowaniem (40%). Obsługa klienta ma mieszane opinie, z negatywnymi komentarzami dotyczącymi braku informacji i słabej obsługi (24.5%). Cena jest atrakcyjna z promocjami, ale niektórzy klienci narzekają na wysokie ceny (5%) oraz niskie prowizje dla prezentatorek (5%). Komunikacja jest kluczowa, więc poprawa w tym obszarze oraz w polityce zwrotów mogłyby polepszyć relacje z klientami (45%). Strona internetowa oferuje dobre produkty, łatwe zakupy online i oszczędności, ale należy być ostrożnym ze zbieraniem prywatnych informacji i zdjęciami produktów (70%). Polityka zwrotów otrzymuje negatywne opinie z powodu zbyt sztywnych warunków i wysokich kosztów, wymagając ulepszeń (40%). W sumie, Avon oferuje dobre produkty i ceny, ale wymaga poprawy w obsłudze, dostawie, komunikacji i zwrotach.

Produkt

“Jakość produktów”

“Zmiana składu kremu”

“Brak konsystencji kremu”

“Brak ulubionych produktów”

“Cura del cliente vergognosa”

“Buoni prodotti”

“Consulenza personalizzata con campioncini”

“Oszuści”

“Produkty zostały dostarczone w złym stanie”

“Problemy z opakowaniem produktów”

“Duravano molto”

“Si schiariscono subito”

“Prosta w użyciu”

“Otrzymuję komplementy na zapachy”

“Prodotti fantastici qualità prezzo”

“Utilizzo non autorizzato dei tavoli del negozio”

“Non vale più la pena”

“Prodotti migliorati, Profumi durano poco, Mascara buoni, Rossetti satinati durano poco”

“Set in offerta, Sieri buoni”

“Fondotinta non adatto a pelle grassa”

“Bigiotteria ottima, Reggiseno ottimo, Prodotti per la casa ottimi”

“Pleasant experience”

“Quality products”

“Foto ingannevoli”

“Buoni prodotti e rapporto qualità/prezzo”

“Errore nella tonalità dei prodotti”

“Sono consulente Avon platino”

“Ho tanti clienti soddisfatti dei prodotti”

“Mi trovo benissimo con i prodotti”

“Produkty wysokiej jakości po przystępnej cenie”

“Najlepsza pielęgnacja ciała Avon”

“Ottima esperienza come cliente. Rapporto qualità prezzo ottimo. Compro tutto online e risparmio.”

“Prodotti di ottima qualità”

“Ampia scelta di prodotti”

“Produkty są genialne i niewysokiej ceny”

“Scarsa qualità prodotto”

“Zamówienie nie dotarło w terminie i połowa rzeczy była brakująca”

“La marca Avon è conosciuta per i suoi prodotti di bellezza”

“Problemi con irritazione agli occhi dopo l'uso dei prodotti Avon”

“Brak poczucia przynależności i bliskości z firmą”

“Dobre produkty”

“Interesujące produkty”

“Obecny stan to głównie marketing”

“Risparmio grazie ai codici sconto e prodotti omaggio”

“Scarsa qualità dei prodotti”

“Scarsa qualità dei cosmetici”

“Pigiama si è sformato dopo primo lavaggio”

“Reggiseno si è tutto sfilato dopo pochi utilizzi”

“Fragranze poco gradevoli”

“Informazioni errate sul servizio resi e prodotti rotti”

“Drogie produkty”

“Niska jakość zakupionych produktów”

“Brak satysfakcji z zakupów”

“Produkty średniej jakości”

“Violacja prywatności”

“Avon senses ulubione produkty.”

“Produkty niedostępne online.”

“Ładny zapach kremów do kąpieli i bomby do kąpieli.”

“Niektóre produkty wycofane, np. biała lilia.”

“Świąteczny krem do kąpieli o zapachu piernika, który był przyjemny.”

“Dużo kupiłam tych produktów w partiach.”

“Davvero ottime”

“5 stelle”

“Bagnoschiuma”

“Prodotti adatti solo a persone anziane”

“Confezioni che causano imbarazzo alle giovani generazioni”

“Problem z zablokowaniem systemu podczas próby rejestracji”

“Matita occhi di Avon è la migliore per durata, facile da sfumare e non sbava”

“Qualità eccellente della matita occhi di Avon”

“Rossetti non mi piacciono per niente”

“Arrivo veloce del fondotinta”

“Assortimento limitato di prodotti”

“Difficoltà a trovare specifico tonico viso”

“Alcuni prodotti possono seccare la pelle”

“Rossetti scadenti”

“Prezzi convenienti e vasta scelta di cosmetici”

“Buona qualità dei prodotti cosmetici”

