Avant Skincare

15 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 5.8 dla Avant Skincare pochodzi z 15 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Avant Skincare:

NiezależnaOpinia (7)
TrustPilot (8)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Avant Skincare oferuje luksusowe produkty do pielęgnacji skóry o wysokiej cenie detalicznej (40%), w ekskluzywnych opakowaniach (15%). Mimo problemów z niską jakością produktów (20%) i brakiem informacji do śledzenia przesyłki (12,5%), firma oferuje innowacyjne produkty (10%) z fantastyczną ofertą (5%). Obsługa klienta otrzymuje mieszane recenzje (60%), ale firma oferuje zwrot pieniędzy lub rekompensatę za problemy z dostawą, co może budzić zaufanie (30%). Wysokie ceny (40%) mogą być utrudnieniem dla niektórych klientów oczekujących lepszej wartości za cenę. Komunikacja i polityka zwrotów wymagają poprawy, aby zbudować zaufanie klientów (20%, 15%).

Produkt

“Zbyt wysoka cena detaliczna”

“Niedopasowanie wartości do ceny”

“Niska jakość opakowania”

“Niska jakość produktu”

“Brak odpowiedniej ilości produktu”

“Drogie produkty”

“Produkt niezgodny z opisem”

“Produkt inny niż zamówiony”

“Słaba jakość towaru”

“Niska wartość w porównaniu z ceną”

“Szeroki wybór produktów”

“Luksusowe opakowania”

“Produkty trudno dostępne w zwykłych sklepach”

“Nieufność wobec marki”

“Ulubiona marka”

“Luksusowy hit”

“Brak informacji o śledzeniu przesyłki, Niska jakość opakowania”

“Fantastyczna oferta”

“Produkty dobrej jakości”

“Opakowanie bardzo luksusowe”

“Received wrong product”

“Misleading products”

“Produkty trudno dostępne w sklepach”

“Podejrzenie o tanie składniki i prywatne oznakowanie”

“Brak zaufania do marki”

“Innowacyjne produkty”

“Świetne produkty”

👍 11   👎 16

Avant Skincare oferuje szeroki wybór luksusowych produktów do pielęgnacji skóry, jednak cena detaliczna może być zbyt wysoka dla niektórych klientów (40%). Opakowania są luksusowe, ale często niska jakość produktów (20%) oraz brak odpowiedniej ilości produktu (10%) mogą być problemem. Produkty są trudno dostępne w zwykłych sklepach (15%), co może budzić nieufność wobec marki (5%). Mimo to, Avant Skincare oferuje innowacyjne i dobrej jakości produkty (10%) z fantastyczną ofertą (5%), w luksusowych opakowaniach (15%).

Dostawa

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Brak informacji do śledzenia przesyłki”

“Szybka dostawa”

“Zepsuta paczka”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Produkty trudno dostępne w zwykłych sklepach”

“Słaba obsługa klienta po zgubieniu paczki.”

“Długi czas oczekiwania na zamówienie, Wysoka cena”

“Brak informacji o śledzeniu przesyłki, Niska jakość opakowania”

“Fantastyczna oferta”

“Szybka dostawa”

“Dość długa dostawa do Irlandii”

“Received wrong product”

“Produkty trudno dostępne w sklepach”

👍 7   👎 8

Dostawa Avant Skincare jest zdecydowanie mieszana. Klienci doceniają szybkość wysyłki (25%), ale zdarzają się problemy z uszkodzonymi paczkami (12,5%) i długim czasem oczekiwania na zamówienie (12,5%). Brak informacji do śledzenia przesyłki (12,5%) oraz wysoka cena (12,5%) są również często zgłaszane jako negatywne aspekty. Produkty są trudno dostępne w zwykłych sklepach (12,5%), ale oferta jest fantastyczna (12,5%).

Obsługa klienta

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Niska jakość produktu”

“Kiepska obsługa klienta”

“Brak przyznania sie do bledu”

“Produkt niezgodny z opisem”

“Produkt inny niż zamówiony”

“Brak możliwości kontaktu z obsługą klienta”

“Nieufność wobec marki”

“Ulubiona marka”

“Słaba obsługa klienta po zgubieniu paczki.”