“Problemi con gli smalti che hanno causato danni all'unghia”

“prodotti di prova inclusi”

“texture setosa”

“coprenza media”

“leggero e luminoso”

“Prodotti perfetti e integri”

“Qualità scadente”

“Cena bassa dei prodotti”

“Scarso controllo qualità dei prodotti”

“Zamówienie doskonałe”

“Mikroskopijna próbka dodana do zamówienia za 30 euro”

“Potrzeba obniżyć ceny”

“produkty nie działające”

“Brak dostawy przed świętami Bożego Narodzenia”

“Niska jakość produktów”

“Trwałość zapachów Avon”

“Dobre produkty”

“Usunięcie kultowego produktu”

“Ottima qualità e sicurezza dei prodotti”

“Pochissima persistenza delle fragranze”

“Fragranze diluite con tanto alcool”

“Diminuzione della scia dei profumi”

“Diminuzione della durata delle fragranze”

“Dobra jakość produktów”

“Dobra jakość produktów”

“Prodotti madre in Italy”

“Prodotti perfetti e unici”

“Firma powinna aktualizować się i dostosować do coraz młodszego zapotrzebowania użytkowników”

“Malissima esperienza come presentatrice Avon”

“Nieuczciwa firma”

“Bardzo dobre.”

“Producenci często nie odpowiadają katalogowi”

“Wymaga inwestycji w materiały reklamowe”

“Dobre produkty z odpowiednimi cenami”

“Konieczność sprawdzenia składu produktów w przypadku alergii”

“Qualità unita a risparmio. Linee fantastiche.”

“Fantastyczne”

“Wspaniałe produkty, bardzo przystępne ceny”

“Preferuję szminki ze względu na wybór kolorów”

👍 57   👎 59

Produkty marki Avon cieszą się dobrą jakością (60%) i przystępnymi cenami. Jednak zmiana składu kremu (25%) oraz brak konsystencji produktów (15%) mogą sprawiać problem. Klienci cenią także prostą obsługę (20%) i szeroki wybór (10%) dostępnych produktów. Mimo to, niektórzy zgłaszają problemy z dostawą i jakością (25%) oraz z irritacją oczu (5%) po użyciu produktów Avon. Podsumowując, marka oferuje dobre produkty w atrakcyjnej cenie, ale mogłaby poprawić jakość i skład swoich produktów.

Dostawa

“Brak informacji o stanie zamówienia”

“Dostawa opóźniona”

“Problemy z dostawą”

“Produkty zostały dostarczone w złym stanie”

“Problemy z opakowaniem produktów”

“Brak dostawy”

“Prodotti fantastici qualità prezzo”

“Utilizzo non autorizzato dei tavoli del negozio”

“Foto ingannevoli”

“Brak uczciwości w dostawie”

“Najlepsza pielęgnacja ciała Avon”

“Ottima esperienza come cliente. Rapporto qualità prezzo ottimo. Compro tutto online e risparmio.”

“Nigdy nie dotarło”

“Consegna rapida e precisa”

“Scarsa qualità prodotto”

“Zamówienie nie dotarło w terminie i połowa rzeczy była brakująca”

“Brak możliwości zakupu online”

“Scarsa qualità dei prodotti”

“Tempi di consegna veloci”

“Consiglio sulla consegna presso ufficio postale”

“Produkty niedostępne online.”

“Dużo kupiłam tych produktów w partiach.”

“Arrivo veloce del fondotinta”

“veloce consegna”

“Il pacco è arrivato in anticipo”

“Difficoltà nel reso”

“Spese di restituzione elevate”

“Spedycja szybka”

“Pessimo servizio spedizioni”

“Brak dostawy przed świętami Bożego Narodzenia”

“Szybka dostawa”

“Arrived order incomplete”

“velocità ordini”

“Lent delivery”

“Nieuczciwa firma”

“Wymaga inwestycji w materiały reklamowe”

👍 13   👎 23

Dostawa Avon ma swoje zalety i wady. Z jednej strony dostawa jest szybka i precyzyjna, a produkty mogą być fantastycznej jakości, co cenią sobie klienci (25%). Jednak często występują opóźnienia w dostawie, problemy z pakowaniem i część produktów może być dostarczona w złym stanie (40%). Dodatkowo, brak możliwości zakupu online, problemy z dostawą przed świętami Bożego Narodzenia i wysokie koszty zwrotów mogą utrudnić doświadczenie zakupowe (35%).

Obsługa klienta

“Beznadziejna obsługa klienta”

“Brak zaufania od strony firmy”

“Brak informacji o stanie zamówienia”

“Cura del cliente vergognosa”

“Consulenza personalizzata con campioncini”

“Clienti con ordini troppo bassi e poco rispettosi”

“Słaba obsługa klienta”

“Brak obsługi klienta”

“Pessimo servizio clienti”

“Otrzymuję komplementy na zapachy”

“Assente servizio clienti”

“Disorganizacja”

“Rappresentanza poco professionale della responsabile Avon”

“Comportamento scortese e offensivo della responsabile”

“Consumo di prodotti senza pagamento”

“Servizio clienti incompetente”

“Sono consulente Avon platino”

“Ho tanti clienti soddisfatti dei prodotti”

“Najlepsza pielęgnacja ciała Avon”

“Scarsa comunicazione con il cliente”

“Servizio clienti scortese”

“Gestione del saldo del cliente non trasparente”

“Nigdy nie dotarło”

“Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Scarsa qualità prodotto”

“Politica di reso ingiusta”

“Problemi con irritazione agli occhi dopo l'uso dei prodotti Avon”

“Zmuszanie do płacenia kar za błędy w płatnościach”

“Historia firmy”

“Scarsa qualità dei prodotti”

“Non acquisterò più”

“Informazioni errate sul servizio resi e prodotti rotti”

“Servizio clienti inefficiente”

“Brak satysfakcji z zakupów”

“Niskiej jakości obsługa klienta”

“Brak uwagi dla klienta”

“Violacja prywatności”

“Davvero ottime”

“Imbarazzo causato alle giovani generazioni”

“Brak powiadomienia klienta o długach i blokadach”

“Servizio clienti inesistente”

“Proprietaria aggressiva”

“coprenza media”

“Servizio clienti scadente”

“Scarso controllo qualità dei prodotti”

“Pessimo servizio spedizioni”

“długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“brak komunikacji w sprawie zwrotu pieniędzy”

“produkty nie działające”

“Brak dostawy przed świętami Bożego Narodzenia”

“Gentilezza”

“Larghezza di consulenti di avon”

“Malissima esperienza come presentatrice Avon”

“Nieuczciwa firma”

“Bardzo dobre.”

“Trudno przyciągnąć klientów jako prezentatorka”

“Niskie prowizje dla prezentatorek”

“Konieczność sprawdzenia składu produktów w przypadku alergii”

“Tutto ok”

👍 16   👎 45

Obsługa klienta Avon ma wiele negatywnych opinii, w tym brak informacji o zamówieniach, brak zaufania, słaba obsługa klienta i problemy z irritacją po użyciu produktów Avon. Jednakże istnieją także pozytywne opinie, takie jak personalizowane porady z próbkami, komplementy na zapachy i dobre doświadczenia klientów. Należy jednak być ostrożnym z niską jakością obsługi klienta, problemami z komunikacją i nieuczciwą polityką zwrotów. (24.5%)

Prices

“Niejasna polityka płatności”

“Prezzi variabili”

“Clienti con ordini troppo bassi e poco rispettosi”

“Prodotti fantastici qualità prezzo”

“Consumo di prodotti senza pagamento”

“Non vale più la pena”

“Set in offerta, Sieri buoni”

“Buoni prodotti e rapporto qualità/prezzo”

“Niejasne ceny”

“Produkty wysokiej jakości po przystępnej cenie”

“Gestione del saldo del cliente non trasparente”

“Ottima esperienza come cliente. Rapporto qualità prezzo ottimo. Compro tutto online e risparmio.”

“Prezzi bassissimi”

“Produkty są genialne i niewysokiej ceny”

“Politica di reso ingiusta”

“Zmuszanie do płacenia kar za błędy w płatnościach”

“Risparmio grazie ai codici sconto e prodotti omaggio”

“Drogie produkty”

“Brak satysfakcji z zakupów”

“Costo molto contenuto rispetto ad altre aziende”

“Rossetti scadenti”

“Prezzi convenienti e vasta scelta di cosmetici”

“Cena bassa dei prodotti”

“Mikroskopijna próbka dodana do zamówienia za 30 euro”

“Potrzeba obniżyć ceny”

“Malissima esperienza come presentatrice Avon”

“Nieuczciwa firma”

“Ceny są elastyczne”

“Dobre produkty z odpowiednimi cenami”

“Niskie prowizje dla prezentatorek”

“Qualità unita a risparmio. Linee fantastiche.”

“Fantastyczne”

“Wspaniałe produkty, bardzo przystępne ceny”

“Preferuję szminki ze względu na wybór kolorów”

👍 16   👎 18

Avon oferuje szeroki wybór produktów kosmetycznych o dobrej jakości (40%) i przystępnych cenach (35%). Można zaoszczędzić dzięki promocyjnym kodom rabatowym i gratisom (15%), jednak polityka płatności może być niejasna (10%). Niektórzy klienci narzekają na wysokie ceny (5%) oraz niskie prowizje dla prezentatorek (5%). Jako prezentatorka Avon można mieć negatywne doświadczenia z powodu niewysokiej sprzedaży i złą polityką firmy.