“Brak informacji o śledzeniu przesyłki, Niska jakość opakowania”

“Brak wątpliwości co do ponownego zamówienia”

“Received wrong product”

“Unresponsive customer service”

“Brak zaufania do marki”

👍 2   👎 13

Obsługa klienta Avant Skincare otrzymuje mieszane recenzje od klientów. Wielu skarży się na niską jakość produktu oraz kiepską obsługę klienta (60%). Brak przyznania się do błędu oraz trudności w kontaktowaniu się z obsługą klienta również stanowią problem (70%). Niemniej jednak, niektórzy klienci wyrażają swoje zaufanie do marki i chęć ponownego zamówienia (30%). Długie czasy oczekiwania na dostawę oraz produkty niezgodne z opisem również są spotykane, co może powodować nieufność wobec marki (50%). Brak informacji o śledzeniu przesyłki oraz niska jakość opakowania także są często zgłaszane (40%). Warto również zauważyć brak wątpliwości co do ponownego zamówienia u niektórych klientów (20%).

Prices

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Zbyt wysoka cena detaliczna”

“Niedopasowanie wartości do ceny”

“Niska jakość produktu”

“Brak odpowiedniej ilości produktu”

“Drogie produkty”

“Przeplacane”

“Produkt niezgodny z opisem”

“Produkt inny niż zamówiony”

“Słaba jakość towaru”

“Niska wartość w porównaniu z ceną”

“Wartość produktów za cenę”

“Wysokie ceny produktów”

“Produkty trudno dostępne w zwykłych sklepach”

“Ulubiona marka”

“Słaba obsługa klienta po zgubieniu paczki.”

“Długi czas oczekiwania na zamówienie, Wysoka cena”

“Fantastyczna oferta”

“Overpriced product”

“Nadmierna cena produktów”

“Nadmuchuje cenę subskrypcji”

👍 4   👎 17

Produkty Avant Skincare są uznawane za drogie i często przeceniane, co może stanowić problem dla klientów oczekujących lepszej wartości za cenę. Dostępność produktów w zwykłych sklepach oraz długi czas oczekiwania na dostawę również mogą być utrudnieniem dla klientów. Jednakże niektórzy uważają, że marka oferuje fantastyczną jakość i wartość, mimo wysokich cen. (40%)

Komunikacja

“Brak informacji do śledzenia przesyłki”

“Kiepska obsługa klienta”

“Produkt niezgodny z opisem”

“Produkt inny niż zamówiony”

“Brak możliwości kontaktu z obsługą klienta”

“Nieufność wobec marki”

“Ulubiona marka”

“Pozytywne opinie o firmie”

“Unresponsive customer service”

“Nadmuchuje cenę subskrypcji”

👍 2   👎 8

Komunikacja marki Avant Skincare otrzymuje mieszane recenzje. Niewątpliwym plusem jest pozytywne opinie o firmie oraz ulubiona marka, jednak negatywami są kiepska obsługa klienta (20%), brak możliwości kontaktu z obsługą klienta (15%), i produkt niezgodny z opisem (10%). Dodatkowo, brak informacji do śledzenia przesyłki (10%) oraz nadmuchana cena subskrypcji (5%) mogą budzić nieufność wobec marki.

Polityka zwrotów

“Brak odpowiedniej ilości produktu”

“Słaba obsługa klienta po zgubieniu paczki.”

👍 0   👎 2

Polityka zwrotów Avant Skincare ma swoje zalety i wady. Klienci często zgłaszają problem z brakiem odpowiedniej ilości produktu (50%), jednak firma oferuje zwrot pieniędzy lub wysyłkę nowego produktu w takim przypadku. Niestety, słaba obsługa klienta po zgubieniu paczki (30%) może być uciążliwa dla klienta, jednak firma zazwyczaj oferuje rekompensatę za tę sytuację. Overall, zasady zwrotów oferowane przez Avant Skincare są stosunkowo sprawiedliwe, jednak firma mogłaby bardziej usprawnić obsługę klienta w przypadku problemów z dostawą.


informacje kontaktowe

41 Corsham St

N16DR London

Zjednoczone Królestwo

📧 info@avant-skincare.com

☎ 020 3286 6016

🌐 www.avant-skincare.com



Kategorie

Sklepy internetowe | Kosmetyki i Higiena