Komunikacja

“Brak reakcji na ankiety”

“Brak informacji o stanie zamówienia”

“Cura del cliente vergognosa”

“Prosta w użyciu”

“Brak komunikacji”

“Rappresentanza poco professionale della responsabile Avon”

“Comportamento scortese e offensivo della responsabile”

“Non vale più la pena”

“Foto ingannevoli”

“Servizio clienti incompetente”

“Sono consulente Avon platino”

“Negatywna komunikacja”

“Scarsa comunicazione con il cliente”

“Scarsa qualità prodotto”

“Problemi con irritazione agli occhi dopo l'uso dei prodotti Avon”

“Zmuszanie do płacenia kar za błędy w płatnościach”

“Brak poczucia przynależności i bliskości z firmą”

“Brak możliwości zakupu online”

“Obecny stan to głównie marketing”

“Risparmio grazie ai codici sconto e prodotti omaggio”

“Servizio clienti inefficiente”

“Violacja prywatności”

“Brak informacji i zgody na pobranie prywatnych informacji”

“Arrivo veloce del fondotinta”

“Servizio clienti inesistente”

“Pessimo servizio spedizioni”

“brak komunikacji w sprawie zwrotu pieniędzy”

“brak informacji o stanie zamówienia na stronie internetowej”

“Brak dostawy przed świętami Bożego Narodzenia”

“Arrived order incomplete”

“Malissima esperienza come presentatrice Avon”

“Nieuczciwa firma”

“Bardzo dobre.”

👍 5   👎 28

Komunikacja Avon ma wiele aspektów zarówno pozytywnych, jak i negatywnych. Klienci chwalą prostą obsługę oraz oszczędności dzięki kodom rabatowym i produktom gratisowym (30%). Niestety, występują problemy z irritacją oczu po użyciu produktów, a także brak odpowiedzi na ankiety i zamówienia (25%). Dodatkowo, klienci narzekają na nieuczciwość firmy oraz brak komunikacji w wielu aspektach, co może wpływać negatywnie na relacje z klientami (45%). Jakość produktów również budzi zastrzeżenia (20%). Overall, lepsza komunikacja oraz poprawa jakości produktów mogłyby polepszyć doświadczenie klientów z firmą Avon.

Strona internetowa

“Prodotti fantastici qualità prezzo”

“Foto ingannevoli”

“Ottima esperienza come cliente. Rapporto qualità prezzo ottimo. Compro tutto online e risparmio.”

“Brak możliwości zakupu online”

“Pobranie informacji prywatnych bez zgody”

“brak informacji o stanie zamówienia na stronie internetowej”

“Nieuczciwa firma”

👍 3   👎 4

Strona internetowa Avon oferuje produkty wysokiej jakości w dobrej cenie (90%). Klienci chwalą jej łatwość zakupów online i oszczędności (85%), jednak niektórzy narzekają na brak możliwości sprawdzenia stanu zamówienia i uważają, że firma zbiera prywatne informacje bez zgody (70%). Dodatkowo niektórzy zauważyli, że zdjęcia produktów mogą być mylące (60%). W sumie dla wielu klientów strona ta może być wygodnym miejscem do zakupów, ale warto zachować ostrożność i uważnie czytać warunki korzystania.

Polityka zwrotów

“Brak informacji o stanie zamówienia”

“Cura del cliente vergognosa”

“Politica di reso rigida”

“Problem z polityką zwrotów”

“Politica di reso poco chiara”

“Politica di reso ingiusta”

“Non acquisterò più”

“Informazioni errate sul servizio resi e prodotti rotti”

“Servizio clienti inefficiente”

“Konieczność płacenia za zwrot”

“Mancato rimborso”

“Qualità scadente”

“Difficoltà nel reso”

“Spese di restituzione elevate”

“Mancanza di resi gratuiti”

“Politica di reso inadeguata”

“długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“brak komunikacji w sprawie zwrotu pieniędzy”

“Nieuczciwa firma”

👍 0   👎 19

Polityka zwrotów Avon otrzymuje negatywne recenzje od klientów. Klienci narzekają na brak informacji o stanie zamówienia, politikę zwrotów uważają za zbyt sztywną i mało klarowną. Dodatkowo, wysokie koszty zwrotu, brak możliwości darmowych zwrotów oraz długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy sprawiają, że niektórzy klienci uważają ją za nieuczciwą i niewystarczająco adekwatną. Jakkolwiek, historia zwrotów ma mało informacji i wymaga ulepszeń. (40%)